Ситуационный подход к менеджменту

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2011 в 17:35, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы – изучить ситуационный подход к менеджменту.
Объект исследования - менеджмент.
Предмет – ситуационный подход к управлению.
В соответствии с целью были поставлены задачи:
- исследовать понятие ситуационного подхода к менеджменту;
- рассмотреть типы и признаки ситуационного подхода;
- описать понятие ситуационного анализа;
- рассмотреть основные технологии и этапы ситуационного анализа.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………….....3
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ СИТУАЦИОННОГО ПОДХОДА К МЕНЕДЖМЕНТУ ……………………………...……………………………………….5
Сущность, понятие ситуационного подхода….………………………………..…. 5
1.2 Типы и признаки ситуационного подхода…… ……………………………………9
2. ОСНОВНЫЕ ПРИЗНАКИ СИТУАЦИОННОГО АНАЛИЗА ………………...16
2.1 Понятие ситуационного анализа……………….…………………………………..16
2.2 Технологии ситуационного анализа……………………………………………….20
2.3 Этапы системного анализа…………………………………………………………25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………..……………………….34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ………… 36

Содержимое работы - 1 файл

курсач по ТУ.docx

— 65.33 Кб (Скачать файл)
>   подбор, адаптация и разработка методов  оценки качества экспертных заключений, включая оценку точности;

   подбор  и адаптация методов анализа  чувствительности ситуации.

   Эффективное использование ситуационного анализа  для решения управленческих проблем, представляющих особую важность для  организации, невозможно сегодня без  соответствующего компьютерного сопровождения.

   Проведение  ситуационного анализа на современном  технологическом уровне требует  разработки и использования банков данных (ситуаций, сценариев, экспертов, результатов ситуационного анализа  поступившей информации) и специальных  автоматизированных систем, предназначенных  для обработки данных и сопровождения  основных процедур ситуационного анализа.

   К числу таких систем относятся  автоматизированные системы поддержки  ситуационного анализа, основанные на методе аналогий, автоматизированные системы диагностики ситуаций, обработки  статистической информации, многомерного шкалирования, факторного анализа, кластер-анализа, автоматизированные системы оценки ситуаций, автоматизированные системы экспертного оценивания (АСЭО), предназначенные для получения, обработки и анализа экспертной информации, и т. д.

   Если  при выработке управленческих решений  в организации ситуационный анализ занимает значительное место и проводится регулярно, то целесообразно создание специальной организационной структуры, основной задачей которой является обеспечение и сопровождение  ситуационного анализа.

   В частности, может оказаться целесообразным создание центра ситуационного анализа  или ситуационной комнаты. [20, С.78-85] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

   Итак, в данной работе среди основных школ и подходов в науке об управлении, позволяющих в полной мере использовать современные управленческие технологии, мы отметили ситуационный подход.

   Ситуационный  подход на сегодняшний день является одним из наиболее перспективных  в современной науке об управлении.

   С одной стороны, он сегодня один из наиболее разработанных инструментов для последовательного, комплексного, системного анализа ситуаций принятия важных управленческих решений. С другой стороны, он позволяет выявить основные тенденции, определяющие динамику развития ситуации принятия решения, а также  основные управляющие воздействия  способные оказать влияние на развитие ситуации.

   Ситуационный  подход позволяет руководителю наряду с целостным представлением об объекте  управления и его функционирования во внешней среде осуществлять эффективное  управление конкретной ситуацией принятия управленческого решения.

   Этот  подход позволяет принимать решения, основываясь на анализе и понимании  ситуации, динамики ее изменения, а не исходя из традиционного принципа проб и ошибок. Возможность осуществления предварительного анализа ситуации и предвидения ее ожидаемых изменений делает ситуационный подход гораздо более эффективным и позволяет избежать порой значительных потерь ресурсов и времени.

   В основу ситуационного подхода положен  ситуационный анализ.

   Ситуационный  анализ - это комплексные технологии подготовки, принятия и реализации управленческого решения, в основе которых анализ отдельно взятой управленческой ситуации.

   Ситуационный  подход пытается увязать конкретные приемы и концепции с конкретными  ситуациями для того, чтобы достичь  целей организации наиболее эффективно. Только органичное соединение стратегического  управления и ситуационного анализа приводит к наиболее значительным результатам при управлении современной организацией.

   Ситуационный  подход предполагает, что в деятельности организаций, в особенности родственного профиля, есть много общего. В то же время каждая ситуация индивидуальна, и управленческое решение необходимо принимать в той конкретной ситуации, которая сложилась для объекта  управления в данный момент.

   В ситуационном анализе, так же как  в системном анализе и в  любой другой науке об управлении, разработаны универсальные технологии, методы, приемы, которые годятся  не только для одной отдельно взятой ситуации принятия решения, но и для  целого класса ситуаций.

   Однако  только специально проведенный анализ именно той ситуации, которая сложилась  для объекта управления именно на момент принятия решения, позволяет  профессиональному менеджеру выбрать  ту или иную, подчас единственную, конкретную управленческую технологию, метод, прием, решение, приводящие к цели. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ:

  1. Бирман Л.А. Управленческие решения. - М.: Прогресс, 2003. - 208 с.
  2. Васильева Ю.В. Теория управления. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 608 с.
  3. Гасанов А.З. Разработка управленческих решений. - М., 2004.
  4. Глухов В.В. Менеджмент, 3-издание. – С-Пб., 2006.
  5. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование. Теория проектирования экспериментов. - Железнодорожный Московской обл., 2006. - 400 с.
  6. Голубков Е.П. Какое принять решение? Практикум хозяйственника. - М.: Экономика, 2006. - 189 с.
  7. Игнатьева А.В. Исследование систем управления. - М.: ЮНИТИ, 2000.
  8. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления, 3 – издание, М.: НОРМА, 2009.
  9. Коротков Э.М. Исследование систем управления. -- М.: «ДеКА», 2000.
  10. Кравченко А.И. История менеджмента. – М.: Академический проспект, 2003 – 560 с.
  11. Кузнецова Л.А. Разработка управленческого решения. - Челябинск: Челябинский государственный университет, 2006.- 70 с.
  12. Кулагин О.А. Принятие решений в организациях. - М.: Издательский дом "Сентябрь", 2001. - 110 с.
  13. Литвак Б.В. Управленческие решения. - М.: ЭКМОС, 2006.-248 с.
  14. Мескон, Майкл Х., Альберт, Майкл, Хедоури, Франклин. Основы менеджмента, 3-издание: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2009. – 672 с.
  15. Плахова Л.В. Основы менеджмента. – М.: КНОРУС, 2009 -  496 с.
  16. Полукаров В.Л., Основы менеджмента, 2-издание, М.: КНОРУС, 2006.
  17. Ременников В.В. Разработка управленческого решения. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
  18. Трухаев Р.И. Модели принятия решений в условиях неопределенности. - М.: Наука, 1981.
  19. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева. - М.: ИНФРА-М, 2004.
  20. Уткин Э.А. История менеджмента. – М.: Тандем, 1997.- 224 с.
  21. Фарахутдинов Р.А. Управленческие решения. - М.: Инфра-М, 2003. - 314с.
  22. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. - 447 с.
  23. Юкаева В.С. Управленческие решения. - Санкт-Петербург: издательство Санкт-Петербургского государственного политехнический университета, 2002. - 210 с.

Информация о работе Ситуационный подход к менеджменту