Разработка стратегического планирование в ООО "ВЕГА"

y">    3. Другие специфические цели (подцели):

    · по маркетингу (уровень продаж, диверсификация, система распределения, объем сбыта);

    · научные исследования и разработки (новые товары, качество продукции, технологический уровень);

    · производство (издержки, качество, экономия материальных ресурсов, новая и усовершенствованная  продукция);

    · финансы (структура и источники  финансирования, методы распределения  прибыли, минимизация налогообложения);

    Цели  должны быть:

    1. конкретными и измеримыми;

    2. ориентированными во времени  (долгосрочные, среднесрочные, краткосрочными);

    3. достижимыми;

    4. совместимыми.

    Задачи  выбора цели определяются каждой фирмой самостоятельно зависимости от деятельности, которой она занимается. В целом же цели любой фирмы сводятся к следующему:

    1. Повышение контролируемой доли  рынка;

    2. Предвидение требований потребителя;

    3. Выпуск продукции более высокого  качества;

    4. Обеспечение согласованных сроков  поставок;

    5. Установление уровня цен с  учетом условий конкуренции;

    6. Поддержание репутации фирмы  у потребителей;

    В заключение следует отметить, что  для достижения компанией поставленных целей необходимо наличие сильных  связей внутри организации, которые  определяли бы общую стратегию, структуру и стиль менеджмента¹¹. 

4. Процесс стратегического  менеджмента на малых  и средних предприятиях

 

    Отличается  ли процесс стратегического менеджмента  в малых и средних предприятиях от аналогичного процесса в крупных  компаниях? Что, в сущности, представляет собой процесс формирования и реализации стратегии в рамках малого бизнеса? По утверждению Wheelen и Hunger, этот процесс не вписывается в рамки малого бизнеса и новых предпринимательских рискованных начинаний. Компании такого типа должны иметь новую миссию, новые задачи, новые стратегии и новую политику, которые должны стать результатом соотнесения внешних возможностей и угроз внутренним преимуществам и недостаткам. Поэтому указанные авторы предложили модифицированную версию модели стратегического менеджмента, которая в большей степени соответствует новому предпринимательскому бизнесу. На рис. 2 представлена модель стратегического менеджмента, подходящая для малого бизнеса; она состоит из следующих взаимосвязанных шагов (стадий).

    · Разработка основной идеи бизнеса - продукт  и /или услуги, имеющие целевого потребителя  и/или целевые рынки. Подобная идея может возникнуть на основе опыта  предпринимателя или быть результатом  творческого озарения.

    · Тщательное изучение и оценка внешней  среды, чтобы выявить факторы социальной среды и среды деятельности; это позволяет определить возможности и угрозы. В центре процесса сканирования должны находиться потенциал рынка и доступность ресурсов.

    · Тщательное изучение и оценка внутренних факторов нового бизнеса. Предпринимателю следует объективно оценить личные активы, области, в которых он особенно компетентен, личные способности и опыт - все с точки зрения организационных потребностей нового бизнеса.

    · Анализ стратегических факторов в свете  текущей ситуации с применением SWOT-анализа. Потенциальные преимущества и слабые места предприятия следует оценивать в свете возможностей и угроз внешней среды.

    · Принятие решения о том, следует  или не следует действовать. Если представляется, что главную идею бизнеса осуществить реально, следует продолжать действовать. В противном случае необходимо отказаться от дальнейшей разработки идеи до тех пор, пока не изменятся стратегические факторы.

    Процесс принятия стратегических решений на МСП (новые предприятия)¹².

    · Создание бизнес-плана, содержащего практические меры по претворению идеи в действительность.

    · Реализация бизнес-плана с использованием планов действий и практических мер.

    · Оценка реализованного бизнес-плана - сопоставление фактических результатов  деятельности с запланированными. В той степени, в какой фактические результаты деятельности отличаются в ту или иную сторону от запланированных, предпринимателю следует пересмотреть миссию компании, ее задачи, стратегии, политику и программы и по возможности внести изменения в первоначальный бизнес-план. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Глава 2. Анализ стратегического планирование на ООО «ВЕГА» 

    2.1 Характеристика предприятия 
 

    ООО «Вега» - одна из оптовых баз города Волхова, занимается торгово-закупочной деятельностью, специализируясь на продаже безалкогольных и прохладительных напитков. ООО «Вега» является дистрибьютором  компаний «Кока кола»,  и соков завода «Лебедянский» в городе Волхов, Волховском р-не, а также в городе Кириши. Общество является юридическим лицом и действует на основании Устава и законодательства РФ.

    ООО «Вега» был создан 16 июля 1996 года. Адрес: город Волхов, ул. Зеленая 7.

    Руководителем предприятия является Рюмин Дмитрий  Альбертович, в лице генерального директора. Коллектив предприятия состоит  из 25 человек, 5 из которых – торговые представители, заместитель директора по хозяйственной части, главный бухгалтер, 3 оператора(диспетчера), 3 кладовщиков,  3  водителя, заведующий складом, 5 грузчиков, 3 экспедитора

    Во  владении компании ООО «Вега» находятся 2 складских помещения общей площадью 700 кв. м., а также около 415 единиц холодильного оборудования,400 позиций рекламного обеспечения и административная часть. Есть дистрибьютор в г. Тихвин

        Организационная структура является  довольно простой в связи с  малыми ее размерами и относительно  небольшим количеством сотрудников. 
 
 
 
 

    

    

    

 

    Таблица 1. Структура ООО «ВЕГА» 

    Работу  данной организации и ее структурных  единиц можно описать следующим  образом:

    Права и обязанности директора ООО  «ВЕГА»

        Права:

• действовать без доверенности от имени общества
• распоряжаться имуществом общества
• представлять интересы общества
• заключать договора в том числе трудовые
• выдавать доверенности открывать в банках расчетный и др. счета.
• утверждать штаты
• распоряжаться средствами
• издавать приказы и давать указания обязательные для всех работников.

    Обязанности:

• производить повышение зарплаты с учетом повышения МРОТ при наличии средств на предприятии.
• производить выплату заработной платы
• оказывать материальную помощь работникам
• отчитываться перед коллективом по результатам работы.

    Права и обязанности специалистов общества регламентируются должностными инструкциями и трудовыми договорами, заключаемые со специалистами при найме их на работу.

    Анализ  соблюдения баланса прав и ответственности для должностных лиц позволяет сделать вывод, что баланс прав и ответственности в ООО «ВЕГА» поддерживается на высоком уровне.

    В ООО «ВЕГА» соблюдаются основные требования трудового законодательства и Правила внутреннего распорядка.

        Постоянно проводятся инструктажи  по технике безопасности и  контроль за соблюдением правил  охраны труда, что позволяет избегать грубых и частых нарушений правил охраны труда и предотвращать несчастные случаи.

        Порядок работы персонала регулируется  руководством.

        Для всех работников установлены  права и обязанности (инструкции для работников).

       От работников требуется строгое ее соблюдение.

    Администратор – в обязанности входит осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий, обеспечению контроля за сохранностью материальных ценностей, консультирование посетителей (торговых представителей) по вопросам, касающимся оказываемых услуг, принятию мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрению претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, контролю за соблюдением подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, информировании руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации, осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность, приём денег от Водителей предприятия в конце их рабочей смены, проведение работы по дебиторской задолженности клиентов:

    - доводит сведения  до торговых  представителей, для своевременного  погашения дебиторской задолженности 

    - контролирует  сроки оплат по  накладным.

    Кассир - в обязанности входит осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность, ведение на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком, передача в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам, составление кассовой отчетности, приём денег от Водителей предприятия в конце их рабочей смены (при необходимости и в прочих случаях).

    Оператор  – в обязанности входит приём  заявок, выдача накладных, подбор и внесение в ПК качественных сертификатов, проводят работу по недовозам и пересортам.

    Торговый  представитель(дилер):

• обеспечивает развитие взаимосвязей с потребителями товаров, выявляет и формирует спрос на услуги, выполняет работу по покупке или продаже товаров оптом.
• разъясняет покупателям преимущества определенного вида товаров или услуг в сравнении с другими, аналогичными им.
• подготавливает необходимые документы по купле - продаже, на получаемые и отправляемые товары, а также для заключения договоров с юридическими и физическими лицами.
• анализирует информацию о надежности клиентов и компаний, участвующих в инвестиционной деятельности, особенности и ожидаемые изменения товарного и финансового рынков, консультирует клиентов о состоянии и перспективах их развития.

    Кладовщик:

• осуществляет  работы по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складах, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска и отпуска, а также сохранности товарно-материальных ценностей.
• обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, ведение учета складских операций.
• обеспечивает соблюдение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов, составление установленной отчетности.
• следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт.
• организует проведение отпуска, приема товарно-материальных ценностей, погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты; сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам оборотной тары.
• участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.