Разработка методов эффективного руководства коллективом

 
 

…………….. 
 
 
 

 

Управление производством  осуществляется на основе правовых норм, которые касаются организационных, имущественных, трудовых и иных отношений в процессе производства. 
 
 
 
 
 

2.3 Экономические  и социально-психологические методы  руководства 

В управленческой практике экономические методы руководства  чаще всего выступают в следующих  формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование и финансирование. Рассмотрим их более подробно.

Планирование. Это определение стратегии управления, его задач и путей решения. Процедура планирования как одного из экономических методов руководства  представляет собой совершение менеджером определенных управленческих действий с объектом планирования (объектом планирования может выступать, например, прибыль или количество работающих на предприятии) и включает в себя:

фиксацию  текущего состояния данного объекта  планирования;

фиксацию  прообраза этого объекта планирования, что означает желательное его состояние в будущем с позиций менеджера;

перечень  действий, совершение которых позволит трансформировать объект планирования из его текущего состояния в состояние  прообраза, который фиксируется  менеджером в момент планирования.

Главное в планировании как в экономическом  методе руководства — выбор из всех возможных наиболее оптимальных, наиболее эффективных и наиболее результативных действий.

Анализ. Менеджер должен в совершенстве владеть  методами анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия. В экономическом анализе сердцевиной экономической работы выступают такие категории, как возможный объем ресурсов, который может быть вовлечен в организуемый производственный процесс; фиксация внеорганизационной цели организации, или текущей потребности организации, и нахождение конкретного способа использования имеющихся ресурсов ради максимально эффективного достижения внеорганизационной цели, т.е. ради удовлетворения в

максимально высокой степени фиксируемой в текущий момент потребности организации. При экономическом анализе рассматриваются факторы как внутренней среды предприятия, так и внешней. Глубокий анализ не только происходящих процессов, но и намечающихся тенденций позволяет создавать благоприятные условия для развития позитивных явлений и устанавливать преграды для нежелательных.

Хозрасчет. Данный метод позволяет максимально  использовать экономическую и материальную заинтересованность коллектива и его  членов в улучшении производства и повышает ответственность управляющей системы всех уровней за результаты работы. Получает все большее распространение внутрипроизводственный хозрасчет, при котором руководство предприятия использует данный метод для повышения эффективности управления отдельными его подразделениями. При этом хозрасчетное подразделение само распределяет получаемые ресурсы.

Ценообразование. Менеджер должен стремиться к максимизации нормативной прибыли, которая может быть увеличена на основе использования одного из двух возможных методов или их комбинации:

увеличение  цены на реализуемый товар (самый  примитивный метод). Но это может  повлечь за собой снижение объемов  продаж, поэтому опытный менеджер должен быть в состоянии принимать целесообразное управленческое решение по фиксации допустимого увеличения цены при недопущении падения объема валовой прибыли;

совершение конкретных действий, приводящих к внутренней реструктуризации цены товара (зафиксированная цена сохраняется). К таким действиям можно отнести путь сокращения (минимизацию) издержек производства.

    Таким образом, цена сохраняется  на прежнем уровне, а сокращение  одного ее компонента ведет  к увеличению другого — нормативной прибыли;

одновременное использование этих двух методов  путем одновременного увеличения цены товара и сокращения издержек производства.

Финансирование. Данный метод также весьма эффективен. При его использовании происходит финансирование отдельных подразделений предприятия или отдельных направлений деятельности, в которых наиболее заинтересовано предприятие.

     Бизнес  компании ООО «ТНГ-Групп» можно  разбить на 3 основных сегмента: геологоразведочные  работы, промысловая геофизика, бурение. 

       На  сегодняшний день в состав компании входит более 20 дочерних и зависимых обществ, осуществляющих нефтесервисные услуги. Годовой объем производственных работ в 2007 году составил более 6,7 млрд. руб., а портфель заказов на 2008 год оценивается более 8 млрд. руб.

       ООО «ТНГ-Групп» присутствует во всех традиционных нефтяных регионах  России и работает на крупнейшие нефтегазовые компании, а также на  более сотни независимых  компаний по добыче нефти и газа. По нашим оценкам, ООО «ТНГ-Групп»  входит в пятерку крупнейших геофизических компаний России.

       С 2006 года компания активно стала себя позиционировать на мировом рынке  нефтесервиса. Выполнены и продолжаются работы  в Ливии, Тунисе, Марокко, Анголе, Сирии, Габоне.

       Основу  бизнеса компании на данный момент составляет сегмент геологоразведочных работ и промыслово-геофизические работы, на долю которых приходится  80 процентов  работ.

       Около половины доходов  ООО «ТНГ-Групп» приносят сейсморазведочные работы – это 2-Д и 3-Д сейсморазведка. Перспективы данного сегмента нам  представляются весьма позитивными, поскольку в ближайшие годы можно ожидать значительного увеличения объемов геологоразведочных работ по причине истощения основных месторождений в Западной Сибири и Поволжье,  и выхода нефтяных компаний  в новые регионы, в особенности в Восточную Сибирь. 

Рынок нефтесервисных услуг можно условно  разбить на 3 ключевых сегмента: услуги по бурению, ремонту и строительству  скважин,  геологоразведочные работы, промыслово-геофизические работы.

       Совокупный  объем российского рынка нефтесервисных услуг в 2006 году составили около $ 11, 4 млрд., и в течение ближайших 5 лет его размер может удвоиться и превысить $ 22 млрд., что предполагает среднегодовые темпы роста в 4,4% в реальном выражении.

       Бизнес  ООО ТНГ-Групп динамично развивается. Годовой объем работ за 2006 год составил 4,3 млрд. руб., а за 2007 год были оказаны услуги заказчикам на 6,8 мрлд. руб., рост составил 58 %.  В 2008 году планируется дальнейший рост объемов по всем направлениям деятельности компании с достижением общего результата в 8,3 млрд. руб.

    В связи с благоприятной конъюнктурой сложившейся на нефтяном рынке и растущим спросом на нефтесервисные услуги предполагается,   что в 2014 году выполнение заказов составит более 15 млрд. руб.

   Численность работающих должна вырасти на 2000 человек. Среднемесячная заработная плата достигнет уровня в 33700 руб.

Общий объем инвестиций за 2009-2014 годы составит 16 млрд. руб. Прогнозируется рост рентабельности работ с 10 % в 2008 году до 19 % в 2014 году, и, как следствие, рост доли добавленной стоимости с 47 % в 2007 году до 60 % в 2014 году.

   Социально-психологические методы управления. Известно, что результаты труда во многом зависят от целого ряда психологических факторов. Менеджер должен уметь учитывать такие факторы и с их помощью целенаправленно воздействовать на отдельных работников, что поможет сформировать коллектив с едиными целями и задачами. Социологические исследования свидетельствуют, что успех деятельности хозяйственного руководителя на 15% зависит от его профессиональных знаний и на 85% — от умения работать с людьми. [10]

    С целью изучения социального  самочувствия работников ООО  « ТНГ –Групп», уровня их  удовлетворенности условиями работы  и теми изменениями, которые  произошли на предприятии за  последние два года, социологической службой Нормативно-исследовательской станции в марте 2010 года был проведен выборочный социологический опрос.

    В опросе приняли участие 279 человек : 128 рабочих и 151 специалист  ООО «ТНГ –АлГИС» и ООО «ТНГ-ЛенГИС».

Основные  результаты исследования

1. Наиболее привлекательными условиями своей работы специалисты и рабочие ООО «ТНГ-Групп» назвали «интересную работу» (67% специалистов и 50% рабочих), «хороший коллектив» ( 33% специалистов и 44% рабочих), «уверенность в хорошем будущем предприятия» (16% специалистов и 28% рабочих).
2. Необходимо отметить достаточно высокий уровень корпоративной приверженности специалистов и рабочих к своей организации. Так, 90% специалистов и 92% рабочих готовы приложить максимальные усилия, для того, чтобы предприятие добилось успеха. Считают важным для себя все, что происходит на предприятии 82% специалистов и 89% рабочих. Большинство респондентов (71% специалистов и 83% рабочих) сказали, что, работая на предприятии, чувствуют себя социально защищенными. О приверженности работников предприятию говорит и тот факт, что 71% специалистов и 76% рабочих хотели бы работать в своей организации до ухода на пенсию. В то же время остается определенное число работников, которые не чувствуют себя частью коллектива организации. Среди специалистов их доля составляет 15,5%, среди рабочих – 16,5 %.
3. По мнению большинства специалистов (87%) и рабочих (93%) их профессиональный уровень соответствует требованиям к качеству выполняемых работ. Что касается возможностей для профессионального обучения, то 74% специалистов удовлетворены их наличием и 26% - не удовлетворены. Каждый четвертый специалист отмечает улучшение в этой области за последние два года. Не согласны с ними 7% специалистов.

Безопасность  рабочего места удовлетворены 88% специалистов и 91% рабочих. Следует отметить достаточно высокий уровень удовлетворенности рабочих обеспечением спецодеждой и средствами защиты (удовлетворены 92% рабочих).

Таким образом, для того чтобы воздействие  на коллектив было наиболее результативным, необходимо не только знать моральные и психологические особенности отдельных исполнителей, социально-психологические характеристики отдельных групп и коллективов, но и осуществлять управляющее воздействие. 
 
 
 
 
 
 
 

[10] Горфинкель В.Я., Купряков Е.М. Экономика предприятия. М, 2005.

Глава III Внедрение прогрессивных методов руководства в ООО

«THГ-Групп»

3.1.Обобщение  зарубежного опыта в области  руководства коллективом 

  Дальнейшее совершенствование системы управления персоналом на отечественных предприятиях и организациях должно опираться на накопленный зарубежный опыт. Речь идет прежде всего об обобщении и заимствовании руководителями предприятий и организаций зарубежного прогрессивного опыта в сфере государственного финансирования и стимулирования внутрифирменной подготовки кадров, использования современных систем оценки персонала, формирования и применения системы материального поощрения разных категорий работников, а также привлечения значительной части персонала к управлению производством (делами фирмы).

Что касается начальной профессиональной подготовки молодежи, то государственные органы прежде всего стимулируют активность предприятия с помощью прямого  финансирования внутрифирменных систем обучения. Так, например, государственные  органы Великобритании, Италии, Швеции покрывают до 80 % затрат предприятия на наем и обучение молодежи 16—18 лет, которая еще не имеет полного среднего образования.

В западноевропейских странах одним из источников средств  государственных органов, выделяемых на профессиональную подготовку, являются денежные отчисления самих предприятий. Так, во Франции существует порядок, в соответствии с которым каждое предприятие с численностью занятых свыше десяти человек отчисляет на цели повышения квалификации работников не менее 1 % фонда заработной платы.

Необходимость постоянной переподготовки персонала  привела к тому, что практически  во всех странах с рыночной экономикой созданы системы специальных  подразделений фирм: учебные центры и курсы, отделы кадровой политики и  др. Что касается профессиональной подготовки в ООО «ТНГ-Групп», большие работы проводит отдел кадров по подготовки студентов ВУЗов: КГУ, Башкирское, Октябрьское проф. училища. Центр «Гео Информ» приглашает на производственную практику студентов. В центре происходит обработка и интерпретация данных ВПС. Работники занимаются определением сейсмических параметров среды, прогнозируют геологический разрез глубже забоя скважины, с повышенной детальностью изучают структурные особенности продуктивных интервалов в околоскважинном пространстве, оценивают продуктивные интервалы в околоскважинном пространстве. Студенты геологи и геофизики проходят производственную практику в полевых партиях. В КГУ ООО «ТНГ-Групп» в 2-х группах установлены обрабатывающий комплекс, для выявления научного потенциала у студентов. [11]