Содержательные теории мотивации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2011 в 17:10, курсовая работа

Краткое описание

Школа поведенческих наук значительно отошла от школы человеческих отношений, сосредоточившейся, прежде всего, на методах налаживания межличностных отношений. Новый подход стремился в большой степени оказать помощь работнику в осознании своих собственных возможностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению организаций и управлению ими. Основной целью этой школы было повышение эффективности организации за счет эффективности ее человеческих ресурсов. Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, теоретические воззрения школы «человеческих отношений и поведенческих наук» внесли значительный и ощутимый вклад в практику управления.

Содержание работы

Введение 3
1. Теоретические воззрения школы «человеческих отношений и поведенческих наук» 5
1.1 Исследования Мэри Паркер Фоллет 5
1.2 Итоги исследований Элтона Мэйо 7
2. Развитие поведенческих наук 9
2.1 Исследования Ч. Барнарда 9
2.2 Теории Дугласа Мак Грегора 11
3. Содержательные теории мотивации 13
3.1 Теория (модель) иерархии А. Маслоу 13
3.2 Теория потребностей Мак Клелланда 16
3.3 Двухфакторная теория (модель) мотивации Ф. Герцберга 18
Заключение 21
Список использованной литературы 22
Приложение 1 23
Приложение 2 24

Содержимое работы - 1 файл

школа человеческих отношений и.doc

— 137.50 Кб (Скачать файл)

     Как видно, каждая из теорий имеет что-то особенное, отличительное, что дало ей возможность получить широкое признание теоретиков и практиков и внести существенный вклад в разработку знаний о мотивации, что актуально на сегодняшний день. Как считает В. Климова: «на наш взгляд формирование эффективной системы мотивации возможно на основе следующих принципов: надежность (уверенность в завтрашнем дне, стабильность заработка и места работы); безопасности – физической (условия труда), юридической, социальной; нацеленности на результат; справедливость вознаграждения; самореализации (наличие условий развития личности сотрудника); обратной связи»]

 

     

    Заключение

 

     В заключение курсовой работы на тему «Теоретические воззрения школы «человеческих  отношений и поведенческих наук»  можно сделать выводы.

     Школа человеческих отношений и поведенческих  наук предложила идеи использования в менеджменте факторов коммуникаций, групповой динамики, мотивации и лидерства, основные факторы поведения людей в организациях, характеристику отношения к членам организации как к активным человеческим ресурсам.

     Школа человеческих отношений сосредоточила свое внимание на человеческом факторе при достижении эффективности организации. Но в полной мере проблема не получила своего решения. Начинается развитие школы поведенческих наук, которая в существенной мере отошла от школы человеческих отношений, сосредоточившись преимущественно на методах налаживания человеческих отношений. Новый подход стремился в большей степени оказать помощь работнику в осознании собственных возможностей на основе концепций поведенческих наук к построению и управлению организациями.

     В целом школа человеческих отношений  и школа поведенческих наук в  существенной мере повлияли на развитие управленческой мысли, делая упор на значимости человеческого фактора  в повышении эффективности деятельности организаций и управления. Был сделан вывод о том, что для достижения эффективности управления социальной организацией необходимо научиться управлять поведением людей как членов организации. Однако, несмотря на тщательную проработку проблемы неэффективности управления людьми, эти школы не смогли добиться кардинального решения проблемы. Задача эффективной мотивации и стимулирования труда осталась незавершенной.

 

     

    Список  использованной литературы

 
  1. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика – СПб.: Питер, 2002. – 416 с.
  2. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2003. - 528 с.
  3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 501 с.
  4. Гладков И.С. Менеджмент: Учебное пособие / И.С. Гладков. – 2 – е изд. – БИНОМ. Лаборатория знаний, 2006. – 216 с.
  5. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: учебник. – М.: ИД ФОРУМ, ИНФРА-М, 2008. – 336 с.
  6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / Н.И. Кабушкин. – 6-е изд. – Мн.: Новое знание, 2005. – 336 с.
  7. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с.
  8. Климова В. Совершенствование мотивационного механизма организации // Человек и труд. - № 2. – 2009. – С. 31-32
  9. Маршев В.И. История управленческой мысли: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2005. – 731 с.
  10. Маслов В.И. Концептуальные установки менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. - № 1. – 2007. – С. 12 - 18
  11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1999. – 800 с.
  12. Уткин Э.А. История менеджмента. – М.: Тандем: ЭКСМОС, 1997. – 224 с.
  13. Фролов С.С. Социология организаций: Учебник. – М.: Гардарики, 2001. – 384 с.
  14. Шевелев В.Н. Социология управления. Учебное пособие для высшей школы. Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 352 с.

 

     

    Приложение 1

 

     Иерархия  потребностей по Маслоу  

     

     Рис. 1. Иерархия потребностей по Маслоу

 

     

    Приложение 2

 

     Таблица 1

     Сопоставление теорий Маслоу, МакКлелланда и Герцберга

Теория  Маслоу
  1. Потребности делятся на первичные и вторичные и представляют пятиуровневую иерархическую структуру, в которой они располагаются в соответствии с приоритетами.
  2. Поведение человека определяет самая нижняя неудовлетворенная потребность иерархической структуры.
  3. После того, как потребность удовлетворена, ее мотивирующее воздействие прекращается
Теория МакКлелланда
  1. Три потребности, мотивирующие человека, - это потребность власти, успеха и принадлежности (социальная потребность)
  2. Сегодня особенно важны эти потребности высшего порядка, поскольку потребности низших уровней, как правило, уже удовлетворены.
Теория  Герцбарга
  1. Потребности делятся на гигиенические факторы и мотивации.
  2. Наличие гигиенических факторов всего лишь не дает развиться неудовлетворению работой.
  3. Мотивации, которые примерно соответствуют потребностям высших уровней у Маслоу и МакКлелланда, активно воздействуют на поведение человека.
  4. Для того чтобы эффективно мотивировать подчиненных, руководитель должен сам вникнуть в сущность работы.

Информация о работе Содержательные теории мотивации