Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 08:59, курсовая работа
Цель исследования заключается в теоретической оценке и практическом анализе национальных особенностей организационной культуры в России. Поставленная в работе цель определила и конкретные задачи исследования:
- определить сущность организационной культуры;
-проследить особенности формирования организационной культуры в России;
-выявить влияние национальных особенностей на формирование и развитие организационной культуры в России;
-выделить отличительные черты организационной культуры в России
-рассмотреть пример «российской» организационной культуры на примере конкретной организации.
ВВЕДЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В РОССИИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.1. Сущность организационной культуры. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.2. Особенности формирования и отличительные черты организационной культуры в России . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1.3. Качества российского работника. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ ОАО «СибНАЦ». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
2.1. Этапы становления организационной культуры в ОАО «СибНАЦ». . . .19
2.3. Особенности организационной культуры в ОАО «СибНАЦ». . . . . . . . . .21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- барство – деление работы на «чёрную» и «белую», руководящую и исполнительскую, пренебрежение к ряду профессий
- лень – нежелание стабильно работать, стремление иметь побольше «перекуров», отложить работу на завтра
- увольнение с предприятия в погоне за «длинным рублем»
- стремление к накопительству
- нежелание работать на долгую перспективу, желание сиюминутных успехов. [9, 124]
Таким образом, из всего выше сказанного следует, что организационная культура является неотьемлимой частью любой организации и поэтому необходимо рассматривать её как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников и обеспечить продуктивное взаимодействие.
Однако, к сожалению, подавляющее большинство недавно возникших российских фирм или подменяют содержание формой, или вообще не занимаются целенаправленным формированием организационной культуры. У российских предпринимателей пока не привился сам термин «организационной культуры», и существует только на подсознательном уровне. Однако некая организационная культура всё же присутствует в любой организации и является неотъемлемой её частью. И мы надеемся, что в скором будущем, произойдёт осознание необходимости данного элемента организации и весь имеющийся потенциал воплотится в особую российскую модель организационной культуры.
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ ОАО «СибНАЦ»
2.1. Этапы становления организационной культуры в ОАО «СибНАЦ»
Сибирский научно-аналитический центр ОАО «СибНАЦ» основан в декабре 1996 года. Центр выполняет весь спектр сервисных услуг в сфере ТЭК, начиная с анализа геолого-геофизического материала и заканчивая технико-экономическим обоснованием целесообразности разработки месторождений, анализом экологической и экономической составляющих.
Сегодня «СибНАЦ» - крупная научно-исследовательская организация, осуществляющая геологический, экономический, экологический и технологический мониторинг на уровне самых современных требований.
Специалисты центра принимают участие в создании Единой Комплексной Информационной Системы выработки и принятия управленческих решений, направленных на устойчивое социально-экономическое развитие Ямало-Ненецкого автономного округа. В систему интегрированы территориальные банки данных геолого-геофизической и промысловой информации, природных ресурсов, имущества и инфраструктуры, социально-экономической информации и нормативных документов.
Основные направления деятельности:
- Исследование региональных закономерностей размещения УВ и анализ состояния ТЭК
- Создание постоянно действующих геологических моделей и подсчет запасов
- Разработка программ геологического изучения и научно- аналитическое сопровождение геологоразведочных работ
- Проектирование и геолого-технологическое сопровождение строительства скважин
- Геология месторождений твердых полезных ископаемых
- Экономический анализ
- Проектирование разработки нефтяных, газонефтяных и газоконденсатных месторождений
- Технико-экономическое обоснование коэффициентов извлечения нефти, газа, конденсата
- Проектно-изыскательские работы
- Разработка комплексных информационных систем
- Формирование информационных ресурсов
- Предоставление комплекса услуг по управлению информационными ресурсами. [10]
На сегодняшний день, численность персонала ОАО СибНАЦ составляет 457 человек. Из них 165 человек имеют стаж работы более 10 лет. Высшее образование имеют 276 человек. Молодые специалисты до 30 лет — 132 человека. Ученую степень докторов и кандидатов наук имеют 5 специалистов, а Соискателями на присвоение ученой степени являются 8 специалистов. Ежегодно проходит научно-практическая конференция молодых специалистов «Салмановские чтения».
ОАО «Сибирский научно-аналитический центр», с 2005 года, входит в состав Группы компаний «СибНАЦ», которая была образована в 2005 году путем объединения ряда предприятий сферы нефтегазового сервиса, для выполнения полного цикла работ, сопровождающих освоение месторождений (от оценки потенциальных ресурсов территории и лицензионных участков до работ по обустройству месторождений). Безусловно, это послужило серьёзным толчком для окончательного становления и дальнейшего развития организационной культуры «СибНАЦ».
27 мая 2008 года организационная культура компании получила своё формальное закрепление, а именно, был принят «Кодекс корпоративной культуры и делового поведения сотрудников обществ, входящих в Группу компаний «СибНАЦ». Кодекс – серьезный шаг в развитии организации. Данный кодекс определил этические и нравственные нормы поведения персонала, корпоративную культуру компании, а также политику, принципы и обязательства руководства при осуществлении текущей деятельности, основанные на базовых целях и ценностях компании «СибНАЦ».
Репутация ОАО «СибНАЦ» как честной, открытой компании, строго придерживающейся высоких стандартов деловой этики, является залогом ее успеха и процветания. Следование высоким этическим принципам и поддержание репутации «СибНАЦ» – одна из основных задач всех сотрудников. Все сотрудники компании, без каких-либо различий или исключений должны уважать эти принципы при исполнении должностных обязанностей, а также обеспечивать их соблюдение другими сотрудниками.
Сотрудники всегда действуют в соответствии с существующим законодательством, твердо зная и понимая законодательные акты, регулирующие их профессиональную деятельность.
2.2. Особенности организационной культуры в ОАО СибНАЦ
«СибНАЦ» декларирует обязательность проявления уважения, добросовестности в отношениях с государством, деловыми партнерами, конкурентами, заказчиками, работниками, иными организациями и лицами.
Сотрудники не принимают ответственных решений, если понимают, что уровень их профессиональной компетенции недостаточен. Любые рекомендации и предложения разрабатываются только после тщательного анализа рассматриваемой проблемы и всех имеющихся по данному вопросу данных.
Порядочность, честность и уважение по отношению к коллегам и партнерам, выполнение всех взятых на себя обязательств, ответственность при ведении дел, должны являться неотъемлемыми качествами любого сотрудника «СибНАЦ». Компания проводит честную, справедливую и открытую политику в отношении своих сотрудников и предоставляет всем своим сотрудникам возможности для профессионального и карьерного роста.
ОАО «СибНАЦ» стремится создать эффективную систему материального и нематериального вознаграждения сотрудников, которая позволяет:
▪ объективно оценить вклад каждого сотрудника
▪ привлечь наиболее квалифицированных сотрудников
▪ стимулировать развитие и профессиональный рост работников
▪ осуществлять работу с молодыми специалистами, с целью повышения образовательного уровня и профессиональной квалификации, карьерного роста. [11]
Особое внимание в ОАО «СибНАЦ» уделяется развитию творческой активности молодых специалистов, их закреплению и карьерному продвижению. Работники до 30-летнего возраста составляют более 40 процентов коллектива. Многие из них ведут исследовательскую деятельность. Шесть отделов в составе департаментов возглавляют молодые специалисты. Начиная с 2007 года, в Группе компаний СибНАЦ решено проводить молодежную научно-практическую конференцию «Взгляд в будущее», в 2008 году она называлась «Салмановские чтения». Во время первой свои авторские разработки представили 26 сотрудников ОАО «СибНАЦ», в 2008 году 38 молодых геологов выступили с докладами. Такая система работы с кадрами позволяет компании динамично развиваться и быстро осваивать новые направления.
ОАО «СибНАЦ» заботится о благосостоянии и социальной защищенности своих сотрудников и их семей, предоставляет различные формы страхования и реализует социальные программы, поддерживает ветеранов, пенсионеров, инвалидов труда и семьи работников, пострадавших на производстве. Кроме прочего, компания ведет активную благотворительную деятельность. Предприятие оказывает финансовую помощь детскому дому города Тюмени, специальной школе-интернату для детей-сирот, клубу ветеранов-инвалидов физической культуры и спорта Тюмени, Знаменскому кафедральному собору, храму Святого Преподобного Сименона Богоприимца, фонду «Возрождение Тобольска» и другим организациям.
На предприятии приветствуется и поощряется инициатива внесения инновационных предложений по организации производства, улучшению взаимоотношений между сотрудниками, с партнерами и государственными органами. Руководство «СибНАЦ» готово рассматривать любые предложения от сотрудников, ведь сотрудники должны понимать свою заинтересованность в развитии организации.
Интересно отметить тот факт, что если сотрудник совмещает трудовую деятельность в компании «СибНАЦ» с работой в другой организации, то его дополнительная трудовая деятельность:
▪ может осуществляться только в свободное от выполнения основных служебных обязанностей время
▪ не должна негативно влиять на выполнение его основных обязанностей
▪ не должна наносить ущерб репутации или материальным интересам компании «СибНАЦ»
▪ не противоречить положениям Кодекса компании
▪ непосредственный руководитель должен быть осведомлен об этой деятельности.[11]
Сотрудник не имеет права использовать интеллектуальную собственность, материалы и информацию, принадлежащую предприятию, в иной трудовой деятельности.
Вся информация в организации защищена в соответствии со степенью ее важности и конфиденциальности. Никогда и ни при каких условиях сотрудники не используют в своих целях или в целях третьих лиц конфиденциальную информацию, полученную во время работы.
ОАО «СибНАЦ» четко регламентирует то, какая именно информация является конфиденциальной, порядок доступа к такой информации и доводит это до сведения сотрудников. Поступая на работу, сотрудники принимают на себя обязательства не разглашать информацию, являющуюся конфиденциальной. Сведения, касающиеся деятельности «СибНАЦ», имеют право доводить до средств массовой информации только руководитель компании или его заместитель.
Безусловно, что отношения в коллективе влияют на настроение сотрудников и их желание работать и во многом определяют результат работы всей компании. Создавая и поддерживая комфортную рабочую обстановку, сотрудники ОАО «СибНАЦ» должны соблюдать следующие нормы и правила делового этикета:
▪ уважительно относиться друг к другу
▪ в рабочее время не заниматься делами, не связанными с выполнением служебных обязанностей
▪ не демонстрировать коллегам свое плохое настроение
▪ не сквернословить, не проявлять несдержанность и агрессию
▪ сердечно и искренне хвалить коллег за хорошо выполненную работу
▪ не переносить дружеские отношения в рабочую обстановку
▪ помогать коллегам, делиться знаниями и опытом
▪ обсуждать проблемы своего карьерного роста не с коллегами, а с непосредственным руководителем
▪ не обсуждать личные или профессиональные качества коллег в их отсутствие
▪ не распространять слухи.[11]
Компания «СибНАЦ» создает благоприятные условия для творческого самовыражения и реализации сотрудников. Поэтому сотрудники организации в свободное от работы время ведут здоровый образ жизни, занимают активную жизненную и социальную позицию (участвуют в общегородских и отраслевых акциях и мероприятиях, в том числе, социально ориентированных), принимают активное участие в творческой самодеятельности и т.д. В центре активного отдыха «Стиль жизни» проходят спартакиады Группы компаний «СибНАЦ». Соревнования проводятся по восьми видам спорта: волейбол, шахматы, мини-футбол, настольный теннис, легкоатлетический кросс, бильярд, пулевая стрельба и плавание.
Внешний вид каждого сотрудника – одна из составляющих имиджа компании. Сотрудникам «СибНАЦ» рекомендуется придерживаться следующих правил ношения деловой одежды:
▪ стиль деловой одежды должен быть консервативным и сдержанным
▪ одежда должна быть аккуратной и соответствовать принятым в мире стандартам деловой одежды
▪ желательно избегать ярких и вызывающих цветов
▪ женщинам не следует носить короткие юбки, броские украшения и одежду, открывающую спину и плечи
▪ персонал, работающий на производстве, офисные рабочие, а также сотрудники, которые по служебной необходимости находятся на объектах производства или строительства, обязаны носить спецодежду
▪ спецодежда должна быть чистой и аккуратной, подогнанной по фигуре.
Информация о работе Национальные черты организационной культуры в России