Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 17:02, курсовая работа
Сегодня четко прослеживаются факторы, определяющие необходимость постоянного совершенствования и адаптации организации. Это:
• рынок сбыта производимой или продаваемой продукции и вида услуг;
• рынок поставщика или рынок потребителя исходных материалов, энергии, товаров и услуг;
• финансовый рынок;
• рынок труда;
Введение…………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. Теоретическая часть
Система управления как объект исследования ……………………….........5
1.1 . Организация как сложная система…………………………………...…... 5
1.2. Иерархия управления в организации………………………………….…..8
1.3. Субъекты и объекты управления ………………………………………….14
1.4. Система управления организацией, её функции……………………….…17
1.5. Требования, предъявленные к системе управления ……………………...21
ГЛАВА 2. Практическая часть
Исследование системы управления АУ «ЦОТ»
2.1. Схема управления АУ «ЦОТ»…………………………………………….28
2.2. Характеристика отдела аттестации АУ ЦОТ ………………………….…38
2.3. Цель функционирования отдела аттестации, сертификации и организации в целом…………………………………………………………………………...43
Заключение……………………………………………………………………….47
Список литературы………………………