Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 16:26, курсовая работа
Современный офис предполагает наличие соответствующего технического оснащения: оптоволоконных каналов связи, источников бесперебойного энергоснабжения, качественных систем безопасности, не говоря уже о компьютерах, средствах передачи информации и устройств ввода и вывода данных. Сегодня на рынке представлено оборудование, позволяющее наилучшим образом решить вопросы технического оснащения и энергосбережения офисов. Для обеспечения индивидуального климата в различных помещениях используются системы центрального кондиционирования, обеспечение локальной сетью делает возможным быстрой передачи информации как внутри фирмы, так и за ее пределами. Все инновационные технологии созданы для облегчения процесса работы и повышения качества товаров и услуг.
Введение………………………………………………………………………3
I. Теоретическая часть……………………………………………6
1. Телекоммуникации………………………………………………………..6
2. Описание фирмы…………………………………………………………..7
3. Характеристика сегментов телекоммуникационного рынка…………...9
А)Рынок телекоммуникационных средств и систем………………....9
Б) Рынок программного обеспечения…………………………….......16
В) Рынок информационных услуг……………………………………18
4. Рынок телекоммуникационных услуг………………………………......25
Анализ доходов крупнейших компаний на 2007 г………………….....25
II. Практическая часть…………………………………………...29
1. Прокладка электрических сетей……………………………………..…29
2. Расчет освещенности…………………………………………………....30
3. Выбор кондиционера…………………………………………………....33
4. Мебель…………………………………………………………………....36
5. Техническое оснащение………………………………………………...39
А) компьютер…………………………………………………………....39
Б) принтер……………………………………………………………......40
В) сканер………………………………………………………………....41
Г) копировальная машина……………………………………………....41
Д) факс……………………………………………………………………42
Е) радиотелефон……………………………………………………..…..43
6. Локальная сеть…………………………………………………………..44
7. Выбор топологии сети…………………………………………………..50
8. Техника безопасности…………………………………………………...51
9. Заключение……………………………………………………………….52
10. Список литературы………………………………………………………53
На 10 крупнейших операторов сотовой связи в России приходится 76% рынка сотовой связи, тогда как на остальных операторов, которых около 200, всего 24%. Причем немаловажно отметить, что московский рынок, который обслуживают такие крупнейшие операторы как МТС (основной стандарт — GSM-900), “Вымпелком” (стандарты AMPS/DAMPS, GSM-900/1800), МСС (стандарт NMT) и “Персональные коммуникации” (стандарт CDMA) по числу абонентов сегодня составляет 2/3 российского рынка сотовой связи. К настоящему времени на российском рынке сформировались три основных центра: “Вымпелком”, АФК “Система” (“Система-Телеком”) и “Телекоминвест” (С.-Петербург). Вокруг АО “Вымпелком” объединились региональные операторы сотовой связи стандарта AMPS/DAMPS.
Проводная телефония.
Интенсивность развития услуг по обеспечению телефонной связи во многом зависит от наличия свободных средств населения. Поскольку телефон уже достаточно длительное время выступает в качестве средства повседневной необходимости, эта закономерность наиболее верна именно для проводной телефонной связи, а также частично для телевидения, но никак не характерна для сотовой телефонии, Интернета, кабельного телевидения (платного) — т.е. в отношении дорогостоящих средств коммуникации. По этой причине проводная телефония является наиболее развитым после эфирного вещания средством коммуникации в России, а радиотелефония распространена лишь в крупнейших финансовых центрах страны.
В сегодняшних подходах к определению стратегии дальнейшего развития этого сегмента телекоммуникационного рынка необходимо следующее:
— “поднять” на уровень закона многие вопросы, решаемые сегодня в ведомственном порядке;
— изменить тяжеловесную структуру государственного управления телекоммуникационной отраслью;
— решить проблему естественных монополий, либерализовать телекоммуникационный сектор;
— внедрить перспективные механизмы правового регулирования, прошедшие практику в ЕС, США и других странах (универсальная услуга, проблема телефонных номеров и др.);
— стимулировать инвестиционную активность на рынке услуг телефонной связи.
Спутниковое вещание развито относительно — лишь в смысле использования спутниковых каналов для доведения сигнала до местных кабельных сетей. Что касается непосредственного спутникового вещания с использованием спутниковых тарелок для приема сигнала, то “НТВ-плюс” и “Космос ТВ” практически исчерпали платежеспособный спрос российского потребителя. Без “войны цен”, т.е. без полнокровной конкуренции на этом конкретном рынке вряд ли можно будет преодолеть элитарный характер потребления услуг спутникового телевидения.
Эфирное телерадиовещание.
Основными отличительными чертами российского вещательного рынка являются следующие. В организационном плане следует выделить наличие крупных медиа-холдингов (“НТВ-холдинг”, “Метрополис”), в том числе и государственного (ВГТРК), широкой сети мелких региональных телекомпаний, сравнительно небольшое развитие технологий цифрового телевидения. В социально-политическом плане эфирное вещание обеспечивает наиболее массированное воздействие на общественное сознание, что сделало его одним из основных объектов политических манипуляций. Реклама на телевидении является основным источником доходов частных телекомпаний (обычно это касается зарубежной рекламной продукции наиболее крупных фирм и ТНК), что и лишает необходимости (наряду с признаком “эфирности”) иметь непосредственные экономические отношения с потребителями. Разнообразие информационной продукции на эфирном телевидении связано, таким образом, по большей части с рекламной привлекательностью каналов, что зависит от “потребительской активности”, т.е. количественного объема аудитории, а это, в свою очередь, проистекает из специфики программ. Это своеобразный круговорот взаимозависимостей вещательного рынка.
Кабельное телевидение.
Количество и разнообразие информационной продукции кабельного телевидения в силу технологических особенностей гораздо выше, но в силу небольшой аудитории этих многочисленных каналов рекламных предложений относительно немного, поэтому в основном расходы ложатся на конечного потребителя. По этой причине особенности рынка услуг кабельного телевидения определяются не взаимоотношениями рекламодателей и вещателей-
Расчетная стоимость обеспечения установки оборудования, протяжки кабеля до каждой квартиры и начального обслуживания пакета перечисленных услуг составляет около 300 долл. США и выше, которые оплачиваются единовременно или в рассрочку путем включения частей этой суммы в абонентскую плату. Для большинства российских потребителей это является “неподъемной” суммой.
На основе использования обратного канала совершенствуется и многообразие услуговой базы кабельного телевидения за счет индивидуализации подходов к обслуживанию клиентов. Это привело в последнее время к появлению возможности абонентов осуществлять заказы “pay-per-view” (плата за просмотр) либо “video-on-demand” (видео по требованию), пользуясь экранным меню.
Спутниковое и сотовое вещание.
Технологии абонентской спутниковой связи отличаются еще большей дороговизной в связи с необходимостью покупки “тарелки” и другого оборудования. В настоящее время только один медиа-холдинг в России имеет в своей собственности спутник, обеспечивающий цифровое вещание (“Бонум-1” одноименной фирмы, входящей в группу “Медиа-Мост”), остальные фирмы, обеспечивающие цифровое вещание, арендуют ресурсы зарубежных и отечественных спутников. Определенной специфической чертой этих видов вещания является и то, что в основном по ним транслируются зарубежные программы, в связи с чем встает, в частности, вопрос о том, как это вещание будет регулироваться в связи с нормой проекта закона о телерадиовещании, устанавливающей квоту на объем зарубежных программ.
Информационные услуги, связанные с Интернетом, составляют наибольшую по разнообразию часть всего объема информационных услуг. Это связано с тем, что Интернет является самым молодым достижением НТР и способен, кроме того, впитать в себя особенности всех других видов передачи информации.
Интернет-услуги можно разделить на две основные части: 1) услуги по доступу к Сети, 2) услуги по использованию Сети.
В настоящее время в России имеется довольно много операторов оптоволоконной связи, которые предоставляют непосредственный доступ к Интернету. Доступ к Интернету может обеспечиваться посредством различных телекоммуникационных технологий: телефонной проводной связи, оптоволоконных соединений, спутниковой связи. Проводная связь, по которой пользователь использует Сеть с помощью модема, больших перспектив к дальнейшему широкому развитию не имеет, поскольку обеспечивает невысокое качество связи из-за низкой пропускной способности, кроме того, пользоваться ею не совсем удобно, т.к. она занимает телефонную линию. Более того, с повсеместным введением повременной оплаты, что является делом времени, связь по телефонной линии обойдется дороже, чем по оптоволоконной. Кроме того, операторы традиционных телефонных соединений не получают ни от провайдеров доступа, ни от клиентов ничего кроме головной боли и превышенного трафика.
Тем не менее можно засвидетельствовать наращивание темпов все новых видов услуг, таких как IP-телефония, Интернет-банкинг и др.
Чрезвычайно важно в связи с этим отметить одну проявившуюся в ряде европейских стран тенденцию. Она заключается в том, что некоторые фирмы предоставляют доступ к Сети бесплатно. Это непосредственным образом связано с рыночными механизмами в Сети: предполагается, что такая фирма привлечет к себе значительное число пользователей, которые более активно будут потреблять платные услуги этой фирмы, при этом стоимость рекламы на ее сайтах значительно возрастет, поскольку привлечет иные фирмы, заинтересованные в новых клиентах.
Рынок телекоммуникационных услуг
Анализ доходов крупнейших компаний на 2007 г.
Консолидация российской отрасли телекоммуникаций в 2007 году привела к значительным изменениям в позициях операторов «второго эшелона» в рейтинге CNews Telecom
Консолидация российской отрасли телекоммуникаций в 2007 году привела к значительным изменениям в позициях операторов «второго эшелона» в рейтинге CNews Telecom. На очереди теперь, по-видимому, первая пятерка лидеров.
Процессы слияний и поглощений на российском телекоммуникационном рынке привели к существенным перестановкам в рейтинге российских телекоммуникационных компаний по величине выручки. Из первой десятки выбыли сотовые операторы «СМАРТС» и «Скай Линк» – их места заняли холдинговые группы «Синтерра» и «Ренова-Медиа», консолидировавшие в своих показателях выручку присутствующих во второй десятке прошлогоднего рейтинга компаний «РТКомм.РУ» и «Петерстар» («Синтерра»), а также «Комкор» («Ренова-Медиа»). Из второй десятки выбыли, кроме того, «Корбина Телеком», (вошла в состав «Голден Телеком») и «Петербург Транзит Телеком» (100% акций принадлежат входящему в состав «Связьинвеста» СЗТ).
С другой стороны, появилась во второй десятке холдинговая компания «Национальные телекоммуникации» (НТК), которая объединяет телекоммуникационные активы группы компаний «НАФТА» – «Мостелесеть» и «Национальные кабельные сети» (НКС).
Позиции первых восьми операторов остались прежними. Выручка «Связьинвеста» за 2007 год увеличилась на 12% до 244,3 млрд. руб. по сравнению с 2006 годом. Самую большую долю в доходах холдинга принес «Ростелеком», который заработал 62,6 млрд. руб. Сохранили свои позиции и сотовые операторы «большой тройки».
«Комстар-ОТС» увеличил консолидированную выручку на 39% до 1 562,4 млн. долл. Рост выручки, помимо других факторов, связан с консолидацией в отчетности компаний «Цифровые Телефонные Сети Юг» и «Региональный технический центр», приобретенных в 4-м квартале 2007 г. Суммарная годовая выручка этих операторов составляет 80,6 млн. долл.
Вторую десятку рейтинга открывают сотовые операторы «Скай Линк» и «СМАРТС».
Оборот «ФГУП Космическая связь» (ГПКС) в 2007 году составил около 155-160 млн. долл. ГПКС обладает самой крупной в России орбитальной группировкой из 11 геостационарных спутников, и, по собственным данным, входит в десятку крупнейших мировых операторов систем спутниковой связи.
Высокие темпы роста «Метрокома», выручка которого оценивается на уровне 51,4 млн. долл., позволили компании переместиться с 28-го на 23-место.
Но особенно впечатляет динамика доходов крупных операторов кабельного телевидения и доступа в интернет. Так, выручка «ЭР-Телекома» более чем утроилась и составила 1,279 млрд. руб. Следующий за ним пермский оператор «Национальные мультисервисные сети» оценивает свою выручку более чем в 50 млн. долл.
Улучшил свои позиции «Вест Колл», переместившийся с последней 30-й строчки на 27-ю. Оператор заработал 1,084 млрд. руб., что превышает показатель 2006 года на 51%.
Среди лидеров по темпам роста доходов – «Старт Телеком». Его выручка составила 878,8 млн. руб., что в 2,9 раз больше показателя 2006 года (300,5 млн. руб.). Больше трети из этой суммы (38%) принесли услуги доступа к интернету и услуги по пропуску интернет-трафика. Более половины доходов компании обеспечили филиалы в Центральном (21%), Приволжском (25%) и Северо-западном (8%) федеральных округах.
Замыкает тридцатку крупнейших телекоммуникационных компаний России «Престиж Интернет» («Энфорта»), заработавший в 2007 году около 30 млн. долл. Это первый оператор беспроводной связи, попавший в рейтинг.
CNews Telecom 2007: Крупнейшие телекоммуникационные компании России
№ | Компания | Преимущественная бизнес-модель | Выручка 2007, тыс. руб. (1) | Выручка 2006, тыс. руб. (2) | Рост 2007/2006 |
1 | Связьинвест | Проводная связь | 244 337 521 | 218 254 000(1) | +12,0% |
2 | МТС | Сотовая связь | 210 851 473 | 173 233 032 | +21,7% |
3 | ВымпелКом | Сотовая связь | 183 232 741 | 132 146 005 | +37,7% |
4 | Мегафон * | Сотовая связь | 146 154 923 | 101 296 822 | +44,3% |
5 | Комстар ОТС * | Проводная связь | 39 921 757 | 30 397 187 | +31,3% |
6 | Голден Телеком * | Проводная связь | 32 961 512 | 23 189 998 | + 42,1% |
7 | Межрегиональный Транзиттелеком | Проводная связь | 27 621 236 | 12 598 476 | +119,2% |
8 | Компания ТрансТелеКом | Проводная связь | 14 000 000 | 12 700 000 | +10,2% |
9 | Синтерра | Проводная связь | 12 928 000 | 5 629 870 | +129,6% |
10 | ГК «Ренова-медиа» ** | Интернет-провайдинг, Кабельное ТВ | 7 920 983 | 5 427 100 | +46% |
11 | Скай Линк * | Сотовая связь | 7 665 468 | 6 262 873 | +22,4% |
12 | ГК СМАРТС * | Сотовая связь | 7 610 166 | 6 282 742 | +21,1% |
13 | Национальные телекоммуникации * | Интернет-провайдинг, Кабельное ТВ | 5 516 582 | 3 366 985 | +63,8% |
14 | Башинформсвязь * | Проводная связь | 5 000 000 | 4 345 000 | +15,1% |
15 | Таттелеком * | Проводная связь | 4 984 000 | 3 816 567 | 30,6% |
16 | Космическая связь ** | Спутниковая связь | 4 000 000 | 3 700 000 | +8,1% |
17 | Екатеринбург-2000 ** | Сотовая связь | 3 700 000 | 3 000 000 | + 23,3% |
18 | Сахателеком * | Проводная связь | 2 909 301 | 2 580 479 | +12,7% |
19 | Сумма Телеком ** | Проводная связь | 2 555 156 | Н.д. | Н.д. |
20 | Арктел * | Проводная связь | 2 065 333 | 1 492 453 | +38,4% |
21 | Газком * | Спутниковая связь | 1 787 000 | 1 286 000 | +38,9% |
22 | Цифровые Телефонные Сети Юг ** | Интернет-провайдинг | 1 424 000 | 1 044 117 | +36,4% |
23 | Метроком * | Проводная связь | 1 313 350 | 843 914 | + 55,6% |
24 | Норильск-Телеком | Проводная связь | 1 300 000 | 910 000 | +42,9% |
25 | ЭР-Телеком | Интернет-провайдинг, Кабельное ТВ | 1 279 000 | 383 000 | +234% |
26 | Национальные мультисервисные сети ** | Интернет-провайдинг | 1 278 000 | Н.д. | Н.д. |
27 | Вест Колл | Проводная связь | 1 084 000 | 717 881 | +51,0% |
28 | Макомнет * | Проводная связь | 970 959 | 904 390** | +30% |
29 | Старт Телеком | Проводная связь | 878 800 | 300 500 | +192,4% |
30 | Энфорта * | Беспроводная связь | 766 547 | 325 000** | +136% |