Отчет по практике на прмиере тур фирмы ООО «Ди-Тревел»

 

На рисунке 5 показана структура  расходов в процентах за 2011 год, по которой можно чётко отследить  долю расходов в общей сумме, определив  самые значимые издержки.

 

Рисунок 5.  Структура расходов ООО «Ди-Тревел» за 2011 год

Таким образом, больший объём  расходов занимает заработная плата, затем  ГТС, остальные издержки не так значительны  по сравнению с этими.

Расходы турфирмы ООО «Ди-Тревел»  за 2010 год представлены в таблице 9.

      Таблица  9

                                 Расходы ООО «Ди-Тревел» за 2010 год.

Наименование	Расходы за год (тыс.  гривень)	Доля (%)
Условно-постоянные издержки
) Заработная плата	40	18
3) Оплата процентов по  кредиту	60	24
4) Затраты на ремонт  и содержание основных средств	10	8
5) Хозяйственные расходы	7	6,4
6) Расходы на рекламу  в печатных СМИ	3	1,1
7) Уборка помещения	1	0,4
Итого:	121
Условно-переменные издержки
1) Оплата услуг ГТС	30	13,7
2) Оплата услуг Интернет	1,2	0,8
3) Командировочные расходы	5	3,3
4) Электроэнергия	1	0,7
5) Зарплата (% от продаж)	32	14
6) Курьерские расходы	2	1
7) Прочие расходы (канцтовары, расходы на проведение ярмарок,  выставок)	8	5
Итого:	79,2
Всего за год:	200,2	100

 

Самая большая статья расходов ООО «Ди-Тревел» в 2010 году были оплата процентов по кредиту, заработная плата  и оплата услуг ГТС. По сравнению  с 2011 годом эти статьи расходов ниже на 17 тыс.грн.

На рисунке 6 показана структура  расходов в процентах за 2010 год, по которой можно чётко отследить  долю расходов в общей сумме, определив  самые значимые издержки.

Рисунок 6. Структура расходов ООО «Ди-Тревел» за 2010 год.

 

Таким образом, больший объём  расходов так же, как и в предыдущем году, оплата процентов по кредиту, зарплата и хозяйственные расходы, остальные издержки не так значительны  по сравнению с этими. Произошли  лишь незначительные изменения в  долевом соотношении затрат.

На рисунке 7 можно отследить  динамику расходов за 2010 – 2011 годы.

Рисунок 7.  Динамика расходов ООО «Ди-Тревел» в 2010-2011 гг

 

Оценив динамику расходов ООО «Ди-Тревел», можно сделать  вывод, что 2011 год был более насыщенным и результативным, по сравнению с 2010, так как активно рос спрос  на услуги фирмы, увеличивался объём  реализации предприятия, что повлекло увеличение издержек на 28 тысяч гривень.

Закупка путёвок ООО «Ди-Тревел»  по различным направлениям за 2010 – 2011 год представлен в таблице 10.

  Таблица 10

Структура закупок готовых  турпакетов ООО «Ди-Тревел» за 2010 -2011 год

Направление	2010 год		2011 год
	Выручка от реализации тур.пакета (тыс.гривень)	Выручка от реализации тур.пакета (%) в общей структуре  дохода фирмы	Выручка от реализации тур.пакета (тыс.гривень)	Выручка от реализации тур.пакета (%) в общей структуре дохода
1) Турция	129,61	14,9	132,61	15,9
2) Египет	94,73	10,7	116,73	11,3
3)Европа	130,61	15,9	170,71	15,9
4)Школьные туры:	30,5	10,3	20,1	9,1
5)Индонейзия (о. Бали Борнео)	161,61	34,4	212,3	27,5
6)ОАЭ, Тайланд	110	24,9	138,63	13,9
7) Индия	10,77	10,3	15,77	10,9
Итого	667,83	100	806,29	100

 

Закупка турпакетов по различным  направлениям в 2010 и в 2011 годах изменялась неравномерно, практически по всем направлениям количество выкупленных  путёвок увеличилось,  что говорит  о росте доходов населения, который  позволяет туристам выбирать более  дорогостоящие туры за границу. В  общем, турфирма увеличила свой закуп  на 138,46 тысячи гривень, что говорит  о возрастающем валовом доходе предприятия. [11; с. 23]

 

                         Анализ доходов ООО «Ди-Тревел».

В 2010 году доходы ООО «Ди-Тревел»  по различным направлениям распределились следующим образом:

                                                                                    Таблица 11

Анализ эффективности  продаж по направлениям ООО «Ди-Тревел»  в 2010 году

Направление	Доходы (тыс.гривень)	Доля в продажах (%)
1) Турция	126,61	15,9
2) Египет	85,73	10,7
3) Европа	116,61	14,9
4) Школьные туры в Европу	27,5	10,3
5) Индонейзия (острова Бали  и Борнео)	155	25,4
6) ОАЭ, Тайланд	105,3	14,9
7) Индия	6,7	10,3
Итого	623,45	100

 

Из данной таблицы видно  что наиболее продаваемые туры в  Индонейзию, Турцию и Европу.

На рисунке 8 показана структура  дохода в процентах за 2010 год по различным направлениям, по которой  можно чётко отследить долю каждого  из направлений в общей сумме  доходов.

 

      Рисунок 8.  Структура   дохода ООО «Ди-Тревел» за 2010 год

 

В 2011 году доходы ООО «Ди-Тревел»  по различным направлениям распределились следующим образом:

 Таблица 12

             Структура дохода ООО  «  Ди-Тревел» в 2011 году

Направление	Доходы (тыс.гривень)	Доля в продажах (%)
1) Турция	119,49	15,9
2) Египет	105,57	11,3
3) Европа	153,64	15,9
4) Школьные туры в Европу	18,4	9,1
5) Индонейзия (острова Бали  и Борнео)	191,07	27,5
6) ОАЭ, Тайланд	100,3	13,9
7) Индия	120,7	10,9
Итого	809,17	100

 

На рисунке 9 показана структура  валового дохода в процентах за 2011 год по различным направлениям, по которой можно чётко отследить  долю каждого из направлений в  общей сумме доходов.

 

Рисунок 9. Структура дохода по направлениям ООО «Ди-Тревел»  за 2011 год

При анализе доходов компании по различным направлениям за 2010 – 2011 год можно выявить динамику увеличения или снижения рыночной доли тех или иных направлений. Структурные  изменения в долях по направлениям можно отследить по рисунку 10:

Рисунок 10 . Структура валового дохода ООО  «Ди-Тревел» за 2010-2011 год

 

Таким образом, сделаем  выводы,

В результате прохождения  практики, мы рассмотрели структуру  компании ООО «Ди Тревел». Компания предлагает разнообразные виды отдыха, широкий набор туристических маршрутов, отличное размещение и питание по соответствующим уровню обслуживания ценам. Сделав анализ портфеля оказываемых услуг ООО «Ди Тревел», было решено отказаться от внутренних туров по Украине и провести дзинвестиционную стратегию по отношению новых программ «изучение английского языка методом глубокого погружения» и «Здоровье Тибета». Была рассмотрена рекламная деятельность фирмы.

Мы рассмотрели внешние  факторы (политические, природно-климатические, фактор сезонности, НТП) которые представляют внешнею среду влияющие на деятельность ООО «Ди Тревел», и микросреду (поставщики, страховые компании, банки). Проведя различные анализы конкурентоспособности  ООО «Ди Тревел», был сделан вывод, что наша компания занимает второе место среди наиболее влиятельных  туристических компаний города Одессы. Сделав SWOT анализ, мы советуем в целях устранения слабых сторон, фирма должна предусмотреть изменения в своей работе, а предложенные стратегии предоставят возможность для дальнейшего развития своей деятельности, помогут выйти на новый уровень в новом качестве и усилить конкурентоспособность.

Оценив динамику расходов ООО «Ди Тревел», можно сделать  вывод, что 2011 год был более насыщенным и результативным, по сравнению с 2010, так как активно рос спрос  на услуги фирмы, увеличивался объём  реализации услуг предприятия, что повлекло увеличение издержек на 28 тысяч гривень.

Закупка турпакетов по различным  направлениям в 2010 и в 2011 годах изменялась неравномерно, практически по всем направлениям количество выкупленных  путёвок увеличилось,  что говорит  о росте доходов населения. В  общем, турфирма увеличила закупки услуг на 138,46 тысячи гривень, что говорит о возрастающем валовом доходе предприятия. При анализе доходов компании по различным направлениям за 2010 – 2011 год можно выявить динамику увеличения или снижения рыночной доли тех или иных направлений. В целом, доход компании увеличился на 185,72 тыс.грн.

В рамках улучшения конкурентоспособной  позиции на туристическом рынке, ООО «Ди Тревел» уделяет огромное внимание формированию прочных связей с потребителем, расширение круга постоянных клиентов, для этого компания разработала различные средства поощрения клиентов. Рассмотрели систему сбыта компании ООО «Ди Тревел», договора и схему работы с туроператорами.