Неформальные группы

Банк  может входить в союзы и ассоциации кредитных организаций, не преследующих цели извлечения прибыли, для защиты и представления своих интересов, координации своей деятельности, развития межрегиональных и международных связей, удовлетворения научных, информационных и профессиональных интересов, выработки рекомендаций по осуществлению банковской деятельности и решению совместных задач.

Банк  может входить в группы кредитных  организаций и холдинги для решения  совместных задач (совместного осуществления  банковских операций).

  Банк может иметь на территории Российской Федерации и за границей свои филиалы, представительства и дочерние банки, участвовать в капитале других акционерных обществ.

Филиалом  Банка является его обособленное подразделение, расположенное вне  места нахождения Банка и осуществляющее от его имени все или часть банковских операций, предусмотренных лицензией Центрального банка Российской Федерации, выданной Банку.

Представительством  Банка является его обособленное подразделение, расположенное вне  места нахождения Банка, представляющее от его имени его интересы и осуществляющее их защиту. Представительство Банка не имеет права осуществлять банковские операции.

Филиалы и представительства Банка не являются юридическими лицами и осуществляют свою деятельность на основании положений, утверждаемых Банком.

Руководители  филиалов и представительств избираются руководителем создавшего их Банка  и действуют на основании выданной им в установленном порядке доверенности.

Порядок открытия филиалов, представительств, дочерних банков, наделения их имуществом и управления осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством той страны, на территории которой они открываются.

Филиалы и представительства имеют отдельные  балансы, входящие в баланс Банка.

Ответственность за деятельность филиалов и представительств несет Банк.

  Москомприватбанк - команда профессионалов с именем, опытом и историей, команда, которую  выбрали вы.

Наши  клиенты и партнеры являют собой образец делового успеха и высокого социального статуса.

Главное для нас - взаимное доверие, в котором  мы видим основу взаимного развития и партнерства.

Наша  цель - высокое качество Вашего бизнеса  и Вашей жизни.

Ваши  потребности - наш стимул к развитию, мы - точка опоры в Вашем движении вперед.

Мы   дорожим   корпоративной   культурой,   главными   ценностями   которой  считаем    высокий    профессионализм,    гибкость     системы    управления, эффективное сочетание  дисциплины и творчества.

Осознавая   свою   социальную   ответственность,   мы   активно  участвуем   в значимых    социальных    и    культурных    проектах    в    регионах    нашего присутствия.

  Укрепление  позиций Национального Торгового  Банка на финансовом рынке Самарской области характеризуется положительной динамикой количественных и качественных показателей [18].

Объем активов НТБ по состоянию на 1 января 2006 г. составил 5938662 тыс. руб., годовой  темп прироста составил 33,25%, это связано  в основном с увеличением денежных средств на 150762 тыс. руб. и приростом чистой ссудной задолженности на 37,27% (табл. 1.1.) На 1 января 2007г. активы увеличились на 47,36% и составили 8751306 тыс. руб., это произошло за счет увеличения ОС, НМА и материальных запасов, прирост которых составил 155,13%

Собственные средства на 1 января 2006 г. составляли 466040 тыс. руб. по сравнению с предыдущим годом они увеличились 31,47% К 2007 г. собственные средства возросли на 212005 тыс. руб. или на 45,49% и составили 678045 тыс. руб.

Что же касается обязательств • банка, то они растут более быстрыми темпами, чем собственные средства. На 2006 г. обязательства банка увеличились  на 33,40% по сравнению с предыдущим годом, к 2007 г. их размер возрос до 8073261 тыс. руб. за счет увеличения средств клиентов в 2006 г. на 47,69%, а в 2007 г. на 66,37%. Рост прибыли с 120631 тыс. руб. в 2006 г. до 150810 тыс. руб. в 2007 г. связан с увеличением объемов бизнеса, также позволил нарастить собственный капитал банка.

См.приложение. Изменение показателей работы банка.

Сегодня Национальный Торговый Банк - конкурентоспособное  финансово-кредитное учреждение универсального профиля, которое готово предоставить полный комплекс услуг клиентам абсолютно  любого статуса. НТБ представляет собой  хорошо отлаженный и обеспеченный банковский механизм, располагающий квалифицированным кадровым составом и обладающий значительным потенциалом дальнейшего развития.

По  итогам 2006 года Национальный Торговый Банк занимает 52 место в рейтинге РБК «Тор-500 региональных банков России», входит в десятку лидеров среди банков Поволжья по объемам привлеченных средств клиентов, объемам вкладов населения, объемам клиентского кредитования. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.2. Анализ неформальных  групп в ЗАО  «МаскомПриватБанк» 

Одной из главных проблем организации является наличие у ЗАО МКБ, как и у большинства компаний, неформальных групп. Приведем слабые, сильные стороны организации.

     Сильные стороны  – 

1. большой штат сотрудников
2. у каждого сотрудника есть своя цель
3. цели работников совпадают с целями организации
4. чётко сформулированная стратегия
5. высококвалифицированные работники

     Слабые стороны  – 

1. разделение всего персонала на группы
2. непонимания между руководителем и подчиненным
3. общение работников только в пределах организации
4. нежелание руководителя бороться с неформальными группами
5. попытки увольнения работников из-за несогласия с мнением руководителя
6. персонал не воспринимает директора как лидера коллектива
7. конфликты между руководителями и подчиненными
8. конфликты между неформальными лидерами групп
9. нежелание коллектива объединеняться

     Как видно, слабых сторон значительно больше в организации, чем сильных.

     Опишем существующие неформальные группы в ЗАО МКБ.

     Формальным лидером  в организации является ее генеральный  директор.

     Генеральный директор – 

     Преимущества: Хорошо себя проявляет в управленческой сфере, где необходимо руководить другими людьми, координировать их деятельность. В целом проявляет стремление объединить в своих руках весь цикл производства. Хороший работник, не терпит некомпетентности, сам хорошо эрудирован в своей области. Очень работоспособен, иногда работает «на износ», считая, что только в этом случае может требовать того же и от других. В сфере производства добивается качественности выполняемой работы. Главное для него – чистота, порядок, функциональность. Имеет большой лидерский потенциал, способен контролировать ход событий и адекватно принимать на себя ответственность за свою профессиональную деятельность.

     Недостатки: От него нельзя ожидать гибкого изменения  своего поведения соответственно ситуации. Когда его охватывают эмоции, к чужому мнению не прислушивается, упрямо настаивает на своём. Ему сложно признать, что он был не прав. Иногда не хватает, выдержи и хладнокровия в экстремальных ситуациях. В сфере межличностных взаимодействий ведущий фактор – доминирование. Умеет заставить людей трудиться. Критичен в оценке результатов чужой работы. Способен своё мнение высказывать прямо. В некоторых случаях от него нельзя ожидать мягкости и дипломатичности в отношениях с людьми. В случае возникновения конфликтных ситуаций считает, что использует тактики «сотрудничество» и «приспособление».

     В организации его  правой рукой является исполнительный директор. Эти два человека составляют первую неформальную группу на предприятии.

     Главными их «соперниками»  являются финансовый директор и коммерческий директор, которые составляют вторую неформальную группу в организации. В этой группе явно выраженного неформального лидера нет. Группа организовалась так как:

1. Работники находятся в одном офисе
2. И финансовый директор, и коммерческий директор в большинстве случаев не согласны с мнением генерального директора, из – за чего происходят постоянные споры и мелкие конфликты. Коммерческий директор пытается часто предложить генеральному директору более выгодное по деньгам и эффективное предложение.
3. Цель у обоих работников: эффективно и выгодно выполнить задание более дешевым и правильным способом.
4. Финансовый директор и коммерческий директор являются родственниками.

     Коммерческий директор. Хорошо себя проявляет в управленческой сфере, где необходимо руководить другими людьми, координировать их деятельность. Напористый и работоспособный человек, способен работать столько часов, сколько требует дело, которым занимается. Борется за качество, надежность и продуктивность труда. Обладает исключительно практическим складом ума. Имеет склонность к рационализаторской деятельности. Всё оценивает с точки зрения целесообразности и полезности. Ко всему готовится заблаговременно. Для его движения вперёд необходима ясная перспектива и стабильность. Выступает против недисциплинированности, нарушения норм и правил. Сам отличается собранностью и организованностью. Критичен в оценках своей и чужой работы. Умеет заставить людей работать. Не потерпит возле себя лентяев и халтурщиков. Его творческие способности повышаются в хорошем настроении. В сфере межличностных отношений проявляет себя как человек вспыльчивый, но отходчивый. Очень горячится в споре, когда его охватывают эмоции. Приоритетные тактики поведения в конфликте: сотрудничество и приспособление, что, возможно, наиболее ярко проявляется в общении с вышестоящим руководством.

     Финансовый директор - Хорошо распределяет обязанности и следит за их выполнением, может эффективно осуществлять конкретное руководство подразделений. Его сильно стороной является конкретная логика, т.е. тщательная проработка любого вопроса и мероприятия. Человек ответственный, не бросающий слов на ветер. Характерно стремление к порядку, дисциплине, соблюдению чётких норм и правил, нетерпелив к безответственности. Настойчивый, целеустремлённый. Склонен уважать авторитеты, при этом бескомпромиссен в выполнении своего дела, дисциплинирован, исполнителен, собран, следит за порядком в быту и на работе. Члены коллектива считают его одним из наиболее компетентных работников организации.

     Чувствует уверенность  в ситуациях, требующих ломки  устоявшихся взглядов без ясных  перспектив, недоверчивость к неожиданным  идеям и предложениям, требующим  отказа от ценностей прошлого, альтернативности. Сторонник применения мер дисциплинарного воздействия к людям, не выполняющим свои обязанности.

     В случае возникновения  конфликтных ситуаций в данном коллективе для преодоления разногласий  стремится искать компромиссное  решение.

     Третьей неформальной группой в ЗАО МКБ является сотрудники бухгалтерского отдела. Группа состоит из трех женщин: главный бухгалтер и два бухгалтера. Неформальным лидером в этой группе является главный бухгалтер, так как она:

1. дольше всех троих работает в организации,
2. знает устои и правила организации,
3. имеет большой стаж работы,
4. опытный работник.

     Главный бухгалтер - Хорошо себя проявляет в управленческой сфере, где необходимо руководить другими  людьми, координировать их деятельность. В целом проявляет стремление объединить в своих руках весь цикл производства.

     Требовательная, прямолинейная, очень работоспособная. Иногда способна работать «на износ». Может быть резкой в суждениях. Обычно формулирует  задачу очень чётко. Характеризуется  повышенным чувством справедливости, сочетающимся с убеждением в собственной правоте.

     В сфере производства способна добиваться высокой качественности результатов труда, любит полюбоваться сделанным, подчёркивая преимущества именно своей работы. Главное для  него – чистота, порядок, функциональность. Склонна считать, что большинство важных событий в её жизни являются результатом собственных действий, что он может ими управлять. Чувствует свою собственную ответственность за свои действия и жизнь в целом. Проявляет упорство в достижении целей.