Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Июня 2012 в 11:23, курсовая работа
Целью данной работы является анализ экспертной оценки функционально важных качеств персонала.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
- определить сущность и значение деловой оценки персонала;
- провести анализ методик оценки персонала;
Введение………………………………………………………………………….
3
1. Общая характеристика оценки функционально важных
качеств персонала……………………………………………………………
5
1.1 Сущность и значение деловой оценки персонала………………………
5
1.2 Субъект, объект и предмет оценки персонала…………………………..
9
1.3 Анализ методик оценки персонала………………………………………
11
2. Анализ системы оценки деловых качеств сотрудников пенсионного
фонда РФ………………………………………………………………………
15
2.1 Характеристика Управления ПФР по Первореченскому району
г. Владивосток……………………………………………………………
15
2.2 Оценка деловых качеств сотрудников Управления ПФР методом
экспертных оценок………………………………………………………
20
3. Разработка мероприятий по совершенствованию деловой оценки
персонала……………………………………………………………………..
25
3.1. Направления совершенствования оценки персонала………………….
25
3.2 Внедрение Методики «360 градусов»…………………………………..
30
Заключение ………………………………………………………………………
34
Список использованных источников………………….……………………….
36
Приложения ……………………………………………
Приложение В
Основные задачи Пенсионного Фонда РФ
Приложение Г
Форма аттестационного листа
Вес | Фактор | Оценка | Комментарий |
30% | Качество работы Аккуратность и тщательность в работе. Соответствие стандартам качества |
|
|
10% | Планирование Способность разрабатывать и реализовывать планы действий, адаптируя их к изменяющимся условиям |
|
|
25% | Организация Способность эффективно использовать ресурсы и время для достижения результатов |
|
|
15% | Руководство/Лидерство Способность мотивировать и руководить людьми, устанавливать стандарты, оценивать работу подчиненных и способствовать ее улучшению |
|
|
10% | Коммуникация Способность эффективно взаимодействовать с людьми, ясно выражаясь в устной и письменной форме |
|
|
10% | Отношение к работе Ответственность, способность работать с большой нагрузкой |
|
|
Итоговая оценка: П (превосходно) О (отлично) Х (хорошо) НО (ниже ожидаемого) Н (неудовлетворительно) Комментарии: | |||
40