Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2011 в 18:28, курсовая работа
Развитие экономического кризиса и преобразований в России выдвигает немало сложных теоретических и практических про¬блем. Среди этих проблем важное место занимает совершенство¬вание методов управления производством. В свою очередь цен¬тральным и важнейшим (базовым) компонентом понятия «уп¬равление» является организация производства. Поэтому повышение научного уровня специалистов в области управления производ¬ственными предприятиями, студентов экономических специаль¬ностей — залог успеха преобразований в экономике.
Особая актуальность изучения научной и учебной дисциплины «производственный менеджмент» обусловлена глубинными измене¬ниями внешних и внутренних факторов функционирования пред¬приятия, среди которых можно
Введение 3
1. Назначение и цель функционирования предприятия 4
2. Организационно-функциональная структура управления предприятия 6
3. Бизнес процессы ООО «Корвет» 8
4. Основные управленческие проблемы 10
5. Управление процессами в ООО «Корвет» 13
5.1 Процесс снабжение и сбыт 16
5.2 Процесс «Управление готовой продукцией» 19
5.3 Процесс «изготовление продукции» 21
Заключение 26
Список литературы 28
В
ходе совместного обсуждения изменений
графика выносится решение о
допустимости принятия изменений.
Рис. 7. Процесс: Снабжение и сбыт в ООО «Корвет»
После обсуждения графика зам. директора по производству либо подписывается в графе «Согласовано» и указывает дату согласования, либо в графе
«Комментарий»
фиксирует причину
Согласованный с производством и поставщиками график закупок рассматривается и утверждается коммерческим директором.
Менеджер по закупкам обеспечивает копиями утвержденного графика заинтересованные стороны (зам. директора по производству, менеджер по закупкам). Оригинал хранится у начальника отдела закупок и сбыта.
Менеджер по закупкам за неделю до отгрузки начинает ежедневно контролировать готовность ТМЦ на складе поставщика к отгрузке.
После получения информации о готовности ТМЦ к отгрузке и в случае, если доставка осуществляется самовывозом, менеджер по закупкам направляет менеджеру по логистике заявку на доставку (форма … пр. «Внешняя логистика»). Срок подачи заявки на доставку зависит от поставщика и направления перевозки.
В случае, если доставка организуется поставщиком, менеджер по закупкам выясняет контактные данные перевозчика (водителя) и сообщает их вместе с фактом отгрузки и ориентировочной датой прихода менеджеру по логистике для контроля за доставкой.
Приемка ТМЦ на склад сырья осуществляется согласно процесса «Управление готовой продукцией» (Рис.8.). После выгрузки груза и его принятия на склад информация о фактическом приходе поступает в отдел закупок в виде таблицы «Движение сырья по складу» анализа он принимает решение о необходимости корректировки графика отгрузок.
Обеспечение процесса «Изготовление продукции» сырьем и материалами в необходимом количестве, в нужное время требуемого качества. Сохранение качества сырья и готовой продукции на складах.
На основании полученного задания и в соответствии со схемой складирования склада, принципом FIFO и правилами хранения продукции кладовщик оценивает перемещение (приходы, расходы) ТМЦ на складе в течение рабочего дня, определяет зоны складирования, в которых будет осуществляться приемка-отпуск ТМЦ. При необходимости кладовщик организует внутрискладские перемещения ТМЦ.
Рис. 8. Процесс: Управление готовой продукцией в ООО «Корвет»
Для каждого склада разработан паспорт склада. Паспорт склада содержит следующую информацию:
- общая характеристика склада:
- назначение;
- площадь;
- техническое оснащение (стеллажи, грузоподъемные механизмы, средства измерений, используемые для контроля условий хранения на складе, средства поддержания данных условий (кондиционеры, локальные обогреватели, вытяжки и т.п.);
-
количество и должности
-
обобщенные ограничения по
-
требования к условиям
-
схемы размещения продукции,
-
действия при аварийной (
За заполнение паспорта склада отвечает заведующий складом, тех. отдел.
В складских помещениях, в которых установлены требования к параметрам окружающей среды, кладовщик осуществляет ежедневный контроль состояния окружающей среды с обязательной записью фактических значений в «Журнал контроля параметров окружающей среды на складе». Ответственность за организацию данной работы несет заведующий складом. Если в процессе контроля будут установлены отклонения от заданных в паспорте склада параметров, должны быть произведены действия, указанные в паспорте. В том случае, если не удается привести параметры окружающей среды на складе в соответствие с установленными значениями, решение о возможности выдачи продукции со склада принимают начальник отдела закупок и сбыта совместно с директором по производству и директором по качеству.
Выдача ТМЦ в производство производится кладовщиком на основании задания и требования-накладной.
После выдачи сырья в производство запускается процесс изготовления продукции (Рис.9.)
Цель процесса: Изготовление продукции в соответствии с требованиями потребителей, нормативной документации по номенклатуре, количеству и качеству в установленные сроки с оптимальными затратами.
Инструменты менеджмента: Процедуры, рабочие инструкции, стандарты рабочих мест, технологические регламенты, технические условия, планы контроля, КД.
Формирование плана производства продукции на месяц осуществляется директором по производству и техническим вопросам, с учетом расчетов, норм времени на изготовление единицы продукции, необходимого объема производства продукции на каждый день, времени для выполнения производственной программы.
План производства продукции на месяц согласовывается с коммерческий директор и утверждается генеральным директором предприятия.
Директор по производству и техническим вопросам не позднее 30 числа месяца, предшествующего планируемому, выдает План начальникам производственных подразделений для ознакомления.
При получении дополнительных заявок отдела снабжения и сбыта, поступивших после утверждения Плана производства, директор по производству и техническим вопросам, оформляет Дополнение к Плану. Формирование и выдача Дополнения к Плану осуществляется аналогично основному.
Директор по производству и техническим вопросам на основании Плана производства в течение трех дней (до 24 числа каждого месяца) рассчитывает необходимое количество сырья для производства продукции, составляет «График потребности сырья на месяц» с разбивкой по дням и направляет в отдел снабжения и сбыта для обеспечения.
Для расчета «Графика потребности сырья на месяц» используются нормы расхода сырья на изготовление единицы продукции. Нормы расхода рассчитывают инженеры-технологи группы ПП, изменения вносят и дополняют технологи действующего производства.
Менеджеры отдела СиС обязаны в трехдневный срок сообщить директору по производству и техническим вопросам сроки поставки сырья/материалов. Отдел СиС предоставляет еженедельно план поставки сырья/материалов с указанием наличия материалов и комплектующих на складе и сроками поставки недостающих.
В
случае производственной необходимости
(приобретение вспомогательных/расходных
материалов, запчастей для оборудования,
оснастки и др.) начальники цехов
направляют заявки произвольной формы
директору по производству и техническим
вопросам.
Рис. 9. Процесс: Изготовление продукции в ООО «Корвет»
Директор
по производству и техническим вопросам
указывает сроки и
На основании утвержденного Плана производства продукции на месяц начальник цеха составляет ССВ на производство продукции с указанием участка-изготовителя.
Сведения о выполнении производственных заданий, ходе выполнения работ начальники цехов представляют на оперативных совещаниях у заместителя директора по производству.
Инженер по производству ежедневно предоставляет директору по производству и техническим вопросам План-факт посуточного выпуска продукции, в котором проставляет:
- планируемое количество продукции в сутки;
-
фактическое количество
- плановое количество продукции на данную дату с начала месяца,
-
фактическое количество
- разницу деталей, выпущенных по данный день, по факту и плану.
План-факт посуточного выпуска продукции ведется инженером по производству в электронном виде. По итогам работы производства за месяц инженер по производству готовит:
- справку о расходе материалов на производстве за месяц ;
-
справку о распределении
- справку о выполнении плана производства за месяц.
Сдача
продукции/готовой продукции на
склад комплектующих/готовой
Мастер участка-изготовителя перед укладкой полуфабрикатов и готовой продукции в тару (паллеты) обязан проверить качество тары ГП продукции) при транспортировке с участка на склад отвечает мастер участка-изготовителя.
Менеджер по сбыту ежедневно получает информацию от заведующего складом об остатках готовой продукции. Если по каким-либо причинам нет возможности изготовления продукции к установленным срокам (остановка производства, нет сырья и т.д.), зам. директора по производству незамедлительно информирует отдел сбыта и закупок о срыве сроков выпуска продукции. Менеджер по сбыту рассматривает необходимость и варианты корректировки графика отгрузок.
В соответствии с утвержденным графиком поставок и после получения информации о готовности продукции к отгрузке менеджер по сбыту заполняет заявку на транспорт менеджеру по логистике. Заполнение заявки на транспорт осуществляется в соответствии с процессом «Логистика». Заявка должна быть подана за один рабочий день до даты погрузки. В то же время менеджер по сбыту посредством телефонной связи либо электронной почты ставит в известность потребителя о готовящейся отгрузке.
За сутки до назначенной отгрузки менеджер по сбыту оформляет распоряжение на отгрузку Распоряжение на отгрузку включает:
- название потребителя;
- номер договора;
- дата отгрузки;
- наименование, количество и цена продукции без НДС.
Распоряжение на отгрузку передается кладовщику, отвечающему за отгрузку данного вида продукции.
Контроль хода отгрузки и движения продукции ведет менеджер по сбыту.
Менеджер по сбыту регулярно получает информацию от кладовщика о ходе отгрузки продукции, а от менеджера по логистике - о местонахождении продукции. Информация о местонахождении груза доводится до потребителя посредством телефонной связи либо электронной почты.
Подтверждение прибытия и приемки продукции.
Потребитель сообщает менеджеру по сбыту о приходе продукции на склад потребителя и о несоответствиях, выявленных в процессе приемки, а также переработки продукции. Выявленные несоответствия потребитель оформляет в виде актов и сопроводительных писем.
Диагностика технического состояния оборудования, работа системы ТОР, анализ эффективности использования его проводится работниками энерго-механического участка
Участок отслеживает выход работоспособного оборудования.
Управление
измерительным оборудованием
Который отслеживает графики поверки/калибровки ИО, поверенное/калиброванное ИО, заявка на закупку ИО.
Проведение строительства, ремонта зданий и сооружений, выполнение работ по благоустройству территории, рациональное и эффективное использование ремонтного фонда отслеживает отдел АХО.