Совершенствование мотивации и развитие работников » на примере ОАО «Хомутовское» Иркутского района Иркутской области

 

 

 

 

 

 

Рис. 1.- Иерархия потребностей по Маслоу

 

Первичные потребности заложены генетически, а вторичные обычно осознаются с опытом. Поскольку люди имеют разный приоритетный опыт, вторичные потребности людей различаются в большей степени, чем первичные.

Потребности невозможно непосредственно  наблюдать или измерять. Об их существовании можно судить лишь по поведению людей. Осознание потребностей личности определяет интересы, цели, желания.

Все выделенные в иерархической  последовательности потребности могут проявляться одновременно. Однако по теории Маслоу, потребности, показанные у основания треугольника, являются наиболее сильными, доминирующими, определяющими человека до того момента, пока он их не удовлетворит. Следующие по силе воздействия будут оказывать потребности, расположенные непосредственно выше (до их удовлетворения), и т.д. Другими словами, хотя в данный момент одна из потребностей может доминировать человека при этом стимулируется только ею.

В ряде случаев положения теории Маслоу оспаривают другие сторонники содержательного подхода. Например, Д. Мак-Клеланд выдвинул теорию приобретённых потребностей. В ней по-своему представлены высшие уровни потребностей Маслоу, но уже без иерархичности. Автор выделяет 3 их вида: в успехе, во власти и в причастности.

Потребность в успехе проявляется  как стремление человека достигать поставленных целей более эффективно, чем прежде. Потребность в причастности реализуется через поиск и установление хороших отношений с окружающими, получение от них поддержки. Потребность во власти состоит в стремлении оказывать влияние на поведение людей, брать на себя ответственность за их действия.

К. Альдерфер в теории ЕRG выделяет потребности существования, примерно соответствующие двум нижним ступеням пирамиды Маслоу; потребности связи (в поддержании контактов, признании, обретении поддержки), охватывающие третью, а также частично вторую и четвёртую её ступени; потребности роста (в признании и самоутверждении), в основном эквивалентные двум верхним ступеням пирамиды Маслоу.

Четвёртой из содержательных теорий мотивации является теория Фредерика Герцберга. Согласно ей, далеко не все факторы, направленные на удовлетворение потребностей человека, выступают как мотивы повышения эффективности работы. Например, нерешённость таких вопросов как условия труда, заработная плата, вызывает неудовлетворённость работой, но их решённость мотивирует человека на что-либо. К факторам мотивации он относил такие, как успех, продвижение по службе, признание и одобрение результатов работы, возможности творческого и делового роста. Их отсутствие не приводит к неудовлетворённости работой, ни их наличие мотивирует работников на повышение эффективности деятельности.

Таким образом, общими для указанных  теорий является решающее влияние потребностей на образ действий (поведение) людей (рис. 2).

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2.- Влияние потребностей на образ (поведение) людей

 

Степень удовлетворения формирует  мотивы поведения человека в сходных обстоятельствах: если старания человека приводят к удовлетворению потребности, он будет стараться и в будущем, если старания напрасны, то у человека формируется демотивация – не стоит напрасно стараться. В менеджменте такое положение известно как закон результата.

 

Процессуальные теории мотивации

Согласно процессуальным теориям поведения личности определяется не только её потребностями, но и восприятием ситуации, ожиданиями, связанными с ней, учётом своих возможностей, последствий выбранного типа поведения.

В рамках процессуального подхода  прежде всего необходимо выделить теорию ожиданий В. Врума. Он считал, что помимо осознанных потребностей людьми движет надежда на справедливое вознаграждение.

Степень его желательности для  человека получила название валентности. Если вознаграждение желаемо, имеет ценность, то валентность положительна; если отношение к нему негативное – валентность отрицательна, если же безразличное – нулевая.

Представление людей о том, в  какое мере их действия приведут к  определённым результатам, получило название ожидания. Оно может относиться к возможности выполнения какой-то работы и возможности получения за неё справедливого вознаграждения. Ожидание зависит от психологии личности, её опыта, интуиции, способности оценить обстановку и свои возможности. Оно оказывает значительное влияние на активность человека, его стремление к достижению поставленной цели. Поскольку ожидание является вероятностной категорией, его числовая характеристика изменяется в диапазоне от 0 до 1.

Итоговая оценка, определяющая степень  мотивированности человека к определённой деятельности, интегрирует в себе оценки вероятности того, что, во-первых, работник сможет справиться с поставленной задачей (ожидание результатов первого рода); во-вторых, его успех будет замечен руководителем и должным образом вознаграждён (ожидание результатов второго рода) и в-третьих, оценку возможного вознаграждения как такового (валентность).

Другой концепцией в рамках процессуального  подхода является теория справедливости Дж. Адамса. Он утверждает, что на мотивацию человека в значительной степени влияет справедливость оценки его деятельности и достигнутых результатов. Справедливость определяется из сопоставления текущей оценки с предыдущими, а также с оценками аналогичных достижений других людей. Если человек видит, что к нему подходят с той же меркой, что и к остальным, он чувствует себя удовлетворённым и будет проявлять активность.

По мнению Адамса, каждый субъект  всегда мысленно оценивает отношение:

Если в результате всех оценок и  сопоставлений делается вывод, что  нарушений нет, человек продолжает активно работать. Если же нарушения обнаруживаются, он начинает «восстанавливать справедливость»: требует повышения заработной платы, улучшения условий труда, продвижения по службе; снижает производительность, увольняется. Если же людям переплачивают, большей частью свое поведение они менять не склонны.

К процессуальному подходу принадлежат также теория постановки целей, основным автором которой является Э. Гроц. Она исходит из того, что люди в той или иной степени, воспринимают цель организации как свою собственную и стремятся к её достижению

Если цели реальны, конкретны, ясны, приемлемы для работника, то, чем они выше, тем, как правило, упорнее он будет к ним стремиться. При этом человек получает удовлетворение от процесса выполнения работы и несмотря на сложность сумеет добиться в ней больших результатов. Достижение последних, в свою очередь, повышает мотивацию, а неуспех – её снижает.

К теории постановки целей близка по духу концепции партисипативного управления, исходящая из того, что люди получают удовлетворение от участия в делах организации. В результате они работают не только с повышенной эффективностью, но и максимально раскрывают способности и возможности.

В рамках партисипативного управления рядовые работники получают право  самостоятельно принимать решения  о методах выполнения поставленных задач; привлекаются к консультированию по специальным вопросам, участвуют в рационализаторстве и изобретательстве, деятельности специальных творческих групп; получают возможность самостоятельно концентрировать свою работу.

На практике все эти формы  используются совместно в той или иной пропорции в зависимости от организации и специфики внутренних процессов в ней.

 

2. Анализ мотивации и стимулирования работников в ОАО

«Хомутовское» Иркутского района Иркутской области

2.1. Организационно-экономическая  характеристика хозяйства.

    ОАО «Хомутовское» образовалось на базе реорганизации сельскохозяйственного предприятия «Путь Ильича» в 2000 году.

    Центральная усадьба расположена в населенном пункте Хомутово Иркутского района, удаленного от областного центра на 16 км. Через населенный пункт проходит автомобильная магистраль.

    Развитая дорожная сеть обеспечивает хорошую связь с областным центром, с пунктами сбыта сельскохозяйственной продукции, с базами материально-технического снабжения.

   Климат резко континентальный, с большими колебаниями температуры воздуха, с малым количеством осадков зимой, сравнительно обильными осадками летом и коротким безморозным периодом (117 дней). В целом природные условия благоприятны для выращивания сельскохозяйственных культур и животных.

     Устойчивость развития  и эффективность функционирования  хозяйств в значительной степени зависят  от специализации производства, которая выражается в рациональном сочетании отраслей. В ОАО «Хомутовское» специализация молочно-зерновая. Такое сочетание способствует смягчению сезонности производства, более полному и рациональному использованию в течении года продукции и денежных средств, что оказывает положительное влияние на экономику хозяйства, улучшает его финансовое положение.

     В структуре животноводческой продукции молоко занимает 25,01%. Удельный вес овощей в структуре товарной продукции составляет 20,29%. В разрезе отрасли растениеводства наибольший удельный вес занимают зерновые, который составляет 50,8%. 

     Общая земельная площадь хозяйства составляет 1207 га.

     Среднегодовая численность работников, занятых  в с/х производстве составляет 68 человек. Фонд заработной платы составил в 2010 году 8735 тыс.руб.

      В хозяйстве осуществляется переработка продукции собственного производства с последующей реализацией.  Руководитель хозяйства самостоятельно утверждает годовой отчет, бухгалтерский баланс, представляет интересы предприятия, заключает договоры, в том числе трудовые, распоряжается ресурсами (материальными и финансовыми) предприятия. Директору ОАО «Хомутовское» подчинены: гл. бухгалтер, агроном, зоотехник, инженер, зав. МТФ.

Специализация сельского хозяйства, как форма общественного разделения труда, выражается в преимущественном производстве отдельных видов продукции. Специализация обуславливает производственное направление предприятия, которое устанавливается по составу и структуре товарной продукции за последние три года.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 1

 Размер и структура товарной  продукции в ОАО «Хомутовское»

Виды продукции и  отрасли	2008		2009		2010		В среднем за 3 г.		Ранжир
	сумма выручки, тыс.руб.	%	сумма выручки, тыс.руб.	%	сумма выручки, тыс.руб.	%	сумма выручки, тыс.руб.	%
Зерновые	696	3,95	128	0,90	558	3,07	461	2,76	6
Картофель	3173	18,02	1990	13,98	3731	20,52	2965	17,78	2
Прочая продукция растениеводства	1305	7,41	1947	13,67	393	2,16	1215	7,29	5
Итого по растениеводству	5174	29,39	4065	28,55	4682	25,75	4640	27,83	х
КРС в ж.м., всего	1758	9,99	1662	11,67	2327	12,80	1916	11,49	4
Молоко	8264	46,94	6107	42,89	8858	48,72	7743	46,43	1
Продукция животноводства собственного производства, реализованная в переработанном виде	2410	13,69	2404	16,88	3016	16,59	2610	15,65	3
Прочая продукция животноводства	х	х	х	х	х	х	х	х	х
Итого по животноводству	12432	70,61	10173	71,45	13501	74,25	12035	72,17	х
Всего по хозяйству	17606	100,00	14238	100,00	18183	100,00	16676	100,00	х

 

Предприятие многоотраслевое и  имеет молочно-зерновое  направление. При этом полученный коэффициент  специализации средний и  равен  0,3

Тем не менее, предприятию необходимо обратить внимание на выращивание КРС на мясо, для чего следует улучшить кормовую базу и пополнить поголовье племенным молодняком.

 

 

Важнейшей предпосылкой и естественной основой создания материальных благ являются земельные ресурсы.

В сельском хозяйстве земля выступает  как особое, единственное, оригинальное и незаменимое средство производства.

В связи с изменением размеров земельных  угодий, их трансформацией происходят существенные изменения в структуре  земельного фонда: доля одних видов угодий увеличивается, других – уменьшается. Для оценки степени интенсивности использования земель в хозяйстве необходимо рассмотреть показатели удельного веса каждого вида угодий в общей площади земель с/х назначения. Рассмотрим размер и структуру земельного фонда и сельскохозяйственных угодий на примере таблицы 2. 

 

Таблица 2.

 

Структура земельных угодий, закреплённых за ОАО «Хомутовское», га.

 

Наименование земельных угодий	2008		2009		2010
	га	%	га	%	га	%
Общая земельная площадь - всего	1852	100	1727	100	1307	100
из них: пашня	1550	83,7	1430	82,8	1207	92,3
сенокосы	90	7,9	90	5,2	100	7,7
пастбища	212	11,4	207	12	-	-

 

 Как видно  из таблицы 2 за последние три года  в структуре земельных угодий значительных изменений не произошло. Земля, закрепленная за хозяйством, полностью занята под сельскохозяйственными угодьями.