Стимулирование труда управленческого персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2011 в 12:13, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – изучение совершенствования стимулирования

управленческого труда. Задачей курсовой работы является рассмотрение

сущности и значения управленческого труда , классификации работников,

системы мотивации и стимулирования труда.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Сущность и значение управленческого труда 4

1.1 Характеристика управленческого труда 4

1.2 Классификация управленческих кадров 10

Глава 2. Система стимулирования труда управленческих

работников 18

2.1 Мотивация трудовой деятельности персонала 18

2.2 Стимулирование трудовой деятельности персонала 27

Глава 3. Совершенствование стимулирования управленческого

труда. 43

3.1 Формирование оплаты труда 43

3.2 Аттестация на предприятии 47

Заключение 50

Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая.doc

— 463.00 Кб (Скачать файл)

государственной и финансовой дисциплины, организацию  учета поступающих

денежных средств, товарно-материальных ценностей и  основных средств,

своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с

их движением, достоверный учет издержек обращения, исполнения смет расходов,

реализации продукции  с использованием кассовых машин, точный учет результатов

хозяйственно-финансовой деятельности предприятия в соответствии с

установленными правилами, учет финансовых, расчетных и кредитных операций,

контроль: за законностью, своевременностью и правильностью оформления

документов, руководство  работниками бухгалтерии предприятия. / 3,c.9/

Главный бухгалтер  совместно с руководителями соответствующих служб обязан

тщательность  контролировать: соблюдение установленных  правил оформления

приемки и отпуска товарно-материальных ценностей. Главный бухгалтер

устанавливает служебные обязанности для подчиненных ему работников с тем,

чтобы каждый работник знал круг своих обязанностей и нес ответственность за

их выполнение. требования главного бухгалтера в части  порядка оформления

операций и  представления в бухгалтерию  или на вычислительные машины

необходимых документов и сведений, являются обязательными для всех

подразделений.

Заместитель директора  по управлению персоналом. Организует управление

формированием, использованием и развитием персонала  предприятия на основе

максимальной реализации трудового потенциала каждого работника. Возглавляет

работу по формированию кадровой политики, определению ее основных

направлений в  соответствии со стратегией развития предприятия и мер по ее

реализации. Принимает  участие в разработке бизнес-планов предприятия в части

обеспечения его  трудовыми ресурсами. Организует проведение исследований,

разработку и  реализацию комплекса планов и программ по работе с персоналом с

целью привлечения  и закрепления на предприятии  работников требуемых

специальностей  и квалификации на основе применения научных методов

прогнозирования и планирования потребности в кадрах, с учетом обеспечения

сбалансированности  развития производственной и социальной сферы,

рационального использования кадрового потенциала с учетом перспектив его

развития и  расширения самостоятельности в новых экономических условиях.

Проводит работу по формированию и подготовке резерва кадров для выдвижения

на руководящие  должности на основе политики планирования карьеры, создания

системы непрерывной  подготовки персонала. Организует и  координирует

разработку комплекса мер по повышению трудовой мотивации работников всех

категорий на основе реализации гибкой политики материального стимулирования,

улучшения условий  труда, повышения его содержательности и престижности,

рационализации  структур и штатов, укрепления дисциплины труда.

Менеджер осуществляет управление предпринимательской или коммерческой

деятельностью предприятия, учреждения, организации, направленной на

удовлетворение  нужд потребителей и получение прибыли  за счет стабильного

функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с

предоставленными  полномочиями и выделенными ресурсами.    Исходя из

стратегических  целей деятельности предприятия, учреждения, организации

планирует предпринимательскую или коммерческую деятельность. Осуществляет

контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий,

заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень

возможного риска. Анализирует и решает организационно-технические,

экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях

стимулирования  производства и увеличения объема сбыта  продукции, повышения

качества и  конкурентоспособности товаров  и услуг, экономного и эффективного

использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.  Осуществляет

подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку

и стимулирование качества труда. Организует связи с деловыми партнерами,

систему сбора  необходимой информации для расширения внешних связей и обмена

опытом.   Осуществляет анализ спроса на производимую продукцию или услуги,

прогноз и мотивацию  сбыта посредством изучения и  оценки потребностей

покупателей. Участвует  в разработке инновационной и  инвестиционной

деятельности, рекламной  стратегии, связанной с дальнейшим развитием

предпринимательской или коммерческой деятельности. Обеспечивает рост

прибыльности, конкурентоспособности  и качества товаров и услуг, повышение

эффективности труда. Осуществляет координацию деятельности в рамках

определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимает

решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов.

Привлекает к  решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам

(правовым, техническим,  финансовым )./2,c.432/

Начальник отдела сбыта осуществляет рациональную организацию сбыта продукции

предприятия, ее поставку потребителям в сроки и  объеме в соответствии с

заказами и  заключенными договорами. Обеспечивает участие отдела в подготовке

прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации

продукции, проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на

продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта. Организует

подготовку и  заключение договоров на поставку продукции  потребителям,

согласование  условий поставок. Возглавляет работу по составлению планов

поставок и  их увязку с планами производства с целью обеспечения сдачи

готовой продукции производственными подразделениями в сроки, по

номенклатуре, комплектности  и качеству в соответствии с заказами и

заключенными  договорами.

2. Система стимулирования  труда управленческих работников

2.1. Мотивация  трудовой деятельности персонала.

Мотивация представляет собой процесс создания системы  условий или мотивов,

оказывающих воздействие  на поведение человека, направляющих его в нужную для

организации сторону, регулирующих его интенсивность, границы, побуждающих

проявлять добросовестность, настойчивость, старательность в деле достижения

целей.

Мотивы, являясь  личностным побуждением к активности, тесно связаны со средой

жизнедеятельности. В ней содержится вся совокупность потенциально возможных

стимулов. Индивидуальность человека появляется в выборе стимулов.

Под мотивами понимаются причины поведения человека, вследствие которых он

поступает и  действует именно так, а не иначе. Поэтому мотивы и

рассматриваются как причины, определяющие выбор, направленность поведения.

Деятельность  человека побуждается, как правило, не одним, а многими мотивами,

поэтому они  могут находиться между собой  в различных отношениях. В основе

того или иного  поступка может лежать борьба поступков, мотивы могут усиливать

или ослаблять  друг друга, среди них может выделится  основной или ведущий

мотив, подчиняющий  себе другие.

Мотивы могут  быть внутренними и внешними; последние  обусловлены стремлением

человека обладать какими - то не принадлежащими ему объектами или, наоборот -

избежать такого обладания. Внутренние мотивы связаны  с получением

удовлетворения  от уже имеющегося у человека объекта, который он желает

сохранить, или  неудобствами, которые приносит обладание  им, а следовательно

стремление от него избавиться. /4,c.72/

Мотивы формируются, если: в распоряжении общества имеется  необходимый набор

благ, соответствующих  социально обусловленным потребностям человека; для

получения этих благ необходимы трудовые усилия человека; трудовая

деятельность  позволяет работнику получить эти  блага с меньшими материальными

и моральными затратами, чем любые другие виды деятельности.

Основными задачами мотивации являются: признание труда  сотрудников,

добившихся значительных результатов, в целях дальнейшего стимулирования их

творческой активности; демонстрация отношения фирмы к  высоким результатам

труда; популяризация  результатов труда сотрудников, получивших признание;

применение различных  форм признания заслуг; поднятия морального состояния

через соответствующую  форму признания; обеспечение процесса повышения

трудовой активности, являющегося целью руководства.

Суть эффективной  мотивации заключается в создании критериальных условий,

которые призваны всесторонне регулировать трудовые отношения, представленные

в виде основных теорий мотивации.

Ряд отечественных  и зарубежных исследователей рассматривают  современные

теории мотивации, подразделяя их на две группы: содержательные и

процессуальные.

Содержательные - основываются на том, что существуют внутренние побуждения

(потребности), которые  заставляют человека действовать.

Наиболее известными теориями мотивации этой группы являются: теория

потребностей  Маслоу, теория существования, связи  и роста Альдерфера, теория

приобретённых потребностей МакКлелланда, теория двух факторов Герцберга.

Теория потребностей Маслоу. Маслоу - один из крупных ученых в области

мотивации и  психологии. Его теория мотивации  кадров включает в себя следующие

основные идеи: неудовлетворенные потребности  побуждают к действиям, если одна

потребность удовлетворена, то её место занимает другая, потребности,

находящиеся ближе  к основанию «пирамиды» требуют  первостепенного

удовлетворения./5,c.79/

В соответствии с теорией Маслоу существует пять групп потребностей:

физиологические потребности, потребность безопасности, потребность

принадлежать  к социальной группе, потребность  признания и уважения,

Информация о работе Стимулирование труда управленческого персонала