Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2013 в 21:33, курсовая работа
Управління мотивацією персоналу — важливе завдання сучасних менеджерів, від успішного вирішення якого залежить ефективність діяльності організацій і підрозділів, які вони очолюють. У літературі є достатньо визначень мотивації, які розкривають її сутність з різних сторін.
Мотивація в загальному розумінні — сукупність рушійних сил, які спонукають людину до виконання певних дій.
Мотивація щодо поведінки людини — процес свідомого вибору певного типу діяльності внаслідок комплексного впливу зовнішніх (стимулів) і внутрішніх (мотивів) факторів.
ВСТУП…………………………………………………………………………
РОЗДІЛ I. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МОТИВАЦІЇ В МЕНЕДЖМЕНТІ
1.1 Поняття і сутність мотивації в менеджменті………………………………..
1.2 Методи мотивації……………………………………………………………..
1.3 Мотивація як функція управління…………………………………………..
РОЗДІЛ II. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ МОТИВАЦІЇ В СИСТЕМІ МЕНЕДЖМЕНТУ
2.1 Характеристика змістовних теорій мотивацій……………………………..
2.2 Сучасні засоби мотивації працівників……………………………………..
2.3 Мотиваційна політика фірми………………………………………………..
РОЗДІЛ III. АНАЛІТИЧНО-РОЗРАХУНКОВА ЧАСТИНА. ДОСЛІДЖЕННЯ МОТИВАЦІЇ В СИСТЕМІ МЕНЕДЖМЕНТУ НА ПІДПРИЄМСТВІ
3.1 Загальна характеристика підприємства ТОВ «Майстер плюс»…………..
3.2 Оцінка рівня мотивації персоналу ТОВ «Майстер плюс»………………..
3.3 Напрями удосконалення системи мотивації на підприємстві ТОВ «Майстер плюс»………………………………………………………………………………
Висновки……………………………………………………………………….....
Список використаної літератури……………………………………………..
Якщо ж компроміс не знайдений, і сторони залишилися на колишніх позиціях, конфлікт переростає в деструктивну, дисфункціональну форму. Її слід попереджати або, якщо цього не вдалося зробити, вирішувати і присікати.
Дуже важлива умова успішності стратегії стимулювання служить довірчість у відносинах між працівниками і керівництвом: своєчасне і точне інформування про виробничо-економічну ситуацію на підприємстві, змінах у відповідних секторах ринку, намічених діях і успішності їх реалізації.
Висновок
Побудова системи мотивації в організації дає можливість, з одного боку, вирішити економічну проблему, оскільки ефективна система мотивації дозволяє підвищити економічні показники діяльності організації і рухатися у напрямі її стратегічних цілей, а з іншого боку, дозволяє вирішити психологічну проблему, оскільки при її побудові повинні враховуватися такий показник, як задоволеність трудовою діяльністю.
У зв'язку з тим, що на систему мотивації і стимулювання істотно впливають такі чинники, як національна культура (через корпоративну культуру), технології, використовувані в організації, стадії розвитку організації і ряд інших чинників, то слід говорити про безліч концепцій мотивації і стимулювання трудової діяльності.
Всі вони орієнтовані головним чином на ефективне використання вже наявного трудового і творчого потенціалу людини без особливого звернення уваги на його розвиток або на створення умов життєдіяльності, що забезпечують зростання продуктивної сили персоналу.
У роботі був проведений аналіз системи мотивації в ТОВ «Майстер плюс».
Аналіз особистої мотивації праці працівників ТОВ «Майстер плюс» на основі анонімного анкетування показав, що працівники не цілком задоволені системою мотивації і стимулювання їх праці, що діє, але при тій же заробітній платі не бачать різниці в можливості переходу на іншу роботу. Це свідчить про те, що на підприємстві працює професійний, організований, але не достатньо мотивований трудовий колектив працівників.
Проведене дослідження дозволило
виявити ряд недоліків в
Таким чином, в роботі були виявлені основні напрями вдосконалення мотивації в ТОВ «Майстер плюс».
1) вдосконалення оплати праці і системи матеріального стимулювання персоналу;
2) вдосконалення соціально-
Розробка і впровадження справедливою і відповідною для ТОВ «Майстер плюс» і для працівників системи оплати за виконану роботу є важливим чинником підвищення рівня трудової мотивації персоналу і зростання ефективності і конкурентоспроможності організації в цілому.
Використання на підприємстві
мотиваційних схем дозволяє компанії
економити на часі, що витрачається
співробітниками відділу
Як соціально-психологічні методи мотивації персоналу можна виділити: 1) вдосконалення психологічного клімату в колективі, 2) управління конфліктами.
Внесок в створення
сприятливого клімату – це оптимізація
роботи усередині компанії. Необхідний
процес постійної оптимізації
Стійкий психологічний клімат в колективі характеризується стабільністю і задоволенням, з яким люди ходять на роботу.
Информация о работе Напрями удосконалення системи мотивації на підприємстві ТОВ «Майстер плюс»