Сферы применения рекламы в менеджменте торговой организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2011 в 19:38, контрольная работа

Краткое описание

В современных рыночных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. Уже многие столетия, являясь постоянной спутницей человека, она изменяется вместе с ним. По нашему глубокому убеждению, понимание современной рекламы не может быть полным без анализа основных исторических этапов ее развития.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………3
1. Сущность и цели рекламной деятельности. Определение целевого рынка и его сегментирование……………………………………………………………...4
2. Анализ рекламной деятельности конкурентов ………………………………13
3.Напоминающая реклама: особенности организации и управления………..19
4.Специфика и выбор средств рекламы, обеспечивающих эффективное воздействие на покупателей (потребителей)……………………………………..20
5. Промо-акция на примере ЗАО « Найфл»…………………………………22
Заключение………………………………………………………………………..26
Список литературы………………………………………………………………27

Содержимое работы - 1 файл

реклама печать (2).docx

— 63.07 Кб (Скачать файл)

     Специалист, планирующий использование средств  распространения рекламы, должен знать, какой широтой охвата, частотой и  силой воздействия обладает каждое из этих охваченных средств.

     При выборе средств распространения  специалисты по их использованию  учитывают множество факторов. На выбор влияет приверженность целевой  аудитории к определенным средствам  массовой информации, например, если реклама  нацелена на подростков, лучше всего  использовать телевидение и радио. Так же учитывается и природа  товара - лучше всего модную одежду рекламировать на страницах журналов, а фотоаппараты «Nikon» демонстрировать  по телевидению. Кроме того, разные типы обращения нуждаются в разных средствах распространения: например, объявление о большой распродаже, начинающейся завтра, лучше передавать по телевидению или напечатать в  газетах; сообщение, содержащее большой  объем технической информации, лучше  опубликовать в журнале, послать  по почте или разместить на доске  объявлений в Internet.

     Предпочтительнее, чтобы рекламная программа включала логично скомбинированные средства распространения рекламных сообщений, с целью полного охвата целевой  группы. (Обязательно подойти к этому творчески! Нужно выйти за рамки обычного). Используя средства массовой информации, рекламодатель должен учитывать характерные особенности каждого из них. 

     5. Промо-акция через POS-материалы

     Промо-акция (promotion) — мероприятие по продвижению бизнес-продукта на рынке, рассчитанное на формирование интереса к товару, личности, организации или направлению деятельности.

      Промо-акция  относится к одному из видов непрямой рекламы, одна из основных особенностей которой заключается в более  доверительном характере отношений  с целевой аудиторией.

      Для всех видов стимулирующих мероприятий  статья 9 Закона о рекламе предусматривает, что в рекламе, должны быть указаны:

  • сроки проведения такого мероприятия;
  • источник информации об организаторе такого мероприятия, о правилах его проведения, количестве призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках, месте и порядке их получения.
 
 
 
 
 
 
 

СПОСОБЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА, ОРИЕНТИРОВАННОГО НА КОНЕЧНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Вид промо-акции
    Цель 
Преимущества  Недостатки
Купоны Стимулировать спрос Стимулирует сотрудничество с розничными продавцами Потребители могут  отложить покупку товара
Скидки  Увеличить число  пробных покупок, противостоять  конкурентам  Снижает для  потребителей риск переплатить за незнакомый товар Потребители могут  отложить покупку товара, снижается  восприятие ценности товара потребителями 
Премии  Установить  доброжелательное

отношение к товару

Потребители любят  получать товар бесплатно или  со скидкой Потребители покупают товар ради премии, а не ради самого товара
Конкурсы Увеличить число  покупок товара и запасы торговых посредников Возможность

заинтересовать  целевую аудиторию товаром 

Требует определенных навыков и умений от потребителей
Лотереи Усилить спрос  и лояльность к товару со стороны уже имеющихся потребителей Потребитель покупает товар чаще и/или в больших количествах Спрос падает после  окончания лотереи
Сэмплинг Стимулировать пробу нового товара Снижает для  потребителей риск покупки незнакомого  товара Требует значительных затрат
Программы лояльности Стимулировать повторные покупки  Создает и укрепляет  приверженность потребителей к определенной торговой марке Требует значительных затрат
Экспозиции  в местах продаж Стимулировать пробные покупки, поддержать другие виды продвижения товара в магазине Обеспечивает  демонстрацию товара Иногда трудно убедить розничных продавцов  предоставить торговую площадь
Скидки-возвраты  Стимулировать покупки, остановить снижение сбыта Эффективно  стимулирует спрос Легко копируется конкурентами, снижает восприятие ценности товара потребителями
 

      А теперь рассмотрим виды промо-акций подробнее:

      Sales promotion (стимулирование сбыта) — комплекс коммерческих мероприятий в различных социальных группах, направленных на увеличение объемов продаж (стимулирование покупательского спроса, повышение качества обслуживания, ускорение процесса товародвижения и реализации товара, узнаваемости товарного знака или упаковки). Бывают ориентированы как на потребителя (consumer promotion), так и на продавца (trade promotion).

      Consumer promotion — мероприятия по стимулированию потребителя, с помощью которого решаются задачи побуждения к совершению пробной или повторной покупки, увеличение частоты потребления продукта/услуги.

      Мерчендайзинг — комплекс мероприятий, проводимых в торговом зале, включающий консультации, дегустации, демонстрации, подарки, обмен товара конкурента на рекламируемый товар и т.п.

      Сэмплинг — распространение образцов путем их предложения потребителям в подарок. Образцы могут рассылаться по почте, разноситься «в каждую дверь», раздаваться в магазине и т.п. Распространение образцов считается самым эффективным и дорогостоящим способом представления нового товара.

      Игровой маркетинг — проведение лотерей, конкурсов, викторин для потребителей и розыгрыши призов.

      Визуальные  коммуникации — комплекс указателей (вывесок, табличек, рекламных щитов, информационных стендов и т.п.), помогающих ориентироваться в пространстве и обеспечивающих пользователей необходимой информацией (расположение объектов и их частей, размещение на объектах конкретных сотрудников, время их работы и др.).

      Например, «готовые комнаты» в магазинах IKEA или  в магазине сантехники оформлен «фрагмент  ванной, выложенный «керамической плиткой». Покупатель, увидев интересное готовое  решение, которое ему трудно было представить самостоятельно, готов  приобретать плитку.

      Trade promotion — комплекс мер, направленный на стимулирование сбытовой сети для развития дистрибуции, ускорения оборота и увеличения объема продаж (включая мерчендайзинг):

      -стимулирование торгового персонала — это такие мероприятия, как оценка эффективности мотивации продавцов (например, с помощью методики mystery shopper (тайный покупатель), профессиональные конкурсы, бонусные системы;

      -программы повышения лояльности партнеров (выставки, презентации, пресс-конференции).

      Event marketing (событийный маркетинг) — мероприятия, направленные на продвижение торговых марок, услуг и имиджа кого-либо с помощью новостных, ярких и запоминающихся специальных мероприятий и акций:

  • презентация, церемония открытия;
  • встреча, круглый стол, конференция, семинар;
  • годовщина, юбилей;
  • день открытых дверей, экскурсия по предприятию и т.п.;
  • специальные программы продвижения товаров и услуг в рамках шоу мероприятий (шоу-маркетинг);
  • организация обедов, фуршетов и обслуживания во время проведения специальных мероприятий (кейтеринг).
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Заключение 

     В народе давно бытует крылатое выражение: «Реклама - двигатель торговли». Актуальность этой фразы особенно подтверждается в наши дни, когда в условиях развитых рыночных отношений возникает много  проблем, связанных с неумелым использованием рекламы в сфере обращения. 

     Рекламе посвящается  много исследований, в основном зарубежных авторов, которые в своих работах подробно рассматривают различные аспекты рекламной деятельности. Однако все эти исследования основаны на богатом и уже достаточно продолжительном историческом опыте развития рынка в странах с развитой экономикой. Очевидно, что в России, которая переживает трудный период перехода к рынку, имеется своя специфика, требующая конкретного осмысления.

     Данная  тема представляет огромный интерес, в  ней представлены различные аспекты, как теоретической, так и практической рекламно-информационной деятельности в сфере торговли, где достаточно подробно рассматриваются понятия  и роль рекламы на товарном рынке, а также средства рекламы  и рекламную деятельность в сфере маркетинга. 

     Занятие рекламой – одно из самых увлекательных. И лучший способ бороться с плохой рекламой –  это ХОРОШАЯ РЕКЛАМА.

     Надо  делать рекламу грамотно и профессионально, т.е. учиться не вызывать негативной реакции у потребителя.

     Учитывая  все вышесказанное, можно считать доказанной огромную роль рекламы в современном бизнесе, то, что без рекламы любой фирме,     работающей на внутреннем или внешнем рынке, не добиться большого успеха и то, что реклама — процесс, который необходимо тщательно изучать для того, чтобы успешно применять его на практике.  
 
 
 

Литература

1.Бердышев С.Н. Эффективная наружная реклама: Практическое пособие. - М.: ИТК Дашков и К, 2010. – 99 с.

2. Лейни Т.А. Семенова Е.А.  Шилина С.А.  Бренд – менеджмент : Уч.-практич. пособие – М : ИД « Дашков и К «,  2009

3. Матанцев А.  Н.  Эффективность рекламы Уч-к.-М : Финпресс  2007 – 220с.                                       

4. Назайкин А.Н. Эффективная реклама в прессе: Уч. пос.  - М.: ООО Гелла – Принт, 2000. – 304с;  СВШРИМ.

5. Научно-популярные издания: Анохин В.С. Аборнева О.И. Регулирование коммерческой  деятельности в рыночных условиях.: Монография – Воронеж: ВГПУ, 2000. – 82с.

6. Периодические издания: Журналы «Рекламный мир», «Маркетинг», «Маркетинговые исследования в России», «Маркетинг в России и за рубежом».

Журнал  «Секрет фирмы»,

7. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. 3-е изд, перераб. и доп. – М.: Альфа-Пресс, 2010. – 208 с.

8. Роуман  Кеннет  Маас Джейн : Искусство рекламы. Уч-к. М : Хранитель 2007

9.Технические регламенты и стандарты: Проект «О техническом регламенте розничной торговли», разработан ассоциацией компаний розничной торговли АКОРТ в 2004 г.

10. Ян В. Продвижение. Система коммуникации между предпринимателями и рынком. – Харьков: Гуманитарный центр, 2009 – 480 с.

11. www.sf.online.ru

Информация о работе Сферы применения рекламы в менеджменте торговой организации