Мотивация и стимулирование

Вопросы оплаты труда являются наиважнейшими для работников и работодателей. Системы заработной платы - это механизм установления размера заработка в зависимости от количественного результата и качества труда.

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО

«СТЕРЛИБАШЕВСКИЙ ЖИЛИЩНИК»

2.1 Общая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью "Стерлибашевский Жилищник", именуемое в дальнейшем "Общество", учреждено решением собрания учредителей от "01" декабря 2008г. и действует на основании Устава, Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона "Об обществах с ограниченной ответственностью", а также иного применимого законодательства.

Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации.

Уставный капитал Общества составляется из номинальной стоимости долей его участников. Уставный капитал Общества составляет 11500,00 рублей  (Одиннадцать тысяч пятьсот рублей 000 копеек).

Общество является коммерческой организацией, преследующей в качестве основной цели своей предпринимательской деятельности извлечение прибыли.

Предметом деятельности Общества являются:

- земляные работы (разработка выемок, вертикальные планировки, уплотнение грунтов и устройство грунтовых подушек);

- каменные и изоляционные работы, кровельные работы;

- благоустройство территории (устройство проездов, пешеходных дорожек и площадок, озеленение территорий);

- освещение подъездов, подвалов многоквартирных домов, общежитий;

- отделочные работы, санитарно-технические работы, работы по устройству наружных инженерных сетей и коммуникаций;

- работы по устройству внутренних инженерных систем и оборудования.

Высшим органом управления Общества является Общее собрание участников.

Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется Генеральным директором (единоличным исполнительным органом) и Правлением (коллегиальным исполнительным органом).

Директор избирается Общим собранием участников Общества из числа участников Общества или третьих лиц сроком на период действия общества.

Организационная структура управления ООО «Стерлибашеский Жилищник» представлена на схеме (см. рисунок 1).

Рис. 1. Организационная структура ООО «Стерлибашевский Жилищник»

Примерная схема распределения функций может быть представлена следующим образом.

Отдел эксплуатации отвечает за работы по устройству наружных инженерных сетей и коммуникаций. Отдел механика отвечает за слаженную работу оборудования, за деятельность вспомогательных служб. Инженерная служба осуществляет контроль за проектно-технической документацией.

Мастера принимают заявки от населения, контролируют объемы выполненных работ по благоустройству территорий домов.

Бухгалтерия организует и контролирует процесс формирования, размещения и эффективности использования капитала предприятия, денежные потоки, налоги, инвестиции, финансовое состояние предприятии. В состав бухгалтерской службы входят главный бухгалтер, два бухгалтера и экономист.

В таблице 2 рассмотрим основные экономические показатели деятельности организации за 2009-2010 гг.

                                                                                                                     Таблица 2

Основные экономические показатели деятельности ООО «Стерлибашевский Жилищник»

Приведенные расчеты показывают, что в 2010 году выручка от оказания коммунальных услуг населению и по благоустройству территории ООО «Стерлибашевский Жилищник» выросла с 29005 до 39021 тыс. руб. или на 34,53% от уровня 2008 года. Такой существенный рост связан не только с расширением объема коммунальных услуг, но и увеличением кровельных, отделочных работ, а также ростом цен на коммунальные услуги.

Положительное влияние на увеличение выручки оказали такие интенсивные факторы: как рост производительности труда и эффективное использование основных средств, характеризуется фондоотдачей. Фондоотдача в динамике растет на 9,88 руб. или 49,16%. Производительность труда увеличивается на 22%, что свидетельствует о достаточно эффективном использовании трудовых ресурсов. Среднесписочная численность персонала увеличивается на 7 человек и составляет в 2009 г. 75 человек. Рост численности происходит в связи с расширением объема работ.

Полная себестоимость реализованных работ, услуг в динамике растет на 39,77%, темпы ее роста (139,77%) опережают темпы роста выручки (134,53%), в результате чего показатель затрат на рубль реализованных работ, услуг в динамике растет с 0,953 до 0,99 руб.

Рост себестоимости объясняется тем, что в 2010 г. по сравнению с 2009 г. возросли тарифы на электроэнергию, топливо, ГСМ, воду, а также увеличились цены на строительные, отделочные материалы (цемент, гипс и т.д.).

Прибыль от продаж в динамике снижается на 71% за счет роста материальных затрат в составе себестоимости. Рентабельность услуг в 2010 г. равна 1,03 %, по отношению к 2009 г. снижается на 3,92 %, что свидетельствует о снижении доходности предприятия.

Коэффициент оборачиваемости оборотных активов снижается с 6,99 до 6,73 оборота, т.е. происходит замедление оборачиваемости оборотных активов, что отрицательно повлияет на финансовое состояние, за счет замедления оборачиваемости оборотных активов происходит уменьшение прибыли. На замедление оборачиваемости оборотных активов влияет задержка расчетов покупателей за оказанные им коммунальные услуги и отделочные и кровельные работы.

По результатам проведенных расчетов можно сделать вывод о том, что деятельность организации в 2010 году становится менее эффективной, что подтверждается снижением суммы прибыли и рентабельности.

2.2 Системы мотивации и стимулирования на предприятии

В ООО «Стерлибашевский Жилищник» существует определенная система мотивации трудовой деятельности. Она включает в себя перечень стимулирующих средств, которые влияют на трудовую мотивацию работников. К ним относятся система экономических нормативов и льгот, уровень заработной платы и степень распределения доходов, условия и содержательность труда, отношения в коллективе, признание со стороны клиентов, внутренняя культура.

Основная масса работников «Стерлибашевский Жилищник» относится к типу мотивации, мотивационное ядро которых основано на высокой (в их понимании) заработной плате.

В таблице 3 представлен перечень стимулирующих средств в организации и их закрепление за конкретным сотрудником.

Таблица 3

Система стимулирования в ООО «Стерлибашевский Жилищник»

Проведем анализ существующей системы мотивации в организации ООО «Стерлибашевский Жилищник», сравнив ее достоинства и недостатки (см. таблицу 4). Как видно из таблицы 4, многие элементы системы стимулирования трудовой деятельности ООО «Стерлибашевский Жилищник» имеют определенные недостатки: система материального стимулирования не зависит от конечного результата труда – прибыли и качества выполняемых работ.

                                                                                                              Таблица 4

Анализ системы стимулирования «Стерлибашевский Жилищник»