Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2011 в 17:10, курсовая работа
Школа поведенческих наук значительно отошла от школы человеческих отношений, сосредоточившейся, прежде всего, на методах налаживания межличностных отношений. Новый подход стремился в большой степени оказать помощь работнику в осознании своих собственных возможностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению организаций и управлению ими. Основной целью этой школы было повышение эффективности организации за счет эффективности ее человеческих ресурсов. Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, теоретические воззрения школы «человеческих отношений и поведенческих наук» внесли значительный и ощутимый вклад в практику управления.
Введение 3
1. Теоретические воззрения школы «человеческих отношений и поведенческих наук» 5
1.1 Исследования Мэри Паркер Фоллет 5
1.2 Итоги исследований Элтона Мэйо 7
2. Развитие поведенческих наук 9
2.1 Исследования Ч. Барнарда 9
2.2 Теории Дугласа Мак Грегора 11
3. Содержательные теории мотивации 13
3.1 Теория (модель) иерархии А. Маслоу 13
3.2 Теория потребностей Мак Клелланда 16
3.3 Двухфакторная теория (модель) мотивации Ф. Герцберга 18
Заключение 21
Список использованной литературы 22
Приложение 1 23
Приложение 2 24