Стратегическое управление как тип менеджмента

 

Содержание

Приложение ………………………………..……………………………………34

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Стратегический менеджмент играет очень важную роль в бизнесе, но и с тем, что менеджмент как практическая деятельность постоянно развивается, обретая иногда такие формы, которые по своей сущности в корне противоположны тому, что прежде в практике и в теоретическом осмыслении считалось образцом правильного управления.

Значение стратегического поведения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, особенно резко возросло в последние десятилетия.

Все компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.

Практика бизнеса показывает, что не существует стратегии, единой для всех компаний, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма по своему уникальна, и процесс выработки стратегии для каждой фирмы индивидуален и уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики её развития, её потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и ещё многое другое.

В то же время есть ряд  основополагающих моментов, которые  позволяют говорить о некоторых  обобщенных принципах осуществления стратегического управления. Всегда следует помнить, что стратегическое управление - это, прежде всего продукт творчества высшего руководства, но и в то же время можно говорить и о теории стратегического управления, знание которого позволяет более эффективно осуществлять управление организацией.

Актуальность данной темы заключается в том, что стратегическое управление коммерческой деятельностью  позволяет взглянуть на организацию  как на единое целое, почему некоторые  фирмы развиваются и процветают, а иные переживают стагнацию или им грозит банкротство, то есть, почему происходит постоянное перераспределение ролей основных участников рынка. Поэтому теория стратегического управления формируется на основе обобщения практики, успешного решения стратегических задач управления фирмой и на основе выделения отдельных управленческих схем в управлении, которые указывают и на то, с помощью чего можно добиться успешного результата.

Целью исследования курсовой работы является разработка проекта совершенствования стратегического управления ООО «Арткост»

Для достижения цели выполняются  следующие задачи:

1) излагаются теоретические основы темы;

2) проводится анализ и оценка существующей системы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия ООО «Арткост» (краткая организационно - экономическая характеристика, Swot – анализ, анализ конкурентов);

3) разрабатывается программа стратегии развития предприятия, создаются предпосылки для её успешной реализации.

Предметом исследования курсовой работы выступает центральная сфера деятельности торгового предприятия - коммерческая деятельность.

Объектом исследования в данной работе является предприятие  торговли – ООО «Арткост», которое  зарекомендовало себя на рынке оптово – розничной торговле продуктов питания в городе как прибыльное, быстро развивающееся, ищущее перспективы дальнейшего развития.

 

1 Основные  теоретические аспекты стратегического  управления

1.1 Стратегическое  управление как тип менеджмента

 

Стратегическое управление - процесс, определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии. Он включает постановку целей, выработку стратегии, определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней средой, которые позволяют организации добиваться поставленных задач. [10, С. 5].

В качестве ведущих идей, отражающей сущность перехода к стратегическому управлению от оперативного управления, явилась идея необходимости переноса центра внимания высшего руководства на окружение для того, чтобы соответствующим образом и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения. Своевременно отвечать на вызов, брошенный внешней средой.

Стратегия – это общая осмысленность действий, связующее звено между целями организации и линией поведения, выбираемой для достижения этих целей [8, С. 10].

Стратегическое мышление – процесс отражения управленческой философии руководства в представлениях, суждениях, решениях с целью:

− ориентации деятельности на запросы потребителей;

− гибкого регулирования и своевременных изменений в организации;

− создания конкурентных преимуществ;

− обеспечения экономической устойчивости в долгосрочной перспективе.

Назначение стратегического  управления – своевременное и  адекватное реагирование на изменения  внешней среды.

Логика стратегического управления состоит в поиске ответов на три вопроса:

− какое положение предприятия в настоящее время? (проводится стратегический аудит);

− где оно хочет быть через год, три, пять лет? (метод прогнозирования и определения стратегических целей);

− как достигнуть желаемого положения? (стратегическое планирование и разработка долгосрочных программ) [14, С. 8].

Принятие решений в  организации можно охарактеризовать как процесс определения и  решения проблем. Выделяют две ключевых стадии в процессе принятия решений:

• определение проблемы (отслеживается информация об условиях внешней обстановки и организации с целью определения уровней эффективности и выявления причин недостатков);
• решение проблемы (рассматриваются альтернативные варианты действий, выбирается и внедряется один вариант) [7, С. 218].

Известный специалист в  области стратегического планирования И. Ансофф определяет стратегию «как набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется  в своей деятельности». А в работе (Евенко, 1996) под стратегией понимается «конкретизация пути развития предприятия исходя из динамики внешней среды посредством формулирования долгосрочных целей, поиска ресурсов для их достижения и планирования конкретных действий на перспективу» [1, С. 123]. Из выше изложенного видно, что общее содержание стратегии понимается более или менее сходным образом, необходимо дать по возможности однозначное и инструментальное определение стратегии.

Стратегическое управление рассматривается как динамическая совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов, которые следуют один из другого (рис. 1.1).

Однако между ними существует между ними устойчивая обратная связь и соответственно обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их совокупность. Это является важной особенностью стратегического управления.

Рис. 1.1 Структура стратегического  управления

 

Выделим основные принципы стратегического менеджмента.

1. Обоснованный и сознательный  выбор целей и стратегий развития  организации. Процесс развития  организаций полон противоречий, и для их разрешения должны разрабатываться эффективные способы в различных областях деятельности организации. Решения должны быть непротиворечивы.

2. Постоянный поиск новых форм и видов деятельности, направленный на укрепление существующих конкурентных преимуществ, выявление и усиление новых.

3. Обеспечение соотносительности  между организацией и внешней  средой, управляющей и управляемой  подсистемами организации и ее элементами. Под соотносительностью понимается некоторое конкретное соотношение между отдельными частями и элементами системы, которое определяет наилучшие условия функционирования и развития организации.

4. Индивидуализация стратегий.  Каждая организация уникальна  в том смысле, что имеет особенности,  обусловленные сложившимся составом кадров, экономическим потенциалом, культурой и другими чертами.

5. Каждая стратегия состоит из  двух частей: спланированной организацией  и случайной, появившейся под  воздействием внешней среды. 

6. Четкое организационное разделение задач стратегического управления и задач оперативного управления. Нельзя смешивать задачи текущего управления, эффективность решения которых определяется прибылью и позициями организации в данный момент времени, и задачи стратегические, нацеленные на выживание и процветание в долгосрочной перспективе.

Выделенные принципы являются достаточно общими, и их перечисление можно  продолжить, но даже такой общий  анализ позволяет проиллюстрировать  сложность процесса стратегического  менеджмента.

1.2 Основные этапы  цикла стратегического менеджмента

 

Особой характеристикой  стратегического менеджмента является то, что он ориентирован на будущее, именно он определяет к  чему необходимо стремиться, какие цели ставить перед организацией.

Наряду с анализом внутренней среды, организации необходима также диагностика внешнего окружения, чтобы знать в будущем развития угроз.

Анализ внешней среды  осуществляется в семи областях, каковыми являются экономика, политика, рынок, технология, конкуренция, международное положение  и социально-культурное поведение.

Как и любой процесс  управления, стратегический менеджмент обязательно включает этапы анализа, собственно планирования и реализации принятого решения.

Рассмотрение основных этапов стратегического менеджмента  показывает, что это — комплексная  система управления, основанная на прогнозировании внешней среды и разработке способов адаптации предприятия к изменениям.

Система стратегического  менеджмента, может помочь руководителям:

1. предвидеть тенденции  развития бизнеса;

2. отслеживать и понимать  влияние внешнего окружения;

3. делать стратегический  выбор и реализовывать стратегию.

Специальные методы и  приемы стратегического менеджмента  помогают руководителям оценить  и проранжировать различные виды бизнеса, сфокусировать внимание на решающих проблемах и направлениях и в конечном итоге обеспечить устойчивое развитие предприятия в долгосрочной перспективе.

Особый интерес представляют этапы стратегического менеджмента, которые позволяют разработать  модель стратегического менеджмента, которая подойдет для конкретной организации.

Современная наука выработала массу моделей процесса стратегического  менеджмента, которые в той или  иной мере детализируют порядок процесса. Тем не менее можно выделить три  основных этапа стратегического  менеджмента, которые являются общими для всех прочих моделей.

Так среди основных этапов стратегического менеджмента общими являются: стратегический анализ; стратегический выбор; реализация стратегии. (см. рисунок 1.2)

Рис. 1.2 Процесс стратегического менеджмента

Рассмотрим подробней  каждый из этих перечисленных этапов.

Стратегический  анализ

Этап стратегического  анализа определяет стратегическое положение организации с помощью, дефиниции изменений, которые появлялись в экономическом окружении организации, и раскрытия их воздействия на организацию и ее деятельность, нахождения преимуществ и ресурсов организации в зависимости от этих изменений.

Основная цель стратегического  анализа — оценка основных воздействий  на современное и предстоящее  положение организации и нахождение их характерного влияния на стратегический выбор.

Одним из результатов  стратегического анализа является нахождение общих целей организации, которые определяют область ее деятельности. На основе целей устанавливаются  задачи. Они применяются для представления  показателей стратегического планирования. Представленные в письменной форме показатели могут иметь финансовую или же нефинансовую природу. Финансовые показатели многочисленны, выражаются в цифрах, удобных для сравнения сильных и слабых сторон разных вариантов стратегического развития, с их помощью легко реализовывать контроль.

Можно выделить следующие  три компонента стратегического  анализа.

а. Цель, задачи, ожидания и полномочия

б. Анализ внешней обстановки

в. Анализ внутренних ресурсов

Стратегический  выбор

Второй ключевой этап процесса стратегического менеджмента, в котором можно выделить три компонента.

а. Выработка вариантов  стратегии

Стратегический выбор  включает выработку серии стратегических альтернатив, исходя из целей компании, ее преимуществ и недостатков, а  также внешних возможностей и угроз. Каждая стратегическая альтернатива может представлять возможные направления действий. На этом этапе фигурирует следующий основной вопрос: какие направления стратегического развития кажутся наиболее приемлемыми? При разработке стратегий важно учесть наибольшее возможное количество вариантов, так как существует тенденция учитывать только наиболее очевидно приемлемые варианты и уже на ранних этапах выдвижения альтернатив отбрасывать остальные. Однако такая оценка всегда субъективна. Очевидные варианты не обязательно являются лучшими. И это обстоятельство может лишить вариантов, которые при более детальной проработке на этапе оценки вариантов обнаружили бы свои преимущества.