Ход игры:

     Объявить  учащимся, что с сегодняшнего дня  уроки пойдут в форме деловой  игры.

Задание формулируется  следующим образом:

• Открывается фирма N.
• Имеются вакантные места на должность менеджеров фирмы.
• Объявляется конкурс. Для этого в специальном помещении офиса фирмы (классе), где есть всё (компьютеры, мультимедийные устройства, выход в Интернет), чтобы показать все свои деловые качества, проводятся квалификационные испытания, имитирующие деятельность менеджера, которые длятся несколько дней.
• Директором фирмы (учителем) разработан план, с которым должен справиться каждый сотрудник или весь коллектив в целом.

Примерный план на неделю:

1 день.

1. Спланировать своё рабочее время на семь дней. Для этого организовать каждому личную информационную систему (органайзер). Занести необходимые сведения в календарь, сделать заметки и сформулировать задачи (MS Outlook).
2. Создать визитную карточку (MS Publisher, MS Word), как специалиста фирмы, с указанием возможной должности, e-mail (предварительно узнав у учителя почтовый адрес в классе или создав ящик); распечатать карточки и обменяться с будущими коллегами в конце рабочего дня. Сохранять все создаваемые документы в личной папке сотрудника на его ПК.
3. С помощью цифрового фотоаппарата сфотографировать рабочие моменты, коллег фирмы и использовать фотографии при создании рекламы, сайта и т.д.
4. Внести в конце рабочего дня коррективы в планирование.

2 день.

1. Ознакомиться с планом на день, используя календарь и заметки (MS Outlook).
2. Создать резюме (MS Publisher, MS Word). Сохранить в папке и распечатать.
3. Внести в конце рабочего дня коррективы в планирование.

3 день.

1. Сделать памятку (MS Publisher, MS Word) для начинающего менеджера, используя сайт Уральского политехнического колледжа (г. Екатеринбург) www.urpc.ru Распечатать памятку и поместить на стенд в офисе фирмы (классе).
2. Используя услуги Интернет, послать SMS-сообщение директору фирмы (учителю) о выполненном задании.

4 день.

1. Ознакомиться с планом на день, используя календарь и заметки (MS Outlook).
2. В контакты (MS Outlook) занести сведения о новых коллегах, используя визитки коллег, резюме и (или) чат в классе.
3. По почте (MS Outlook, Outlook Express) послать резюме директору фирмы.
4. Оформить и распечатать альманах – календарь на новый год.

5 день.

1. Ознакомиться с планом на день, используя календарь и заметки (MS Outlook).
2. Используя материалы портала Сотовик, рассмотреть рынок сотовых телефонов, оформить и распечатать рекомендацию для сотрудников фирмы о сотовом телефоне (MS Publisher, MS Word). Вывесить на стенд фирмы.

6 день.

1. Ознакомиться с планом на день, используя календарь и заметки (MS Outlook).
2. Создать рекламу фирмы (MS Publisher, MS Word, MS Power Point) в форме буклетов, проспектов, слайд-фильмов. Провести презентацию созданных работ.
3. Оформить поздравление-гороскоп каждому сотруднику. Необходимую информацию найти в Интернет.

7 день.

1. Ознакомиться с планом на день, используя календарь и заметки (MS Outlook).
2. В качестве подарка к приближающемуся празднику “заказать” каждому сотруднику фирмы косметическую продукцию (например, Oriflame), ознакомившись с сайтом этой фирмы.
3. Создать сайт фирмы N (используя фотографии и материалы всех сделанных ранее работ) и представить на конкурс-презентацию сайтов, который нагляднее провести, используя мультимедийный проектор.

Подведение  итогов.

     После завершения игры проводится ее детальный  разбор. Определяются и оцениваются  решения, принятые в ходе игры. На разборе  дается итоговая оценка результатам  проведенной игры, оценивается степень  выполнения поставленной целей и  задач. Сопоставляются результаты параллельно  работающих команд. Выделяются и анализируются  имевшиеся в игре ошибки, недостатки и упущения в действиях играющих.

     Выше  рассмотренный пример показывает, что  деловые игры обеспечивают развитие творчества, заинтересованность, активность учащихся и еще они развивают  речь. Обычно на уроке ученик потребляет информацию молча. Он находится в  монологической, а не в диалогической  позиции, как и педагог. Это одна из основных причин того, что речь обучающегося не развивается. Деловые игры моделируют профессиональную деятельность, которая  невозможна без общения с коллегами. Такое положение дел "вынуждает" учащихся общаться друг с другом. Во время защиты принятого решения  им приходится выражать свои мысли, правильно  строя фразы, что способствует развитию речи. Кроме того, деловые игры позволяют  ориентировать учащегося на какую-либо профессиональную деятельность и, тем  самым, подготовить ученика к  взрослой жизни. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2 ЗАДАНИЕ НА ТРЕНИНГ

     «Развитие профессиональных качеств линейных руководителей»

     Сегодня сложилась довольно сложная ситуация на кадровом фронте. Компании активно развиваются, требуются профессиональные кадры, но их, как раз не хватает. Первостепенной задачей на сегодня становится развитие специалистов внутри компаний. Как это можно сделать?

Описание ситуации:

     Производственно-торговая компания, численность персонала 3000 человек, имеет региональные представительства. Компания успешно развивается, расширяется ее деятельность, ассортимент продукции, растет количество клиентов. Руководство компании ставит амбициозные цели и достигает их. В последние годы компания столкнулась с нехваткой специалистов. Те, что есть на рынке труда — недостаточно квалифицированы. Их необходимо доучивать. Следует отметить, что уровень зарплаты в компании — соответствует среднему уровню заработных плат в регионе, а довольно часто — и превышает его. Руководство компании внимательно относится к вопросу развития персонала, в компании существует учебный центр, реализуются различные программы развития персонала, не ограничивающиеся только проведением тренингов и семинаров.

     В связи со сложившейся ситуацией, в компании было принято решение введения системы наставничества. Первым этапом работы — разработка программы развития специалистов силами линейных руководителей (младшего уровня).

Целевая группа:

     Линейные руководители (младший менеджмент), а именно — руководители небольших региональных офисов, руководители групп, небольших подразделений (отделов), в подчинении у которых находится от 3 до 10 человек — исполнителей.

В решении должно быть отражено:

Каким образом Вы будете проводить диагностику: С кем, По каким вопросам, Для чего?

Какую информацию ожидаете получить в результате диагностики?

Какие могут быть варианты дальнейшей работы, в зависимости от полученной информации?

Есть ли условия (по отношению к участникам, руководителям участников и прочее), которые необходимы для повышения результативности тренинга? Если да — какие? 
 
 

    СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.:Дело,1999.
2. Доблаев В.Л. Теория организации. - М.: Институт молодежи,1995.
3. Зингер В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. - М.: «Экономика», 1990.
4. Материалы с сайта http://festival.1september.ru
5. Материалы с сайта http://www.management.com.uа.