Заместитель директора по общим  вопросам в его функции входит:

• Участие  в заключение  хозяйственных  договоров  предприятия и контроль над их своевременным и точным исполнением.
• расширение хозяйственных связей предприятия.
• Контроль за сохранность имущества предприятия.
• Обеспечение  здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей,  контроль над соблюдением ими требований законодательных и нормативных правовых актов по охране труда.

     Заместитель директора по эксплуатации занимается организацией работы службы эксплуатации, ведением эксплуатационной документации (путевые листы, ТТН, ГСМ, акты выполненных работ, реестры), осуществляет технический надзор и обеспечение безопасной эксплуатации а/машин, работает с представителями контролирующих органов – ГИБДД, дорожного управления, Ростехнадзором, занимается разработкой положений, регламентов, должностных инструкций, руководит водительским составом, диспетчерами.

     Секретарь занимается тем, что принимает и  регистрирует документы, контролирует их исполнение и обеспечивает надлежащее их хранение. Секретарь контролирует качество подготовки, правильность составления, согласования и утверждения документов, которые представляются на подпись генеральному директору. Он также обеспечивает оперативную связь со сторонними организациями и отдельными гражданами по вопросам текущей деятельности предприятия, ведет прием посетителей. По указанию генерального директора осуществляет подготовку к совещанию, обеспечивает оформление и хранение протоколов, выполняет машинописные и копировально-множительные работы, выполняет поручения ген. директора в пределах своей компетенции.

     Штат  работников ОАО «ГУПТ №21» насчитывает 38 человек. Организационная структура представлена на рисунке 1.

 

 

 

     

Совершенствование структуры управления предприятия

     Организационная структура компании и её управление не являются чем-то застывшим, они постоянно изменяются, совершенствуются в соответствии с изменяющимися условиями.

     Функциональная  организационная структура основана на создании подразделений для выполнения определённых функций на всех уровнях  управления.

     К таким функциям относят исследования, производство, сбыт, маркетинг и т.д. Здесь с помощью директивного руководства могут быть соединены иерархически нижние звенья управления с различными более высокими звеньями управления. Передача поручений, указаний и сообщений осуществляется в зависимости от вида поставленной задачи.

     Функциональная  структура управления производством  нацелена на выполнение постоянно повторяющихся  рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений. Функциональные службы обычно имеют в своём составе специалистов высокой квалификации, выполняющих в зависимости от возложенных на них задач конкретные виды деятельности.

     Организационная структура зависит от внешней  среды организации. Она строится в соответствии со стратегическими  целями организации, определяется характером производственного процесса, особенностями применяемой технологии. Поэтому она не является неподвижной и должна меняться. Организатор должен уметь почувствовать необходимость реорганизации и быть готовым к ее проведению. Для решения поставленных задач, реорганизация организационной структуры управления в ОАО «ГАТП № 21» ориентирована на поиск оптимального решения между централизацией и децентрализацией властных функций, что обусловлено необходимостью:

     - оперативно реагировать на изменения во внешней среде;

     - освободить генерального директора   от повседневной, рутинной работы, связанной с оперативным управлением производством;

     - установить рациональные связи  между звеньями и ступенями  управления на всех уровнях; минимизировать число ступеней структуры управления;

     - предоставлять полномочия на  решение проблем тому подразделению  аппарата управления, которое располагает  наибольшей информацией по данному вопросу;

     - повысить оперативность принимаемых  решений.

     Я считаю, что организационная структура данного предприятия, не вполне эффективная и  требует корректировки:

1. Добавить отдел маркетинга

     Создание  отдела маркетинга в структуре сегодня популярный шаг, направленный на повышение конкурентоспособности компании и увеличения прибыли.

     Главные задачи отдела маркетинга:

     - оценка конъюнктуры рынка, постоянный  анализ результатов коммерческой деятельности предприятия и факторов, на них влияющих; разработка прогнозов продаж и рыночной доли предприятия, проведение ситуационного рыночного анализа;

     - совместно с другими подразделениями  предприятия и руководством предприятия  выработка целей и стратегий  рыночной деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках в целом и в отношении отдельных видов товарной продукции, относительно продуктовой и ценовой политики, выбора рациональных каналов товародвижения и методов продвижения продуктов;

     - разработка для предприятия в целом и отдельных товарных групп долгосрочных и текущих планов маркетинга и координация в данной области деятельности подразделений предприятия;

     - оперативное информационное обеспечение  маркетинговой деятельности всего предприятия и его подразделений;

     - выработка, исходя из ориентации  на рыночную деятельность, рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления предприятием, его производственно-сбытовой деятельности, изменению номенклатуры выпускаемой продукции, по повышению эффективности работы предприятия и т.п.;

     - выработка рекомендаций по установлению  контактов с внешними организациями, а в ряде случаев представление предприятия в его отношениях с другими организациями, предприятиями, кооперативами, частными лицами. Порядок и уровень подобных контактов определяются руководством предприятия;

     - создание имиджа преуспевающей  и надежной фирмы.

2. Добавить коммерческий отдел. От работы коммерческого отдела зависит обеспечение всего предприятия заказами и работой.   Отдел работает с прямыми обращениями клиентов, поступающими по телефону, электронной почте. Коммерческий отдел выявляет потребности клиентов, осуществляет отгрузку продукции  транспортом, контролирует ее доставку и передачу Заказчику.

     Работа  с рекламациями — также задача коммерческого отдела. Здесь важно минимизировать простои и снизить возможные убытки.    Коммерческий отдел занимается активным поиском потенциальных клиентов и покупателей. Отдел работает с многочисленными предприятиями на внутригородских и междугородних перевозках.

3. Добавить юрисконсульта – служащий предприятия, осуществляющий работу правового характера. Юрисконсульт осуществляет работу в плане методического руководства правовой работы на предприятии, разрабатывает документы правового характера, участвует в рассмотрении претензий, судебных и арбитражных дел и т.д.
4. Убрать заместителя директора по общим вопросам, т. к. как правило, не совсем ясно, что относится к общим и вопросам и практика показывает, что человек находящийся на этой должности незачто не несет ответственности. Его обязанности можно разделить между другими подразделениями в области их компетенции.
5. Убрать  начальника отдела эксплуатации по клиентуре
6. Добавить бухгалтерию проводит учет наличия средств, выделенных в распоряжение АТП, их сохранности и уровня использования, организует выполнение финансового плана, проверяет финансовое состояние предприятия, проводит большую оперативную работу по организации расчетов с клиентурой, поставщиками и финансовыми органами, организует первичный учет расходования материальных ресурсов и денежных средств. Главный бухгалтер несет ответственность за целесообразность и законность расходования средств, и соблюдение финансовой дисциплины. Вывод бухгалтерии из головного предприятия обеспечит большую независимость предприятия, что придаст ему большую устойчивость в случаи проблем у головного.

 

 

     

 
 
 

     Применение  этой структурной схемы позволит:

     1. Создать современную организационную структуру управления, адекватно и оперативно реагирующую на изменения во внешней среде.

     2. Реализовать систему стратегического управления, способствующую эффективной деятельности организации в долгосрочной перспективе.

     3. Освободить руководство объединения от повседневной рутинной работы, связанной с оперативным управлением научно-производственным комплексом.

     4. Повысить оперативность принимаемых решений.

     5. Вовлечь в предпринимательскую деятельность все подразделения объединения, способных расширить номенклатуру продукции и услуг, повысить гибкость и конкурентоспособность.

7. Повысить стабильность и не зависимость предприятия, также позволит защитить его от финансовых проблем в головном предприятии.

     Предложенный  путь совершенствования организационной структуры управления позволит ОАО «ГАПТ №21» повысить гибкость управления, быстро реагировать на изменения спроса и других факторов внешней среды, повысить интерес у сотрудников к предпринимательской деятельности, сохранить рабочие места.

     Следует, также, добавить, что даже спроектированная оптимальным образом организационная  структура окажется нежизнеспособной, если сотрудники компании недостаточно квалифицированы и не мотивированы к достижению поставленных целей.

 

Заключение

     В данной курсовой работе мною было рассмотрено автотранспортное предприятие ОАО «ГАТП №21». В ходе выполнения этой работы дана характеристика исследуемого объекта:

     1. Организационно-правовая форма.

     2. Местоположение.

     3. Виды деятельности.

     4. Производственная структура.

     5. Организационная структура.

     6. География рынков.

     7. Клиенты.

     8. Конкуренты.

     9. Основные проблемы.

     10. Перспективы развития.

     Была  рассмотрена организационная структура  предприятия, был проведён её анализ, который показал, что данная структура близка к совершенству, но она централизована, и отсутствие гибкости не позволяет решать современные задачи. Новые экономические условия, требующие решения научно-производственных задач, обусловленных новыми целями функционирования, привели к замедлению сроков реализации программ объединения. Внесены предложения по её изменению. Предложен возможный путь совершенствования организационной структуры исследуемого объекта – это модель  организации, ориентированной на стратегическое управление. Было спроектировано дерево целей для предприятия, которое в долгосрочной перспективе позволит занять доминирующее положение на рынке грузоперевозок.

     Главной целью деятельности ОАО "ГАТП №21" является получение прибыли. Как экономический субъект, данное предприятие является производителем определенных услуг, необходимых на российском рынке, т. е. удовлетворяет спрос на транспортные услуги. Также предприятие, привлекая для выполнения своих хозяйственных и иных обязательств наемную рабочую силу, т. е. сотрудников - менеджеров, бухгалтеров, администрацию, шоферов, рабочих и других, способствует решению проблемы занятости населения.