Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2012 в 18:28, курсовая работа
Целью данной работы является изучение системы международных стандартов качества ISO серии 9000, а также понятия «сертификация» и сертификация системы менеджмента качества.
В рамках этой поставленной цели решаются следующие задачи:
- рассмотреть понятие сертификации - как основы контроля качества продукции; а также порядок, правила и способы (схемы) проведения сертификации;
- изучить процесс сертификация системы менеджмента качества, основы сертификация системы менеджмента качества;
- проанализировать проблемы сертификации СМК по стандартам ISO 9000.
- рассмотреть сертификацию систем качества и экономические оценки работы по сертификации, изучить документацию СМК;
- дать характеристику стандартизации и сертификации в системе менеджмента качества (Стандарты ИСО серии 9000).
Введение
1. Сертификация - как основы контроля качества продукции
1.1 Сущностная характеристика понятия «сертификация»
1.2 Порядок, правила и способы (схемы) проведения сертификации
2. Сертификация системы менеджмента качества
2.1 Основы сертификция системы менеджмента качества
2.2 Основные этапы паостроения системы менеджмента качества
3. Сертификация систем качества и экономические оценки работы по сертификации
3.1 Маркировка товаров
3.2 Знаки-награды компаний, фирм, предприятий и организаций
4. Стандартизация и сертификация систем менеджмента качества (Стандарты ИСО серии 9000)
Заключение
Список используемой литературы
Регистрация
систем обязательной сертификации, напротив,
предусматривает всестороннюю предварительную
проверку и подтверждение соответствия,
фиксируемых в соответствующих
документах. Лишь после установления
компетентности и удовлетворения всех
требований проводится регистрация. Государственные
органы проводят аккредитацию исполнителей
работ в системах данного вида
на право их проведения. Отдельные
исполнители могут иметь
Такой подход объясняется тем, что системы государственной сертификации создаются органами государственного управления в процессе исполнения решений законодательного органа о начале проведения обязательной сертификации.
Регистрация систем сертификации и знаков соответствия в центральном государственном органе (Госстандарте РФ) дает им право функционировать на территории Федерации.
Система сертификации
- это совокупность участников сертификации
и правил, установленных в этой
системе в соответствии с Законом
"О сертификации". Она создается
государственными органами управления,
предприятиями и организациями.
Системы сертификации
обязаны пройти государственную
регистрацию в установленном
порядке и могут включать в
себя несколько систем сертификации
однородной продукции.
Создать систему
имеет право только юридическое
лицо. В ее состав могут входить
предприятия и организации
В составе системы сертификации согласно закону - две составляющие:
- участники сертификации;
- правила сертификации.
Среди участников сертификации:
- государственные органы;
- организации
- создатели системы
- испытательные лаборатории;
- центральные органы систем сертификации;
- органы по сертификации;
- а также изготовители (продавцы, исполнители) продукции.
Что же касается правил системы, то правила сертификации - это набор документов (положений), осуществляющих регулирование и координацию всех сторон деятельности данной системы.[7]
Система сертификации обслуживает определенный вид или класс однородной продукции, состоящий из больший групп товаров, видов работ или услуг, объединенных своим функциональным назначением, принципами работы или применения, методами контроля и испытаний. Существуют, например, системы сертификации:
- транспортных средств;
- электротехнической продукции;
- пищевого сырья и пищевых продуктов;
- бытовых услуг и т.д.
При этом отдельные системы сертификации однородной продукции могут быть интегрированы в укрупненную систему, функционирующую по единым правилам, сохраняя в то же время специфику своей нормативной базы. Примером такой объединяющей системы может служить система обязательной сертификации в России.
Сертификат
соответствия - документ о прохождении
сертификации в соответствии с правилами
и дающий подтверждение
Обычно сертификат содержит сведения о системе сертификации и органе, где он выдан, а также номер, срок действия, наименование товара, основание для выдачи и ссылку на нормативный документ. Содержание сертификата зависит от избранной схемы сертификации и категории заявителя (изготовитель или продавец, или исполнитель). Правила оформления, выдачи и регистрации сертификатов разрабатываются для каждой системы сертификации.
Знак соответствия - подтверждает соответствие маркированной им продукции требованиям, установленным в данной системе сертификации. Регистрация знака соответствия осуществляется по правилам, утверждаемым Госстандартом Российской Федерации.
Порядок применения знаков соответствия распространяется на системы обязательной и добровольной сертификации и утверждается конкретной системой сертификации в соответствии с требованиями Госстандарта России.[7]
1.2 Порядок,
правила и способы (схемы)
В России сертификация
как импортных, так и отечественных
товаров (продукции) проходит по одним
и тем же правилам. Однако подход
к обязательной и добровольной сертификации
в нашей стране и, например, на Западе
сильно различается. За рубежом у
вас не купят товар (продукцию) без
соответствующего сертификата. В условиях
жесткой конкуренции и избытка
товаров на рынке его наличие
стало непременным требованием
обеспечения продаж, реализации продукции.
В России, напротив, в период экономического
кризиса до предела увеличился объем
распространения продукции
Ежегодно
обновляется и пополняется
Следует подчеркнуть, что продукция (товары), ввозимая на территорию России и нуждающаяся в подтверждении безопасности, должна помечаться специальным кодом ТН ВЭД (товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности). При импорте автотранспортных средств предусмотрен сертификат соответствия "Одобрение типа транспортного средства". [8]
Продукцию, подлежащую обязательному страхованию, в том случае, если не получен сертификат соответствия рекламировать запрещается. Когда же сертификат имеется, о нем желательно упомянуть в рекламе.
Добровольную сертификацию осуществляют как юридические лица, имеющие право выполнять функции органов по добровольной сертификации, так и органы по обязательной сертификации. Необходимым условием ее проведения является заключение соответствующего договора между юридическим или физическим лицом и органом по сертификации. [2]
Сертификация
не проводится, если международные
соглашения, заключенные Российской
Федерацией с зарубежными странами,
предусматривают признание
Организация и проведение работ по обязательной сертификации осуществляется под руководством и при участии Госстандарта Российской Федерации.
Далее остановимся на рассмотрении схемы системы по сертификации конкретного вида продукции и функций органа по сертификации. [3]
В системах
сертификации однородных видов продукции
выделяют:
- национальный орган (Госстандарт России);
- центральный орган по сертификации (однородной продукции);
- орган по сертификации (конкретной продукции);
Национальный орган - Госстандарт России, а также другие органы управления государства создают системы сертификации однородной продукции, руководствуясь в рамках своих полномочий общими правилами и положениями, осуществляя при этом следующие основные функции:
- разрабатывают
и вводят правила и порядок
проведения процедур
- проводят
выбор схем сертификации и
при необходимости выявляют
- определяют
порядок и требования
- осуществляют
аккредитацию органов по
- вносят
в государственный реестр
- передают
в Госстандарт Российской
- определяют
требования к признанию
- устанавливают
порядок и формы проведения
государственного контроля и
надзора за соблюдением правил
сертификации и за
- выдают
сертификат и лицензии на
- занимаются
рассмотрением апелляций по
Центральный орган системы сертификации (однородной продукции) занимается:
- формированием
системы сертификации
- рассмотрением
номенклатуры продукции,
- разработкой нормативных документов;
- обеспечением
информационного обслуживания
- рассмотрением
апелляций по поводу действий
органов по сертификации и
испытательных лабораторий,
Основной организатор работ в системе сертификации однородных видов продукции - орган по сертификации продукции. Его деятельность охватывает:
- процесс
сертификации продукции,
- организацию и проведение инспекционного контроля за сертифицированной продукцией;
- осуществление
мер регулирования
- принятие
и совершенствование
- представление
информации о своей
Испытательная лаборатория представляет собой лабораторию или центр, осуществляющий испытания определенного вида продукции в рамках своей компетенции.
Центр по сертификации
может совмещать в одном лице
функции испытательной
Экспертом по сертификации или аккредитации может быть должностное лицо, успешно прошедшее аттестацию на право проведения одного или нескольких видов работ по сертификации. [3]
Процедура, с помощью которой выявляют соответствие представленной на сертификацию продукции требованиям, установленным к данному типу продукции, называется идентификацией продукции. Эти требования фигурируют в информации о продукции, в нормативной и технической документации.
Органы государственного
управления ведут государственный
реестр участников и объектов сертификации,
передают о них информацию в Госстандарт
Российской Федерации. В государственный
реестр вносятся сведения о центральных
органах систем сертификации, об аккредитованных
органах по сертификации и испытательных
лабораториях, а также утвержденных
системах сертификации однородной продукции
и знаках соответствия, сертифицированной
продукции, аттестованных экспертах,
правилах и рекомендациях по сертификации.
[8]
Порядок проведения инспекционного контроля за соблюдением правил сертификации устанавливает Госстандарт России. Организацией и осуществлением непосредственного инспекционного контроля за сертифицированной продукцией занимается орган по сертификации продукции и государственные органы управления.
Инспекционный
контроль - это повторная оценка
уже сертифицированной
Информация о работе Сертификация систем менеджмента качества