Функционирование современных организаций сталкивается с множеством проблем, часть из которых типовые и могут быть сравнительно просто решены специалистами с помощью обычных технологий разработки и реализации решений. Для разрешения нетиповых проблем требуются специальные технологии разработки решений и, наконец, решение части проблем может быть не по силам как руководителям, так и специалистам. Набор таких проблем характеризует организацию как одну из самых сложных объектов для изучения и познания. Особый интерес представляет система управления (СУ), ее изучение и совершенствование – постоянная задача руководителя.

Введение……………………………………………………………………2
Глава 1 Система управления, как объект исследования ………………..5
1.1. Система управления организации…………….……………………...5
1.2. Виды систем управления……………………………………………...7
1.3. Анализ систем управления…………………………………………..12
Глава 2 Процесс исследования систем управления…………………….14
2.1. Исследования систем управления…………...………………………14
2.2. Планирование исследования систем управления…………………..17
2.3. Этапы исследования………………………………………………….18
Заключение.………………………………………………………………..24
Библиографический список…………………