Стратегическое управление на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2011 в 14:44, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является рассмотрение и определение стратегического управления на предприятии.

В процессе курсового исследования следует рассмотреть ряд задач:

- дать определение стратегическому управлению, рассмотреть его основные понятия;

- рассмотреть стратегические зоны хозяйствования и стратегические

хозяйствующие центры;

- изучить управление на основе предвидения изменений;

- выявить предпосылки стратегических преобразований;

- изучить этапы стратегических преобразований

Предмет исследования – методы стратегического управления

Содержимое работы - 1 файл

стратеническое управление.docx

— 124.67 Кб (Скачать файл)

     Так как никто не обладает исключительной властью, преобразования никогда не приводят полностью к желаемым результатам, поэтому руководители должны уметь  определять степень поддержки основных групп и путем приемлемого  компромисса с ними по частным  вопросам приближаться к цели. Иногда для этого руководству приходится создавать доминирующий альянс с  теми или иными коалициями, либо искать «точки опоры» для борьбы с ними в решающих сферах деятельности.

     После завершения преобразований наступает  их последний этап — «замораживание», то есть административное закрепление  изменений в структуре организации, регламенте ее деятельности, в схемах управления, а также в поведении  людей, их отношении друг к другу.

     Критериями  удачного преобразования организации  считаются: его завершенность; достижение запланированных целей без большого ущерба для организации и ее отдельных членов и успешная работа в соответствии с ними.

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

7 Характеристика ОАО «Славянка»

   Название организации и ее краткая характеристика:

        Название организации – Открытое акционерное общество «Славянка».    

        ОАО «Славянка» начало свою работу в 1998 году, в связи с тем, что появилась нехватка кондитерской продукции на территории Белгородской области.

        ОАО «Славянка» - производитель тортов, пирожных, сущек, пряников и многих кондитерских изделий.

       Собственность ОАО «Славянка»:

-   центральный офис, расположенный на улице S г. Белгород;

-   офис приема заказов;

-   основное производство;

-   мелкоштучный цех;

-   кондитерский цех;

-   производственно-технологическая лаборатория;

-  упаковочный цех;

-  фирменные магазины «Славянка» в г.Белгород, г.Старый Оскол.

  Организационно-правовая форма

    Организационно-правовая форма – открытое акционерное общество. То есть это акционерное общество, участники которого могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров; такое акционерное общество имеет право проводить открытую политику (подписку) на выпускаемые им акции и их свободную продажу на условиях, устанавливаемые законом и иными правовыми актами.

  Миссия ОАО «Славянка»

   Миссия  ОАО «Славянка» заключается в выполнении настоящих и будущих запросов и требований потребителей, в постоянном стремлении превзойти ожидания покупателей, путем обеспечения качественной продукцией на уровне мировых стандартов и внедрения новейших технологий в производство и управление.     

  Цели и их структура

     Инструментом, с помощью  которого осуществляется систематизация целей предприятия, служит «дерево целей». Для его построения необходимо проанализировать работу предприятия ОАО «Славянка».

    Основной целью любого предприятия  является получение большей прибыли.  Для достижения этой цели необходимо  увеличить темпы производства, при  этом главная роль отводится  качеству продукции.

    

Рис.2. «Дерево  целей»

  Условные  обозначения для «Дерева целей»:

  1. - своевременное обеспечение продукцией соответствующего качества и необходимого количества,
    1. – производство необходимого объема продукции,
    2. – обеспечение сырьем,
    3. – применение способов мотивации,
      1. – реконструкция и расширение существующих производств,
      2. – увеличение производства востребованных сортов сладостей,
      3. – высокая производительность труда,
    4. – бесперебойная работа оборудования,
  2. – повышение конкурентоспособности продукции,
    1. – улучшение качества продукции,

2.1.1 –  использование новых современных  материалов,

2.1.2 –  применение новых методик контроля  качества,

    1. – информирование потребителя о продукции,
    2. – использование высококачественного сырья,
      1. – снижение брака,
      2. – внедрение новаторских идей в область производства и продаж.
 
 

Проведем  анализ делового окружения предприятия. На фирму ОАО «Славянка» оказывают прямое воздействие поставщики, потребители и конкуренты, косвенное – состояние экономики и НТП (Таблица 1).

Таблица 1 - Факторы непосредственного окружения

Фактор Проявление Влияние на предприятие Возможная реакция  со стороны предприятия 
Поставщики Поставщики  сырья, используемое предприятием, способны диктовать свои условия (рыночная власть поставщиков) Прямое воздействие Поиск новых  поставщиков сырья, а также сотрудничество с несколькими постав-щиками одновременно
Потребители Потребители определяют какая продукция для них желательна и по какой цене, то есть формируют рыночный спрос на продукцию предприятия Прямое воздействие Увеличение  производства наиболее востребованных сортов кондитерских изделий, снижение затрат на производство, улучшение  качества продукции и т.д.
Конкуренты Соперничество между функцио-нирующими в данной отрасли фирмами.

Появление новых конкурентов и товаров-заменителей

Прямое воздействие Улучшение качества продукции, применение новых методик  контроля качества, использование высококачественного  сырья, рекламные акции, расширение границ рынка и т.д.
Состояние экономики Состояние мировой  экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность  потребителей покупать определенные товары  и услуги Косвенное воздействие Если прогнозируется инфляция, руководство может увеличить  запасы поставляемых ресурсов и провести с рабочими переговоры о фиксированной  оплате труда, с тем, чтобы сдержать рост издержек
НТП Технологические нововведения влияют на эффективность, с которой продукты можно изготавливать  и продавать, на скорость устаревания оборудования, на то, как можно собирать, хранить и распределять информацию, а также на то, какого рода продукты ожидают потребители от организации Косвенное воздействие Руководство предприятия  должно быть в состоянии быстро реагировать  на новые разработки, от которых  зависит эффективность их деятельности, и производить постоянную модернизацию существующего оборудования

    

       Что касается внутренней среды предприятия, то здесь благоприятная обстановка (табл. 2). Приобретенное новое оборудование, дает возможности усовершенствования производственного процесса, кроме того, на предприятие работает квалифицированный персонал, который умеет работать на новом оборудовании. Маркетинговая политика и организационная структура у предприятия выбраны наиболее оптимальные. Таким образом, совокупность всех этих факторов способствует положительному финансовому результату.  

     Изучение  внутренней среды направлено на уяснение того, какие сильные и слабые стороны у нашей организации. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны - это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них.    

      Проанализируем  слабые и сильные стороны предприятия  ОАО «Славянка» (Таблица 2). К слабым относится физическое и моральное устаревание основных производственных фондов (ОПФ), большое количество фирм конкурентов и другие. К сильным – четкая система управления качеством, возможность привлечения большого объема инвестиций, а также эффективная структура управления.

Таблица 2 - Сильные и слабые стороны предприятия

Аспекты среды Сильные стороны Слабые стороны
1.Производство Постоянно возрастающие объемы производства Физическое  и моральное устаревание ОПФ
2. Кадры Существование системы повышения квалификации персонала Низкая мотивация  рабочих
3.Маркетинг Четкая система  управления качеством Большое количество фирм конкурентов
4.Организация Эффективная структура  управления Отсутствие  системы оценки скорости технологических  изменений и адаптации новых  технологий
5.Финансы   Инвестиционная  активность Изменение структуры  расходов
 

Персонал  предприятия

Руководители  

    Правом  подписи финансовых документов обладают: генеральный директор, заместитель  генерального директора и главный  бухгалтер. Генеральный директор осуществляет общие руководство работ, особое внимание, уделяя организации сбыта. Заместитель генерального директора руководит производственным процессом, основной задачей считая обеспечение необходимого уровня качества готовой продукции. Главный инженер и главный энергетик обеспечивают эффективную безаварийную работу оборудования. Начальник цеха непосредственно обеспечивает выполнение производственного плана по выпуску готовой продукции. Главный бухгалтер обеспечивает систему учета и контроля финансовых и материальных средств.

Оплата  труда управляющих    

      Средняя заработная плата управляющих составила за последние два года 7500 рублей в месяц. Одна из проблем предприятия - низкий уровень оплаты рабочих по сравнению с управляющим персоналом.

Система мотивации

     Существует, но пока на среднем уровне отработана система премирования рабочих. Премиальный фонд рабочих составляет около 9% чистой прибыли по итогам года.

Требования  к персоналу    

      Требования, предъявляемые к персоналу, соответствуют уровню предприятия. Требования к руководящему персоналу следующие: высшее образование, коммуникабельность, целеустремленность, навыки работы в данной сфере, знание ПК. К персоналу, работающему на производстве, предъявляются следующие требования: соответствие квалификации рабочего и выполняемых им работ, компетентность в вопросах данной сферы производства, опыт работы в данной сфере. В будущем, возможно, потребуется увеличение числа производственного персонала. Численность работников на 1.01.2004 г. составило 3645 человек, в том числе рабочих – 2863 человек. Численность женщин составляет четвертую часть от всех работников. 

Система коммуникаций    

      Стиль управления: демократический. Каждый месяц  в организации проводятся собрания, на котором решаются наиболее актуальные на данный момент вопросы, а именно, вопросы кадровой политики, смена  или продолжение работы с поставщиком, частичное или полное обновление оборудования. 

Потребители продукции

Информация о работе Стратегическое управление на предприятии