Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Сентября 2013 в 04:50, курсовая работа
Целью курсовой работы является подробное изучение технологий, принципов и методов профессионального набора и отбора персонала организации. Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:
1.изучить источники и методы набора персонала;
2.проанализировать особенности профессионального отбора персонала организации;
3.рассмотреть основные этапы построения системы отбора персонала;
4.определить достоверность и обоснованность методов отбора персонала.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….3
1. НАБОР ПЕРОНАЛА, КАК СОЗДАНИЕ РЕЗЕРВА ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КАНДИДАТОВ……………………………………………………………………5
1.1. Виды источников привлечения персонала……………………………5
1.2. Методы набора кадров…………………………………………………9
2. ОТБОР ПЕРСОНАЛА, КАК ОСНОВНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ………………………………………………12
2.1. Принципы отбора персонала………………………………………...12
2.2. Критерии отбора персонала………………………………………….14
2.3. Методы определения критериев отбора…………………………….16
3. ОСНОВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА………………..18
3.1. Предварительный отбор……………………………………………...18
3.2. Анкетирование…………………………………………………………18
3.3. Тесты по найму………………………………………………………..19
3.4. Собеседование…………………………………………………………22
3.5. Испытательный срок…………………………………………………..26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………29
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………30
Приложение 1. Процесс набора и отбора персонала…………………...30
Приложение 2. Форма оценки кандидата………………………………..31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время проблема
отбора персонала в организациях
и на предприятиях является одной
из актуальных. Поэтому эта тема
все более часто
На сегодняшний день не существует одного оптимального метода отбора персонала, поэтому организация должна владеть всем набором приемов и методов для привлечения кандидатов и использовать их в зависимости от конкретной задачи.
В связи с тем, что собеседование на сегодняшний день является практически основным методом отбора, руководителям предприятий, менеджерам по персоналу, линейным руководителям необходимо повысить свою квалификацию в его применении, наполнить конкретным содержанием технологию собеседования в зависимости от профессии или должностного уровня, отработать правила описания результатов собеседования и представления заключений.
При отборе персонала в современных условиях необходимо учитывать личностные психологические характеристики кандидатов с целью повышения эффективности деятельности компании благодаря укреплению ее сплоченности, созданию команды. Ряд компаний уже привлекают для этого профессиональных психологов, которым поручается тестирование персонала.
Технология отбора различна в разных фирмах и зависит, как правило, от принятой здесь системы ценностей. При приёме на работу совершенно нового работника весьма важную роль играет беседа с претендентом на должность. Тестирование в качестве метода отбора персонала также становится всё более популярным. Этот интерес вполне понятен, если принять во внимание, что постоянно возрастает значение правильного отбора и всё дороже становятся ошибки.
Важная проблема, с которой сталкивается HR-менеджер, это достоверность и обоснованность методов отбора персонала. Достоверность метода отбора характеризует его неподверженность систематическим ошибкам при измерениях, то есть его состоятельность при различных условиях. Обоснованность – это степень, в которой тест, беседа или оценка качества работы измеряет навыки, опыт и способность выполнять данную работу.
Работа любой организации
неизбежно связана с
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение 1
Процесс набора и отбора персонала
Приложение 2
Форма оценки кандидата
Ф.И.О.________________________
Кандидат на замещение_____________________
(название должности)
Собеседование проведено_____________________
______________________________
(Ф. И. О. и должность сотрудника)
Дата ___ _________200__г.
1. Опыт работы Выше ср. Средн. Ниже средн.
Коментарии:___________________
2. Образование Выше ср. Средн. Ниже средн.
Коментарии:___________________
3. Личные характеристики
3.1. Зрелость Выше ср. Средн. Ниже средн.
3.2. Лидерство Выше ср. Средн. Ниже средн.
3.3. Групповая работа Выше ср. Средн. Ниже средн.
3.4. Аналитические
способности Выше ср. Средн. Ниже средн.
3.5. Уверенность в себе Выше ср. Средн. Ниже средн.
3.6 Ориентированность
на интересы клиента Выше ср. Средн. Ниже средн.
3.7. Коммуникабельность Выше ср. Средн. Ниже средн.
ОБЩАЯ ОЦЕНКА Выше ср. Средн. Ниже средн.
Комментарии:__________________
Предложение: - Рекомендовать принять на работу.
Подпись ______________