Оценка и выбор стратегии развития организации

="justify">      Внутренняя  среда организации - эта та часть  общей среды, которая находится в пределах организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация [8, стр.20].                    Внутренняя среда исследуемой автошколы характеризуется следующими моментами:            1. Кадры.                               Порядок комплектования работников Автошколы и условия оплаты их труда определяются  Уставом Автошколы. Приём на работу сотрудников осуществляется начальником Автошколы на условиях индивидуального трудового (срочного трудового) договора или договора-подряда. Преподаватели и мастера производственного обучения имеют высокую квалификацию и ежегодно проходят аттестацию.     

    2. Организация общего управления.        Существующая организационная структура Североморской АШ представлена на рисунке 7 и представляет собой линейно-функциональный тип.

      

                                                                                                                                                  

      

      

        
 

         

                                                                                                                                        

      

                                         преподаватели                                                                                                   

      

                                

      

      

                       

      

      

                                     Инженер                       уборщица 

      Рис. 7. Структура Североморской автошколы  РОСТО

    Непосредственное  управление Автошколой осуществляет начальник Автошколы в соответствии с законодательством Российской Федерации. В целях обеспечения коллегиальности в решении вопросов совершенствования организации образовательного и воспитательного процессов в школе, приказом начальника Автошколы создан педагогический совет, который является консультативным (совещательным) органом при начальнике Автошколы.

      3. Маркетинг.

      В Североморской АШ нет отдела, который специально следи бы за изучением  рынка представляемых услуг. Доля Североморского рынка исследуемой автошколы составляет около 28%. Североморская АШ является ценовым последователем. Ценовым лидером на рынке является Автошкола "ИОН".   4. Финансы и учет.           Успешное управление финансов и активное их влияние на общественные процессы во многом зависит от предварительного моделирования движения финансовых ресурсов, формирования распределения фондов денежных средств на всех уровнях хозяйствования [1, стр.50].

      Доходы  от аренды помещений за 2009г., составили 2399 тыс. руб., из них направлено 373 тыс. руб., на строительство автодрома, на ремонт классов автошколы выделено 824 тыс.руб. Доходы от реализации услуги по обучению граждан вождению, после внедрения стратегии развития автошколы, увеличились на 9%. Поступления от членских взносов 2009г., составили 118 тыс. руб. Всего в кассу Североморской автошколы РОСТО поступило 11395 тыс. руб. Отчисления на оборонно - массовую работу в размере 8% от доходов по хозрасчету составили 962 тыс.руб.

      Североморская АШ выплачивает налоги, которые взимаются  с начисленной заработной платы, если автошкола получает больше прибыли, она при этом не обязательно использует нераспределённую чистую прибыль на увеличение фонда заработной платы.  В этом случае, учитывая, что налоговые ставки фиксированы, сумма налогов, выплачиваемых автошколой, не изменится. С повышением же заработной платы пропорционально вырастет и величина налогов. Но это не означает, что автошкола при получении достаточно высокой прибыли от реализации своих услуг должна выплачивать фиксированную зарплату. Здесь нужно учитывать такие факторы, как инфляция, материальное стимулирование работников и   т. д. Автошкола использует две системы оплаты за обучение. В основном это оплата за обучение сразу или частями.           

      5. Организационная культура.

    В автошколе оргкультура не является слабым местом. Руководство автошколы понимает, что работники - это основной ресурс от которого зависит благосостояние всей организации. Об этом говорит то, что в период с 2007 по 2010 год уволилось всего 5 человек.           С учетом сильных и слабых сторон, в Североморской автошколе РОСТО (ДОСААФ) с 2009 года осуществляется стратегия горизонтальной диверсификации. Так - как, рынок по предоставлению услуг обучения вождению категории "В"   в Североморске переполнен, но обучать категориям "C","D" и "E" может только Североморская автошкола РОСТО это является наиболее сильной конкурентной позицией с сильным внутренним потенциалом, но основная масса людей, все же идут обучаться на категорию "В".

    Стратегическое  планирование приобретает смысл  тогда, когда оно реализуется. Успешная реализация плана требует разработки краткосрочных и долгосрочных программ, политики, тактики, процедур и правил, а также разработки бюджета. Стратегические планы должны содержать информацию, необходимую для принятия управленческих решений о более детальном планировании деятельности и содержания, необходимых для ее осуществления, организационных структур [4 стр.31].

    Стратегические  цели определяются миссией организации. При их формировании руководитель должен предвидеть состояние организации на несколько лет вперед. Стратегические цели распространяются на всю организацию, являются широкими и носят общий характер. Они определяют политику организации и вытекают из ее основных целей [6, стр.166].

    Североморская автошкола РОСТО (ДОСААФ) придерживается следующей миссии:

    "Удовлетворение  потребностей и всестороннее  развитие личности путём предоставления  дополнительного образования по обучению вождению граждан Североморска   категориям "А", "В", "С", "D" и "Е" на уровне, который гарантирует высокую степень вероятности получения международных водительских прав с правом работы по найму при профессиональном и ответственном отношении к работе сотрудников организации ".

    Цель Североморской автошколы РОСТО (ДОСААФ):

    1. Повысить спрос на услуги Североморской автошколы РОСТО в период с 2009  до 2011 года  на 11%.

    2. В течение 2009 года повысить конкурентоспособность автошколы за счёт следующего:

• введение 5%-ных скидок при оплате за обучение пенсионерам, студентам и инвалидам которые будут действовать в течение всего года (вплоть до 2010 года). Скидка – одно из условий сделки,  определяет размер уменьшения цены товара, является побудительным мотивом для покупки [3 стр.129];
• усиление рекламы, т.е., увеличение числа районов, в которых будут расклеиваться объявления, а также публикация рекламы раз в месяц в городских газетах, обязать сотрудников автошколы разносить рекламные листы по тем районам города, в которых они проживают, заключить договора с магазинами г.Североморска о пользовании их площадей для рекламных листов автошколы.

    3. Организовать продажу учебной литературы непосредственно в автошколе, которую можно будет приобрести у преподавателей. Ассортимент учебных пособий, приобретаемых раз в месяц:

• Правила дорожного движения РФ (150 шт.);
• Тематические задачи категорий "А" и "В" (150 шт.);
• Комментарии к тематическим задачам категорий "А" и "В" (150 шт.);
• Экзаменационные билеты (150 шт.);
• Комментарии к экзаменационным билетам (150 шт.).

    4. Приобрести компьютерный тренажер  практического вождения. 

    В Североморской автошколе РОСТО (ДОСААФ), после утверждения разработанной стратегии, в 2009 году были выполнены следующие мероприятия тактического плана:

• Были заключены договора с поставщиками о закупке учебной литературы;
• разработана программа по рекламе автошколы в Североморске, также установлен в фае автошколы бесплатный;
• приобретен компьютерный тренажер практического вождения;
• начато строительство собственного автодрома.

    Дерево  целей Североморской автошколы РОСТО представлено на рисунке 10

      

      

        

      

        
 

Рисунок 10. Дерево целей Североморской автошколы  РОСТО

      Подводя итог Главы II следует отметить, что в результате проведенного анализа деятельности автошколы можно сказать, что Североморская автомобильная школа РОСТО  (ДОСААФ) имеет четко выраженную миссию и цель. Также мы выяснили, что в Североморске существуют еще две автошколы, из них серьезным конкурентом является Автошкола "ИОН", основной «козырь» которой - супруга начальника районной регистрационно-экзаменационной группы Североморского ГИБДД, которая работает в автошколе главным бухгалтером. Североморская автошкола наиболее зависима от таких факторов внешней среды как: экономический - Автошкола перешла с 01.01.2009 года на новую программу обучения; политические - Североморск город военный и ожидается большое сокращение военнослужащих из-за реформ; рыночные - в связи с уменьшением рождаемости в начале девяностых сейчас значительно уменьшается количество восемнадцати летних горожан; технологический - с введением новой программы обучения изменилось количество часов теории и практического вождения; социального поведения – увеличивается количество женщин желающих обучиться и получить водительские права, также в Североморске увеличивается парк автомобилей.

ГЛАВА III ОЦЕНКА ВЫБРАННОЙ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ                   СЕВЕРОМОРСКОЙ АВТОМОБИЛЬНОЙ ШКОЛЫ РОСТО (ДОСААФ) 
 

    3.1.Оценка эффективности стратегии 

      Ситуация, когда плохо сформулированная стратегия хорошо реализуется, называется рулетка. Здесь возможны два варианта. Хорошее выполнение задач может компенсировать недостатки плохой стратегии или, по крайней мере, дать руководству раннее предупреждение о надвигающемся провале. Вполне вероятно, что какое-то подразделение почувствует узкие места в стратегии и изменит свой подход на более успешный [5, стр.108].

      При  оценке   стратегии Североморской автошколы РОСТО (ДОСААФ)  мы ответим на пять вопросов.

1.   Является ли стратегия внутренне совместимой с возможностями автошколы?

      Стратегия Североморской АШ РОСТО является совместимой с возможностями организации. Так - как автошкола пользуется собственными средствами  по своему усмотрению, то у неё есть возможность внедрения новшеств, проведения эффективной рекламной кампании и приобретения дополнительного оборудования. Всё это позволит реализовать стратегию горизонтальной диверсификации и даст возможность найти новых потребителей для своих услуг и выхода на новые сегменты рынка.

2. Обладает ли организация достаточными ресурсами для реализации стратегии?

      Как уже говорилось ранее Североморская автошкола РОСТО хозрасчетная организация, поэтому автошкола способна выделить необходимые средства для проведения выбранной стратегии.

3.  Учитывает ли стратегия внешние опасности и возможности?

      При выборе стратегии учитывались внешние  угрозы и возможности. Решение о проведение стратегии горизонтальной диверсификации было принято после изучения конкурентов, которое показало, что данная стратегия обеспечит повышение спроса на услуги и увеличит конкурентоспособность Североморской автошколы РОСТО.

4.  Является ли эта стратегия лучшим способом применения ресурсов автошколы?

        Выбранная стратегия является  лучшим способом применения ресурсов  организации, поскольку при её выборе учитывались сильные и слабые стороны автошколы и состояние внешней среды, о чем уже говорилось выше. Можно было применить и другие стратегии, либо их сочетание. Но после тщательного анализа было выявлено, что стратегия горизонтальной диверсификации является оптимальной для достижения поставленной цели.