Мотивация и стимулирование персонала

  Общее собрание акционеров  банка решает стратегические задачи деятельности банка, а именно:

• принимает решение об оснований банка;
• утверждает акты, документы деловой политики банка;
• принимает устав банка;
• рассматривает и утверждает отчет о работе банка;
• рассматривает и утверждает результаты деятельности банка и принимает решения об использовании полученной прибыли или о покрытии убытков;
• принимает решения в части формирования фондов банка;выбирает членов исполнительных и контрольных органов в банке и выбирает директора (председателя правления) банка.

Общее собрание акционеров  реализует  свои функции и задачи непосредственно  через исполнительные, а также  контрольные органы, которые целиком  подотчетны ему.

  Исполнительные  и контрольные органы банка должны быть укомплектованы высококвалифицированными банковскими работниками. Председатель правления (Президент) банка в соответствии с уставом избирается высшим органом управления банка и является членом его исполнительного органа.

  Права, обязанности и ответственность  Президента  утверждаются уставом  банка. Президент банка:

• представляет банк;
• исполняет решения высшего органа управления банка, заботится об их проведении в жизнь;
• поддерживает инициативу работников банка и вносит предложения по совершенствованию деятельности банка;
• организует и руководит трудовым коллективом банка;
• отвечает за законность работы банка перед органом управлении банка.

  Контрольный орган банка должен контролировать деятельность банка через исполнительные органы, директора банка, кредитные  и другие специальные службы и  представлять самостоятельный отчет и свои предложения по дальнейшему совершенствованию деятельности банка.

  Исполнительные  органы банка при выполнении своих  функций (реализации всех решений органов  управления непосредственно в текущей  деятельности банка) опираются на конкретную организационную структуру банка (см. приложение 1)

  Для общего руководства работой банка, а также наблюдения и контроля за работой правления и ревизионной  комиссии банка собрание акционеров избирает совет банка (Правление) обычно со сроком полномочий до 5 лет. Количество членов Правления банка определяется общим собранием акционеров.

  Правление  банка:

• определяет направление деловой политики байка, расширение масштаба и круга операций в зависимости от определенных экономических условий, размеры процентных ставок и дивидендов;
• устанавливает в соответствии с действующим законодательством и интересами ликвидности и прибыльности структуру привлекаемых пассивов и их размещение, предел допустимой задолженности банка в стране и за границей;
• осуществляет контроль за работой правления и ревизионной комиссии банка;
• утверждает годовой баланс и распределение полученного дохода; внутрибанковские инструкции;
• решает вопрос об открытии филиалов и представительств банка;
• осуществляет контроль за выполнением проводимой банком кредитной и инвестиционной политики;
• избирает председателя банка, его заместителей, назначает других руководящих лиц в банке и его отделениях;
• утверждает постоянно действующие комитеты и избирает их членов.
• Члены Правления несут личную ответственность за нарушение законодательных актов, регулирующих деятельность банка; за убытки в результате принятия некомпетентных решений; за выполнение операций, не предусмотренных уставом банка.

  Организационная структура банка включает функциональные подразделения и службы банка, каждая из которых имеет определенные права и обязанности. Выбор оптимальной организационной структуры банка — важное условие эффективности организации труда в банке в целом, его успешной коммерческой деятельности. Основным критерием организационного построения банка является экономическое содержание и объем выполняемых банком операций. 
 

• Основные  виды деятельности

 
 

      Банк  может осуществлять следующие банковские операции:

- привлекать  денежные средства физических  и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок);

- открывать  и вести банковские счета физических  и юридических лиц;

- осуществлять  расчеты по поручению физических  и юридических лиц; 

- выпуск  банковских карт;

- ипотечное  и потребительское кредитование, автокредитование;

- услуги  дистанционного управления счетами;

- кредитные  карты с льготным периодом;

- срочные  вклады;

- аренда  сейфовых ячеек;

- денежные  переводы;

- осуществлять  лизинговые операции;

- предоставлять  в аренду физическим и юридическим  лицам специальные помещения или находящиеся в них сейфы для хранения документов и ценностей;

- инкассировать  денежные средства, векселя, платежные  и расчетные документы и осуществлять  кассовое обслуживание физических  и юридических лиц;

- покупать  и продавать иностранную валюту в наличной и безналичной формах;

- привлекать  во вклады и размещать драгоценные  металлы;

- выдавать  банковские гарантии;

- осуществлять  переводы денежных средств по  поручению физических лиц без  открытия банковских счетов (за  исключением почтовых переводов);

- оказывать  консультационные и информационные  услуги и т.д.

Банк  вправе осуществлять иные сделки в  соответствии с законодательством. 

Банковские  операции  и иные сделки осуществляются Банком как в рублях, так и в  иностранной валюте.

     Кроме финансовой деятельности перед банком стоит разного рода социальная ответственность. Благотворительность — важнейший фактор социальной ответственности перед обществом. Банк с начало своего существования значительно увеличил благотворительную деятельность как по объему, так и по территориальности. Большое внимание правление банка уделяет вопросам экологии и охране окружающей среды. В основе благотворительности банка лежат установленые долгосрочные партнерские отношения с научными, образовательными, творческими, культурными и духовными организациями. 
 

1.4.  Характеристика персонала предприятия. 
 

      Подбор  персонала в Банк осуществляется на Вакансии, предусмотренные штатным  расписанием, разработанным специально для типа подразделений (РОО, ОО, филиалов, головной организации), и ресурсным планом, на основании заявки. Для описания процедуры подбора персонала выделены следующие Категории вакансий:

   - персонал начального уровня;

   - специалисты и руководители Структурных  подразделений;

   - специалисты Структурных подразделений.

Предварительный отбор и оценку кандидатов осуществляет Специалист по кадрам. Для поиска кандидатов Специалист по кадрам использует следующие  инструменты:

   - размещение объявлений о вакансиях  в СМИ и интернет-ресурсах;

   - размещение объявлений о вакансиях на сайте Банка;

   - взаимодействие с учебными заведениями;

   - участие в ярмарках вакансий;

   - размещение заказов в кадровые  агентства;

   - прямой поиск кандидатов;

   - рекомендации работников Банка;

так же осуществляется  Внутренний подбор кадров. При заполнении вакансий за счет людей, уже работающих в Банке, сотрудники хорошо знают организацию, тех, кто в ней работает, что повышает вероятность успешной работы в новой должности за счет более легкой адаптации с условиям работы. Это повышает лояльность персонала и стимулирует к большей отдаче в работе за более короткий временной отрезок.

   Для качественного отбора персонала  должны разрабатываться методики отбора на те или иные должности. Методики создаются на основе применения совокупности методов, позволяющих оценить профессиональные, деловые и личностные качества работников. К ним относятся:

  - анкетирование. Ключевое значение в анкетировании имеет выбор и формулировка вопросов. Ответы, на которые позволят судить об уровне подготовки работника на вакантную должность.

  - тестирование – оценка профессионального уровня работника по результатам решения им заранее подготовленных тестов.

  - собеседование (основная цель  – получение ответа на вопрос, заинтересован ли претендент  в данной работе и способен  ли ее выполнить)

     Основными целями предварительного отбора и оценке кандидатов Специалистом по кадрам являются:

   - информирование кандидата о вакансии: основные функции и задачи, условия  работы, краткая информация о  Банке. Работник с кадрами выполняет:

   - определение соответствия кандидата базовым требованиям к кандидату;

   - предварительная оценка личностно-деловых  качеств кандидата;

   - определение мотивационных ожиданий  кандидата.

Оценку  и согласование кандидатов проводят руководители Структурных подразделений. Основными целями оценки кандидатов в Структурных подразделениях являются: оценка соответствия кандидата требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, требованиям к Личностно-деловым качествам. При положительной оценке кандидата руководители Структурных подразделений рекомендуют его к найму.

  После положительного результата оценки и  согласования кандидата в Структурных  подразделениях проходит проверка достоверности  сведений о кандидате, с его согласия, на основании источников в соответствии с законодательством Российской Федерации при предоставлении следующих документов кандидата:

  - анкета по учету персонала (см. приложение 1);

  - автобиография (см. приложение 2);

  - заявление о приеме на работу.

После окончания процедуры подбора  кандидата, руководитель Структурного подразделения оформляет на кандидата Предложение на прием.

Данные  предложения на прием (название должности, подразделение и размер оклада) заполняются  в точном соответствии со штатным  расписанием.

      Окончательное решение о найме кандидата  принимает управляющий филиалом. После окончательного решения о найме кандидата Специалист по кадрам готовит для кандидата Предложение о работе, подписывает его и передает кандидату. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Теоретические основы стимулирования труда.

 
 

2. Мотивация трудовой деятельности персонала.

 
 

  Одной из основных проблем современной  кадровой работы является проблема эффективной  мотивации трудовой деятельности.