Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Сентября 2011 в 21:50, курсовая работа
Цель выполнения работы - применить базовые знания и отработать навыки, которыми должны обладать профессионально подготовленные менеджеры.
Задачи работы:
увязать управление организацией с анализом внешней и внутренней среды;
понять функции и процессы управления организациями в их взаимосвязи;
осуществить анализ организационной структуры и диагностику организационных проблем;
разработать организационную структуру адекватную стратегии, целям и задачам, внешним и внутренним условиям деятельности предприятия;
понять сущность бизнеса и стратегического управления в условиях рынка;
определить миссию и цели организации;
проанализировать возможности и угрозы, сильные и слабые стороны предприятия в конкурентной среде;
выработать стратегию организации.
1. Введение 4
2. Теоретическое введение 7
3. Практическая часть 9
3.1. Стратегическое планирование организации 9
3.1.1. Выбор миссии организации 9
3.1.2. Разработка общефирменных целей до 2010года 11
3.1.2.1. Долгосрочные цели ООО "Брянсксоцстрой" 11
3.1.2.2. Краткосрочные цели ЗАО “Брянсксоцстрой”на 2007,2008, 2009 годы. 13
3.1.3. Анализ внешней среды организации 16
3.1.3.1. Анализ PEST–факторов внешней среды ООО «Брянсксоцстрой» 16
3.1.3.2. Анализ факторов среды непосредственного окружения ООО «Брянсксоцстрой» 18
3.1.3.3. Матрица профиля внешней среды 19
3.1.3.4. Анализ конкурентов 19
3.1.3.5. Анализ деятельности конкурентов ЗАО "Брянсксоцстрой" 21
3.1.4. Анализ потенциала фирмы (сильных и слабых сторон организации) 22
3.1.4.1. Составляющие методики оценки факторов “Юнидо – 5М” 22
3.1.5. Оценка стратегического климата предприятия 23
3.1.5.1. Анализ силы воздействия факторов внешней среды 23
3.1.6. Анализ стратегического потенциала предприятия 23
3.1.6.1. Анализ силы воздействия факторов внутренней среды 23
3.1.7. Анализ сильных и слабых сторон 25
3.1.8. SWOT – анализ и выбор стратегических альтернатив развития фирмы 27
3.1.8.1. Матрица SWOT для ЗАО "Брянсксоцстрой" 2006г 27
3.1.8.2. Стратегические и тактические возможности ЗАО “Брянсксоцстрой” 31
3.1.9. Портфолио-анализ с помощью матрицы БКГ 33
3.1.9.1. Темпы роста объемов продаж в отрасли и по СХП (Брянская обл.) 33
3.1.9.2. Матрица БКГ 34
3.1.10. Рекомендации по портфельной стратегии фирмы 34
3.1.11. Реализация стратегии: использования метода управления по целям 35
3.1.11.1. УПЦ для главного бухгалтера ООО “Брянсксоцстрой” 35
3.1.11.2. УПЦ для главного инженера ООО “Брянсксоцстрой”. 36
3.1.11.3. УПЦ для главного энергетика ООО “Брянсксоцстрой” 38
3.1.11.4. Реализация стратегии: УПЦ для главного инженера 39
3.2. Организационная структура фирмы и механизм управления 40
3.2.1. Анализ организационной структуры управления фирмой 40
3.2.2. Структура управления фирмой 40
3.2.3. Анализ организационного взаимодействия между уровнями управления. 43
4. Заключение 44
5. Литература 45
Таблица 15
| Область работы | Установленные долгосрочные и краткосрочные цели |
| Выпуск продукции |
|
| Рациональное использование производственных ресурсов |
|
| Управление персоналом |
|
| Управление
технологической подготовкой |
|
| Управление инструментальной подготовкой производства |
|
| Управление ремонтным обслуживанием производства |
|
| Управление механизацией и автоматизацией производства |
|
| Управление транспортным обслуживанием производства |
|
Таблица 16
| Область работы | Установленные долгосрочные и краткосрочные цели |
| Управление энергетическим обслуживанием производства |
|
Таблица 17
|
| 2.
Участие подчиненных
Цели для главного инженера разработаны совместно с руководителями предприятия |
|
|
|
|
Фирма
создается как функционально-
ООО "Брянсксоцстрой" во взаимодействии "организация - внешняя среда "характеризуется и механистическим и органическим подходом. В ООО «Брянсксоцстрой» жесткая иерархия власти и системы контроля со стороны высшего руководства, решения принимаются централизованно. Но в тоже время ООО «Брянсксоцстрой» характеризуется небольшим количество уровней иерархии и высококвалифицированными специалистами (90 % сотрудников фирмы имеют высшее образование, что обеспечивает широкую специализацию в работе персонала (взаимозаменяемость).
По взаимодействию "подразделение - подразделение" - линейно -функциональная структура, т. к. решения, подготовленные определёнными исполнителями, подготавливаются непосредственным руководителем, затем рассматриваются и утверждаются директором, который передает их исполнение этим либо другим исполнителям.
По типу «индивид организация» ООО «Брянсксоцстрой» скорее относится к корпоративной организации т. к. интересы производства в итоге всегда определяют работника, и хотя в большинстве случаев на первом месте стоят интересы фирмы, интересы работника учитываются практически всегда.
Структура аппарата управления рассматриваемого предприятия показана на рис.2 ниже.
Рис. 2
Структура
управления ООО «Брянсксоцстрой»
Директор (он же Учредитель) руководит предприятием и несет полную ответственность за его состояния и деятельность перед государством и трудовым коллективом. Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия. В подчинении директора находятся: заместитель директора по экономике, заместитель директора по маркетингу, заместитель директора по производству. Каждому из них подчиняются подразделения, специализирующиеся по направлениям деятельности компании.
Заместитель директора по маркетингу проводит маркетинговые исследования рынка, покупательских предпочтений, налаживает сбытовую сеть, заключает договора, работает над имиджем предприятия, проводит рекламные акции. Проводит анализ данных поступающих через почтовые рассылки, Интернет.
Заместитель директора по экономике (он же главный бухгалтер) осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия, производит финансовые расчеты с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией продукции, приобретением необходимых, материалов и т.д. В задачи этого отдела входит также получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом.
Заместитель директора по производству (он же главный инженер) разрабатывает техническое задание, осуществляет контроль за качеством выполненных работ, дополнительных услуг, организует своевременную доставку материалов, регулирует отношения между мастером и бригадирами.
Начальник отдела снабжения проводит анализ рынка строительных материалов, заключает договора с поставщиками на поставки вспомогательных материалов для основного производства, обеспечивает ГСМ, спецодеждой, комплектующими материалами, следит за качеством поступающих материалов на склад.
Мастер
контролирует качество и плановое выполнение
работ, регулирует отношения между
бригадирами, выдает техническое задание,
обеспечивает необходимыми материалами
для производства.
В ООО «Брянсксоцстрой» руководство оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений, а также осуществляет жесткий контроль за их выполнением. Поэтому данное предприятие имеет высокий уровень централизации. Особое внимание на предприятии уделяется делегированию полномочий. Разработка решений всегда отводится руководителям функциональных подразделений. Решение принимается высшим руководством, затем передается для исполнения должностным лицам, которые берут на себя ответственность за их выполнения. Несмотря на небольшой уровень иерархии на предприятии у руководителя часто возникает стремление вмешаться в непосредственную работу подчиненных, что существенно затрудняет участие персонала в принятии и исполнении решений. Поэтому директор предприятия очень сильно перегружен, а исполнение поручений происходят в более длительные сроки, хотя квалификация специалистов достаточно высока, чтобы им не доверять. Особо следует отметить, что техническая оснащенность предприятия достаточно высокая. Это существенно облегчает работу сотрудников при выполнении поручений и своих прямых обязанностей. В целом для совершенствования организационной структуры ООО «Брянсксоцстрой» необходимо:
1. Руководителю: больше доверять исполнителям, учитывая их квалификацию и индивидуальные способности; учитывать замечания и предложения исполнителей для эффективного выполнения заданий.
2.
Ввести должность юриста, который
будет заниматься составлением
юридически грамотных
За время своей деятельности ООО «Брянсксоцстрой», представляя интересы населения, заработало небольшой капитал и стала пользоваться популярностью среди потенциальных покупателей Брянской области. На сегодняшний день, учитывая ситуацию на рынке современного квартирного жилья, а это высокие цены и высокие процентные ставки по ипотечному кредитованию, Закон, принятый Госдумой «Об обязательном указании эффективного процента на кредит», вступающий в силу с 01.07.2007г., можно использовать нашу возможность обеспечить молодые семьи своим собственным жильём. Дом стоит меньше, чем за квартира, остальные деньги они смогут потратить, скажем, на приобретение автомобиля. Тем более, что им будет приятно не платить по грабительским счетам за коммунальные услуги, не говоря уде о варианте со съёмкой квартиры.
В есть возможность фирмы для расширения своей доли на рынке недвижимости, а значит фирма сможет служить большему количеству людей, и как следствие, руководство сможет получить большее вознаграждение за свои труды. На фоне благоприятной ситуации на рынке есть так же возможность найти и наладить деловые отношения с потенциальными партнёрами по поставке стройматериалов и сырья.
Круг фирм, с которыми ООО «Брянсксоцстрой» может наладить деловые отношения, не ограничивается русскими компаниями. Особое значение в этом вопросе имеет Белоруссия со своими невысокими ценами. Такая тактика сделает рынок стабильнее, то есть мы «отдалим» переход фирм-изготовителей и поставщиков стройматериалов в фирмы-строители.
Есть так же возможность территориального расширения не только взаимодействия с фирмами, но и своего маркетинга. Это очень важный вопрос, потому что фирма имеет конкуренцию со стороны индивидуальных рабочих-строителей. Здесь большую роль, на наш взгляд должна сыграть рекламная компания.
В
общих чертах,- у фирмы есть хорошее
будущее.
Информация о работе Стратегический менеджмент современного предприятия