Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2011 в 12:13, курсовая работа
Цель курсовой работы – изучение совершенствования стимулирования
управленческого труда. Задачей курсовой работы является рассмотрение
сущности и значения управленческого труда , классификации работников,
системы мотивации и стимулирования труда.
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Сущность и значение управленческого труда 4
1.1 Характеристика управленческого труда 4
1.2 Классификация управленческих кадров 10
Глава 2. Система стимулирования труда управленческих
работников 18
2.1 Мотивация трудовой деятельности персонала 18
2.2 Стимулирование трудовой деятельности персонала 27
Глава 3. Совершенствование стимулирования управленческого
труда. 43
3.1 Формирование оплаты труда 43
3.2 Аттестация на предприятии 47
Заключение 50
Список литературы
организационную документацию, другую информацию. Иначе создается абсурдная
ситуация: чем больше выполнено или подготовлено расчетов, различных
документов, тем плодотворнее труд, а это далеко не так. Отсюда и важное
свойство производительной формы управленческого труда: его эффективность
должна оцениваться не по количеству подготовленных документов и изданных
распоряжений, а по результативности и прогрессивности принимаемых
технических, организационных, экономических решений — по их влиянию на
результаты деятельности работников, непосредственно занятых производством
продукции или услуг. Эта специфика определяет такие требования к организации
управленческого труда, как необходимость тщательного анализа объема и форм
информации, методов и средств выполнения трудовых процессов с целью выявления
и устранения документационных излишеств.
Все указанные отличительные качества управленческого труда обусловливают
особый подход к его организации .
1.2 Классификация управленческих кадров
По характеру участия в процессе управления все работники управленческого
труда подразделяются на три группы: 1) руководители;
2) специалисты;
3) технические исполнители (
Такое деление обусловлено тем, что управленческая деятельность заключается в
осуществлении непосредственного руководства управляемым объектом
(предприятием,
учреждением, отделом,
разработке необходимых управленческих решений и подготовке информации.
Характер участия каждой из названных групп работников в процессе управления
определяется решаемыми ими задачами и функциональными обязанностями (табл.
2).
Группировка управленческого персонала по характеру участия в процессе управления
Группы | Перечень должностей | Функциональные обязанности | Решаемые задачи |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. Руководите ли | Руководители
предприятий, структурных подразделе ний (служб, отде лов, цехов, участ ков, бюро и т.п.) |
Определение целей и направлений деятель ности руководимых коллективов, подбор и расстановка кадров, координация работы звеньев управления и производства (исполнителей), обеспечение слаженной и эффек тивной работы соот ветствующих коллек тивов | Принятие реше ний и обеспече ние их выполне ния |
2. Специалисты | Инженеры, техники всех специальнос тей, экономисты, организаторы производства, нормировщики, финансис ты, бухгалтеры, дизайнеры, юристы, математики, инже неры-программис ты, инженеры-электронщики, другие специалисты по переработке инфор мации с использо ванием ЭВМ | Разработка, совершенствование и внед рение видов продук ции, технологических процессов, форм и методов организации производства, труда и управления, обеспече ние производства материалами, ремонт ным и другим обслу живанием, осущест вление коммерческой деятельности | Разработка наиболее опти мальных (прог рессивных) ре шений по техническим, организационным воп росам |
3. Технические исполнители | Архивариусы, делопроизводители, машинистки, касси ры, агенты по снаб жению, секретари, статистики, табельщики, чертежники, копировщики и др. | Сбор, фиксация, передача, переработка информации, множи тельные работы, оформление докумен тов | Своевременное
обеспечение информацией |
Руководители предприятий и структурных подразделений совместно с советами
(правлениями) определяют цели и направления деятельности, осуществляют
подбор и расстановку кадров, координацию работы исполнителей и подчиненных им
звеньев производства и управления, обеспечивают слаженную и эффективную
работу соответствующих коллективов. По характеру умственных нагрузок труд
руководителей
относится к эвристическому и
административному труду./1,c.
Специалисты (инженеры, техники, экономисты и др.) заняты разработкой и
внедрением в производство технологических процессов, новых или
усовершенствованных видов продукции, форм и методов организации производства,
труда и управления, технических и экономических нормативов, коммерческой
деятельности, а также обеспечением производства необходимой документацией,
материалами, разного рода обслуживанием и т. п. Труд специалистов по
характеру умственных нагрузок — это эвристический труд с некоторыми
элементами операторного.
Служащие (или, иначе, технические исполнители) выполняют разнообразную
работу, связанную с обеспечением деятельности руководителей и специалистов.
Это сбор, фиксация, передача, первичная обработка информации, множительные
работы, оформление документов и т. п. Служащие в основном заняты операторным
трудом. В условиях компьютеризации процессы переработки и использования
информации, подготовка необходимых для работы документов требуют
специального высшего или среднего образования. Поэтому есть основания
отнести соответствующих работников к специалистам.
Данная классификация содержит основные функции выполняемые высшим
управленческим персоналом.
Рис.2 Классификация управленческих кадров в торговле.
Генеральный директор, его должностные обязанности. Руководит производственно-
хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю
полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и
эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-
хозяйственные результаты его деятельности. Организует работу и эффективное
взаимодействие всех структурных подразделений,, повышение эффективности
работы предприятия, рост объемов сбыта продукции и увеличение прибыли.
Обеспечивает выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным,
региональным и местным бюджета ми, государственными внебюджетными
социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая
учреждения банка,
а также хозяйственных и
бизнес планов./2,c.389/
Принимает меры
по обеспечению предприятия
рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта,
созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда,
соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.
Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов
руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов,
материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства,
применение принципа материальной заинтересованности и ответственности
каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего
коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.
Совместно с трудовыми коллективами и профсоюзными организациями обеспечивает
на основе принципов социального партнерства разработку, заключение и
выполнение коллективного договора, соблюдение трудовой и производственной
дисциплины, способствует развитию трудовой мотивации, инициативы и
активности рабочих и служащих предприятия. Решает вопросы, касающиеся
финансово-экономической
и производственно-
предприятия, в
пределах предоставленных ему
ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам
заместителям директора, руководителям производственных единиц и филиалов
предприятий, а также функциональных и производственных подразделений.
Заместитель директора по коммерческим вопросам. Осуществляет руководство
финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально-
технического обеспечения, сбыта продукции на рынке и по договорам поставки,
транспортного
и административно-
эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов,
снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств. Организует
участие подчиненных ему служб и структурных подразделений в составлении
перспективных и текущих планов производства и реализации продукции,
определении долговременной стратегии коммерческой деятельности и финансовых
планов предприятия. Принимает меры по своевременному заключению хозяйственных
и финансовых договоров с поставщиками и потребителями сырья и продукции,
расширению прямых и длительных хозяйственных связей, обеспечивает выполнение
договорных обязательств по поставкам продукции (по количеству, номенклатуре,
ассортименту, качеству, срокам и другим условиям поставок).
Осуществляет контроль за реализацией продукции, материально техническим
обеспечением предприятия, финансовыми и экономическими показателями
деятельности предприятия, за правильным расходованием оборотных средств и
целевым использованием банковского кредита, прекращением производства
продукции, не имеющей сбыта, и обеспечивает своевременную выплату заработной
платы рабочим и служащим. Координирует работу подчиненных ему служб и
подразделений.
Главный бухгалтер,
осуществляя организацию
установленных правил его ведения, обязан обеспечить: рациональную
организацию учета и отчетности в организации и в ее подразделениях на основе
максимальной централизации и механизации учетно-вычислительных работ,
прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета и контроля, руководство
разработкой и осуществление мероприятий, направленных на соблюдение
Информация о работе Стимулирование труда управленческого персонала