Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2012 в 17:06, курсовая работа
Для менеджера принятие решений — это постоянная и весьма ответственная работа. Необходимость принятия решений пронизывает все, что делает руководитель любого уровня, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поскольку принятые решения касаются не только менеджера, но и других людей и во многих случаях всей организации, понимание природы и сути принятия решений чрезвычайно важно для каждого, кто хочет добиться успеха в области управления.
1.Роль управленческих решений в менеджменте 3
2.1 Формулировка проблемной ситуации S0 8
2.2 Формулировка целей ц1, ц2, ц3, достигаемых приразрешении проблемной ситуации 8
2.3 Доопределение проблемной ситуации S0 гипотетической ситуации S1 8
2.4 Формулировка множества допустимых решений (альтернатив) у1, у2, у3, разрешающую сформулированную ранее проблемную ситуацию и способных обеспечить достижение намеченных целей 9
2.5 Подробный сравнительный анализ (качественный) сформулированных альтернатив в форме таблиц достоинств и недостатков 11
2.6 Построение графической модели процесса принятия управленческих решений с построением графов бинарных отношений 14
1.7 . Построение матриц парных сравнений и их обработка с целью вычисления значений относительных приоритетов. 15
2.7 Построение итоговой таблицы для вычисления комплексных приоритетов и выбор наилучшего решения 18
2.9 Изменение приоритетов целей, повторное вычисление комплексных приоритетов 19
3.1 Построение итоговой таблицы для вычисления комплексных приоритетов и выбор наилучшего решения. 22
3.2 Заключение. 23
Список использованной литературы. 24
Р1 абс.= | 1*2+0,5*3+0,5*4=5,5 |
Р2 абс.= | 1,5*2+1*3+0,5*4=8 |
Р3 абс.= | 1,5*2+1,5*3+1*4=11,5 |
Р1отн.= | 5,5/25=0,22 |
Р2отн.= | 8/25=0,32 |
Р3отн.= | 11,5/25=0,46 |
у3>у2>у1
Таблица 16. Матрица смежности для определения коэффициентов компетентности экспертов.
Si | S1 | S2 | ∑с ij | Ʊai | Ʊ0i |
S1 | 1 | 1 | 2 | 4 | 0,5 |
S2 | 1 | 1 | 2 | 4 | 0,5 |
|
|
| Сумма | 8 | 1 |
S1абс.= | 1*2+1*2=4 |
|
|
|
S2абс.= | 1*2+1*2=4 |
|
|
|
S1отн.= | 4/8=0,5 |
|
|
|
S2отн.= | 4/8=0,5 |
|
|
|
Табл.17 Итоговая таблица определения комплексного приоритета
Решения, уi | Значимость целей | Комплексный приоритет, Р1(k) | |||
β1 | β2 | β3 | |||
0,46 | 0,32 | 0,22 | |||
Ʊ1 | Ʊ2 | ||||
0,5 | 0,5 | ||||
у1 | 0,22 | 0,46 | 0,22 | 0,22 | 0,328 |
0,051 | 0,106 | 0,070 | 0,101 | ||
у2 | 0,32 | 0,22 | 0,46 | 0,32 | 0,419 |
0,074 | 0,051 | 0,147 | 0,147 | ||
у3 | 0,46 | 0,32 | 0,32 | 0,46 | 0,494 |
0,106 | 0,074 | 0,102 | 0,212 | ||
Р1(k)= | 0,46*0,5*0,22+0,46*0,5*0,46+0, | 0,328, |
Р2(к)= | 0,46*0,5*0,46+0,46*0,5*0,22+0, | 0,419, |
Р3(к)= | 0,46*0,5*0,46+0,46*0,5*0,32+0, | 0,494. |
Вывод: из таблицы 17 следует, что у* у3, т.е. оптимальному решению соответствует 3 машина.
Характеристика рабочего места по ключевым целям:
4. Цена 200 000 рублей
5. Возраст 4 года
6. Мощность 1,6 л.с.
Дополнительные требования:
1.3. красный
1.4. механическая коробка передач
1.4. Япония
Из приведенного анализа в частях 2.9 и 3.1 можно сделать вывод, что принимаемые решения неустойчивы по отношению к изменению приоритетов целей.
Отметим, что в результате самым важным вариантом решения является третий вариант – машина стоимостью 200 000 рублей, возрастом 4 года и мощностью 1,6 л.с.
1. «Управленческие решения: программа, методические указания и контрольные задания», О.В. Рычников, СПбГУАП, 2003г.
24