Совместимость морали и этики: моральные стандарты

 

Содержание

 

 

Введение…………………………………………………………………………...3

1 Сущность этики менеджмента…………………………………………………5

1.1 Мораль и этика…………………………………………………….…………..5

1.2 Характеристика этики менеджмента………………………………………...8

1.3 Этическая роль менеджеров  в управлении………………………………...12

2 Совместимость морали  и этики: моральные стандарты…………………….15

2.1 Интегральная теория  социальных конфликтов……………………………16

2.2 Мораль и этика  в телеологических принципах……………………………18

2.3 Мораль и этика  в деонтологических принципах…………………………..21

3 Практическая часть……………………………...…………………………….24

3.1 Этические принципы, применяемые в компании………………………….25

3.2 Политика ООО «ТехноНИКОЛЬ-Оренбург»  в отношении безопасности труда,  охраны здоровья и защиты окружающей  среды……………………….26

3.3 Отношения с заказчиками и поставщиками………...……………………..28

Заключение……………………………………………………………………….30

Список использованных источников…………………………………………...32

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  Введение

 

Понятия этики и морали существенно отличаются друг от друга. Мораль - это убеждения о добре  и зле, посредством которых мы управляем нашим поведением. Этика - это рефлексивное осознание наших моральных убеждений и правил поведения.

Этика - это система  универсальных и специфических  нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни. Этические нормы служебных отношений базируются на общечеловеческих нормах и правилах поведения, однако имеют отличительные особенности.

Особенности этических  норм и правил в отличие от других норм и правил, регулирующих поведение  людей, следующие: 1) нарушение их может угрожать благосостоянию, здоровью и безопасности других людей; 2) этические нормы имеют приоритет но отношению к другим критериям; 3) проблематичным является вопрос об источнике этических стандартов: сложно определить, кто устанавливает моральные нормы.

 Этика менеджмента - наука, рассматривающая поступки и поведение человека, действующего в сфере управления и функционирования организации как «совокупного менеджера» относительно своей внешней и внутренней среды в том аспекте, в котором действия менеджера и организации соотносятся с общечеловеческими этическими требованиями.

Как правило, этика менеджмента  рассматривается как синтез трех составляющих: социологии, этики, менеджмента.

Современный менеджмент, сложившийся в начале XX века, представляет собой сейчас социальный институт, имеющий отличительные особенности и сильно влияющий на жизнь общества. Социальная группа «менеджеры» огромна по масштабам, влиятельна в экономическом, политическом и даже в культурном отношении. Труд менеджера престижен, предполагает высокий уровень образования, высокую оплату труда, профессионализм и т.д. Важность этической, моральной стороны деятельности менеджера очевидна.

Проблема этики менеджмента - глобальная, острая проблема для Российского общества, т.к. духовные ценности, идеалы, цели, нормы поведения изменились, а новые, хотя и появились, но не укрепились и не всеми приняты. Любое усилие по повышению уровня этичности менеджмента в РФ есть благо.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Сущность этики менеджмента

 

1.1 Мораль и этика

 

 

Главная составляющая природы  этики менеджмента - этика как  элемент в структуре философских  знаний. Основная проблема этического знания - диалектика добра и зла. Предмет этики как науки - мораль. В современной науке мораль рассматривается как:

- система взаимоотношений людей с точки зрения  проявления моральных норм;

- совокупность качеств личности, которые принято считать добродетелями.

Поэтому изучение морали в обществе сводится к измерению  уровня моральности личности и моральности общества. Мораль можно определить как:

-   господство разума  над чувствами;

-   стремление к  высшему благу;

-   добрую волю, бескорыстие  мотивов;

-   способность жить  в человеческом обществе;

-    человечность;

-   автономию воли;

-   взаимность отношений, выраженную в золотом правиле нравственности.

Мораль (от лат. moralis — правильный, нравоучительный) представляет собой важнейший объективно действующий общественный институт, который регулирует поведение и деятельность людей. Одновременно мораль характеризует форму общественного сознания и вид особых общественных отношений, называемых моральными отношениями. Мораль представляет предмет изучения этики.

Категория «мораль» используется для выражения системы принципов  правильного поведения человека в обществе. В работе Ю.Ю. Петрунина и В.К. Борисова мораль определена как социальный институт, состоящий из системы стандартов, признанных и разделяемых членами культурной общности. Мораль передается в культурных и институциональных рамках от поколения к поколению, от группы к группе, от индивида к индивиду и имеет объективный статус.

Этика (моральная философия) изучает социальную мораль, знакомит с нормами морали, учит людей принимать во внимание интересы других людей и таким ооразом соответствовать социальным стандартам.

В хозяйственной деятельности этика и личный интерес могут совпадать, особенно в условиях, когда моральное поведение выгодно. Это обстоятельство затрудняет оценку поведения менеджера.

Менеджерам обычно безразлично, определяются ли их действия здравым смыслом управления деятельностью организации или требованиями морали. Однако такое поведение менеджеров в условиях изменения (ухудшения) состояния окружающей среды может привести к аморальным действиям. Так, стремление максимизации прибыли в условиях ухудшения экологической обстановки может привести к нанесению ущерба природной среде, обществу.

Хозяйственная деятельность осуществляется в социальной среде, поэтому менеджеры, предприниматели  должны оценивать полезность своих  действий с точки зрения не здравого смысла, а морали. Поступать морально означает рассматривать здравый смысл как мотив и обоснование этического поведения.

Менеджер, проявляющий  интерес к морали, стремится обосновать ту или иную позицию. Моральная позиция, занимаемая субъектом, обосновывается причинами, которые заставляют ее придерживаться. Однако любое убеждение подвержено критике и поэтому нуждается в надежном обосновании, хорошей аргументации. Аргументы должны доказывать или обосновывать какой-либо тезис, принцип и т.д. В этом аспекте мораль имеет свои функции:

- оценочная функция  — оценка действий производится  через призму особых понятий  морального сознания (добро, зло,  справедливость, долг, совесть и  т.д.);

- познавательная функция  — открывает представление о внутреннем мире как собственном, так и других людей, организаций, государства;

- мировоззренческая функция  — показывает (оправдывает), во имя  чего должны выполняться нормы  морали;

- воспитательная функция  — проявляется в непрерывном,  интенсивном и целенаправленном становлении отдельной личности, воспитании нравственности общества;

- регулятивная функция  на основе синтеза других функций  морали — представляет человеку  стратегические ориентиры в виде  моральных ценностей. В соответствии  с этой функцией мораль регулирует все сферы жизни и хозяйственной деятельности человека, предъявляет к нему максимальные требования, опираясь на авторитет общественного мнения и моральные убеждения.

Историческое развитие морали показывает, что в разные эпохи люди имели разные представления о мире и разную систему ценностей. Сегодня для Российского общества характерны новые требования к личности, к ее поступкам и поведению. Роль этики как науки в переживаемый Российским обществом исторический период чрезвычайно велика. Одна из основных задач отечественной науки этики - обоснование ценностных ориентиров Российского общества, т.к. ценностные ориентиры - одна из важнейших потребностей человека. В духовно-продуктивной (творческой) сфере духовные ценности производятся, в духовно-практической - внедряются в реальную жизнь. Деятельность менеджера одновременно и духовно-творческая, и духовно-практическая. Менеджер формирует культуру отношения коллектива к производимой им продукции, нравственные устои общения сотрудников друг с другом, моральные основы контактов «менеджер - подчиненный» и т.д. В то же время менеджеры (в лице высшего уровня управления фирмами, отделов по связям с общественностью, международных экономических организаций и т.д.) формируют общественные идеалы в сфере экономики, в менеджменте, в области человеческой деятельности, стандарты отношений организаций с внешней средой (конкурентами, поставщиками, правительством и т.д.).

 

1.2 Характеристика этики менеджмента

 

Этика — это философское учение о морали, ее развитии, принципах, нормах и роли в обществе. Из этого определения следует, что этические ценности воспроизводятся через оценочную и мировоззренческую функции и входят наряду с эстетическими, религиозными и познавательными ценностями в более обширную нормативную систему — мировоззрение человека. Мировоззрение определяют как способ прояснения человеком для самого себя основных мотивов, побуждающих его к деятельности, что может быть представлено семантической системой: «Мировоззрение» → «Нравственные ценности» → «Поведение».

В эту систему входят так называемые источники искажения:

1)  официальная и  управляющая идеология;

2)  познавательное  и нравственное развитие;

3)  нравственная слабость;

4)  межличностные отношения,  которые корректируют поведение человека.

Этика менеджмента имеет  ряд особенностей:

1)  Общая    управленческая    этика    имеет    отношение  - ко    всем    видам  профессиональной деятельности.

2)  Этика менеджмента  возникла только к середине XX века, значительно позднее других профессиональных этик.

3)  Несмотря на «малый возраст», этика менеджмента быстро приобретает черты формализованности (в отличии от других).

Различают универсальную  и профессиональную (функционально дифференцированную) этику.

Универсальная этика определяет нормы поведения, которые являются обязательными для всех людей независимо от их социальных функций или профессиональной принадлежности.

Профессиональная этика относится к определенному конкретному набору норм (кодексу поведения), которыми следует руководствоваться менеджерам, принимающим решения в различных профессиональных решениях.

Этика реализуется посредством  соблюдения правил этического поведения, которые должны использоваться для  принуждения работать согласно моральным  принципам, которые сгруппированы  в три категории: персональная, профессиональная и всемирная этика.

Принципы персональной этики:

- беспокойство за благополучие  других;

- уважение права других  быть самостоятельным;

- надежность и честность;

- добровольное подчинение  закону;

- справедливость;

- отказ от несправедливого преимущества над другими;

- благотворительность,  возможность приносить пользу;

- предупреждение вредных  последствий. 

Принципы профессиональной этики:

- беспристрастность,  объективность;

- прямота, полное разоблачение;

- конфиденциальность;

- должное старание;

- точное исполнение профессиональных обязанностей;

- избежание потенциальных или явных конфликтов.

Принципы всемирной  этики:

- соблюдение мирового  законодательства;

- социальная ответственность;

- управление окружающей  средой;

- взаимосвязь и ответственность за целостность;

- уважительное отношение  к жилью.

Важно отметить, что принципы персональной этики являются первым контрольным уровнем в любой ситуации, включая уровни профессиональной и всемирной этики.

Наконец, каковы вопросы  этики менеджмента, что она разрабатывает. К таковым относятся:

- взаимоотношения между  корпоративной и универсальной  этикой;

- проблема социальной  ответственности бизнеса;

- вопросы приложения  общих этических принципов к  конкретным ситуациям принятия решений;

- способы повышения  этического уровня организации  и некоторые другие.

Этику менеджмента по аналогии с этикой бизнеса можно  разделять на макроэтику и микроэтику.

Макроэтика рассматривает  специфику моральных отношений  между организациями, государством и обществом, отдельными их частями.

Микроэтика изучает  моральные отношения внутри организации, между организацией и персоналом, между акционерами, а также между акционерами и нанятыми ими на работу менеджерами.

Этика менеджмента является сущностной категорией менеджмента. Схематически ее место в системе категорий менеджмента изображено на рисунке 1.

 

Рисунок 1 – Схема соотношения  категорий менеджмента и «этического  фильтра»

 

Этика играет роль своеобразного  фильтра при реализации методов, стиля управления, при создании структуры управления, при принятии решений и т.д. Этические нормы, стандарты обязательно должны присутствовать в любом явлении и процессе менеджмента. Сущность этики менеджмента - в благородстве действий как отдельного менеджера, так и организации в целом. Содержание сущностной категории «этика менеджмента» раскрывается в конкретных действиях и поведении менеджеров и организаций.

Категория «этика менеджмента» находится в тесной связи с  другими категориями менеджмента. Так, если остановиться на методах управления, то мы сталкиваемся с: