Стили управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Октября 2011 в 19:22, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы – разработка рекомендаций по улучшению отношений между руководителем и сотрудниками на предприятии ООО «Стелла».
Для реализации цели необходимо решить следующие задачи:
изучить современную классификацию стилей управления;
рассмотреть особенности этих стилей;
изучить факторы, влияющие на формирование стиля управления;
провести анализ стиля управления в исследуемой организации.

Содержание работы

Введение 5
1 Теоретические концепции стилей управления 8
1.1 Понятие и сущность стилей управления организацией 8
1.2 Классификация стилей управления 12
1.3 Факторы формирования стиля управления 26
2 Анализ стиля управления на предприятии ООО «Стелла» 32
2.1 Общая характеристика предприятия 32
2.2 Анализ стиля управления на предприятии ООО «Стелла» 34
3 Рекомендации по улучшению отношений между руководителем и сотрудниками 45
Заключение 50
Список использованных источников 52

Содержимое работы - 1 файл

КУРСОВАЯ!!! на печать 2007.docx

— 205.10 Кб (Скачать файл)
 
 
 
 

       Реферат 

       53 с., 10 рис., 12 табл., 25 источников, 1 приложение, 

       СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ, АВТОРИТАРНЫЙ, ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ  И ЛИБЕРАЛЬНЫЙ СТИЛИ, АНАЛИЗ СТИЛЯ  УПРАВЛЕНИЯ. 

       Объектом  исследования являются стили управления руководителя на предприятии  ООО  «Стелла».

       Базой исследования является предприятие  ООО «Стелла».

       Цель  данной работы – разработка рекомендаций по улучшению отношений между  руководителем и сотрудниками на предприятии ООО «Стелла».

       Для реализации цели необходимо решить следующие  задачи:

  • изучить современную классификацию стилей управления;
  • рассмотреть особенности этих стилей;
  • изучить факторы, влияющие на формирование стиля управления;
  • провести анализ стиля управления в исследуемой организации.

       В процессе работы проводились сбор информации и анализ стиля руководства в ООО «Стелла».

       В результате исследования были сделаны  выводы о стиле управления, который применяется в организации и даны рекомендации по улучшению отношений между руководителем и сотрудниками.                     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       Содержание 
 

Введение                                                                                                                  5

1 Теоретические  концепции стилей управления                                                  8

       1.1 Понятие и сущность стилей  управления организацией                    8   

       1.2 Классификация стилей управления                                                   12

       1.3 Факторы формирования стиля управления                                      26

2 Анализ стиля  управления на предприятии ООО «Стелла»                            32

       2.1 Общая характеристика предприятия                                                 32

       2.2 Анализ стиля управления на  предприятии ООО «Стелла»             34

3 Рекомендации  по улучшению отношений между  руководителем и сотрудниками                                                                                                         45

Заключение                                                                                                             50

Список использованных источников                                                                   52                                                      Приложение А - Опросный лист                                                                       54 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 
 
 

       Высокоразвитое  состояние мира сегодня объясняется  успешным управлением. Управление осуществляется на каждой стадии деятельности современных  организаций. Менеджмент как современная  система управления предприятием, действующим  в условиях рыночной экономики, предполагает создание условий, необходимых для  его эффективного функционирования и развития.

       Составной частью и главной характеристикой  эффективности руководства является стиль управления, который применяет  в своей работе менеджер. Изучение стиля руководства ведется психологами  уже более полувека. Исследователи  накопили к настоящему времени немалый  материал по данной проблеме.

       От  того, сможет ли руководитель организовать людей на то, чтобы добиться необходимых  результатов и одновременно, чтобы  подчинённые были удовлетворены  своей работой, своим положением на фирме зависит конечный результат  работы.

       Неудачно  выбранная модель управления персоналом  приводит к разного рода конфликтам, которые часто разрушают коллектив  и создают напряжённую атмосферу  на предприятии, мешают работе. Но полное отсутствие конфликтов тоже плохо, иногда они являются стимулом к разрешению многих проблем.  Поэтому очень  важно руководителю правильно оценить  существующие условия работы на предприятии, особенности подобранного персонала, специфику поставленной задачи и, основываясь  на этом, построить  свою модель управления.

       В условиях современного конкурентного  рынка от личности менеджера, от уровня его квалификации и особенно от стиля  руководства во многом зависят темпы, прибыльность и качество производства

       Каждый  руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности  в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в  том, какими приемами руководитель побуждает  коллектив к инициативному и  творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Невозможно с высокой степенью вероятности прогнозировать управленческую деятельность, поскольку каждая личность, на которую направлено управляющее воздействие, по своему уникальна, а ее поведение в пространстве и времени зависит как от субъективных, так и от объективных факторов. Поэтому использовать такой тонкий инструмент менеджмента, как стиль управления, следует с большой осторожностью и на высоком профессиональном уровне.

       Принятый  стиль руководства может служить  характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений  и поведения. Степень, до которой  управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его  забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства  данного руководителя.

       Все определения стиля управления сводятся к совокупности характерных для  менеджера приемов и способов решения задач управления, то есть стиль – это система постоянно применяемых методов руководства.

       Стиль отличается устойчивостью, которая  проявляется в частом применении разных приемов управления. Но эта  устойчивость относительна, так как  стилю обычно характерен динамизм. Правильно выработанный стиль руководства  соответствующий сложившийся ситуации способен преодолеть непреодолимые  препятствия. И он приведет систему  к неожиданно высоким конечным результатам. Стиль управления во многом определяется индивидуальными качествами руководящего лица, но при всей их значимости, особенности личности не исключают и другие компоненты, формирующие его, которые также являются важными.

       Единство  методов и стиля руководства состоит в том, что стиль служит формой реализации метода. Менеджер с присущим только ему стилем руководства в своей деятельности может использовать различные методы управления (экономические, организационно-административные, социально-психологические).

       Таким образом, стиль руководства – явление строго индивидуальное, так как он определяется специфическими характеристиками конкретной личности и отражает особенности работы с людьми и технологию принятия решения именно данной личностью. Регламентируется стиль личными качествами менеджера.

       Актуальность  работы обусловлена тем, что в современных условиях рыночной экономики, в условиях высокой конкуренции между производителями и спросом на качественную продукцию изменились и функции руководителей. Так, к ним предъявляется ряд требований, к которым относятся обеспечение высокой производительности, контроль над качественным исполнением работниками своих обязанностей и др. В связи с этим возникает необходимость совершенствовать стили руководства, применяя которые можно было бы соответствовать предъявляемым требованиям.

       Цель  данной работы – разработка рекомендаций по улучшению отношений между руководителем и сотрудниками на предприятии ООО «Стелла».

       Для реализации цели необходимо решить следующие задачи:

  • изучить современную классификацию стилей управления;
  • рассмотреть особенности этих стилей;
  • изучить факторы, влияющие на формирование стиля управления;
  • провести анализ стиля управления в исследуемой организации.

       Базой исследования является ООО «Стелла».

       Объектом  исследования являются стили управления руководителя на предприятии ООО «Стелла» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       1 Теоретические концепции стилей  управления 
 
 

       1.1 Понятие и сущность стилей  управления организацией 
 
 

       Каждый  руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности  в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в  том, какими приемами руководитель побуждает  коллектив к инициативному и  творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства  может служить характеристикой  качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную  управленческую деятельность, а так  же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных  взаимоотношений и поведения. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего  о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все  отражает стиль руководства данного  руководителя.

     Слово “стиль” греческого происхождения.  Первоначально оно означало стержень для писания на восковой доске, а  позднее употреблялось в значении  “почерк”. Отсюда можно считать, что  стиль руководства – своего рода “почерк” в действиях менеджера. Стиль руководства - типичный вид поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения поставленной цели. Одной из составляющих функций управления является лидерство (руководство)[1].

     Стиль руководства – индивидуально-типические характеристики устойчивой системы методов, способов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью выполнения организационных задач и управленческих функций. Это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего о выполнении задачи – все отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера [2].

       Стиль отличается устойчивостью, которая  проявляется в частом применении разных приемов управления. Но эта  устойчивость относительна, так как  стилю обычно характерен динамизм. Правильно выработанный стиль руководства  соответствующий сложившийся ситуации способен преодолеть, казалось бы, непреодолимые  препятствия. И он приведет систему  к неожиданно высоким конечным результатам. Стиль руководства во многом определяется индивидуальными качествами руководящего лица. Но при всей их значимости особенности личности не исключают другие компоненты, формирующие стиль управления. Компоненты эти составляют субъективный элемент стиля, но стиль всегда имеет и общую объективную основу[3].

       Объективно, какой бы стиль не был избран руководителем, его выбор определяется сознательной целью, которая характеризует способ и метод его действий. Кроме  этого существуют и другие объективные  компоненты стиля. К ним относятся:

  1. Специфика системы, её цели и задачи, управленческой структуры;
  2. Закономерности управления;
  3. Специфика (функциональное назначение) сферы конкретной деятельности;
  4. Окружающая производственная среда (технологический уровень производства, формы организации труда, обеспеченность материальными ресурсами);
  5. Особенность руководимого коллектива (структура, уровень подготовки, характер взаимоотношений, социально-психологические черты исполнителей);
  6. Уровень практики управления;
  7. Способы и приёмы управления, используемые вышестоящим руководством.

Информация о работе Стили управления