Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2011 в 12:31, курсовая работа
В данной курсовой предлагается технология организации нового предприятия на основе создания бизнес-плана, описания его структуры, роли и значимости для организации на протяжении всей ее предпринимательской деятельности. К сожалению, стандарты объема работы не позволяют рассмотреть сам бизнес-план как документ на примере ООО «Мегаполис», но провести рыночное исследование для его разработки и оценить бизнес-план как метод создания нового предприятия, а значит и как технологию организации малого бизнеса в целом – вполне допустимые нормы.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ НОВОГО
ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Роль и сущность малого бизнеса в развитии экономики . . . . . . . . . 5
1.2. Бизнес-план как метод создания нового предприятия . . . . . . . . . . . 9
1.3. Структура бизнес-плана . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2. РЫНОЧНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ
БИЗНЕС-ПЛАНА
2.1. Анализ внешней среды ООО «Мегаполис» . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
2.2. Сравнительная оценка деятельности конкурентов
ООО «Мегаполис» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 39
6. ООО «Уральский стиль» (филиал московской компании), находится в центре Екатеринбурга на ул. Декабристов, производства нет в городе. Склад занимает очень малой площади(не более 50мкв.). Перекупает продукцию производителей на определенных договорных отнощениях.
7. ИП Новиков В. В. – производство и продажа почтовых ящиков, урн уличных.
После
определения главных
Таблица 2
Таблица сравнительной оценки маркетинговой деятельности конкурентов
«Мегаполис» | «ОЦС» | «ПК Элемент» | ИП Новиков В.В. | Завод «Ресурс» | |
Продукт | Ящик «Старый век» 5-ти секционный | Ящик почтовый КН-5 | Ящик почтовый металлический 5-ти секционый | Ящик «Альянс-Эконом» | ПЯ-415 |
Цена
руб. |
750 | 1000 | 825 | 715 | 1215 |
Доведение продукта до потребителя | Доставка за счет компании, цифры на ящик бесплатно | Самовывоз или за отдельную плату | Самовывоз, возможна доставка за счет компании при большом опте | Самовывоз со склада | Самовывоз либо доставка от500руб по г.Екатеринбургу |
Рекламная деятельность | Нет сайта, рекламных стендов, растяжек по городу, отсутствует всякая информация о компании в поисковиках | Несколько сайтов, постоянная реклама в поисковиках | Есть 2 сайта, отсутствуют рекламы в интернете, прессе. | Есть сайт,но не раскручивается. Объявления в журналах редко | Упор по этому продукту не совершается, раскрутка иных продуктов, сайт есть. |
Послепродажное обслуживание | Предоставляется скидки на последующие заказы, гарантийное обслуживание в теч. 6 месяцев, оповещение клиента об изменениях цен на продукт | Гарантийное обслуживание отсутствует, нет рассылки по информации компании и спецпредложениях. Отсутствует обзвон клиентов. | Никаких напоинаний клиенту о предстоящих изменениях в компании, отсутствие ведение клиента от начала обзвона до совершения сделки | Гарантийное обслуживание в теч. 3мес, отслеживается частота закупа клиента(как часто покупает) и напоминается о следущем заказе. | Существует рассылка спецпердложений по почте, гарантийное обслуживание в течение 14 дней с момента получения товара |
География продаж | Свердловская, |
Центральный и Уральский Федеральные округа | Только Уральский Федеральный округ | Западная Сибирь. УРФО и ЦФО | Только Уральский Федеральный округ |
Выводы: ценовая политика конкурентов различна (от 715 до 1215руб. за единицу товара), но лидером среди них безусловно является ИП Новиков В. В. Судя по рекламной деятельности, по географии продаж и послепродажному обслуживание, почти все конкуренты ООО «Мегаполис» не занимаются ведение клиентов, вывоз товара осуществляется самовывозом, а гарантия продукта не составляет и больше 3 месяцев. Зато сильная сторона многих конкурентов( ООО «ОЦС» , ООО Завод «Ресурс») – это привлечение клиента через информационные потоки(интернет-реклама, объявления и т.д.), что позволяет им увеличивать объем продаж и продвигать продукт. Учитывая все эти факторы, влияющие на маркетинговую деятельность ООО «Мегаполис» , необходимо решить такие задачи:
Анализ внешней среды обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как обеспечивает базу для определения как миссии и целей фирмы, так и для выработки стратегий поведения, позволяющих предприятию разработать четкий бизнес-план, выполнить миссию и достичь своих целей.
Для
того чтобы оценить необходимость
проведения тщательного анализа
внешнего окружения организации
необходимо также рассмотреть
Во-вторых, можно отметить сложность внешней среды. ООО «Мегаполис» взаимодействует с такими государственными органами, как: Инспекция Федеральной Налоговой Службы России по Орджоникидзевскому району города Екатеринбурга, Пенсионный Фонд России по Орджоникидзевскому району гоорода Екатеринбурга, Фонд Социального Страхования, а также многочисленными поставщикам, транспортными компаниями. Можно утверждать, что это предприятие находится в более сложном окружении.
В-третьих, это подвижность среды. В компании «Мегаполис» таких быстрых изменений не происходит. Значит и подвижность низкая, быстрота изменений отсутствует либо проходит с очень низкой скоростью.
В-четвертых, неопределенность. В ООО «Мегаполис» неопределенность информации заметна видна, т.к. не отслеживаются ценовые изменения в производимом товаре, логистические связи составляются без просчета издержек и их окупаемости, деловые отношения с клиентами порой сильно затягиваются, когда речь идет об неосведомленности желаний самого клиента.
Также необходимо рассмотреть потребителей данной организации, – это юридические лица различных организационно-правовых форм, работающих в таких сферах, как оптовая торговля, предприятия ЖКХ, автосервисы и мн.др.
Крупные потребители организации: предприятия ЖКХ(ТСЖ, ассоциации ТСЖ, ЖЭК, ЖСК,УК) разных городов – Тюмень, Чайковский, Пермь, Челябинск, Екатеринбург, Алапаевск, Артемовский, Реж, Магнитогорск, Ишим и др.
Далее,
необходимо рассмотреть основных поставщиков
компании ООО
«Мегаполис». Непосредственные поставщики:
ИП Полушкин О. С. (производство и продажа
почтового оборудования), ООО «Завод Ресурс»(производство
и продажа торгового оборудования), ООО
ПК «Элемент»(производство и продажа складского
и почтового оборудования), ИП Новиков
В. В.(производство и продажа почтового
оборудования).
PR-менеджмент в ООО «Мегаполис» совершенно отсутствует, проведение рекламных кампаний тоже, создание сайта и его раскрутки остается на самом низком уровне его реализации. Компании необходимо финансирование, пополнение персонала, составление стратегического плана, а значит - разработка бизнес-плана и поэтапное выполнение.
На сегодняшний день внешняя среда имеет важное значение для организации. В целях выживания и развития в условиях чрезвычайно динамичной и неопределенной внешней среды ООО «Мегаполис» необходимо приспосабливаться к изменениям, а также самим активно формировать свое будущее. Поэтому определяющее значение в рыночных условиях играет стратегическое управление, информационной основой которого является анализ макро- и микроокружения организации.
Если ООО «Мегаполис» выходит на новый рынок, то ей не обойтись без сравнительной оценки деятельности конкурентов. На данный момент наиболее главными конкурентами ООО «Мегаполис» являются: ООО «Почтовый металлический ящик», Компания «ОЦС», Компания «Почтошкаф», ООО ПК Элемент, ООО Завод «Ресурс», ООО ТК «Уральский стиль», ИП Новиков В.В.
По данным в таблице сравнительной оценки маркетинговой деятельности конкурентов, изложенной в главе выше, ООО «Мегаполис» необходимо решить следующие задачи:
Анализ внешней среды — это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная, что происходит во внешнем окружении и не развивая свои внутренние компетентные стороны, компания очень скоро начнет терять конкурентное преимущество, а затем может просто исчезнуть с рынка.
В силу вышесказанного можно сделать вывод, что единственно правильным вариантом поведения компании для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимание осуществлению анализа внешнего и внутреннего окружения. Это подразумевает проведение комплексного анализа, который может быть проведен с использованием вышеперечисленных методик, который дает достаточно ясное и объективное представление о конкурентном положении компании. Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений.
Итак,
рыночное исследование, а именно анализ
внешней среды и деятельности конкурентов
дает организации достаточную информацию
о ее микро- и макроокружении (потребители,
поставщики, конкуренты, государственные
органы управления, логистика и др), позволяя
делать прогнозы на будущее и менять тактику
стратегии, корректировать бизнес-план,
а значит и свои краткосрочные задачи.
Быть компани в курсе всех дел, стремиться
быть первой, быть на вооружении всех изменений
- это значит,что у организации не только
есть перспективное будущее, но и успех.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Технология организации малого бизнеса - далеко не простая тема, за которую берется студент, чтобы написать курсовую. Открыть новое предприятие – это всё равно, что построить новый дом. Строить дом без генерального плана и всех необходимых чертежей? Конечно, нет. Ведь это означало бы – подвергать риску жизнь его будущих жильцов. Никто, в своём уме и добром здравии, не стал бы ручаться при этом за благополучный исход.
Бизнес-план – это не только ответ на вопрос «С чего начинать?». Одновременно, это ещё и констатация фактов «как оно должно быть». Во многих случаях может понадобиться оценка предприятия и первое, что попросит предоставить инвестор для рассмотрения вложения своих денег в новый бизнес – это актуальный бизнес-план. Чем занимается предприятие? Что оно производит и в каких количествах? Какова ценность того, что производится или реализуется при различных рыночных условиях и обстоятельствах? Каковы текущие позиции и перспективы? И ещё десятки подобных вопросов, исчерпывающие ответы на которые содержит бизнес-план.
Как вы относитесь к езде на автомобиле с закрытыми глазами? Предприниматель, не обладающий всей необходимой информацией так же опасен, как слепой шофёр. У него в любой момент должна быть актуальная картина всех деловых процессов, относящихся к своему бизнесу. Только в этом случае он сможет контролировать бизнес.
Бизнес-план - это общепринятая в мировой хозяйственной практике форма представления деловых предложений и проектов, содержащая развернутую информацию о производственной, сбытовой и финансовой деятельности организации и оценку перспектив, условий и форм сотрудничества на основе баланса собственного экономического интереса фирмы и интересов партнеров, инвесторов, потребителей, посредников и др. участников инвестиционного проекта.
Цель данной курсовой - описать технологию организации малого бизнеса на примере разработки бизнес-плана.
Успех бизнес-плана складывается из множества составляющих. Одна из главных целей, которые ставит перед собой составитель бизнес-плана – получить финансирование под свой проект. Составить бизнес-план так, чтобы его захотели финансировать - настоящее искусство, которому, в принципе, можно научиться.
К сожалению, подавляющее большинство бизнес-планов, заявленных к рассмотрению, написано предпринимателем предпринимателю: все положения в нем излагаются с точки зрения бизнесмена. Методическая литература дает рекомендации в области бизнес-планирования в том же ключе. Это правильно, если бизнес-план исключительно для себя и для того, чтобы разработать стратегию дальнейшего развития бизнеса. Но если необходимо получить дополнительное финансирование под проект, бизнес-план должен быть написан с точки зрения инвестора и для инвестора.
Многие россияне хотели бы начать свое дело. Есть великолепные идеи, которые могли бы приносить прибыль. Но большинству кажется, что бизнес – весьма сложный процесс. Оформление же бизнес-плана и вовсе кажется делом, которое доступно лишь имеющим специальное экономическое образование. В результате организация малого бизнеса так и остается прекрасной и неисполнимой мечтой. На самом же деле начать свой бизнес и написать четкий бизнес-план не так сложно. Следуя краткому описанию технологии организации малого бизнеса в данной курсовой, можно уже начинать составлять бизнес-план будущему предпринимателю или же действуещему руководителю фирмы для дальнейшго развития и финансирования компании. Ведь наличие бизнес-плана нужно в первую очередь самому предпринимателю еще и для того, чтобы сформулировать свои цели и планы и не тратить затем время на структурирование бизнеса и направлениях его дальнейшего развития.