Совершенствование методов мотивации труда на примере предприятии «Компания «АРИНВЕСТ»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2010 в 23:22, курсовая работа

Краткое описание

Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Для этого необходимо человека мотивировать, побудить к действию. На сегодняшний день имеется большое количество способов воздействия на мотивацию конкретного человека, причем диапазон их постоянно растет. Задача менеджеров - найти оптимальный способ мотивации персонала с учетом факторов труда при максимуме эффекта и минимуме затрат.

Содержание работы

Введение. 3
Аннотация. 4
РАЗДЕЛ 1. Аналитическая часть 5
1.Выявление и оценка проблемной ситуации, формулировка целей, критериев и ограничений. 5
1.1.Общая характеристика предприятия. 5
1.2.Организационная структура и показатели персонала. 5
1.3 Определение экономического ущерба, вызванного текучестью персонала. 8
2.Анализ существующей мотивационной среды 9
2.1.Система стимулирования на участке. 9
2.2.Дерево проблем. 18
2.3.Условия труда на предприятии. 19
2.3.1.Гигиенические факторы труда. 19
2.3.2.Условия труда. 19
2.4.Инструменты оценки результативности, эффективности и поощрения труда. 19
РАЗДЕЛ 2. Исследовательская часть…………………………………………..20
2.1.Составление основы анкетирования. 20
2.1.1.Определение признаков сегментирования персонала. 21
2.1.2.Анкетирование и выявление мотивационной структуры 23
2.1.3.Группировка и заключение по структуре мотивационного ядра целевой группы персонала. 23
РАЗДЕЛ 3. Научно - методическая часть………………………………………23
3.1.Набор альтернативных решений. 23
3.2. Сравнение проектов по критериям. 24
РАЗДЕЛ 4. Проектно - расчетная часть………………………………………..27
4.1.Разработка мотивационной политики. 27
4.2.Разработка системы показателей и инструмента оценки эффективности мотивационной политики. 28
4.4.Обоснование принципов системы нематериального поощрения. 28
4.5.Обоснование гигиенических факторов труда. 28
Заключение……………………………………………………………………….29
Список использованной литературы…………………………………………...30

Содержимое работы - 1 файл

мтд!.doc

— 327.50 Кб (Скачать файл)

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО   ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«Уфимский государственный авиационный технический университет» 
 

Кафедра управления в социальных и экономических  системах 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по дисциплине “Мотивация трудовой деятельности”

на тему

«Совершенствование  методов мотивации труда на примере предприятии «Компания «АРИНВЕСТ» 
 

                                        Выполнил:

                                        студент группы УП-403

                                        Ахмедова Г.Т.

                                        Проверил:

                                        Галлямов Р.Р. 
 
 
 

Уфа 2010

Оглавление 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение.

    Результат работы предприятия зависит от показателей  труда каждого его работника. Эффективно построенная система  мотивации труда открывает перспективы  для предприятия,  позволяя найти способ оптимального использования ресурсов, уменьшения затрат. А так же она направлена на улучшение удовлетворенности трудом, что позволяет снизить показатели текучести кадров.

     Задача  менеджеров состоит в том, чтобы  максимально эффективно использовать возможности персонала. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Для этого необходимо человека мотивировать, побудить к действию. На сегодняшний день имеется большое количество способов воздействия на мотивацию конкретного человека, причем диапазон их постоянно растет. Задача менеджеров - найти оптимальный способ мотивации персонала с учетом факторов труда при максимуме эффекта и минимуме затрат. 
 
 
 
 
 

Аннотация.

     В курсовой работе проанализирована политика мотивации труда на примере «Компания «АРИНВЕСТ». Рассчитаны затраты, связанные с ее неэффективностью. Проанализированы потребности персонала данной фирмы. Предложены мероприятия по минимизации данных издержек. В работе обоснован выбор мероприятий с точки зрения экономической эффективности и степени удовлетворения потребностей персонала.

     Объект  исследования: «Компания «АРИНВЕСТ»

    Цель  курсового проекта: разработка мероприятий  совершенствования мотивационной  политики «Компания «АРИНВЕСТ»

    Задачи  курсового проекта:

    1.Проанализировать  деятельность предприятия в области  мотивации труда.

    2.Исследовать  необходимые показатели.

    3.Разработать  мероприятия совершенствования  мотивационной политики.

    4.Экономически  обосновать решение. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

РАЗДЕЛ 1. Аналитическая часть

1.Выявление  и оценка проблемной ситуации, формулировка целей, критериев и ограничений.

1.1.Общая  характеристика предприятия.

      Закрытое акционерное  общество «Компания «АРИНВЕСТ» учреждено  в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об акционерных обществах», другими правовыми актами.

      Местонахождение общества (почтовый адрес): г. Уфа, ул. Российская, 3А.

      Общество  является юридическим лицом и  осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией Российской Федерации, действующим законодательством Российской Федерации, Уставом и локальными нормативными актами Общества. Общество имеет печати со своим наименованием, расчетный счет в рублях и иностранной валюте в учреждениях банков.

      Целями  деятельности Общества являются расширение рынка товаров и услуг, а так  же извлечение прибыли.    

           Общество может иметь гражданские  права и нести гражданские  обязанности, необходимые для осуществления им следующих видов деятельности:

  • строительство;
  • юридическое и финансовое (консалтинговое) обслуживание;
  • реконструкция сложных объектов;
  • производство и реализация товаров народного потребления и продукции производственно-технического назначения; 

            Общество может осуществлять  внешнеэкономическую деятельность и другие виды деятельности, не запрещенные законом.

1.2.Организационная  структура и показатели  персонала. 

      Организационная структура ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ» представлена на рисунке 2.

      

      Рисунок 2 -  Организационная структура  ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ»

      Из  рисунка следует, что высшим органом  управления ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ» является собрание акционеров. К исключительной компетенции собрания акционеров относятся следующие вопросы:

  • определение основных направлений деятельности Общества, а также принятие решений об участии в ассоциациях и других объединениях коммерческих организаций;
  • изменение устава, внесение изменений в учредительные документы;
  • образование исполнительных органов;
  • утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов Общества;

      Единоличным исполнительным органом Общества является генеральный директор, который решает все вопросы деятельности, в том числе без доверенности действует от имени Общества, несет персональную ответственность за обеспечение и учет документов по личному составу, за исключнием вопросов, отнесенных к исключительной компетенции собрания участников.

      Рассмотрим  основные показатели деятельности ЗАО  «Компания «АРИНВЕСТ» (таблица 2).

      Таблица 2.Основные технико-экономические показатели ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ»

Показатель  2001 г. 2002 г.
Выручка от реализации продукции, работ, услуг, тыс.р. 6841 9343
Себестоимость реализации продукции, работ, услуг, тыс.р. 6208 8569
Прибыль (убыток) отчетного периода, тыс.р. 633 647
Рентабельность  продукции, работ, услуг, % 9,2 6,9
Среднесписочная численность, чел. 45 56
Средняя заработная плата одного работника  в год, тыс.р. 39 48

      Как видно из таблицы 2 в 2002 году по сравнению  с 2001 произошел рост выручки от реализации на 2502 тыс.р. или на 36,5 %.

      В тоже время необходимо отметить, что прибыль в 2002 увеличилась всего на 14 тыс.р., что сказалось на уменьшении показателя рентабельности продукции, который снизился на 2,3 % и составил в 2002 г. 6,9 %.

      Рассмотрим  показатели ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ» по основным направлениям деятельности.

      Таблица 3. Основные показатели строительной деятельности ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ»

Показатель  2001 г. 2002 г.
Выручка от реализации продукции, работ, услуг, тыс. р. 5861 7857
Себестоимость реализации продукции, работ, услуг, тыс.р. 5533 7675
Прибыль (убыток) отчетного периода, тыс.р. 331 182
Среднесписочная численность, чел. 45 46
 

      Таблица 4. Основные показатели консалтинговой деятельности ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ»

Показатель  2001 г. 2002 г.
Выручка от реализации продукции, работ, услуг, тыс. р. 980 1486
Себестоимость реализации продукции, работ, услуг, тыс.р. 675 1021
Прибыль (убыток) отчетного периода, тыс.р. 305 465
Среднесписочная численность, чел. 6 9
 

      Таблицы 3 и 4 показывают, что уменьшение рентабельности продаж произошло за счет строительной деятельности ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ», несмотря на увеличение объема реализации по сравнению с 2001 годом в 1,34 раза, произошло падение показателей прибыли и рентабельности составивших соответственно в 2001 году 331 тыс. р. и 5,6 %, в 2002 году 182 тыс. р. и  2,3 %, в свою очередь консалтинговое направление деятельности предприятия развивается очень динамично, увеличение выручки от реализации в 2002 году по сравнению с 2001 на 51,6 %,  рентабельность продаж в 2002 году – 31,3 %.

1.3 Определение экономического ущерба, вызванного текучестью персонала.

     1. Потери, вызванные снижением производительности  труда у рабочих перед увольнением: 

     Потери = 72000*0,3*14*27 уволенных рабочих в  год =8164800руб. потерянной выручки*0,12 рентабельности производства = 979776 руб потерь прибыли в год

     Таким образом, недополучение выручки  предприятием влияет на себестоимость продукции, увеличивая ее. Таким образом, прибыль уменьшается.

     2. Потери, вызванные недостаточным  уровнем производительности труда  вновь принятых рабочих:

     Потери, вызванные недостаточным уровнем  производительности труда вновь  принятых рабочих = 27 принятых рабочих*14дней сниженной производительности труда*0,3*72000=8164800 руб. выручки*0,12 рентабельности =979776 руб. потерянной прибыли в год.

     3. Затраты по проведению набора  персонала в результате текучести(реклама): 2000 р. в месяц

     Итого потерь в результате текучести кадров = 4734560 руб. в год

2.Анализ  существующей мотивационной  среды

2.1.Система  стимулирования на  участке.

        Для стимулирования труда работников руководство ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ» использует экономические, социальные и административные методы мотивации.

      Наиболее  значимым экономическим методом  мотивации на предприятии является заработная плата, начисляемая по повременно-премиальной и сдельной системам оплаты труда.

        Использование прямой  индивидуальной  сдельной системы оплаты труда  предполагает, что размер заработка  рабочего определяется количеством выработанной им за определенный отрезок  времени продукции.

      Вся выработка рабочего оплачивается по одной постоянной сдельной расценке. Поэтому заработок рабочего увеличивается прямо пропорционально его выработке.

      Для руководителей, специалистов и служащих используется система должностных  окладов. Должностной оклад –  абсолютный размер заработной платы, установленный в соответствии с занимаемой должностью.

        Помимо оклада выплачивается  премия, связанная с результативностью  предприятия. Размер премии не  превышает 40% должностного оклада.

Информация о работе Совершенствование методов мотивации труда на примере предприятии «Компания «АРИНВЕСТ»