Структура управления организацией. Аспекты управления организацией. Текущее планирование, стадии жизненного цикла

Министерство образования и науки Российской Федерации

НОУ ВПО  «Сибирская академия управления и массовых коммуникаций (институт)» 
 

Курсовая  работа

по дисциплине

«Современный  менеджмент»

на тему:

   «Структура управления организацией. Аспекты управления организацией. Текущее планирование, стадии жизненного цикла» 
 
 

Студент группы 71С

Е. В. Ткаченко 

Научный руководитель:

 И.Д.  Смолянинова 
 

Новосибирск - 2011

   СОДЕРЖАНИЕ

   ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3

   ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

   1.1.Структура управления организацией…………………………………4

   1.2.Аспекты управления организацией………………………………….10

   1.3. Текущее управление и его стадии…………………………………..13

   ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «ФАБРИКА КОРТИ»

   2.1. Общая характеристика организации………………………………...19

   2.2. Анализ состояния систем управления организацией………………21

   2.3. Пути совершенствования управлением  организацией……………..24

   ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………26

   СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………….

   ПРИЛОЖЕНИЯ 
 
 
 

   ВВЕДЕНИЕ

   Под организационной структурой понимается упорядоченная совокупность устойчиво  взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации  как единого целого.

   В общем смысле под термином «управление» понимается деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, технике и обществе, устранению их дезорганизации, снижению неопределенности и приведению в нужное состояние  с учетом тенденций их развития и изменения среды. Иными словами, управление должно обеспечивать упорядоченность соответствующей системы, ее целостность, нормальное функционирование и развитие.

   Являясь субъектом осуществления управленческой деятельности, менеджеры играют в  организации ряд разнообразных  ролей: менеджер определяет направление  движения организации, выступает в  качестве руководителя и собирает необходимую  информацию.

   Объектом исследования нашей курсовой работы являются явления и процессы, возникающие в организации.

   При этом предметом курсовой работы является пути совершенствования управления организацией.

   Цель курсовой работы – определить и проанализировать понятие организации как объекта управления.

   Следовательно, задачами курсовой работы являются:

1. Определить понятие «организация» и выделить ее виды;
2. Определить структуру управления организацией;
3. Выявить основные аспекты управления организацией;
4. Изучить текущее управление и его стадии;
5. Проанализировать состояние систем управления предприятием.

 

   ГЛАВА1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

   1.1 Структура управления организацией

   Организация может добиться реализации своих целей, если задачи быть скоординированы посредством вертикального разделения труда. Поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации. Для того чтобы организация могла действовать успешно, работа по управлению должна быть четко отделена от неуправленческой работы, т. е. организации должны назначать руководителей и определять круг их обязанностей и ответственности.

   Современная отечественная литература освещает проблематику понятия и сущности организации (предприятия) по-разному  в зависимости от цели исследования данного явления.

   В своей работе Коротков Э. М. дает краткое определение термина «предприятие» как «организационно обособленной единицы в экономической системе». Такое определение, нам кажется, предполагает, что эта единица находится в общей и глобальной экономической системе, причем обособленность данной единицы (т. е. автономность, самостоятельность ее деятельности) не мешает ей органически взаимодействовать с этой общей или глобальной системой. Следовательно, исследование проблематики эффективности менеджмента организации должно быть найдено именно в вопросах взаимодействий этой системы и ее социально-экономической системы.

   Авторы  другой работы придерживаются точки зрения, что организация — это «совокупность людей, групп, объединившихся для достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи на основе принципов разделения труда, разделения обязанностей и иерархической структуры; общественное объединение, государственное учреждение». Поскольку организации создаются для удовлетворения разнообразных потребностей, и они имеют самое различное назначение, размеры, строение и другие характеристики, то это играет большую роль при рассмотрении организаций как объектов управления. Для управления функционированием и развитием организаций требуются специальные знания и искусство, методы и приемы, обеспечивающие эффективную совместную деятельность работников. В современных условиях хозяйствования рассмотрение организации в качестве закрытой системы не даст основания полагать, что даже внутреннее управление организацией будет эффективным, не говоря уже об общем управлении.

   В работе Смирнов Э. А. рассматривает организацию как процесс, явление и как систему. Как процесс организация — это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Как явление — это объединение элементов для реализации программы и цели, действующей на основании определенных правил и процедур. Как система организации — это целое, созданное из частей и элементов для целенаправленной деятельности. Такая система имеет вход, внутреннюю среду, выход, обратную связь, внешнюю среду.

   В своей работе Мильнер Б. концентрирует внимание на координируемый и социальный аспекты понятия организации. По его определению, «организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, функционирующее на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей. Таким образом, «организационные процессы содержат в себе социальную сущность, а взаимодействие членов групп должно быть сбалансировано и предполагает необходимость координации». Эти два аспекта организации, по нашему мнению, непосредственно затрагивают проблему эффективности менеджмента.

   Само  существование организации предполагает, что у нее есть некоторые цели и мотивы жизнедеятельности. Когда идет речь о целевом начале в поведении организации и соответственно о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о трех составляющих: видении, миссии и целях.

   Всю совокупность ориентиров деятельности организации можно разделить на три основных типа:

   идеалы  — ориентиры, которые мы не рассчитываем достичь в обозримом периоде, но допускаем приближение к ним;

   цели  — наиболее общие ориентиры деятельности фирмы в плановом периоде, достижение которых предполагается в полном объеме или в своей большей  части;

   задачи  — конкретные, количественно измеряемые ориентиры, описания серии рабочих  функций, определяющие форму и время  выполнения задания.

   Функции управления деятельностью предприятия  реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые при этом вступают в экономические, организационные, социальные, психологические  и другие отношения друг с другом. Организационные отношения, складывающиеся между подразделениями и работниками  аппарата управления предприятия, определяют его организационную структуру.

   Под структурой управления организацией понимается состав (перечень) отделов, служб и подразделений в аппарате управления, системная их организация, характер соподчиненности и подотчетности друг другу и высшему органу управления фирмы, а также набор координационных и информационных связей, порядок распределения функций управления по различным уровням и подразделениям управленческой иерархии. 

   Многообразие  функциональных связей и возможных  способов их распределения между  подразделениями и работниками  определяет разнообразие возможных  видов организационных структур управления производством. Все эти  виды сводятся в основном к четырем  типам организационных структур: линейным, функциональным, дивизиональным и адаптивным.

   Линейная  организационная структура (Приложение 1). Линейная структура характеризуется тем, что во главе каждого подразделения стоит руководитель, сосредоточивший в своих руках все функции управления и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками. Его решения, передаваемые по цепочке "сверху вниз", обязательны для выполнения нижестоящими звеньями. Он, в свою очередь, подчинен вышестоящему руководителю.

   Линейная  структура управления используется, как правило, малыми и средними предприятиями, осуществляющими несложное производство, при отсутствии широких кооперационных связей между предприятиями.

   Преимущества  линейной структуры:

   1. четкая система взаимных связей  функций и подразделений;

   2. четкая система единоначалия - один  руководитель сосредотачивает в  своих руках руководство всей  совокупностью процессов, имеющих  общую цель;

   3. ясно выраженная ответственность;

     Недостатки линейной структуры:

   1. отсутствие звеньев, занимающихся  вопросами стратегического планирования;

   2. тенденция к волоките и перекладыванию  ответственности при решении  проблем, требующих участия нескольких  подразделений;

   3. малая гибкость и приспособляемость  к изменению ситуации;

   4. критерии эффективности и качества  работы подразделений и предприятия  в целом разные;

   5. тенденция к формализации оценки  эффективности и качества работы  подразделений приводит обычно  к возникновению атмосферы страха  и разобщенности;

   6. перегрузка управленцев верхнего уровня;

   7. повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.

   Таким образом, в современных условиях недостатки структуры перевешивают ее достоинства. Такая структура плохо совместима с современной стратегией качества.

   Функциональная  структура (Приложение 2) основана на создании подразделений для выполнения определенных функций на всех уровнях управления (исследования, производство, сбыт, маркетинг). Функциональная структура управления производством нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений. Функциональные службы обычно имеют в своём составе специалистов высокой квалификации, выполняющих в зависимости от возложенных на них задач конкретные виды деятельности.

   К преимуществам такой структуры  можно отнести:

   1. сокращение звеньев согласования

   2. уменьшение дублирования работ;

   3. укрепление вертикальных связей  и усиление контроля за деятельностью нижестоящих уровней;