Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2010 в 02:17, курсовая работа
Первоначально использование методов управления качеством наибольшее распространение получило в промышленности, однако в настоящее время философия управления качеством и нормы обеспечения качества, которые заложены в серии международных стандартов серии ISO 9000, находят применение в сфере предоставления услуг - в здравоохранении, в сервисе, не исключение - сфера образования.
Согласно ISO 8402: "TQM - это подход к руководству организацией, нацеленной на качество, основанный на участии всех ее членов и направленный на достижение долгосрочного успеха путем удовлетворения требований потребителя и выгоды для членов организации и общества".
Показатели | Продукты | Итого | ||
Декоративные
элементы
(Х) |
Декоративная
плитка
(У) | |||
Количество машино-часов на ед. продукции | 1,5 | 1,5 | - | |
Количество прямых трудо-часов на ед. продукции | 3 | 3 | - | |
Объем производства, шт. | 1500 | 15000 | 16500 | |
Общее количество машино-часов | 2250 | 22500 | 24750 | |
Общее количество прямых трудо-часов | 4500 | 45000 | 49500 | |
Количество заказов на продукцию | 20 | 45 | 65 | |
Количество циклов организации производства | 30 | 50 | 80 |
Таблица 9 — информация о распределении производственных накладных расходов по основным бизнес-функциям предприятия
Таблица 9
Производственные накладные расходы, руб. | 345200 |
В т. ч.
связанные с обеспечением объема
производства, связанные с реализацией
продукции связанные с |
257000;
37800; 50400 |
Решение на основе данных традиционной модели распределения затрат.
а) Определяем коэффициент распределения накладных расходов на основе прямых трудо-часов или машино-часов (данные методы являются абсолютно равносильными): 345200/49500=6,97 руб. или 345200/24750=14,07.
б) Определяем накладные расходы на единицу изделия.
X: 6,97x3 =20,91 руб. или 14,07x1,5=20,91 руб.;
Y: 6,97x3=20,91 руб. или 14,07x1,5=20,91 руб.
в) Определяем общие накладные расходы, распределенные на продукты.
X: 20,91 x1500=31365 руб.;
Y: 20,91x15000=313650 руб.
Решение на основе данных ФСА.
Для удобства расчеты целесообразнее произвести в таблице 10:
Таблица 10
|
Таким образом, накладные расходы на единицу продукции составят:
X:
(23355+11630,8+18900)1500=35,
Y: (233550+26169,3+31500)15000 =19,4 руб.
Вывод. Расчеты, проведенные на основе данных традиционной модели распределения затрат, показали, что на единицу изделия X и Y приходится одинаковая величина накладных расходов (20,91 руб.), решение же на основе ФСА показало, что на единицу крупносерийного изделия У приходится в 1,9 раза меньше накладных расходов, чем на мелкосерийное изделие X. Такое различие объясняется воздействием на распределение накладных расходов целого ряда факторов, которые не учитывает традиционная модель распределения накладных расходов
В качестве основного инструмента ФСА при анализе накладных расходов можно использовать матрицу отклонений по каждой бизнес-функции и ответственным лицам. Вместе взятые данные отклонения будут определять суммарное отклонение фактических накладных расходов от бюджетных. Косвенно данный показатель позволит оценить уровень производительности труда.
Основными
проблемами внедрения ФСА могут
явиться трудности
Однако,
как показывает практика, при использовании
базы распределения на основе объема
производства на продукты с большим
объемом будет распространяться
большая часть накладных
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведен
разносторонний анализ деятельности корпорации
и в производственной, и в экономической
сфере с использованием базовых
инструментов контроля и управления
качеством. Выявлены причины возникновения
бракованной плитки и декоративных
элементов в процессе нанесения
рисунка, выявлены причины, влияющие на
объемы продаж в магазинах корпорации,
проанализированы продажи по центрам
продаж, выявлены лидеры. В том числе
проведены анализы
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ
1. К. Джиджи, Шесть сигм для «чайников» – М.: «Диалектика», 2008.
2. В.В. Ефимов, Т.В. Барт, Статистические методы в управлении качеством продукции – М.: «КноРус», 2006.
3. И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, «Управление качеством» - М.: «Омега-Л», 2006.
4. В.В. Шушерин, Средства и методы управления качеством – Екатеринбург, 2006.