Самоменеджмент руководителя и его роль в формирповании стиля управления

      Принцип синхронизации предполагает согласованность в деятельности различных работников по видам управленческих работ.

      Принцип прямоточности обеспечивает выбор кратчайших путей прохождения управленческой информации.

      Принцип ритмичности предусматривает равномерную загрузку каждого работника управления в течении рабочего дня и по периодам производства.

      Принцип стандартизации заключается в обеспечении руководителей подразделений стандартными средствами управленческого труда и формами документации[10].

      В сфере управленческой деятельности используется три вида нормирования.

      Нормы выработки устанавливают определенные объемы работ за определенное время. Они используются при нормировании труда технических исполнителей.

      Нормы обслуживания определяют количество технических средств управления, обслуживаемое одним работником в системе управления. Применяются при нормировании труда инженерно-технических работников.

      Нормы управляемости определяют количество работников, подчиненных непосредственно одному руководителю на определенном уровне управления[12].

Вывод. Современный самоменеджмент руководителя во всём мире воспринимается как формула: лидер + власть + стиль работы + карьера. Руководитель  должен иметь широкий кругозор и системное нестандартное мышление по вопросам внутренней взаимосвязи, факторов корпорации и взаимодействия последних с внешней средой. На эффективное управление оказывает действие оперативная информация, коммуникации, т.е. способность обмениваться информацией. Менеджер должен понимать важность коммуникации, постоянно совершенствовать коммуникацию. Под научной организацией управленческого труда понимают совокупность мероприятий, обеспечивающих планомерное и наиболее эффективное использование труда работников аппарата управления. Эти мероприятия должны обеспечить наиболее эффективную связь аппарата управления с управляемым коллективом и с внешними организациями.

Глава 2. Исследование самоменеджмента руководителя  на предприятии.

      Организацией, рассматриваемой в данной курсовой работе, является гостиница «Натали».

      Частный отель расположен в историческом центре г. Пушкина, в 300 м. от Екатерининского дворца, известного во всем мире, восстановленной Янтарной комнатой, рядом с Александровским дворцом, любимым местом проживания Николая II и его семьи, недалеко от Пушкинского лицея, среди знаменитых парков.

      Первый  корпус открыл свои двери для приема гостей в июле 2003 г. Летом 2009 года гостиница «Натали», названная в честь жены Александра Пушкина Натальи Гончаровой, приросла вторым корпусом, получившим название «Пушкин-холл». Здесь, кроме 22 номеров, разместились два кафе, СПА-комплекс, конференц-зал, боулинг и собственная прачечная. Таким образом, объект превратился в солидный гостиичный комплекс, для которого приставка «мини» даже в масштабах петербургского гостиничнего бизнеса кажется уже неуместной. Успех отел в значительной мере заслуга его управляющей и владельца - Светланы Головеровой. В конце 2009 года она была удостоена престижного звания «Персона года» по версии Всероссийского конкурса малых отелей «Золотой ключик» [13].

      Благодаря правильности устройства организации  самоменеджмента руководителя предприятие смогло не только выйти на рынок и расширить свою инфраструктуру, но и успешно конкурировать с подобными себе организациями.

      Можно сказать, что в гостинице руководителем применяются следующие принципы:

• принятие управленческих решений;
• реализация полномочий;
• экономическая деятельность;
• организационная деятельность;
• способность формировать и развивать эффективные рабочие группы;
• умение обучать и развивать подчинённых;
• жажду знаний, профессионализм, новаторство и творческий подход к работе;
• упорство, уверенность в себе и преданность делу;
• нестандартное мышление, изобретательность, инициативность и способность генерировать идеи;
• психологические способности влиять на людей;
• коммуникабельность и чувство успеха;
• контроль итогов, наиболее важных моментов работы.

      В гостинице постоянно проводятся собрания сотрудников два раза в  неделю, чтобы обсудить, что не так  и что нужно сделать. Проговаривается  каждый вопрос. Руководитель не наказывает  сотрудников финансово, а только лишает  премии. В качестве мотивации  используются поездки за рубеж. Организация деятельности должностных лиц происходит по следующей схеме (рис.3):

    

 
 

 
 
 

Рис. 3. Должностные  лица гостиницы

      Глава 3.  Рекомендации по совершенствованию  самоуправления руководителя

      Планирование  личного труда является неотъемлемой чертой сознательной деятельности каждого человека. План личного труда должен составляться на неделю, на месяц. Он должен быть нацелен на решение главных задач, на отыскание способов рационализации труда.

      Работы, подлежащие выполнению в течение  дня, ранжируются по срочности и  значимости. На первые часы работы надо предусматривать ознакомление с  почтой, прием посетителей, так как  в этот период происходит «врабатывание». Решение наиболее трудных вопросов надо проводить во время пика своей  работоспособности, которая каждым человеком выявляется индивидуально. На конец рабочего дня намечают легкие работы (оформительские, составление  сводок).

      Каждому рабочему дню следует придавать  свой «профиль», то есть включать один и больших и важных вопросов по капитальному строительству, специальным  вопросам (материально-технического снабжения, финансирования и другие). Проведение совещаний и заседаний следует  проводить в начале и в конце  недели, когда наблюдается снижение работоспособности.

      В план личного труда не следует  включать ежедневно повторяющиеся  дела, для них просто надо зарезервировать 25-30% рабочего времени.

      На  непредвиденные работы необходимо отвести 10-15% времени.

      С целью повышения эффективности  своего труда любой менеджер должен:

      - уметь определять важность и  очередность решения возникающих  проблем; 

      - не поручать другим решение  стратегических проблем, но второстепенные  вопросы передавать заместителям;

      - быть требовательным к себе  и другим, не допускать безответственности;

      -  в чрезвычайных ситуациях действовать  быстро и решительно, но избегать  авантюрных решений;

      - с достоинством проигрывать;

      - быть последовательным и справедливым  в своих действиях.

      Необходим также анализ деятельности и времени, который предполагает сравнение  времени в течение дня и  недели с запланированным. Для этого выделяется определенный период (день или неделя), фиксируются вся выполняемая в течение этого периода работа и затраченное время. Далее каждый вид деятельности анализируется с точки зрения возможностей оптимизации трудового процесса в целях экономии времени:

      Что произойдет, если отказаться от данной деятельности?

      Что произойдет, если эту деятельность полностью или частично делегировать?

      Что произойдет, если эту деятельность осуществлять в течение более  короткого промежутка времени?

      Если  ничего не произойдет или последствия  будут незначительными, то эту деятельность можно исключить, делегировать или  осуществлять в более короткие сроки.

      Затем нужно попытаться определить фактическую  временную нагрузку, а также сколько времени может быть сэкономлено, какие меры по экономии времени необходимо предпринять, как можно использовать сэкономленное время.

      Исходным  пунктом самоорганизации деятельности менеджера является намерение достичь поставленных целей.

      Контроль  результатов труда с точки  зрения достижения цели должен производиться  после выполнения задачи (конечный контроль), а при реализации крупных  проектов - на промежуточных стадиях (промежуточный контроль).

      Необходимо  осуществлять регулярный контроль своих  годовых, месячных, недельных и дневных  планов, отвечая на во­просы:

      Какие результаты были достигнуты?

      Что осталось несделанным и почему?

      Где было потеряно время?

      Какие можно сделать выводы для планирования следующего периода?

      Таким образом, рационализация личной работы менеджера позволяет повысить эффективность  его деятельности, создает предпосылки  для успешного руководства коллективом. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

     В начале выполнения курсовой работы  были поставлены цели и задачи:

     «Главная цель данной работы - показать, что самоменеджмент руководителя  является важнейшей частью управления предприятием, и без него вряд ли возможна успешная работа предприятия в условиях рыночной экономики.

     Данная  цель обусловила постановку и решение  следующих задач:

     · изучение теоретических основ самоуправления;

     · определение роли самоменеджмента в управлении предприятием;

     · рассмотрение самоменеджмента руководителя на предприятии;

     · совершенствование самоменеджмента руководителя.»

    Самоменеджмент - система способов деятельности, позволяющая максимально использовать собственные возможности, сознательно и рационально управлять своей жизнью, активно и эффективно влиять на внешние обстоятельства на работе и в личной жизни в своих целях. Подход к самоменеджменту как технологии позволяет применить методы общего менеджмента к профессиональной деятельности и личной жизнедеятельности каждого человека.

    Руководитель, его личные качества сильно влияют на процесс управления, на его эффективность, которая обеспечивается прежде всего соединением воедино 5 факторов производства: капитала, информации, материалов, людей и организации, самым главным из которых является человек.

      Современный самоменеджмент руководителя во всём мире воспринимается как формула: лидер + власть + стиль работы + карьера. Руководитель должен иметь широкий кругозор и системное нестандартное мышление по вопросам внутренней взаимосвязи, факторов корпорации и взаимодействия последних  с внешней средой.

      Управленческий  труд является специфической  разновидностью умственного труда, прямо не участвующего в создании материально-вещественных ценностей. Но через организацию  тура непосредственных исполнителей управленческий труд воздействует на предметы труда, тем самым прямо и непосредственно  влияя на результаты производства. Специфической особенностью управленческого  труда является то, что предметом  труда является информация.

          Для того чтобы более  эффективно использовать способности  работников, избавлять их от перегрузки, необходимо соблюдать некоторые  принципы научной организации управленческого  труда.

     Цели  и задачи выполнены. Значит и курсовая работа выполнена.