Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии (на примере ООО "Элемент")

Финансовые  результаты деятельности организации  характеризуются суммой полученной прибыли. Далее оценим финансовые результаты деятельности ООО «Элемент» (табл. 8).

Таблица 8. Финансовые результаты деятельности ООО «Элемент» за 2009-2011 гг.

Наименование показателя	Годы			Отклонение, (+,-)		Темп изменения, %
	2009	2010	2011	2010 г.  от 2009 г.	2011 г.  от 2010 г.	2010 г. к 2009 г.	2011 г.  к 2010 г.
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг	3951	10169	9188	6218	-981	в 2, 6 раза	90,3
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг	3167	8248	8224	5081	-24	в 2,6 раза	99,7
Валовая прибыль	784	1921	964	1137	-957	в 2,5 раза	50,18
Управленческие расходы	566	922	933	356	11	162,9	101,2
Прибыль (убыток) от продаж	218	999	31	781	-968	в 4,6 раза	3,1
Прочие доходы	297	240	206	-57	-34	80,8	85,8
Прочие расходы	351	124	166	-227	42	35,3	133,9
Прибыль (убыток) до налогообложения	164	1115	71	951	-1044	в 6,8 раза	6,4
Текущий налог на прибыль	43	271	18	228	-253	в 6,3 раза	6,6
Чистая прибыль (убыток) отчетного  года	121	844	53	723	-791	в 7,0 раз	6,3

По данным табл. 8 видно, что за 2010 г. ООО «Элемент» улучшило свои показатели по сравнению с 2009 г. Так, прибыль от реализации продукции, работ, услуг увеличилась на 781 тыс. руб. по сравнению с 2009 г., чистая прибыль возросла на 723 тыс. руб. или почти в 7 раз по сравнению с 2009 г. Рост произошел за счет увеличения доходов от основной деятельности ООО «Элемент».

В 2011 г. наблюдается снижение суммы прибыли по сравнению с 2010 г. В 2011 г. прибыль от реализации услуг уменьшилась на 968 тыс. руб., это произошло из-за снижения выручки от продажи услуг, при том, что себестоимость реализованных услуг почти не уменьшилась.

Чистая  прибыль ООО «Элемент» уменьшилась в 2011 г. на 791 тыс. руб. или на 93,7% по сравнению с 2010 г.

Таким образом, работа фирмы является прибыльной в  течение всех периодов времени, однако наиболее успешным был 2010 г., а в 2011 г. ООО «Элемент» снижает показатели своих финансовых результатов.

Система показателей финансовых результатов включает в себя не только абсолютные, но и относительные показатели эффективности хозяйствования. Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы организации в целом, доходность различных направлений деятельности. Они более полно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами.

Существует  система показателей рентабельности, характеризующих эффективность  разных сторон деятельности организации.

За каждым относительным показателем рентабельности четко прослеживается интерес к  фактически достигнутому уровню последней, что существенно влияет на хозяйственную  деятельность организации.

Рассчитанные  показатели рентабельности деятельности ООО «Элемент» за 2009-2011 гг. представлены в табл. 9.

Таблица 9. Динамика показателей  рентабельности ООО «Элемент» за 2009-2011 гг., %

Наименование показателя	Годы			Отклонение, (+,-)
	2009	2010	2011	2010 г. от 2009 г.	2011 г. от 2010 г.
1. Валовая рентабельность	19,84	18,89	10,49	-0,95	-8,4
2. Рентабельность продаж	5,52	9,82	0,34	4,3	-9,48
3. Чистая рентабельность	3,06	8,30	0,58	5,24	-7,72
4. Рентабельность собственного капитала	36,45	116,82	2,93	80,37	-113,89

Данные  табл. 9 показывают, что значения показателей рентабельности сравнительно неплохие в 2010 г., их значения увеличиваются в 2010 г. по сравнению с 2009 г. и значительно снижаются в 2011 г.

Все показатели рентабельности услуг недостаточно высокие за исследуемый период.

Высокий уровень конкуренции не позволяет  значительно повышать цены, что соответственно сказывается на уровне рентабельности и снижении

прибыльности  продаж.

На основе данных табл. 9 можно сделать вывод о том, что в 2010 г. произошло уменьшение показателя валовой рентабельности с 19,84% до 18,89% по сравнению с 2009 г., и еще большее снижение до уровня 10,49% в 2011 г.

Рентабельность  продаж значительно снизилась в  2011 г. на целых 96,57% по сравнению с 2010 г. и составила всего 0,34%.

Показатели  чистой рентабельности, экономической рентабельности и рентабельность собственного капитала также значительно снизились в 2011 г. по сравнению с предшествующим годом.

В целом  можно отметить, что все показатели рентабельности вложений организации находятся на низком уровне, что говорит о не достаточно эффективном вложении средств ООО «Элемент».

Одним из показателей, характеризующих  финансовое состояние организации, является его платежеспособность, т.е. возможность наличными денежными  ресурсами своевременно погасить свои платежные обязательства.

Оценка платежеспособности осуществляется на основе характеристики ликвидности  текущих активов, т.е. времени, необходимого для превращения их в денежную наличность. Рассчитаем показатели ликвидности ООО «Элемент» за 2009-2011 гг., результаты расчетов сведем в табл. 10.

Значение  коэффициента абсолютной ликвидности за 2009-2011 г. ниже нормативного значения. Это значит, что исследуемая организация в данный момент времени не может погашать краткосрочную задолженность и не имеет достаточную для осуществления деятельности платёжеспособность.

Значение  коэффициентов «критической оценки» в 2011 г. и 2010 г. в пределах допустимого значения, а в 2009 г. – значительно ниже нормы.

 

Таблица 10. Показатели платежеспособности ООО «Элемент» за 2009-2011 гг., в долях единицы

Показатель	На конец года			Нормальное ограничение
	2009	2010	2011
1. Общий показатель платежеспособности	0,36	0,47	0,56
2. Коэффициент абсолютной ликвидности	0,13	0,03	0,00	>=0,1 – 0,7
3. Коэффициент «критической оценки»	0,48	0,85	0,88	0,7 – 1
4. Коэффициент текущей ликвидности	0,64	0,95	1,15	1,5 – 3,5
5. Коэффициент маневренности	-0,43	-1,85	1,77	Уменьшение показателя в динамике – положительный факт
6. Доля оборотных средств в активах	0,52	0,71	0,88	>=0,5
7. Коэффициент обеспеченности собственными  средствами	-0,57	-0,06	0,13	>=0,1 (чем больше, тем лучше)

Это значит, что в 2010 и 2011 гг. краткосрочные обязательства могли покрыться мобильными средствами полностью.

Коэффициенты  текущей ликвидности за 2009-2011 гг. ниже необходимого значения, хотя и наблюдается положительная динамика. Это значит, что текущие обязательства по кредитам и расчетам не могут погаситься за счет мобилизации всех оборотных средств полностью.

Отрицательная динамика коэффициентов маневренности функционирующего капитала с 2009 г. по 2010 г. является положительным фактом для ООО «Элемент», а его увеличение в 2011 г. является отрицательным фактом.

Доля  оборотных средств в активах  ООО «Элемент» в 2009-2011 гг. выше нормального ограничения по показателю и в динамике наблюдается рост этого показателя.

Значение  коэффициента обеспеченности собственными средствами в 2009 г. и в 2010 г. было ниже нормы, а повышение этого показателя в 2011 г. приблизило его к нижней границе нормы. Это значит, что в исследуемой организации на данный момент времени потихонечку увеличивается наличие собственных оборотных средств, необходимых для текущей деятельности организации, что является положительным фактом.

На основании  изучения показателей ликвидности  можно сделать вывод, что ООО «Элемент» на данный момент имеет не достаточно устойчивое финансовое состояние и не достаточный уровень платёжеспособности.

Далее проведем анализ финансовой устойчивости ООО «Элемент», а результаты анализа оформим в табл. 11.

Таблица 11. Показатели финансовой устойчивости ООО «Элемент» за 2009-2011 гг.

Наименование показателя	На конец года			Отклонение (+,-)
	2009	2010	2011	2010 г. от 2009 г.	2011 г. от 2010 г.
1.Коэффициент концентрации собственного  капитала (автономии)	0,19	0,25	0,24	0,06	-0,01
2.Коэффициент финансовой устойчивости	0,19	0,25	0,24	0,06	-0,01
3.Коэффициент соотношения заемных  и собственных средств (капитализации)	4,27	2,99	3,18	-1,28	0,19
4.Коэффициент маневренности собственного капитала	-1,55	-0,16	0,48	1,39	0,64

Финансовая  устойчивость – характеристика, свидетельствующая о стабильном превышении доходов над расходами, свободном маневрировании денежными средствами предприятия и эффективном их использовании, бесперебойном процессе производства и реализации продукции.

Финансовая  устойчивость формируется в процессе всей производственно-хозяйственной деятельности и является главным компонентом общей устойчивости предприятия.

Коэффициент концентрации собственного капитала показывает долю собственного капитала в сумме  хозяйственных средств предприятия.

Доля  собственного капитала является величиной  положительной, что свидетельствует  о хорошей ситуации для кредиторов, в сравнении с показателем 2009 г. В 2011 г. доля собственного капитала увеличилась.

Коэффициент финансовой устойчивости показывает долю долгосрочных источников финансирования в валюте баланса.

Активы ООО «Элемент» формируются за счет заемных источников, так в 2011 г. на 1 руб. заемных средств приходится 0,24 руб. собственных.

Коэффициент капитализации показывает степень  зависимости предприятия от заемных  средств и повышается с ростом задолженности.

 Данный  показатель напрямую свидетельствует  о финансовой устойчивости организации. Так в 2011 г. на 1 руб. заемных средств приходится 3,18 руб. собственных, таким образом, ООО «Элемент» не находится в зависимости от заемных средств. Причем в сравнении с 2010 г. показатель улучшился на 6,35%.

Коэффициент маневренности собственного капитала показывает, какая часть собственного капитала находится в мобильной форме.

Значение  показателя в 2011 г. по отношению к 2010 г. увеличилось.

Таким образом, финансовое состояние ООО «Элемент» можно охарактеризовать как не достаточно устойчивое, хотя в настоящее время организация прибыльная.

В ООО  «Элемент» пользуется разнообразными средствами для коммуникаций составляющими для своего внешнего окружения. С имеющимися и потенциальными потребителями предприятие общается с помощью рекламы и других программ продвижения товара на рынок. В сфере отношений с общественностью первостепенное значение ООО «Элемент» уделяет созданию определенного образа. Предприятию приходится подчиняться государственному регулированию и заполнять в этой связи письменные отчеты.

К коммуникациям  внутри предприятия относятся межуровневые коммуникации (перемещение информации в рамках вертикальных коммуникаций), а также по нисходящей (сообщение  подчиненным уровням о принятом управленческом решении), по восходящей (отчеты, предложения, объяснительные записки).