Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Мая 2012 в 19:04, курсовая работа
Целью данной работы является доказательство того, что благодаря некоторым аспектам самоменеджмента, реально стать гораздо более успешным человеком, работником, руководителем, а также анализирование личных качеств и способностей.
В рамках сформулированной цели были определены следующие задачи:
1. На основе методов анкетирования и самоанализа выявить свои личные качества.
2. С помощью плана личной жизни и карьеры, а также расчета личного капитала времени значительно улучшить организацию работы, а следовательно, повысить производительность труда.
3. Изучив концепцию «5S», улучшить своё рабочее место.
ВВЕДЕНИЕ 4
1 АНКЕТИРОВАНИЕ 6
2 САМОАНАЛИЗ. СОСТАВЛЕНИЕ КРИВОЙ УСПЕХОВ И НЕУДАЧ 11
3 ПЛАН ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ И КАРЬЕРЫ 16
4 РАСЧЕТ ЛИЧНОГО КАПИТАЛА СВОЕГО ВРЕМЕНИ 20
5 УЛУЧШЕНИЕ СВОЕГО МЕСТА ПО МЕТОДУ «5S» 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
УЛУЧШЕНИЕ СВОЕГО РАБОЧЕГО МЕСТА С ПОМОЩЬЮ МЕТОДА «5 S».
5S — японская система рационализации рабочего места на основе принципов научного менеджмента. Была разработана в послевоенной Японии в компании Toyota.
Название 5S происходит от пяти японских слов, которые начинаются с S:
Сэири (整理) «сортировка» — чёткое разделение вещей на нужные и ненужные и избавление от последних.
Сэитон (整頓) «соблюдение порядка» (аккуратность) — организация хранения необходимых вещей, которая позволяет быстро и просто их найти и использовать.
Сэисо (清掃) «содержание в чистоте» (уборка) — соблюдение рабочего места в чистоте и опрятности.
Сэикэцу (清潔) «стандартизация» (поддержание порядка) — необходимое условие для выполнения первых трёх правил.
Сицукэ (躾) «совершенствование» (формирование привычки) — воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций.
Концепция 5 S преследует конкретные цели:
1. Снижение числа несчастных случаев
2. Повышение уровня качества продукции, снижение количества дефектов
3. Создание комфортного психологического климата, стимулирование желания работать
4.Повышение производительности труда (что в свою очередь ведёт к повышению прибыли предприятия и соответственно повышению уровня дохода рабочих).
Существуют следующие принципы 5S:
1 Сортировка.
Все материалы, оборудование и инструмент сортируют на:
- нужные всегда - материалы, которые используются в работе в данный момент;
-нужные иногда - материалы, которые могут использоваться в работе, но в данный момент не востребованы;
- ненужные - брак, неиспользуемые инструменты, тара, посторонние предметы.
В процессе сортировки ненужные предметы помечают "красной меткой" и затем удаляют из рабочей зоны.
2 Соблюдение порядка.
Расположение предметов отвечает требованиям: безопасности, качества, эффективности работы. Выделяют четыре правила расположения вещей:
а) на видном месте;
б) легко взять;
в) легко использовать;
г) легко вернуть на место.
3 Содержание в чистоте.
Рабочая зона должна поддерживаться в идеальной чистоте.
Предполагается следующий порядок действий:
1 Разбить линию на зоны, создать схемы и карты с обозначением рабочих мест, мест расположения оборудования и т. п.
2 Определить специальную группу, за которыми будет закреплена зона для уборки.
3 Определить время проведения уборки:
- утренняя: 5-10 мин. до начала рабочего дня;
- обеденная: 5-10 мин. после обеда;
- по окончании работы: после прекращения работы, во время простоев.
4 Стандартизация.
Этот принцип требует формального, письменного закрепления правил содержания рабочего места, технологии работы и других процедур.
Необходимо создать рабочие инструкции, которые включат в себя описание пошаговых действий по поддержанию порядка. А также вести разработки новых методов контроля и вознаграждения отличившихся сотрудников.
5 Совершенствование.
Выработка привычки ухода
за рабочим местом в соответствии
с уже существующими
Также нельзя упускать из вида такие важные моменты, как:
- наблюдение за работой оборудования, за рабочим местом, чтобы облегчить их обслуживание.
- использование фотографий до и после для сравнения того, что было, и какой конечный результат.
- организация аудитов, чтобы оценить эффективность внедрения программы 5S.
5S - это не просто "стандартизация уборки". 5S - это философия малозатратного, успешного, бережливого производства. Данная философия производства подразумевает, что каждый сотрудник предприятия от уборщицы до директора выполняют эти 5 простых правил. Основной плюс — эти действия не требуют применения новых управленческих технологий и теорий.[5]
На основе данного метода, я решила улучшить своё рабочее место.
Таблица 5- Этапы метода 5 S.
Этапы метода |
Виды работ по реализации этапа относительно объекта |
Виды работ по повышению эффективности рабочего место |
Шаг 1. Сортировка вещей |
Был убран мусор со стола, ненужные листочки и тетради, которые кончились были положены на полку в шкаф. Маркеры, ручки и карандаши были сложены вместе. Игрушки и чашка переставлены на своё место. |
+ |
|
||
Продолжение таблицы 5 | ||
Этапы метода |
Виды работ по реализации этапа относительно объекта |
Виды работ по повышению эффективности рабочего место |
Шаг 2. Приведение в порядок |
Учебники, тетради были поставлены вместе, карандаши и маркеры были переложены ближе к тетрадям, фотографии поставлены рядом. |
Карандаши должны были понадобиться для стенгазеты, поэтому были переложены нужные цвета, а фотографии поставлены на другой стол |
Шаг 3. Выявление и расстановка всех требуемых вещей. |
Тетради и учебники были переставлены на определенное место в определенном порядке важности. Маркеры, ручки, карандаши были поставлены в специальный стаканчик справа от меня. |
Учебники были убраны слишком далеко. Три наиболее нужных были поставлены на полку ниже. |
Шаг 4. Чистка всех единиц оборудования. |
Проверено, чтобы ручки писали, маркеры не закончились, были чистые листы для заметок. |
Было выявлено, что некоторые ручки без пастика, а маркеры засохли. Они были выкинуты в мусорное ведро. |
Шаг 5. Дисциплинарность и ответственность. |
Порядок на столе наводится каждую субботу, поэтому соблюдать порядок не очень сложно. Но минус в том, что на неделе весь стол завален ненужными вещами, что мешает работать эффективно. Поэтому порядок стараюсь соблюдать теперь каждый день . |
+ |
После применения концепции «5S», мой стол стал намного удобнее и комфортнее. Все вещи лежат на определенных местах. Я всё быстро могу найти. Поэтому появилось еще больше свободного времени. Благодаря этой концепции мой стол радует не только меня, но и моих родителей (Приложение В).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Персональный менеджмент – неотъемлемая часть любой профессии. Не умея управлять собой, не сможешь управлять другими. Проделав, сложный путь от познания себя с помощью метода анкетирования, составления кривой успехов и неудач, расчета капитала личного времени, постановки планов на будущее, я пришла к выводу, что самоменеджмент необходим всем и каждому. Благодаря такой работе, я выявила свои личные качества, а именно целеустремленность, упорство и трудолюбие. Главное, продолжать развивать их. Я поняла, что подхожу для профессии менеджера, так как легко нахожу общий язык с людьми, могу быть достаточно дружелюбной.
Сформулировав более точно
свои личные и карьерные планы, я
начну более усердно стремиться
достичь вершины
С помощью подсчетов времени, я поняла, что абсолютно не умею его распределять. Поэтому я постараюсь более четко планировать свои дела. Ведь время не вернуть.
Благодаря методу «5S», моё рабочее место каждый день выглядит так, как и должно. Все лежит на своих местах, я ничего не теряю, и очень этому довольна.
Итак, персональный менеджмент - настоящее искусство по управлению собой. Этому нельзя научиться в один миг. Но начинать можно с самого малого.
Самоменеджмент — важная составляющая успешной карьеры. Не бойтесь управлять своей жизнью!
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Кинан К. Самоменеджмент.-М.: Эксмо, 2006.
2.Никандров В.В. Вербально-коммуникативные методы в психологии.- СПб.:Речь, 2002.
3.Резник С. Д., Бондаренко В.В., Соколов С. Н. Персональный менеджмент.-М.:ИНФРА-М, 2004.
4.Персональный менеджмент.
Тесты и конкретные ситуации: практикум.
Эл. ресурс. [Режим доступа]:http://lib.rus.ec/b/
5. Система 5S — как улучшить
своё рабочее место. Эл. ресурс. [Режим
доступа]: http://www.leaninfo.ru/2009/
ПРИЛОЖЕНИЕ А
После прочтения каждого вопроса выберите вариант ответа. Затем по ключу, который помещен в конце теста, найдите количественные оценки выбранных вариантов ответов. Сложите все оценки и сумму соотнесите с оценками результатов, которые Вы найдете после ключа к тесту.
1. Имеются ли у Вас главные цели в жизни, к достижению которых Вы стремитесь?
A. У меня есть такие цели.
Б. Разве можно иметь какие-то цели, ведь жизнь так изменчива?
B. У меня есть главные цели,
и я подчиняю жизнь их
Г. Цели у меня есть, но моя деятельность мало способствует их достижению.
2. Составляете
ли Вы план работы на неделю,
используя для этого
A. Да.
Б. Нет.
B. Не могу сказать ни «да»,
ни «нет», так как держу
Г. Пробовал составлять план, используя для этого еженедельник, но потом понял, что мне это ничего не дает.
Д. Составлять планы – это «игра в организованность».
3. «Критикуете» ли Вы себя за невыполнение намеченного на неделю, на день?
A. «Критикую» в тех случаях, когда вижу свою вину, лень или неповоротливость.
Б. «Критикую», несмотря ни на какие субъективные и объективные причины.
B. Сейчас и так все критикуют друг друга, зачем же еще «отчитывать» самого себя?
Г. Придерживаюсь такого принципа: что удалось сделать сегодня – хорошо, а что не удалось – выполню, может быть, в другой раз.
4. Как Вы ведете свою записную книжку с номерами телефонов деловых людей, организаций, знакомых и т.д.?
A. Веду записи телефонов,
Б. Часто меняю записные книжки с записями телефонов, так как нещадно их «эксплуатирую». При переписывании телефонов стараюсь все сделать «по науке», однако потом вновь сбиваюсь на произвольную запись.
B. Записи телефонов, фамилий,
имен веду «почерком
Г. Используя общепринятую систему в соответствии с алфавитом, записываю фамилию, имя, отчество, номер телефона, а если нужно, то и дополнительные сведения (адрес, место работы, должность).
5. Вас окружают
вещи, которыми Вы часто пользуетесь.
A. Каждая вещь лежит, где попало.
Б. Придерживаюсь принципа: каждой вещи – свое место.
B. Периодически навожу порядок
в расположении вещей,
Г. Считаю, что данный вопрос не имеет никакого отношения к самоорганизации.
6. Можете ли
Вы по истечении дня сказать:
где, сколько и по каким
A. Могу сказать, но не с точностью 100 %.
Б. Могу сказать только о тех ситуациях, в которых было напрасно потеряно время.
B. Если бы потерянное время обращалось в деньги, тогда бы я считал его.
Г. Не только хорошо представляю: где, сколько и почему было напрасно потеряно время, но и изыскиваю приемы сокращения потерь в тех же самых ситуациях.
7. Каковы будут
Ваши действия, когда на собрании
начинается «переливание из
А. Предлагаю обратить внимание на существо вопроса.
Б. На любом собрании бывает и что-то нужное, и что-то пустое. Ничего тут не поделаешь – приходится слушать.
В. Погружаюсь в «небытие».
Г. Начинаю заниматься теми делами, которые взял с собой в расчете на «переливание из пустого в порожнее».
8. Предположим, Вам предстоит выступить с докладом. Придаете ли Вы значение не только содержанию доклада, но и его продолжительности?
А.Уделяю серьезное внимание содержанию доклада. Думаю, что продолжительность нужно определять только приблизительно. Если доклад интересен, следует давать время, чтобы его закончить.
Б. Уделяю в равной степени внимание содержанию и продолжительности доклада, а также его вариантам в зависимости от времени.
9. Стараетесь ли Вы использовать буквально каждую минуту для выполнения задуманного?
A. Стараюсь, но у меня не всегда
это получается в силу личных
причин (упадок сил, плохое
Б. Не стремлюсь к этому, так как считаю, что не нужно быть мелочным в отношении времени.
B. Зачем стремиться, если время все равно не обгонишь.
Г. Стараюсь, несмотря ни на что.
10. Какую систему фиксации поручений, заданий и просьб Вы используете?
A. Записываю в своем
Б.Фиксирую наиболее важные поручения, просьбы, задания в своем еженедельнике.
B.Стараюсь запоминать поручения, задания и просьбы, так как это тренирует память. Однако должен признаться, что память часто подводит меня.
Г. Придерживаюсь принципа «обратной памяти»: пусть помнит о поручениях и заданиях тот, кто их дает. Если поручение нужное, то о нем не забудут и вызовут меня для срочного исполнения.