Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 17:58, курсовая работа
Целью курсового проекта является разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации на предприятии.
Исходя из поставленной цели, в ходе выполнения проекта необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие мотивации труда как функции управленческой деятельности;
- рассмотреть систему мотивации на примере ООО «Стерлибашевский Жилищник»;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала;
Объектом исследования является деятельность ООО «Стерлибашевский Жилищник».
Предметом исследования выступает механизм мотивации труда на исследуемом предприятии.
Введение………………………………………………………………………3
1. Теоретические аспекты системы мотивации работников ……………...5
1.1.Мотивация и стимулирование как функции управленческой деятельности на предприятии………………………………………………..5
1.2. Материальные и нематериальные методы мотивации……………….12
2. Анализ системы мотивации на примере
ООО «Стерлибашевский Жилищник»……………………………………..17
2.1. Общая характеристика предприятия…………………………………..17
2.2. Система мотивации и стимулирования на предприятии…………….21
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала…………………………………………………………………….28
Заключение…………………………………………………………………..35
Список использованных источников и литературы………………………38
1. Для оценки вклада каждого сотрудника в результаты деятельности предприятия введем коэффициент трудового участия (КТУ). Его размер ежемесячно определяется для рабочих и служащих на заседании правления участка большинством голосов. Перед заседанием каждый начальник участка, отдела письменно вносит рекомендации о выплате КТУ с повышающим или понижающим коэффициентом тому или иному специалисту. В таблице 9 отражены показатели эффективности деятельности подразделений – коэффициенты трудового участия.
Таблица 9
Показатели эффективности деятельности (КТУ)
Показатель | Значение коэффициента |
1. Выполнение сроков отделочных и других работ | 0,2 |
2. Выполнение плана по производительности труда | 0,5 |
3. Выполнение плана по прибыли | 0,2 |
4. Качество выполненных работ | 0,1 |
Итого | 1,0 |
Если в течение месяца сотрудник своевременно и качественно выполнял порученную работу, не нарушал трудовой и производственной дисциплины, его КТУ равен единице.
Как свидетельствуют данные таблицы 9, значение КТУ зависит от объема выполнения строительно-монтажных работ и выполнения плана по прибыли, что ранее в деятельности предприятия не применялось.
В иных случаях применяются так называемые понижающие и повышающие факторы (см. табл. 10). Максимально возможный размер КТУ составляет 1,5. Руководитель каждого подразделения доводит до сведения своих подчиненных их итоговые КТУ и поясняет, по каким причинам они изменились по сравнению с предыдущим периодом.
Далее в таблице приведем перечень понижающих и повышающих факторов при определении КТУ. Для каждого подразделения разработан перечень и заданы целевые значения количественных и качественных показателей эффективности деятельности.
Таблица 10
Перечень повышающих и понижающих факторов при определении КТУ
Факторы | Влияющие на КТУ |
Повышающие |
|
1. Повышение производительности труда | +0,1-0,3 |
2. Высокое качество при экономии материальных ресурсов | +0,1-0,3 |
3. Повышение плана прибыли | +0,2-0,3 |
4. Выполнение более сложных ответственных работ, оказание помощи молодым специалистам | +0,1-0,2 |
Понижающие |
|
1. Невыполнение норм выработки | -0,7-1,0 |
2. Брак в работе по вине рабочего, вызвавший переделки и дополнительные трудозатраты | -0,6-0,8 |
3. Несоблюдение правил техники безопасности | -0,5-1,0 |
4. Наличие жалоб и претензий к качеству выполняемых работ | -0,6-0,8 |
5. Опоздание на работу, самовольный уход с работы, прогулы, допущение сверхнормативных перерывов | -0,5-1,0 |
В случае если по истечении месяца один из показателей не достиг планового значения (не важно, по чьей вине), соответствующий ему коэффициент принимается равным нулю. Если же план превышен, в соответствие показателю ставится тот же коэффициент, что и при выполнении плана (см. табл. 11).
В таблице 11 приведем пример расчета коэффициента трудового участия за месяц.
Пример расчета КТУ за месяц
Название коэффициента | Плановое значение коэффи-циента | Ситуация № 1 | Ситуация № 2 | ||
выполне-ние плана, % | фактическое значение коэффициента | выпол-нение плана, % | факти-ческое значение коэффи-циента | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
1. Соблюдение сроков выполнения работ | 0,2 | не выполнен | 0 | выполнен | 0,2 |
2. Объект выполнен согласно ГОСТ, ТУ | 2,1 | 100 | 0,2 | 100 | 0,2 |
3. Выполнение плана по производительности труда | 0,5 | 100 | 0,5 | 102 | 0,5 |
4. Выполнение плана по прибыли | 0,1 | 99 | 0 | 100 | 0,1 |
Итоговый коэффициент К (стр.1+стр.2+ стр.3+стр.4) | 1,0 | х | 0,7 | х | 1,0 |
Данные таблицы 11 свидетельствуют о том, что при расчете КТУ учитывается соблюдение объема и сроков выполнения работ, выполнение плана по производительности труда и выполнение плана по прибыли.
Каждому из перечисленных факторов поставлены в соответствие определенные коэффициенты, влияющие на итоговый размер премии каждого сотрудника. По данным таблицы видно 11, что если плановое значение коэффициента трудового участия не соблюдается, значение КТУ принимает значение менее единицы. В табл. 12 приведем пример расчета премиального фонда.
Таблица 12
Расчет премиального фонда
Показатель | Ситуация № 1 | Ситуация № 2 |
Плановый премиальный фонд | ||
1. % от суммы окладов | 40 | 40 |
2. Руб. | 100 000 | 100 000 |
Фактический премиальный фонд | ||
3. % от суммы окладов (К итог. факт. * % от суммы окладов) | 28 | 40 |
4. Руб. (К итог. факт. * стр. 3) | 70 000 | 100 000 |
2. Предлагается новая методика расчета премии (см. табл. 13).
Для руководства компании, финансовой службы, а также других подразделений, выполняющих контрольные и управленческие функции, размер ежемесячной премии определяется как средний процент премий по всем подразделениям за данный месяц. Например, если в январе все службы получили премии в размере 40% от их суммарных окладов, то и дирекции полагается также 40%.
Данные таблицы 13 свидетельствуют о том, что фактический премиальный фонд бригады маляров составляет 12520 руб., что составляет 40% от должностных окладов. Распределение премии осуществляется с учетом результирующего коэффициента, размер которого зависит от трудового вклада каждого работника. В конечном итоге размер заработной платы членов бригады имеет различную величину. Наибольшая сумма заработной платы у Юсупова – 17510 руб., так как у него наибольший КТУ – 1,4 и наибольший размер результирующего коэффициента - 4,22. Наименьшая заработная плата у Забирова Э.Н., у него наименьший КТУ -1,0 и наименьший результирующий коэффициент – 1,82.
Кроме коэффициентов трудового участия при распределении премиального фонда между сотрудниками во внимание принимаются также сверхурочные, замещение отсутствующих сотрудников, уровень квалификации, использование в работе специальных навыков (например, выполнение более сложных и ответственных работ на особо сложном оборудовании).
Расчет месячной премии бригаде маляров
Порядок расчета | Юсупов Ф.Х. | Аскин Т.М. | Забирова Э.Н. | Итого |
Исходные данные | ||||
1. Минимальный должностной оклад, руб. | 4340 | 4340 | 4340 | 13020 |
2. Должностной оклад по табелю за сентябрь, руб. | 11600 | 10500 | 9200 | 31300 |
3. Коэффициент базового должностного оклада (стр.2/стр.1) | 2,67 | 2,42 | 2,12 | - |
Отработано за месяц, час. |
|
|
|
|
4. план | 168 | 168 | 168 | 504 |
5. факт | 168 | 168 | 144 | 480 |
6. сверхурочные | 47 | - | - | 47 |
Коэффициенты оценки трудового вклада | ||||
7. Коэффициент отработанного времени (стр.5/стр.4) | 1,0 | 1,0 | 0,857 | - |
8. Коэффициент должностного оклада (стр.3*стр.6) | 2,67 | 2,42 | 1,82 | - |
9. Коэффициент совмещения | 1,0 | 1,0 | 1,0 | - |
10. Коэффициент ночных смен (стр.6/стр.5*0,4+1) | 1,13 | 1,0 | 1,0 | - |
11. КТУ | 1,4 | 1,2 | 1,0 | - |
12. Результирующий коэффициент (стр.8 * стр.9 * стр.10 * стр.11) | 4,22 | 2,9 | 1,82 | 8,94 |
13. Фактический премиальный фонд бригады за месяц, руб. (40% от окладов) |
|
|
| 12520 |
14. Распределение премии, руб. ( стр.12/сумма по стр.14*стр.13) | 5910 | 4061 | 2549 | 12520 |
15. Размер заработной платы (стр.2+стр.14), руб. | 17510 | 14561 | 11749 | 43820 |