Стратегический менеджмент современного предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Сентября 2011 в 21:50, курсовая работа

Краткое описание

Цель выполнения работы - применить базовые знания и отработать навыки, которыми должны обладать профессионально подготовленные менеджеры.

Задачи работы:

увязать управление организацией с анализом внешней и внутренней среды;
понять функции и процессы управления организациями в их взаимосвязи;
осуществить анализ организационной структуры и диагностику организационных проблем;
разработать организационную структуру адекватную стратегии, целям и задачам, внешним и внутренним условиям деятельности предприятия;
понять сущность бизнеса и стратегического управления в условиях рынка;
определить миссию и цели организации;
проанализировать возможности и угрозы, сильные и слабые стороны предприятия в конкурентной среде;
выработать стратегию организации.

Содержание работы

1. Введение 4
2. Теоретическое введение 7
3. Практическая часть 9
3.1. Стратегическое планирование организации 9
3.1.1. Выбор миссии организации 9
3.1.2. Разработка общефирменных целей до 2010года 11
3.1.2.1. Долгосрочные цели ООО "Брянсксоцстрой" 11
3.1.2.2. Краткосрочные цели ЗАО “Брянсксоцстрой”на 2007,2008, 2009 годы. 13
3.1.3. Анализ внешней среды организации 16
3.1.3.1. Анализ PEST–факторов внешней среды ООО «Брянсксоцстрой» 16
3.1.3.2. Анализ факторов среды непосредственного окружения ООО «Брянсксоцстрой» 18
3.1.3.3. Матрица профиля внешней среды 19
3.1.3.4. Анализ конкурентов 19
3.1.3.5. Анализ деятельности конкурентов ЗАО "Брянсксоцстрой" 21
3.1.4. Анализ потенциала фирмы (сильных и слабых сторон организации) 22
3.1.4.1. Составляющие методики оценки факторов “Юнидо – 5М” 22
3.1.5. Оценка стратегического климата предприятия 23
3.1.5.1. Анализ силы воздействия факторов внешней среды 23
3.1.6. Анализ стратегического потенциала предприятия 23
3.1.6.1. Анализ силы воздействия факторов внутренней среды 23
3.1.7. Анализ сильных и слабых сторон 25
3.1.8. SWOT – анализ и выбор стратегических альтернатив развития фирмы 27
3.1.8.1. Матрица SWOT для ЗАО "Брянсксоцстрой" 2006г 27
3.1.8.2. Стратегические и тактические возможности ЗАО “Брянсксоцстрой” 31
3.1.9. Портфолио-анализ с помощью матрицы БКГ 33
3.1.9.1. Темпы роста объемов продаж в отрасли и по СХП (Брянская обл.) 33
3.1.9.2. Матрица БКГ 34
3.1.10. Рекомендации по портфельной стратегии фирмы 34
3.1.11. Реализация стратегии: использования метода управления по целям 35
3.1.11.1. УПЦ для главного бухгалтера ООО “Брянсксоцстрой” 35
3.1.11.2. УПЦ для главного инженера ООО “Брянсксоцстрой”. 36
3.1.11.3. УПЦ для главного энергетика ООО “Брянсксоцстрой” 38
3.1.11.4. Реализация стратегии: УПЦ для главного инженера 39
3.2. Организационная структура фирмы и механизм управления 40
3.2.1. Анализ организационной структуры управления фирмой 40
3.2.2. Структура управления фирмой 40
3.2.3. Анализ организационного взаимодействия между уровнями управления. 43
4. Заключение 44
5. Литература 45

Содержимое работы - 1 файл

Менеджмент_курсовик.doc

— 295.00 Кб (Скачать файл)

    Выводы

    В целом влияние внешней среды  носит позитивный характер.

    Наибольшую  возможность предприятию дают производственно-технологические, рыночные и социальные факторы, а наибольшую опасность несут экономические.

      1. Анализ стратегического потенциала предприятия
 

    Оценка  стратегического потенциала проводится на основании изучения влияния компонентов  внутренней среды организации.

      Таблица 9

        1. Анализ силы воздействия факторов внутренней среды
    Функции и факторы Слабые  стороны Сильные стороны
    Менеджмент –4 +10
    Финансы –20 +10
    Маркетинг –8 +12
    Производство –4 +24
    Кадры –10 +20
    Итого: –46 +76
 

      Выводы

    В целом влияние внутренних факторов носит благоприятный характер.

    Наиболее  сильными сторонами ООО “Брянсксоцстрой” являются постройка (возведение зданий по договорам) и кадры, а наиболее слабыми – финансы предприятия.

 

    

    Таблица 10

      1. Анализ сильных и слабых сторон
Функцио-нальные зоны организации Сильные стороны Слабые  стороны
Маркетинг
  1. Широкий ассортимент изделий
  2. Поиск постоянных клиентов, создание различных альтернатив для них
  3. Анализ работы служб маркетинга и снабжения
  1. Отсутствие рекламы, которая могла бы увели-чить число клиентов и поступаемых от них заказов
Операции
  1. Предоставлено поку-пателям продукции по более низким ценам, чем у конкурентов (пласт-массовые трубы, радиа-торы, фасонные части)
  1. Плохое  обслуживание про-изводственных мощностей
  2. Дальнейшее использова-ние старых технологий
  3. Зависимость от поставщи-ков сырья, материалов, изделий- полуфабрикатов
 
  1. Предприятие осущест-вляет множество видов деятельности: торговую, торгово-посредническую, закупочно-сбытовую, а также строительные, монтажные, пусконала-дочные и отделочные работы
  2. Расширение номенклатуры производимых изделий и ослабление зависимости от колебаний конъюнктуры рынка с одной стороны, а с другой увеличение числа клиентов и объема продаж
4.Ограниченность  финансовых ресурсов
Человеческие  ресурсы
  1. Переквалификация кадров, обеспечивающая возмож-ность перехода к новым производствам и технологи-ческому обновлению произ-водства
  1. Наличие значительного количества пожилых людей-работников, которые не принимают современные условия рынка
  2. Отсутствие продуманной рыночной стратегии развития фирмы
Культура  и образ корпорации
  1. Хорошее влияние на деятельность организа-ции культуры ООО "Брянсксоцстрой" и его имиджа
  2. Установление дружеских отношений рабртников, которые способствуют увеличению производи-тельности труда
  3. Повышение репутации фирмы повысилась за счет улучшения качества продукции и более низких цен, чем у конкурентов
1. Слабая работа  по улучшению имиджа предприятия
 
 
      1. SWOT – анализ и выбор стратегических альтернатив развития фирмы
        1. Матрица SWOT для ЗАО "Брянсксоцстрой" 2006г

    Таблица 11(см.на след. стр.)

Сильные стороны
  1. Своевременные постройки заказчикам
  2. Охрана труда
  3. Миссия государственного масштаба - для народа России
  4. Есть возможности для развития сопутствующих производств
  5. Политика стимулирования постав-щиков
  6. Широкий ассортимент принимаемых отходов деревообрабатывающей промышленности, стеклянного и пластикового мусора.
  7. Монопольное положение на рынке г. Брянска по строительству частного жилого фонда, не учитывая нелегальных конкурентов.
  8. Высокая заработная плата стимулирует производственную деятельность и привлекает

    полезных работников

  1. Начала работать служба маркетинга
  2. Существует связь с ВУЗом (БГТУ)
  3. Существует связь с администрацией области.
  4. Продукция рентабельна
  5. Сохранены квалифицированные кадры
  6. Разрабатывается программа управления развитием персонала.
  7. Более низкие цены, чем у зарубежных конкурентов
  8. Позиционирование услуг
  9. Закон «Об обязательном указании эффективного процента кредита»
Угрозы 
  1. Снижение  уровня занятости населения
  2. Возможность роста ставок по кредитам
  3. Потребность значительных фи-нансовых ресурсов.
  4. Доходы различных социальных групп снижаются, расчёт социальная напряжённость в обществе, рост количества хищений собственности
  5. Неразумная налоговая политика Правительства РФ
  6. Повышенное внимание к

    контролю  экологической безопасности продукции

  1. Возможно увеличение тарифов на энергоресурсы и транспортные услуги.
  2. Возрастание интенсивности конкуренции, агрессивное поведение.
Слабые  стороны 
  1. Недостаточно  жёсткий контроль за изменениями  внешней среды
  2. Отсутствует работа по изменению каналов закупки стройматериалов у потенциальных конкурентов.
  3. Слабое использование возмож-ностей сопутствующего произ-водства
  4. Значительный износ оборудования.
  5. Недостаточно эффективная работа службы маркетинга
  6. Недостаточное внедрение современных технологий
  7. Проблема “омоложения” кадров
  8. Проблема подбора кадров (не производится подбор по профессиональным признакам)

9. Нет  чувства командной

ответственности за общее дело

Отсутствие  чётких целей

11.Низкий  уровень оперативного обслуживания

12.Отсутствует  контроль за изме-нениями рынка,  интересов потре-бителей и прибыли  от различных видов деятельности

13.Отсутствие  как такового отдела маркетинга

14.Отсутствие  рекламы и продвижения товара  на рынке

15.Сильная  зависимость от поступ-ления денег,  необходимость работы с надёжными  клиентами

16.Малая  степень защищённости от инфляции, клиенты не спешат расплачиваться, в результате инфляция съедает оборотный капитал

17.Отсутствие  финансового анализа как такового

18.Отсутствие  мобильности в распределении  ресурсов

19.Производственные  мощности загружены не полностью

20.Плохое  техническое обслуживание производственных  мощностей

21.Груз  прежних методов плани-рования

Возможности 
  1. Постоянная  потребность народа в постройке  жилья.
  2. Развитие неденежных форм расчётов.
  3. Дефицит жилья на рынке.
  4. Высокие процентные ставки по ипотечному кредитованию.
 
 

 

     

Таблица 12

        1. Стратегические и тактические возможности ЗАО “Брянсксоцстрой”
Наименование  комбинаций квадрантов SWOT–матрицы Номера  позиций в квадрантах комбинаций Стратегические  и тактические  возможности
Поле  сильных сторон и  возможностей С5+С6+С10+В1+В2
  1. Увеличение объёмов заготовки и производства
  2. Увеличение доли рынка строительства частного сектора
  3. Ценовое преимущество перед конкурентами
  4. Завоевание нового сегмента рынка
С15+С10+С5+С4 Ориентация  на экспорт
С13+С4+С9+В4
  1. Обновление технологического оборудования
  2. Более эффективное использование производственных мощностей
Поле  слабых сторон и возможностей Сл15+Сл6+В2 Создание службы маркетинга на ЗАО “Брянсксоцстрой”, способной

адекватно реагировать  на изменения внешней и внутренней среды

Сл3+Сл17+Сл18+Сл19++Сл20+В4 Обеспечение финансовой стабильности и притока денежных средств
Сл9+Сл10+В4+В1
  1. Снижение текучести кадров и привлечение квалифицированных специалистов.
  2. Усиление мотивации
Поле 

сильных сторон и угроз

С10+С15+С7+С5+У1+У2+У3+У7
  1. Добиваться сохранения занимаемых позиций и. конкурентоспособности
  2. Создание системы маркетинга на ЗАО “Брянсксоцстрой”, способной адекватно реагировать на изменения внешней и внутренней среды
Поле  слабых сторон и угроз Сл1+Сл2+Сл12+Сл13+У8+У4
  1. Создание системы маркетинга на ЗАО “Брянсквтормет”, способной адекватно реагировать на изменения внешней и внутренней среды
  2. Интенсификация механизмов прямого маркетинга и стимулирования заготовок
У2+У6+Сл10+Сл9+Сл2 Реализация  политики привлечения, мотивации и  подготовки высоко квалифицированных кадров, снижение текучести

 

     

      1. Портфолио-анализ с помощью матрицы БКГ

    Таблица.13

        1. Темпы роста объемов продаж в отрасли и по СХП (Брянская обл.)
Показатели  роста 1990 2000 2005 2006 2007 (прогноз)
Объемы застройки частного сектора , тыс.м2. 0,1 0,5 1 1,5 2
Из  них дачных домиков % 90 50 30 20 10
Из  них жилых домов  из дерева % 5 10 20 20 20
Из  них жилых домов  из кирпича и шлакоблоков % 4 35 45 50 60
Темп  роста отрасли (цепной), % в год -1 50 40 50 30
Средний темп роста, % -1 42,5% по сравнению с уровнем 1990г.
 

    Вывод: заметна тенденция к стабильному росту застройки.

 

        1. Матрица БКГ

     Рис.1

    Матрица БКГ 

    В Матрице БКГ точками помечены следующие виды товаров из расчёта по 2006 г.:

    А – дачные домики

    B – жилые дома из деревянных брёвен и брусов

    С – жилые дома из кирпича, шлакоблоков и пеноблоков

      1. Рекомендации по портфельной стратегии фирмы
    1. Жилые дома из кирпича занимают промежуточное положение между «звездой» и «трудным ребёнком». Это «слабые звёзды». Для фирмы в настоящий момент именно этот вид продукции является основным источником дохода. В связи с этим целесообразно произвести упрочнение этого вида продукции на рынке, и удержать сегмент рынка данной продукции. Таким образом нужно создавать рыночные ситуации, при которых либо нам гораздо выгоднее производить эту продукцию, чем нашим конкурентам, либо конкурентам невыгодно выполнять постройки такого типа. Необходимо искать альтернативные, более дешёвые материалы; освоить производство стройматериалов; стремиться к долгосрочному и льготному партнёрству по закупке стройматериалов у поставщиков; искать другие способы сокращения издержек и повышения доходов.
    2. Жилые дома из дерева и дачные домики относятся к категории «трудный ребёнок». Но жилые дома относятся к категории «сильный трудный ребёнок», тогда как дачные домики из-за их низкой стоимости, скорее можно отнести к «слабому трудному ребёнку», почти на границе с «грустной собакой». Следовательно, для деревянных жилых домов выгодно применять стратегию упрочнения их в категории «Звёзды», а для производства дачных домиков желательно применять стратегии сбора плодов и сокращения.
 
      1. Реализация  стратегии: использования  метода управления по целям

      Таблица 14

        1. УПЦ для главного бухгалтера ООО “Брянсксоцстрой”
Область работы Установленные долгосрочные и краткосрочные  цели
Управление  финансовой деятельностью
  • Финансовый анализ деятельности организации и сдача отчёта до 1 мая 2007 г.
  • Строгие бюджетные ограничения до 1 мая 2007 г.
  • Поддерживание уровня общей ликвидности, равной 2, в течение 2007 – 2008 гг.
  • Увеличение рентабельность на 0,5 % в течение 2008 г.
  • Увеличение рентабельности собственного капитала на 0,5 % в 2008 г.
  • Увеличение уровня прибыльности на 0,5 % в течение 2007 г.
Управление  учётом и отчётностью
  • Снижение затрат времени для составления отчёта на 15% .
  • Снижение размера штрафов и пеней по вине бухгалтеров на 20 % в течение 2007 г.
Управление  заработной платой
  • Снижение количества ошибок при начислении заработной платы на 10 % в 2007 г.
  • Увеличение в 2007 г. средней фактической заработной платы до 5 000 руб.

Информация о работе Стратегический менеджмент современного предприятия