Проектирование организации для достижения целей

Содержание 

Введение..............................................................................................................3

   1. Основные элементы системного анализа 5

1. Понятийный аппарат системного анализа 5
2. Принципы системного анализа 9
3. Методы системного анализа 14

2. Системный анализ на примере ФГУП « Издательство «Бухгалтерский учёт»..................................................................................................................23

2.1. Актуальность системного анализа для данной организации.................23

2.2. Основные определения системного анализа...........................................23

2.3. Анализ проблем..........................................................................................24

2.3.1. Обнаружение проблем............................................................................24

2.3.2. Точная формулировка проблемы...........................................................24

2.3.3. Анализ развития проблемы в прошлом и будущем времени..............25

2.3.4.  Определение внешних связей с другими проблемами.......................25

2.3.5. Выявление принципиальной разрешимости проблемы......................26

3. Описание  организации.................................................................................26

3.1. Определение аспекта рассмотрения системы..........................................26

3.2. Определения объекта.................................................................................26

3.3. Выделение элементов................................................................................27

3.4. Определение подсистем............................................................................28

3.5. Определение влияния внешней среды.....................................................28

4. Проектирование  организации для достижения целей..............................30

   Заключение.......................................................................................................31

   Список  литературы..........................................................................................33 
 
 
 

Введение

     Процессы, идущие в цивилизованном обществе делают предприятие все более сложной  системой, поскольку усложняются  интересы персонала и потребителей продукции, экономическая, политическая и экологическая среда, усиливается взаимовлияние научно-технического прогресса и социально-духовной сферы. По этой причине усложняются и процессы управления предприятием. Возрастает значимость системно-аналитической деятельности, обеспечивающей целостность в развитии предприятия как системы. Не только в деятельности менеджера распорядительные функции заменяются на интеллектуальную роль, но тенденция интеллектуализации характерна в целом для коллектива современного предприятия. В настоящее время системный анализ представляет собой широко применяемый методологический инструмент в области анализа, проектирования и совершенствования различных экономических систем, в том числе и предприятия.

     Главной целью системного анализа является разработка и внедрение такой  системы управления, которая выбирается в качестве эталонной, в наибольшей степени соответствующей всем предъявленным требованиям оптимальности. Системный анализ носит комплексный характер и базируется на совокупности подходов, применение которых позволит наилучшим образом провести анализ и получить желаемые результаты. Для успешного проведения анализа необходимо подобрать команду специалистов, хорошо знакомых с методами экономического анализа и организацией производства.

     Пытаясь понять систему большой сложности, состоящую из множества разнообразных по характеристикам и в свою очередь сложных подсистем, научное познание идет путем дифференциации, изучая сами подсистемы и оставляя без внимания их взаимодействие с той большой системой, в которую они входят и которая оказывает определяющее воздействие на всю глобальную систему в целом. Но сложные системы не сводятся к простой сумме их составляющих; чтобы понять целостность, ее анализ непременно должен быть дополнен глубоким системным синтезом, здесь нужен междисциплинарный подход и междисциплинарные исследования, необходим совершенно новый научный инструментарий.

     Актуальность  выбранной темы курсовой работы заключается  в том, что для постижения управляющих  человеческой деятельностью законов  важно научиться понимать, как в каждом конкретном случае складывается общий контекст восприятия очередных задач, как привести в систему (откуда и название - “системный анализ”) изначально разрозненные и избыточные сведения о проблемной ситуации, как согласовать между собой и вывести одно из другого представления и цели разных уровней, относящихся к единой деятельности.

     Здесь кроется фундаментальная проблема, затрагивающая едва ли не самые основы организации любой человеческой деятельности. Одна и та же задача в  различном контексте, на разных уровнях принятия решений требует совершенно разных способов организации и разных знаний. При переходе по мере конкретизации плана действий с одного уровня на другой, радикально трансформируются формулировки как основных целей, так и главных принципов, на которых базируется их достижение. И наконец, на стадии распределения между отдельными программами ограниченных общих ресурсов приходится сравнивать принципиально несравнимое, поскольку эффективность каждой из программ можно оценивать только по какому-то только ей одной присущему критерию.

     Основной целью курсовой работы является изучение основных понятий системного анализа. В соответствии с данными целями в курсовой работе были поставлены следующие задачи:

     1. Изучить основные элементы системного анализа.

     2. Рассмотреть системный анализ на примере предприятия. 

1. Основные элементы  системного анализа

     1.1. Понятийный аппарат  системного анализа

 

     Системный анализ - это научный метод исследования сложных, многоуровневых, многокомпонентных систем и процессов, опирающийся на комплексный подход, учет взаимосвязей и взаимодействий между элементами системы, а также совокупность методов выработки, принятия и обоснования решений при проектировании, создании и управлении социальными, экономическими, человеко-машинными и техническими системами.

     Термин "системный анализ" впервые  появился в 1948 г. в работах корпорации RAND в связи с задачами внешнего управления, а в отечественной литературе широкое распространение получил после перевода книги С. Оптнера.¹

     Системный анализ – это есть не набор каких-то руководств или принципов для управляющих, это способ мышления по отношению к организации и управлению. Системный анализ используется в тех случаях, когда стремятся исследовать объект с разных сторон, комплексно. Наиболее распространенным направлением системных исследований считается системный анализ, под которым понимают методологию решения сложных задач и проблем, основанную на концепциях, разработанных в рамках теории систем. Системный анализ определяется и как "приложение системных концепций к функциям управления, связанным с планированием", или даже со стратегическим планированием и целевой стадией планирования.

     Привлечение методов системного анализа необходимо прежде всего потому, что в процессе принятия решений приходится осуществлять выбор в условиях неопределённости, которая обусловлена наличием факторов, не поддающихся строгой количественной оценке. Процедуры и методы системного анализа направлены именно на выдвижение альтернативных вариантов решения проблемы, выявление масштабов неопределённости по каждому из вариантов и сопоставление вариантов по тем или иным критериям эффективности. Специалисты по системному анализу только готовят или рекомендуют варианты решения, принятие же решения остаётся в компетенции соответствующего должностного лица (или органа).

     Интенсивное расширение сферы использования  системного анализа тесно связано  с распространением программно-целевого метода управления, при котором специально для решения важной проблемы составляется программа, формируется организация (учреждение или сеть учреждений) и выделяются необходимые материальные ресурсы.

     Системный анализ деятельности предприятия либо организации проводится на ранних стадиях работ по созданию конкретной системы управления.

     Конечной  целью системного анализа является разработка и внедрение выбранной эталонной модели системы управления.

     В соответствии с главной целью  необходимо выполнить следующие  исследования системного характера:

1. выявить общие тенденции развития данного предприятия и его место и роль в современной рыночной экономике;
2. установить особенности функционирования предприятия и его отдельных подразделений;
3. выявить условия, обеспечивающие достижение поставленных целей;
4. определить условия, препятствующие достижению целей;
5. осуществить сбор необходимых данных для проведения анализа и разработки мероприятий по совершенствованию действующей системы управления;
6. использовать передовой опыт других предприятий;
7. изучить необходимые сведения для адаптации выбранной (синтезированной) эталонной модели к условиям рассматриваемого предприятия.

     В процессе системного анализа находятся  следующие характеристики:

1. роль и место данного предприятия в отрасли;
2. состояние производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
3. производственная структура предприятия;
4. система управления и ее организационная структура;
5. особенности взаимодействия предприятия с поставщиками, потребителями и вышестоящими организациями;
6. инновационные потребности (возможные связи данного предприятия с научно-исследовательскими и проектно-конструкторскими организациями;
7. формы и методы стимулирования и оплаты труда сотрудников.

     Таким образом, системный анализ начинается с уточнения или формулирования целей конкретной системы управления (предприятия или компании) и поиска критерия эффективности, который должен быть выражен в виде конкретного показателя. Как правило, большинство организаций являются многоцелевыми. Множество целей вытекает из особенностей развития предприятия (компании) и его фактического состояния в рассматриваемый период времени, а также состояния окружающей среды (геополитические, экономические, социальные факторы). Первостепенной задачей системного анализа является определение глобальной цели развития организации и целей функционирования.

     Четко и грамотно сформулированные цели развития предприятия (компании) являются основой для системного анализа и разработки программы исследований.

     Программа системного анализа в свою очередь  включает перечень вопросов, подлежащих исследованию и их приоритетность:

1. Анализ организационной подсистемы, который включает в себя:

• анализ политики (задачи);

• анализ концепции, т.е. системы взглядов, оценок, идей по достижению намеченных задач, способы решения;
• анализ методов управления;
• анализ способов организации труда;
• анализ структурно-функциональной схемы;
• анализ системы подбора и расстановки кадров;
• анализ информационных потоков;
• анализ системы маркетинга;
• анализ системы безопасности.

2. Анализ экономической подсистемы и диагностика предприятия.

     Экономическая диагностика предприятия - анализ и оценка экономических показателей работы предприятия на основе изучения отдельных результатов, неполной информации с целью выявления возможных перспектив его развития и последствий текущих управленческих решений. Как итог диагностики на основе оценки состояния хозяйств и его эффективности делаются выводы, необходимые для принятия быстрых, но важных решений, например, о целевом кредитовании, о покупке или продаже предприятия, о его закрытии и т.п.

     На  основе анализа и исследования делается прогноз и обоснование по изменению и оптимизации существующей организационно-экономической подсистемы предприятия.