Корпоративная социальная ответственность

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 13:04, доклад

Краткое описание

К сожалению, многие компании мотивируют свою деятельность в области Корпоративной Социальной Ответственности (КСО) именно этими вторичными факторами выгоды. Создание благоприятного имиджа компании, с целью достижения лояльности клиентов, расширение кредитно-финансовых возможностей корпораций, увеличение спроса на свою продукцию, путем проведения социальных мероприятий и показных благотворительных акций – все это зачастую истинные цели корпораций, скрывающиеся под личиной благих намерений КСО, которые “проповедуют” компании.

Содержание работы

Введение __________________________________________________________ 2
1. Примеры КСО российских и зарубежных компаний.__________________ 3
1.1 В чем заключается корпоративная социальная ответственность бизнеса?___________________________________________________ 3
1.2 Позициии социальной ответственности________________________ 5
1.3 Технологии КСО, направленные и воздействующие на среду, социум, персонал__________________________________________________ 8

2. Опыт КСО в российском и зарубежном бизнесе._____________________12
2.1 Royal Dutch/Shell Group (Голландский опыт)___________________14
2.2 КСО « vs » социальный маркетинг. (Опыт неудачного ребрендинга корпорации British Petroleum)___________________________________16
2.3 Приобщение российских компаний к КСО (Нефинансовая отчетность в финансовом секторе)________________________________________ 18

3. Законодательное регулирование и федеральный интерес к КСО________20
3.1 (Европа)__________________________________________________20
3.2 (Америка)_________________________________________________21
3.3 (Россия)__________________________________________________22

4. Вывод: Трансформация моделей КСО в условиях экономической нестабильности___________________________________________________24
4.1 (Опыт России: Что можно предложить в сфере КСО?)___________25

5. Список источников______________________________________________27

Содержимое работы - 1 файл

Корп Соц Отв.doc

— 179.50 Кб (Скачать файл)

      В начале 90-х годов вектор развития России радикально изменился. Отличительной  чертой переходного периода стало  избавление хозяйствующих субъектов  от всякой социальной ”нагрузки”. Криминальный капитализм, господствовавший в стране, характеризовался полным отсутствием социальных обязательств бизнеса. Пока предприятия не встали на ноги и не добились первых успехов, о применимости концепции КСО вопрос даже не стоял. Заработная плата не выплачивалась месяцами, а сотрудники могли быть уволены после прохождения испытательного срока, в течение которого выплачивалась только половина предполагаемой в дальнейшем зарплаты. Однако по мере стабилизации экономики социальная ответственность бизнеса постепенно стала превращаться в фактор долгосрочной экономической эффективности и социальной стабильности.

      За  последние годы интерес к КСО  значительно вырос; прежде всего  это относится к крупным нефтегазовым и металлургическим компаниям. Важнейшим тормозом на пути утверждения КСО является ориентированность компаний на краткосрочную прибыль, а также отсутствие стабильной институциональной среды, что не позволяет предприятиям инвестировать в долгосрочные проекты (медицинское страхование работников, отчисления на улучшение условий труда и т.д.).

      Тем не менее к нынешнему моменту КСО закрепилась в повестке дня многих организаций, которые осознают, что социально ориентированная деятельность способна принести экономический эффект. ”Хорошим тоном” в любой компании становится указание на соответствие условий труда Трудовому кодексу РФ. Более прогрессивная часть делового сообщества уже трактует КСО как систему управления рисками в рамках долгосрочной стратегии развития бизнеса и роста его стоимости на мировых финансовых рынках.

      Общие для предпринимателей правила поведения, основанные на европейском опыте, начали разрабатываться в российских деловых кругах примерно с середины 90-х годов. Принят ряд профессиональных этических кодексов - ”Кодекс чести банкира” (1992 г.), ”Правила добросовестной деятельности членов профессиональной ассоциации участников фондового рынка” (1994 г.), ”Кодекс чести членов Российской гильдии риэлторов” (1994 г.), ”Кодекс профессиональной этики членов российского общества оценщиков” (1994 г.).

      Особо следует выделить инициативу РСПП, в соответствии с которой в ноябре 1995 г. была принята ”Хартия бизнеса в России”, в которой декларировались принципы, исключающие обман, фальсификацию качества, возможность получения незаконных доходов и т.д. Члены РСПП подчеркивали, что в российской деловой среде созрело ”понимание того факта, что отечественному бизнесу нужны некие этические рамки, за пределами которых - беззаконие, попрание прав личности и в конечном счете крах экономики как системы цивилизованного обмена товарами, услугами и информацией”.

      В 2004 г. была принята ”Социальная хартия российского бизнеса”, разработанная РСПП. В ней сформулирована общественная роль, миссия, ценности и цели корпоративного сектора. Принципы, изложенные в Хартии, касаются вопросов экономической и финансовой устойчивости, прав человека, качества продукции, взаимоотношений с потребителями, участия в развитии местного сообщества и экологической безопасности. ”Социальная хартия” подтвердила приверженность российских предпринимателей принятому в мировой практике пониманию корпоративной ответственности. На начало 2007 г. к этому документу присоединилось более 190 компаний и организаций, объединяющих 5 млн. работников.

      В 2004 г. был опубликован Доклад о  социальных инвестициях в России, подготовленный Ассоциацией менеджеров совместно с Программой развития ООН, в котором анализировалась роль бизнеса в общественном развитии.

      За  последние три-четыре года процесс  освоения российским бизнесом принципов  КСО принял необратимый характер. На данный момент основной задачей  многих компании является поддержание практики составления нефинансовых отчетов, позволяющих получить представление о деятельности компании, а также о проводимых ею социальных мероприятиях.

      4. Вывод: Трансформация моделей КСО в условиях экономической нестабильности

      Мировой экономический кризис вносит свои коррективы в экономическую и социальную деятельность компаний всех стран. Можно говорить о том, что происходит трансформация моделей КСО, так как часть мероприятий в рамках социальной ответственности приходится сворачивать по причине нехватки финансовых ресурсов. Приоритеты определяются целью выживания компании всеми возможными способами; многие предприятия и финансовые институты вынуждены обращаться за государственной помощью.

Следует подчеркнуть, что в условиях кризиса бизнес с трудом справляется со своей главнейшей задачей по отношению к обществу, а именно - с созданием рабочих мест и поддержанием конкурентоспособного уровня заработной платы.

      Таким образом, с одной стороны, в системе  социального партнерства происходит смещение инициативы в сторону государства, в то время как многие предприятия не способны к поддержанию даже минимальной социальной ответственности. С другой стороны, кризис, как лакмусовая бумажка, проявляет истинную приверженность компаний КСО-стратегиям. Кто-то идет на сокращение штата и снижение зарплат своим сотрудникам, а кто-то ищет новые способы оптимизации производства и снижения издержек при минимальных потерях человеческих ресурсов. Многие социально ответственные компании стремятся сосредоточить внимание на сохранении как можно большего количества рабочих мест, нередко за счет сокращения других социальных и экологических программ.

      Социальная  стабильность в стране сегодня напрямую зависит от того, смогут ли предприятия, прежде всего градообразующие, удержаться на плаву и следовать принципам социально ответственного поведения по отношению к своим работникам и партнерам по бизнесу.

      Данная  необходимость декларируется и  на государственном уровне.  

4.1 (Опыт  России: Что можно  предложить в сфере  КСО?)

      В качестве примера вышеизложенного можно сослаться на ситуацию, возникшую в Пикалево (Ленинградская область), где весной 2009 г. остановили работу три предприятия (”БазелЦемент”, ”ЕвроцементГрупп” и ”СевЗавПром”), не договорившиеся о ценах на сырье. Проблема была решена с помощью премьер-министра, приехавшего в город. В данном случае можно говорить о корпоративной социальной безответственности, когда восстановить справедливость без государственного вмешательства вряд ли удалось бы. К сожалению, таких ”пикалево” у нас сотни...

      Для нашей страны, где гражданское  общество еще не сформировано, где  степень общественного самосознания остается низкой, добровольность КСО  должна сочетаться с государственным  регулированием социально ответственного поведения.

      Представляется, что государству следовало бы:

  1. во-первых, поощрять социально ответственные корпорации путем предоставления налоговых льгот и других форм государственной поддержки;
  2. во-вторых - поддерживать развитие фондов социально ответственного инвестирования;
  3. в-третьих - стимулировать появление квалифицированных кадров в области КСО.

Главная проблема концепции КСО в современных  условиях заключается в преобладании коммуникативной функции КСО  и социальной отчетности по сравнению  с функцией стратегического управления компаниями и целенаправленного обеспечения устойчивого развития. Так или иначе, кризис - это время для осмысления и пересмотра терминологии, содержания и задач, связанных с КСО. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Cписок  источников:

  1. Петрунин Ю.Ю. Борисов В.К. Этика бизнеса: Учеб. пособие. М., 2000.
  2. Солодкая М.С. Ответственность субъекта управления: состояние проблемы и перспективы исследования // Credo. Оренбург. 1998. N 11.
  3. Теория морали и этики бизнеса. М.: Изд-во Российск. эконом. акад. 1995
  4. Куринько «Осваиваем КСО: ПРОСТО О СЛОЖНОМ» 2011
  5. Туркин «Социальные инвестиции в бизнесе» 2003
  6. Литовченко и Корсакова «Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка» 2003
  7. Коновалова, Корсаков, Якимец «Управление социальными программами компании» 2003
  8. Андерсен Б. Этика и бизнес / Б. Андерсен // Стандарты и качество. - 2009. - № 2
  9. Бочарова А. Политика корпоративной социальной ответственности: пути реализации / А. Бочарова // Справочник по управлению персоналом. – 2010
  10. Бурчакова М. А. Становление системы социальной корпоративной отчетности: международный опыт и Россия / М. А. Бурчакова // Экономический анализ: теория и практика. - 2009
  11. Дементьева А. Г. Корпоративная социальная ответственность / А. Г. Дементьева // Маркетинг. - 2009
  12. Дегтярев А. Н. Социальная ответственность экономической науки - важный фактор развития / А. Н. Дегтярев // Экономика и управление. - 2006
  13. Полищук Л. Корпоративная социальная ответственность или государственное регулирование: анализ институционального выбора / Л. Полищук // Вопросы экономики. - 2009
  14. Современная практика корпоративного управления в российских компаниях. Руководство для директора / под ред: А. А. Филатова, К. А. Кравченко. - М. : Альпина бизнес Букс, 2007
  15. Рамазанов А. Концепция корпоративной социальной ответственности / А. Рамазанов // Проблемы теории и практики управления. - 2007
  16. Синяков А. В. Феномен социальной ответственности как проявление ценностно-смысловой регуляции поведения человека / А. В. Синяков // Вестник Московского университета. Сер. 18. Социология и политология. - 2006. - № 4 
  17. Минина И. А. Сущность корпоративной социальной ответственности: правовой аспект / И. А. Минина // Законодательство и экономика. - 2009. - № 5.
  18. Левкин Е. В. Роль Глобального договора ООН в развитии корпоративной социальной ответственности в России / Е. В. Левкин // Акционерное общество: вопросы корпоративного управления. - 2010. - № 5
  19. Кашин В. Методика оценки эффективности корпоративной социальной политики (социальных инвестиций и социального партнерства) / В. Кашин, А. Нещадин, Г. Тульчинский // Человек и труд. - 2009. - № 5
  20. Иванова В. Особенности формирования моделей корпоративной социальной ответственности в зарубежных странах и России / В. Иванова // Человек и труд. - 2009. - № 10.
  21. http://nesch.ieie.nsc.ru/wrk/Soc_otvets.htm
  22. http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:kpraI551KmYJ:www.stu.lipetsk.ru/files/materials/619/karsten_zaitsev.rtf+%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D1%81%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C+shell&cd=2&hl=ru&ct=clnk&gl=ru
  23. Официальный сайт BP // http://www.bp.com/sectiongenericarticle.do?categoryId=9025084&contentId=7047043
  24. Brunno K. BP: Beyond Petroleum or Beyond Preposterous? // CorpWatch. 2000. December //http://www.corpwatch.org/article.php?id=219
  25. Murphy C. Is BP Beyond Petroleum? Hardly// Fortune. 2002. September // http://money.cnn.com/magazines/fortune/fortune_archive/2002/09/30/329277/index.htm
  26. Fonda D. Is BP Really That Green? // Time. 2006. June. http://www.time.com/time/business/article/0,8599,1209454,00.html#ixzz0jyoyX1ox
  27. Низамов Е. Мексиканский разлив // Власть. 2010. Май. № 17-18 (870-871).http://www.kommersant.ru/doc.aspx?fromsearch=a850db20-6195-4676-9aa4-51f9a9779e7f&docsid=1364026
  28. http://www.chelt.ru/2009/10-09/ivanova_10-09.html
  29. Kofi Annan (Secretary-General), address to the World Economic Forum in Davos, Switzerland, on 31 January 1998, press release SG/SM 6448: Unite power of markets with authority of universal values, secretary-general urges at world economic forum.
  30. Kofi Annan (Secretary-General), address to the World Economic Forum in Davos, Switzerland, on 31 January 1999, press release SG/SM 6881: Secretary-general proposes global compact on human rights, labour, environment, in address to world economic forum Davos.
  31. Moody-Stuart VOORLETTER (2000), The Shell report 2000: people, planet and profits.
  32. Royal Dutch shell plc, (2005), Annual report for 2005.     
  33. Vogel, D, (2005), Corporations as suppliers of public goods? The market for virtue: the potential and limits of corporate social responsibility, Washington, D.C.: Brookings Institution Press
  34. Kok, W. (2001), Samenleven met ondernemingen, Utrecht, Raiffeisen Lecture: Den Haag, 2 april.

Информация о работе Корпоративная социальная ответственность