Система управления как объект исследования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 17:02, курсовая работа

Краткое описание

Сегодня четко прослеживаются факторы, определяющие необходимость постоянного совершенствования и адаптации организации. Это:
• рынок сбыта производимой или продаваемой продукции и вида услуг;
• рынок поставщика или рынок потребителя исходных материалов, энергии, товаров и услуг;
• финансовый рынок;
• рынок труда;

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. Теоретическая часть
Система управления как объект исследования ……………………….........5
1.1 . Организация как сложная система…………………………………...…... 5
1.2. Иерархия управления в организации………………………………….…..8
1.3. Субъекты и объекты управления ………………………………………….14
1.4. Система управления организацией, её функции……………………….…17
1.5. Требования, предъявленные к системе управления ……………………...21
ГЛАВА 2. Практическая часть
Исследование системы управления АУ «ЦОТ»
2.1. Схема управления АУ «ЦОТ»…………………………………………….28
2.2. Характеристика отдела аттестации АУ ЦОТ ………………………….…38
2.3. Цель функционирования отдела аттестации, сертификации и организации в целом…………………………………………………………………………...43

Заключение……………………………………………………………………….47
Список литературы………………………

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая по Исслед-ию Сис. Управ-я ЦОТ.doc

— 361.00 Кб (Скачать файл)

Электромагнитные  поля промышленной частоты:

  • Электрические поля промышленной частоты.
  • Магнитные поля промышленной частоты.
  • Электростатические поля.
  • Оценка условий труда по фактору ЭМП \промышленной частоты.

Электромагнитные  поля радиочастотного  диапазона:

  • Напряжённость переменного электрического поля.
  • Напряжённость переменного магнитного поля.
  • Плотность потока энергии (ППЭ).
  • Оценка условий труда по фактору ЭМП радиочастотного диапазона.

Аэроионный  состав воздуха:

  • Концентрация аэроионов положительной и отрицательной полярности.
  • Оценка условий труда по фактору аэроионный состав воздуха.

Ультрафиолетовое  излучение:

  • Уровень облучённости от ультрафиолетового излучения.
  • Оценка условий труда по фактору ультрафиолетовое излучение.

Биологический фактор:

  • Патогенные микроорганизмы, микроорганизмы-продуценты, препараты, содержащие живые клетки и споры микроорганизмов.
  • Оценка условий труда по биологическому фактору.
 

Ионизирующее  излучение (радиация)

Факторы трудового процесса: Тяжесть трудового  процесса

  • Физическая динамическая нагрузка
  • Масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную.
  • Стереотипные рабочие движения.
  • Статическая нагрузка.
  • Рабочая поза.
  • Наклоны корпуса.
  • Перемещения в пространстве, обусловленные технологическим процессом.
  • Общая оценка тяжести трудового процесса.

Напряженность трудового процесса:

  • Интеллектуальные нагрузки.
  • Сенсорные нагрузки.
  • Эмоциональные нагрузки.
  • Монотонность нагрузок.
  • Режим работы.
  • Общая оценка напряженности трудового процесса

Травмобезопастность:

  • Оценка травмобезопасности рабочих мест.

Средства  индивидуальной защиты (СИЗ):

  • Оценка обеспеченности работников средствами индивидуальной защиты в соответствии с действующими нормами.

Работы  для целей аттестации рабочих мест по условиям труда:

  • Соответствие фактического состояния условий труда, на рабочем месте, применяемых компенсациях, размерах повышения заработной платы и соответствии их действующему законодательству.
  • Общая гигиеническая оценка условий труда на рабочем мест.
 

2.3. Цель функционирования организации в целом. 

    Главная цель АУ Омской области  «Центр охраны труда»- безопасность  труда.

    Забота о здоровье человека – первоочередная задача государства. Власть должна быть заинтересована в здоровье работника, тем более при существующей нехватке рабочих рук. Поэтому, в соответствии с нормативными документами, проведение аттестации и последующей сертификации рабочих мест должно быть обязательным для каждого предприятия.

    АУ «ЦОТ» активно участвует во всех мероприятиях по охране труда, проводимых Министерством труда и социального развития Омской области, принимает участие в организации и проведении выставок и семинаров регионального, всероссийского и международного уровней. Организация является членом и соучредителем некоммерческой организации «Национальная ассоциация центров охраны труда».

  Осознание важности вопроса здоровья работающего  населения уже произошло, причем на самом высоком уровне – в  исполнительных и контролирующих органах власти, среди которых Роспотребнадзор, инспекции по труду, прокуратура. Областная власть ведет серьезную пропаганду охраны труда и необходимости улучшения его условий.
 Два  раза в месяц в каждом районе  области и в городе проходят дни охраны труда. Прокуратура при проверках деятельности предприятий обязательно интересуется, проведена ли аттестация рабочих мест. И санкции могут быть самыми серьезными, вплоть до остановки производства. Ведь сокрытие, например, вредных условий производства – это умышленное нанесение вреда здоровью.

   Выгодна аттестация и работодателю. Она вскрывает ресурсы по улучшению условий труда, охраны здоровья, помогает понять, в каком направлении работать, что нужно исправить. По итогам аттестации пишутся рекомендации, составляется план мероприятий по улучшению условий труда на предприятии.

    Как сказано ранее, аттестация это лишь одно из направлений работы Центра. Здесь проводится обучение руководителей и специалистов по охране труда, организуются курсы повышения квалификации, оказывается методическая помощь в составлении должностных инструкций и инструкций по охране труда, осуществляется сервисное обслуживание предприятий, в которых отсутствуют служба или специалист по охране труда. При этом обучение руководителей и специалистов организаций возможно как на базе учебного класса Центра, так и с выездом на предприятие, существует и дистанционная форма обучения.

     Преподавательский состав и специалисты  постоянно повышают квалификацию, проходя обучение в базовом в Ивановском и в Екатеринбургском НИИ охраны труда, в ФГУ «Всероссийский научно-исследовательский институт охраны и экономики труда.

   Завершено создание собственной  аналитическо-экспертной лаборатории,  для которой закуплены необходимые  приборы. Основные задачи лаборатории:

- лабораторные исследования для  нужд государственной экспертизы  условий труда;    

- исследования  показателей вредных и опасных  производственных факторов с  последующим оформлением результатов;     

- аттестации  рабочих мест по условиям труда;     

- производственный  контроль.     

 Основная  задача лаборатории: Объективная  и проффессиональная оценка условий  труда позволяющая искоренить  имеющийся в области формальный  подход к исследованиям вредных  и опасных производственных факторов, проведению аттестации рабочих мест по условиям трруда.      

 Длительные  партнерские отношения у Центра  за время работы установились  с ОАО «Мясокомбинат «Омский», ОАО «Сан Интербрю», ОАО «Сибирьком  Электросвязь», ОАО «Сибнефть-ОНПЗ»,  ОАО «Омскшина», ОАО «ОмскВодоканал», НПО «Мостовик» - примеров успешного сотрудничества множество. Практически все крупные предприятия города проходили аттестацию рабочих мест и сертификацию работ в Центре охраны труда. Например, совсем недавно были выданы сертификаты безопасности ООО «НПО «Мостовик» и ОАО «Омский каучук».    

 Почему  эти крупнейшие, известнейшие предприятия  выбрали сотрудничество с АУ  «ЦОТ»? Потому что выбрали главное  - качество предоставляемых услуг.  А опыта и профессиональных  знаний специалистам Центра не  занимать.     

 Особое  внимание Центром уделяется разрешительной  документации, наличие которой требуют  контролирующие и надзорные органы. В частности, государственная  экспертиза условий труда может  признать недействительными результаты  проведенной аттестации из-за отсутствия вышеуказанной документации. Вот лишь один из примеров. Положение о порядке проведения аттестации рабочих мест на предприятиях строительства и жилищно-коммунального хозяйства гласит: данный вид работ имеет право проводить только организация, аккредитованная Госстроем РФ. Соответственно, если такой аккредитации нет, то проведение работ является незаконными. В Омской области Центр охраны труда - ЕДИНСТВЕННАЯ организация, аккредитованная в Госстрое России.  Отсюда вывод: строители нашего города могут обращаться только сюда. Впрочем, многие так и делают: одна из последних строительных фирм, обратившаяся в Центр недавно – компания «Омскстрой». Коллектив Центра по охране труда надеется на партнерское и взаимовыгодное сотрудничество со строительными коллективами региона.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


                                     

 

     Заключение: 

       Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.

       Система управления как объект исследования обладает следующими признаками: состоит из множества (по крайней мере двух) элементов, расположенных иерархически; элементы систем (подсистемы) взаимосвязаны  посредством прямых и обратных связей; система – это единое и неразрывное целое, являющееся целостной системой для нижестоящих иерархических уровней, имеются фиксированные связи системы с внешней средой.

       Изучая систему управления как  объект исследования, необходимо  выделять требования, предъявляемые  к системам управления, по которым  можно судить о степени организованности  систем. К таким требованиям относятся: детерминированность элементов системы, динамичность системы, наличие в системе управляющего параметра, наличие контроля, наличие каналов (по крайней мере одного) обратной связи.

       Система управления предприятиями должна отвечать современным рыночным условиям:

- обладать высокой гибкостью производства, позволяющей быстро менять ассортимент изделий (услуг). Это обусловлено тем, что жизненный цикл продукции (услуг) стал короче, а разнообразие изделий и объем выпуска разовых партий — больше;

- быть адекватной сложной технологии производства, требующей совершенно новых форм контроля, организации и разделения труда;

- учитывать серьезную конкуренцию на рынке товаров и услуг, в корне изменившую отношение к качеству обслуживания, потребовавшую организовать послепродажное обслуживание и дополнительные фирменные услуги;

- учитывать требования к уровню качества обслуживания заказчиков и времени выполнения договоров.

- принимать во внимание необходимость учета неопределенности внешней среды.

       Это далеко не полный перечень проблем, с которыми приходится сталкиваться многим организациям. Для реализации их существует объективная необходимость в исследованиях, анализе существующего положения.

       В заключении следует сделать вывод о том, что эффективное стимулирование сбыта возможно лишь при совмещении проведения мероприятий как по отношению к внутренней среде фирмы (цели, задачи, структура, технология, люди) – с целью оптимизации этих составляющих, так и по отношению к внешней среде – повышение эффективности маркетинговых коммуникаций. Все эти факторы, в конечном итоге, будут способствовать более повышению спроса на услуги АУ «ЦОТ». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                              Список литературы: 

  1.  Блинов А.О., Захаров В.Я. Исследование систем управления. – М.: Элит, 2008.
  2. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учеб. пособие, изд. 2-е, исправ. и дополн. - Таганрог: ТРТУ, 2003.
  3. Денисов В., Холодкова В. Структурирование управленческих функций компании в зависимости от особенностей ее коммерческой деятельности. //Менеджмент сегодня, 2008, № 2.
  4. Макашева З.М. Исследование систем управления. Учеб. пособие для ВУЗов. – М.: КноРус, 2009.
  5. Максименко Г.Б. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов - 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2009.
  6. Мельников В.П. Исследование систем управления. – М.: Academia, 2008.
  7. Омаров А.М. Менеджмент. Управление - древнейшее искусство, новейшая наука. – М.: Экономика, 2009.
  8. Постановление Госкомстата РФ "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты" - от 5 января 2004 г. N 1
  9. Репина Е.А. Основы менеджмента. – М.: Дашков и К, 2009.
  10. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: практикум. – М.: Дашков и К, 2009.
  11. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления. – М.: Омега-Л, 2008.

Информация о работе Система управления как объект исследования