Стратегическое управление на предприятии

     По  итогам собрания прошедшего 14.03.2008г. было отмечено также, что к неблагоприятным факторам оказывающим негативное влияние на деятельность организации является частичное или полное отсутствие исполняемости издаваемых приказов. В связи с этим были вынесены устные предупреждения всем сотрудникам и указаны меры следующие за неисполнением приказов.

     Факторы производства

     На  момент проведения анализа, сотрудники обеспечены всем необходимым для  проведения своей деятельности (присутствует необходимая нормативная база, необходимое оборудование: компьютерная и оргтехника, мерительные приборы и прочее). Благодаря этому есть все предпосылки для выполнения качественной продукции, соответствующей стандартам оценочной деятельности принятым руководством организации. На момент проведения анализа в организации применяются стандарты и правила оценочной деятельности утвержденные Советом РОО  от 20.06.2007г., протокол №65, а также Стандарты и правила утвержденные советом директоров СМАО от 24.10.2006г., Протокол №7, членами которых являются сотрудники, осуществляющие свою деятельность в организации.

     Стоимость выпускаемой продукции находится на достаточно низком уровне и может варьироваться в зависимости от конечного потребителя услуг. Например, стандартное экспертное заключение – 1200 руб., ипотечный отчет – 2500 руб., что соответствует рыночным и ниже рыночных цен на проведение данного вида услуг. Существует система скидок для постоянных клиентов, пенсионеров, инвалидов. В связи с тем, что происходит заключение договоров со страховыми компаниями и банками, в которые направляется оценка, о сотрудничестве это приводит к снижению цен. Величина скидки для организаций, с которыми заключен договор о сотрудничестве может достигать 20-30%.

     В результате исследований проведенных  ИАЦ ООО «Региональный Центр  Оценки» было выяснено, что себестоимость выпускаемой продукции составляет около 70% от стоимости работы. В настоящее время политика руководства организации направлена на снижение уровня издержек.

     Финансовые  факторы

      Компания  имеет высокую деловую активность и постоянно расширяется. Проведя анализ финансового состояния организации в период с августа 2006 года, по 20 марта 2008 года (сводная информация приведена в Приложении) можно отметить следующее:

• Наблюдается существенный рост доходов в первом квартале 2008 года, по сравнению с аналогичным периодом 2007 года (темп роста в январе 2008г. составил 244%)
• Наибольшую долю доходов организации приносит, находящийся в Бердске.
• Наблюдается стабильный ежемесячный рост прибыли, начиная со второго полугодия 2007г.

      Представленный  вид бизнеса является достаточно специфичным видом деятельности. Доходы, а следовательно и прибыль, организации в большей степени зависят от внешних факторов среды. Спрогнозировать объемы роста прибыли, чтобы отражалась хотя бы отдаленная реальность, методом экстраполирования не представляется возможным. Данный факт можно наблюдать в результате финансового анализа где видно, что темп роста по основным показателям (доход, расход, прибыль) не постоянен и может колебаться в очень широких пределах.

      В настоящее время руководством предприятия  проводится политика по снижению издержек производства путем снижения затрат на телефонные переговоры, снижения арендных платежей и прочее.

      Факторы инноваций

      Прогресс  не остановить ничем. Проводится постоянная модернизация техники, совершенствование производственного процесса и расширение предлагаемых услуг. Предприятие не ставит целью концентрацию своей деятельности на предоставлении определенных услуг (таких как автоэкспертиза или оценка рыночной стоимости), руководство предприятия стремится и видит единственный способ развития в виде расширения ассортимента. Таким образом, организация предлагает ряд услуг, которые способны предложить не каждая оценочная фирма на данном рынке в Новосибирской области. К таким услугам относится, например, трассологическое исследование, исследование рентабельности предприятия, оценка бизнеса и т.д.

      Руководство предприятия проводит политику по внедрению  как покупных программных продуктов, так и произведенных внутри предприятия. В августе 2006 года было организовано дополнительное структурное подразделение, получившие название ИАЦ ООО «Региональный Центр Оценки», специализирующееся IT технологиях. Начиная с августа 2006 года было успешно реализовано и внедрено ряд программных продуктов, направленных на автоматизацию рабочего места и позволяющих добиться существенного сокращения временных затрат, повысить производительность труда. Так на текущий момент реализованы проекты: «Первичный прием», «Бухгалтерский учет», «Учет договоров», направленные как на облегчение рутинной работы сотрудников, так и на предоставление полной информации о деятельности руководству Организации.

      К слабым сторонам можно отнести слабое развитие Интернет-технологии: слабо развита реклама посредством Интернет, отсутствует www-страница.

     Маркетинговые факторы

      Проанализировав рынок, предоставляющий услуги данного рода, можно отметить что ООО «Региональный Центр Оценки» находится в десятке крупнейших фирм города Новосибирска и Новосибирской области, захватив около 12% рынка. Это обусловлено достаточно большой для данного рынка историей (около 9 лет), организационной культурой, которая сложилась внутри предприятия. Организация заслужила доверие ряда крупных клиентов (среди которых Ветров В.А. владелец сети АЗС, ряд банков, ряд страховых компаний), которые стали постоянными потребителями услуг. Однако, ситуация на рынке очень сложная. Поскольку рынок развивается очень быстрыми темпами, конкуренция очень высокая, одно неправильное действие может откинуть предприятие в «конец гонки за лидерство».

      Действующая рекламная политика не всегда успешна, т.к. ориентирована большей частью на привлечение большего числа потенциальных клиентов, а не на создание предпочтений у потребителей или не на пропаганду собственных индивидуальных конкурентных преимуществ.

      В результате представленного анализа  предприятия, заполним таблицу 1 в соответствии с вышеприведенными факторами.

1. Определение сильных и слабых сторон предприятия

2. Анализ  внешней среды (рыночные возможности и угрозы)

     Определение рыночных возможностей и угроз - это своеобразная «разведка местности» — оценка рынка. Этот анализ позволяет оценить ситуацию вне вашего предприятия и понять, какие у вас есть возможности, а также каких угроз следует опасаться (и, соответственно, заранее к ним подготовиться).

     Внешняя среда в стратегическом управлении рассматривается как совокупность двух относительно самостоятельных  подсистем: макроокружения и непосредственного окружения.

     Макроокружение  создает общие условия среды нахождения организации. В большинстве случаев макроокружение не носит специфического характера по отношению к отдельно взятой организации. Однако степень влияния состояния макроокружения на  различные организации различна. Это связано как с различиями в сферах деятельности организаций, так и с различиями во внутреннем потенциале организаций.

     Изучение  непосредственного окружения организации направлена на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии. При этом важно подчеркнуть, что организация может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия, тем самым она может активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении появления угроз ее дальнейшему существованию.

     В рамках данной курсовой работы не рассматривались  показатели экономической, политической, технологической, социальной компонент  макроокружения. Приведу краткий  анализ рынка.

      Краткий анализ рынка оценочных  услуг

      Рынок традиционных интеллектуальных услуг для бизнеса, в том числе услуги аудиторов, юристов, оценщиков и консультантов, на сегодня достаточно широко развит. Ни один крупный или средний вид бизнеса не обходится без ежегодного приобретения этих услуг в большом объеме, которое за последние два года существенно увеличилось и со стороны частных лиц.

      Большое значение оценочной деятельности обусловлено  тем, что результаты оценки часто  являются законным основанием для определения  цены торговых сделок с крупным имуществом или иных операций с материальными и нематериальными активами, а также для формирования налогооблагаемой базы. Такая практика установлена законодательством и правилами бухгалтерского учета.

      Как правило, оценочная деятельность либо является отдельным направлением аудиторской  или консалтинговой компании, либо составляет предмет специализации самостоятельной организации.

      Основным  видом оценки является оценка бизнеса  и недвижимости, занимающая около 60% общего рынка оценки. За ней следуют  оценка машин и оборудования, нематериальных активов. Следует отметить тот факт, что оценка стоимости бизнеса зачастую сочетается с инвестиционным проектированием, так как прежде чем вкладывать в бизнес денежные средства, необходимо выяснить его реальную стоимость и определить перспективы дальнейшего развития.

      Рынок оценочной деятельности с каждым годом набирает финансовые обороты, однако существуют факторы стратегического  сдерживания этого развития, что  наносит существенный урон авторитету оценочных компаний и государству  в целом. Одним из этих факторов является наличие так называемых «черных» и «серых» оценщиков, т. е. компаний, выполняющих «заказную оценку», результатом которой является не выражение профессионального и независимого мнения оценщика, а заранее оговоренная стоимость, которая соответствует интересам заказчика.

      В настоящий момент государством принято  решение об отмене лицензирования оценочной деятельности и о передаче этих функций саморегулируемым организациям. Мировая практика лицензирования складывается по-разному: большее количество стран не лицензирует эту деятельность, меньшее - лицензирует, но это относится к сегодняшнему дню, когда в этих странах сформировано четкое законодательство и жесткая система его исполнения.

      Прогноз развития рынка может быть таким: число оценочных компаний будет  расти дальше, и, возможно, этот рост продлится еще в течение двух-трех лет. При этом они разделятся на две  категории: на рынке будут действовать  около 50 компаний, мнению которых будут доверять и которые будут выполнять 95% самых серьезных заказов, и все остальные, которые в той или иной степени будут выполнять «заказную оценку» и заниматься мелкой работой.

      Скорее  всего, через два года рынок испытает жесткий кризис, в результате которого исчезнет до 50% всех малых и средних компаний, после чего ситуация будет выровнена.

      Рынок оценочных услуг  г.Новосибирска

      Рынок оценочных услуг Новосибирска и  Новосибирской области уже достаточно сформирован для того чтобы говорить о нем как о развитом и активном. Буквально пару лет назад оценочной деятельностью занимались сравнительно малое количество организаций, но как видно из вышеприведенной информации и ввиду перспективности и возрастающей потребности в подобных услугах, число организаций растет. Спрос рождает предложение и в настоящее время на нем представлено около 100 организаций, которые в той или иной мере предоставляют подобный род услуг.