Менеджерский анализ ОАО "Услада"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2012 в 17:21, курсовая работа

Краткое описание

В данной курсовой работе проводится анализ системы управления ОАО «Услада». Это достаточно успешная компания по производству кондитерских изделий, знакомая и любимая многими. Я считаю, что именно компетентное и эффективное управление компанией может привести ее к успешным финансовым результатам. Итак, рассмотрим подробней деятельность компании, построим «дерево» целей этой организации, ОСУ и попробуем ее изменить для более эффективной деятельности организации.

Содержание работы

Введение...........................................................................................................3
1. Обоснование выбора объекта управления ..4
1.1. Вид деятельности, отраслевая принадлежность, границы
распределения ..7
1.2. Организационно-правовая форма и характер собственности
организации ..9
1.3. Масштабы деятельности организации 10
1.4. Территориальное размещение, юридический адрес 10
2. Характеристика миссии и ключевых целей организации 10
2.1. Анализ внешней среды организации 10
2.2. Анализ внутренней среды организации 14
2.3. Миссия (философия) организации 15
2.4. Цели и задачи подразделений и функциональных подсистем
организации 16
2.5. Построение "дерева" целей организации 18
3. Структура управления организацией 21
3.1. Принцип построения структуры управления.....................................21
3.2. Существующая ОСУ организации 23
3.3. Анализ существующей системы управления 25
3.4. Пути повышения эффективности системы управления 26
Заключение 27
Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ БИЗНЕСА И УПРАВЛЕНИЯ.doc

— 284.00 Кб (Скачать файл)

- проведение испытаний (испытательной лаборатории ОАО "Услада")
продукции, оказание услуг по обязательной и добровольной сертификации в
закрепленной области деятельности в соответствии действующим
законодательством;

- предоставление имущества в аренду.

На осуществлении видов деятельности, подлежащих лицензированию, Общество получает лицензию в установленном порядке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Табл. 1 Объем производства основных видов продукции

 

Наименование группы

Ед. измерения

Конфеты «Степ» (6 видов)

Кг

Конфеты «Метеорит» (3 вида)

Кг

Конфеты «Услада»

Кг

Конфеты «Банановый рай»

Кг

Конфеты «Грильяж»

Кг

Конфеты  в коробках фирменные «Услада» 400гр, 800гр

Шт.

Конфеты  в коробках «Ассорти» 400гр, 800гр

Шт.

Конфеты  в коробках «Вечерние» 400гр, 800гр, 1000гр

Шт.

Фирменный торт «Услада» 

Шт.

Торт «Владимирский»

Шт.

Торт «Метеорит»

Шт.

Торт «Киевский»

Шт.

Пирожные в ассортименте

Кг

Пластиковые упаковки для пирожных

Шт.

 

 

Пластиковые упаковки для тортов

Шт.

Пластиковые упаковки для конфет

Шт.

Коробки для конфет

Шт.

В данной таблице представлен не полный, лишь основной ассортимент продукции.

34

 



1.2. Организационно - правовая форма и характер собственности

организации

Открытое акционерное общество "Услада".

Официальное   полное   наименование   Общества:   Открытое   акционерное

общество "Услада".

Сокращенное наименование ОАО "Услада".

1. Акционерным обществом признается общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций; участники акционерного общества (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

Акционеры, не полностью оплатившие акции, несут солидарную ответственность по обязательствам акционерного общества в пределах неоплаченной части стоимости принадлежащих им акций.

2.Фирменное наименование акционерного общества должно содержать его наименование и указание на то, что общество является акционерным.

3. Правовое положение акционерного общества и права и обязанности акционеров определяются в соответствии с настоящим Кодексом и законом об акционерных обществах.

Особенности правового положения акционерных обществ, созданных путем приватизации государственных и муниципальных предприятий, определяются так же законами и иными правовыми актами о приватизации этих предприятий.

Особенности правового положения кредитных организаций, созданных в форме акционерных обществ, права и обязанности их акционеров определяются также законами, регулирующими деятельность кредитных организаций.

Общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

Общество должно иметь круглую печать, содержащую его полное наименование на русском языке и указание на место его нахождения, эмблему, штампы и блоки со своим наименованием и другие атрибуты юридического лица.

Государство и его органы не несут ответственности по обязательствам общества, ровно как и общество не отвечает по обязательствам государства и его органов.

Общество не отвечает по обязательствам своих акционеров.

34

 



Акционеры не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах неоплаченной части стоимости принадлежащих им акций.

 

1.3. Масштабы деятельности организации

Предприятие поставляет свою продукцию в 13 регионов России: Московскую область, Калужскую область, Тульскую область, Рязанскую область, Тверскую область, Костромскую область, Вологодскую область, Орловскую область, Брянскую область, Нижегородскую область, Тверскую область, Ярославскую область, Ивановскую область. Реализацией продукции занимается более 30 дистрибьюторов, т.е. предприятие имеет свои склады во всех регионах. Взаимосвязь между поставщиком и дистрибьюторами обеспечивается программой R3. Доставка продукции до потребителей осуществляется железнодорожным и автомобильным транспортом.

1.4 Территориальное размещение

ОАО "Услада" расположено по адресу 600902 г. Владимир, ул. Победы, д.2.

 

2. Характеристика миссий и ключевых целей организации

 

2.1. Анализ внешней среды организации.

Попытка проанализировать внешние факторы воздействия на организацию выглядит таким образом:

Факторы прямого воздействия.

 

 

 

 

 

 

                                   

                                            Законы

                                            Информация

ОАО «УСЛАДА»

                                            Поставщики

                                            Покупатели

                                            Гос. Органы

                                            Местная власть

 

 

Рассмотрим влияние некоторых из этих факторов подробнее:

Законы устанавливают некоторые правовые рамки и нормы взаимоотношений, дают организации возможность определить для себя допустимые границы действий и приемлемые методы отстаивания своих интересов.

Покупатели. Анализ покупателя может быть составлен по следующим характеристикам:

Географическое месторасположение покупателя - вся Россия;

Демографические характеристики: покупатели продукции данной организации - люди совершенно разного возраста.

Социально-психологические характеристики покупателя: производимая продукция в основном рассчитана на население так называемого «среднего класса».

Отношение покупателя к продукту: по данным маркетинговых исследований наибольшим спросом среди покупателей пользуются конфеты «Степ», а наименьшим спросом - «Банановый рай». Это побуждает организацию повышать качество продукции, пользующейся наименьшим спросом, и увеличивать производимое количество продукции, пользующейся наибольшим спросом.

Чувствительность покупателя к цене: значительное повышение цен поведёт к снижению спроса на некоторые виды производимой продукции, и, следовательно, к потере некоторого числа покупателей, поэтому при повышении цен на один из видов продуктов организация по мере возможности старается снизить цену на какой-либо другой производимый ею продукт.

Поставщики. Конкурентную силу поставщика определяют следующие факторы:

Уровень специализированности поставщика. Данная организация работает только с высококвалифицированными поставщиками, что даёт компании определённые преимущества и обеспечивает высокое качество поставляемой продукции.

Стоимость поставляемого товара. Стоимость поставляемых товаров полностью окупается в процессе торговли;

Гарантия качества поставляемого товара. Каждый поставщик обязательно должен давать гарантию на поставляемый им товар, поставщик несёт ответственность за поставленный им товар, поэтому организация практически всегда гарантированно обеспечена высококачественным товаром, что также даёт ей ряд преимуществ перед другими компаниями.

 

Конкуренты. Рассматривая влияние конкурентов на данную организацию, следует прежде всего сказать о сильных и слабых сторонах этого влияния.

Сильные стороны:

Очень большой конкурентной силой обладают производители замещающей продукции, поэтому, для того, чтобы достойно встретить вызов со стороны фирм, производящих замещающий продукт, организация должна иметь в себе достаточный потенциал, чтобы перейти к созданию продукта нового типа.

Некоторые организации проигрывают в борьбе фирмам-«пришельцам», только что или вновь пришедшим на рынок, поэтому данная организация заранее создала некоторые барьеры на пути вхождения потенциальных «пришельцев». Это:

Углублённая специализация на производстве торговой марки Контроль каналами распределения продукции;

Низкие издержки за счёт экономии от большого объёма производства и т.д.

Слабые стороны.

Создание организацией барьеров на пути вхождения конкурентов и производство продукта нового типа значительно снижают конкуренцию и дают организации пути для дальнейшего развития.

Факторы косвенного воздействия.

•      Состояние экономики

•      Политическая среда

•      Международные события

•      Экологические факторы

•      НТП

•      Социокультурные факторы

•      Климатические

Рассмотрим некоторые из этих факторов подробнее:

Политическая среда прежде всего влияет на отношение потребителей к производимой продукции. Лицензия данной организации на производимую продукцию, выданная правительством, формирует позитивное отношение к покупаемой ими продукции.

Климатические факторы. Так как организация занимается производством конфет и реализует их по всей России, то различные климатические условия играют огромную роль.

Социокультурные факторы это:

Отношение людей к работе и качеству жизни; Существующие в обществе обычаи и верования; Разделяемые людьми ценности;

Демографическая структура общества;

Рост населения;

Уровень образования;

Мобильность людей и т.д.

Все эти изменения происходят достаточно медленно, но они приводят ко многим существенным изменениям в окружении организации, таким, как:

Готовность   или   неготовность   людей   купить   ту   или   иную   единицу производимой продукции;

Рост или упадок числа потребителей;

Вынужденное строительство большего числа филиалов и т.д.

Поэтому организация должна серьёзно отслеживать всевозможные социальные изменения.

Состояние экономики позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Оно предполагает анализ:

Темпа инфляции;

ВНП;

Нормы налогообложения;

Уровня безработицы и т. д.

 

При растущем уровне цен и высоком уровне безработицы растёт и инфляция, что влечёт за собой стагфляцию (рост цен и инфляции), но т.к. данное предприятие повышает цены на производимую продукцию только в крайнем случае, то возможность стагфляции на продукцию крайне невысока.

Под сложностью внешней среды понимается число факторов, на которые организация обязана реагировать, а так же уровень изменчивости каждого фактора. На мой взгляд, сложность внешней среды высокая, потому что число факторов внешней среды относительно не большое, но их вариативность нельзя прогнозировать.

Подвижность среды - это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Подвижность внешней среды данной фирмы высокая. Одни из наиболее динамичных факторов, которые рассматриваются, есть НТП и конкуренты.

Информация о работе Менеджерский анализ ОАО "Услада"