Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 18:15, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение стиля работы и управленческой этики социокультурного менеджера.
Задачи:
1. Рассмотреть стиль работы и управленческую этику социокультурного менеджера.
2. Выявить наиболее успешную модель управления социокультурного менеджера.
Введение ……………………………………………………………………........3
Глава 1. Стиль работы социокультурного менеджера….……………………. 5
Параграф 1.1. Социокультурный менеджмент. Стиль управления…………..5
Параграф 1.2. Качества и функции руководителя….…... …………………...11
Параграф 1.3. Работа с коллективом ………………………………………….19
Глава 2. Управленческая работа социокультурного менеджера…………….30
Параграф 2.1. Деловая этика в истории России……………………………..30
Параграф 2.2. Управленческая этика руководителя………………………….34
Параграф 2.3. Нормы делового общения……………………………………...38
Заключение……………………………………………………………………...41
Библиография…………………………………………………………………...44
«замораживание» - закрепление результата.
Я считаю, что в будущем должно распространиться сознательное формирование и постоянное изменение управленческой этики социокультурных менеджеров в соответствии окружающему миру, времени. Корпоративная культура все еще слишком зыбкий термин для описания всего, что лежит под рациональной, измеряемой и поддающейся описанию поверхностью организации. Однако большинство теоретиков соглашаются с тем или иным вариантом базового определения: корпоративная культура – это воплощение отношения работника компании к ключевым ценностям, убеждениям и традициям в характерных моделях.
Несомненно, что только интенсивная и целенаправленная работа с персоналом организации может принести достойные плоды на ниве взращивания деловой этики. Понятно, что не всегда у организации существуют условия для того, чтобы начать в полном объеме и комплексно работу по повышению приверженности своих сотрудников.
Подводя итоги, можно сказать следующее:
1. Корпоративная культура является мощным инструментом в совершенствовании менеджмента современных социально-культурных учреждений;
2. Если организация не занимается процессом формирования организационной культуры, не придает ей должного значения, то она обречена на провал, так как выжить в современных рыночных условиях организация может только с сильной сплоченной командой всего персонала, то есть с эффективной корпоративной культурой.
В соответствии с целью и задачами курсовой работы можно сделать следующие выводы:
Подготовка современных менеджеров-профессионалов невозможна без знания истории развития менеджмента. Менеджмент развивался на протяжении веков, прежде чем превратился в самостоятельную отрасль знания, науку.
Современная социально-культурная деятельность требует адекватной системы управления, которая должна претерпеть радикальные преобразования вместе со всем обществом. В условиях перехода к рыночным отношениям важнейшим фактором успеха становится непрерывное совершенствование теории и практики управления.
Высококвалифицированный руководитель, решая стоящие перед ним задачи, подбирает достойных исполнителей и побуждает их к деятельности. Чтобы эффективно руководить подчиненными, он должен иметь познания в педагогике и психологии. Это обусловлено тем, что управленческое воздействие, каким бы ценным оно ни было, оказывает влияние на людей не непосредственно, а лишь преломляясь в их сознании, чувствах, настроении.
Задачи, с которыми сталкивается профессиональный руководитель, относятся к классу задач с «размытыми» условиями. Нельзя задать какие-либо строгие правила для решения таких задач, отсюда невозможен и так часто ожидаемый результат. В связи с этим большую силу приобретает общий принцип, теория вопроса. «Нет ничего практичнее хорошей теории», - гласит народная пословица. Психолого-педагогические знания оказываются необходимым условием успешного руководства людьми.
Из вышеприведенного материала можно сделать вывод, что благодаря новейшим разработкам в области менеджмента, возможно, научиться эффективному руководству, применяя на практике полученные знания.
Библиография.
1. Аверченко Л.К. Психология управления: Практикум для руководителей и менеджеров по персоналу Новосибирск: СибАГС, 2003.
2. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя: Учебное пособие. – М.: ИНФАРА-М, 2000.
3. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. М.: АО Интерэксперт, Экономика, 2000.
4. Вахинский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е издание. – М.: Гардарики, 2000.
5. Веснин В.Р. Основы менеджмента – М.: «ГНОМ-пресс» при сод. Т.Д. «Элит-200», 1999.
6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала (пособие по кадровой работе). - М., Юристъ, 1998.
7. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2 изд. перераб. и доп. – М.: Гардарика, 1998.
8. Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. М.: КАНОН-ПРЕСС-Ц, Кучково поле, 2000.
9. Дугина О. Корпоративная культура и организационные изменения. Управление персоналом. – 2000.
10. Ионин Л.Г. Социология культуры. - М., 2000.
11. Капитонов Э.А. Корпоративная культура: стратегическое направление развития социально-трудовых отношений. Науч. ред. Зинченко Г.П. Ростов-на-Дону: Изд-во Рост, ун-та, 2003.
12. Карпов А.В. Психология менеджмента. - М., 1999.
13. Карташова Л. Поведение в организации. - М., 1997.
14. Кукушкин В.С., Деловой этикет: учебное пособие. М., 2008.
15. Масютин С.А. Механизмы корпоративного управления.М., «Финстатинформ». – 2002.
16. Спивак В.А. Корпоративная культура: Теория и практика СПб. [и др.]: Питер, 2001.
17. Саймон Г., Щюц К. Менеджмент в организациях.М., 2002.
18. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебн.-практ. Пособие – 2-е изд. – М.: Дело, 2000.
19. Уайт У. Организационный человек. Личность. Культура. Общество. – М., 2002.
20. Хучек М. Организационная культура. М., 1993.
21. Чижиков В.М., Чижиков В.В. Теория и практика социокультурного менеджмента: Учебник. М.: МГУКИ, 2008.
2
Информация о работе Стиль работы и управленческая этика социокультурного менеджера