Система управления организации и её составляющие

Рис 1. Организационная структура ООО «Север-Булгар-Сервис» 
 

     2.2 составляющие системы управления

Система управления компанией ООО «Север-Булгар-Сервис» содержит:

     - многоцелевую подсистему высшего руководства, в которой осуществляется преимущественно стратегическое управление, контроль за деятельностью подразделений компании, а также наблюдение за деятельностью зависимых компаний. Альтернативой выделению такой подсистемы может быть распределение функций высшего руководства по целевым подсистемам;

     - целевые подсистемы, ориентированные на основные цели деятельности компании. В этих подсистемах осуществляется взаимодействие линейных руководителей и функциональных органов управления в интересах достижения запланированных конечных результатов по каждой основной цели;

     - подсистемы управления программами (в модели функциокально-программно-целевого управления). Различают программы, разработанные по стратегическим направлениям деятельности компании (например, программа достижения лидирующего положения на том или ином рынке), и программы создания, производства и реализации сложных видов продукции (например, создания нового магистрального самолета) или комплексов продукции (например, комплекса бытовой техники);

     - подсистему линейного руководства производством, в рамках которой осуществляется непосредственное управление производственными процессами на основе единоначалия и интеграции целевого (программно-целевого) и функционального управления. Эта подсистема включает всех линейных руководителей производства (от управляющего СЗХ до мастера производственного участка). В отличие от целевых и функциональных подсистем, в которых преобладают горизонтальные связи взаимодействия (координации) между субъектами управления, в подсистеме линейного руководства преобладают вертикальные связи подчинения (субординации);

     - функциональные подсистемы, реализующие управление по конкретным функциям (а именно: корпоративное или внутризаводское технико-экономическое планирование производства; организация производства, организация труда и т. д.), дифференцируемым по основным целям на специальные функции управления;

     - подсистему обеспечения управления, организующую правовое, нормативное, информационное и техническое обеспечение управления путем создания соответствующих структур, осуществляющих эти функции, формирования банков данных, организации коммуникаций, организации сервисного обслуживания автоматизированных рабочих мест менеджеров и т. д.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     В условиях современной рыночной экономики  предприятию необходимо, чтобы задачи управления решались на абсолютно новом  качественном уровне. Экономическая  ситуация, да и конъюнктура рынка  имеют свойство очень быстро меняться, вот тогда и возникает острая необходимость в достаточно быстром реагировании в зависимости от ситуации. Для этого следует обеспечить постановку управленческого учёта, перестройку внутренней микроэкономики предприятия и оптимизацию процессов управления.

     Построение  системы управления предприятием обязательно должно быть направлено на некоторую цель. Иначе данный процесс получается абсолютно бессмысленным. Целями создания системы менеджмента можно считать повышение прибыли, снижение издержек производства и многое другое. Цель процесса управления должна быть чётко сформулированной и иметь количественную оценку.

     Весь  процесс управления организацией реализует  себя в рамках построения системы  управления предприятием. Это понятие  совсем не одно и то же с понятием автоматизированной системы управления. На любом предприятии, в обязательном порядке существует система управления, не зависимо от её задач и структуры. В границах данной системы можно выделить управляющую часть и объект управления. Управляющая часть представлена управленческими службами предприятия, а объектом управления является сам производственный процесс. На каждом предприятии система управления базируется на основе сложившихся практически либо установленных документально правил. Каждый уровень иерархической схемы в системе управления реализует собой целый набор функций управления.

     Далеко  не на каждом предприятии смогут правильно  сформулировать количественно цель процесса управления организацией за прошлый либо нынешний год и, тем  более, оценить её выполнение. Также  наверняка возникнут трудности и с чётким определением структуры системы менеджмента на предприятии и определением действующих правил её работы. Всё это свидетельствует лишь о том, что на данном предприятии недостаточно эффективно построена система управления предприятием. А также о том, что внутренние потенциальные резервы при правильной организации работы могут быть прогрессивно использованы в целях достижения успеха в конкурентной борьбе.

     Когда речь идёт о предприятии, которое  развивается с нуля, то можно проследить все стадии такого развития, начальной из которых считается следующая. Работают вместе на достижение результата всего несколько человек. Обычно это либо родственники, либо хорошие знакомые. Процесс управления замыкается обычно на руководстве, которое управляет одновременно всеми процессами сразу, хотя механизмы управления являются кустарными и вся система сведена к выдаче письменных либо устных распоряжений. В случае удачного стечения обстоятельств, компания начнёт увеличиваться и разрастаться. Появятся структурные подразделения, и, конечно же, их руководители. Но ведь стиль управления зачастую остаётся прежним. Когда отсутствует чёткая система управления предприятием, то руководство зачастую страдает синдромом недоверия к людям. Появляется стремление всё сделать самому и ни в коем случае не передавать никому никаких полномочий. И в результате получается, что руководители структурных подразделений владеют какой-то разрозненной и зачастую недостоверной информацией. О какой информации о реальном состоянии дел тогда можно говорить. И тогда предприятие начинает обрастать ненужной толпой аналитиков и экономистов, которые пытаются из ниоткуда собрать для маркетинга, руководства и других служб информацию. Конечно же, такая информация в основном не актуальна, ведь на её сбор необходимо время, она не всегда полная, и зачастую неточная. И тогда руководитель делает следующую ошибку – нанимает новый аналитический персонал или пытается частично автоматизировать процесс сбора и обработки данных. Часто всё это приводит к наличию комплекса несвязных программных средств и потере контроля над ситуацией.

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 

1. Акулов  В. Б., Рудаков М. Н. Теория организации: Учебное пособие. – М., 2007, - 385 с.
2. Алиев, В.Г. Теория организации. Учебник для вузов. 3-е издание - М.: Экономика, 2007. – 432с.
3. Баранников, А.Ф. Теория организации: Учебник / А.Ф. Баранников - М.: ЮНИТИ, 2008. – 453с.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. – М.: Банки и биржи, 2005, - 462 с.
5. Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент. М.: Высшая школа, 2007, – 462 с.
6. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. – СПб: Питер, 2006, – 560 с. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).
7. Коробко В. И. Теория управления. Учебник. М.: Проспект, 2007, - 383 с.
8. Корольков И.И. Организационная структура управления. М.: Экзамен, 2006, 420 с.
9. Кудрин Н.С. Типы организационных структур, М.: Юнити, 2006. – 466с.
10. Леванков, В.А. Теория организации. – СПб.: Питер, 2006. – 342с.
11. Мильнер, Б. З. Теория организации / Б. З. Мильнер  – М.: Высшая школа, 2008.- 412с.
12. Парахина, В.Н. Теория организации: Учеб. Пособие / В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко - М.: Инфра, 2008.- 321с.
13. Радченко, Я.В. Теория организации. (конспект лекций)/ Я.В. Радченко– М.: Экономика, 2008. – 231с.
14. Рогожин, С.В. Теория организации: Учеб. пособие / С.В.  Рогожин. - М.: Юнити,  2008. – 364с.
15. Смирнов, Э.А. Основы теории организации. Учебное пособие для вузов / Э.А. Смирнов -  М.: Юнити, 2007. – 403с.