Контрольная работа по "Менеджменту"

- учет данных о среде  функционирования ОВД, об объектах  управляющего воздействия;

- учет результатов деятельности  ОВД за тот или иной период  или выполнения отдельных управленческих  решений.

В ОВД в зависимости  от целей можно выделить два основных вида учета:

- текущий (оперативный);

- итоговый (учет результатов  функционирования за тот или  иной период).

Текущий учет непосредственно  связан с повседневной работой ОВД  и предназначен для оперативного (быстрого) получения данных за сравнительно короткий промежуток времен. Он позволяет  получать сведения до окончания управленческого  цикла, т.е. до выполнения принятого  управленческого решения. Особенность  текущего учета состоит в том, что сфера его применения ограничивается конкретным ОВД, а полученные данные, как правило, не обобщаются в статистической отчетности. Текущий учет в значительной мере совпадает с контрольной  функцией. Осуществляя учет, тем  самым контролируем функционирование системы с точки зрения ее ресурсов, хода и результатов работы.

Текущий учет широко используется в ОВД. Он позволяет оперировать  показателями, характеризующими объем  работы различных служб, например, количество поступивших для проверки материалов, количество выездов сотрудников  ОВД на места происшествий, количество проведенных рейдов по охране общественного  порядка и т.п.

Итоговый учет заключается  главным образом в сборе статистических данных за нормативно определенный период деятельности ОВД (месяц, квартал, полугодие, год). Он отражает наиболее важные показатели этой деятельности: о числе зарегистрированных и раскрытых преступлений, о количестве разыскиваемых преступников, о результатах  оперативно-розыскной деятельности по отдельным ее направлениям и т.п.

В соответствии с названными видами учета, а также с видами учетных документов можно выделить и его формы, используемые в ОВД:

- учет по статистическим  формам отчетности;

- учет по различным  служебным документам (справкам, отчетам  и т.п.);

- журнальный учет;

- картотечный учет.

Каждая форма используется руководителями ОВД в зависимости  от решаемых ими вопросов, от необходимости  получить ту или иную информацию, содержащуюся в определенных учетах и документах.

Цели и задачи учетной  функции предопределяют основные требования, предъявляемые к ней.

К ним относятся:

- своевременность;

- полнота;

- объективность учета;

- сопоставимость получаемых  в ходе учета данных.

Выполнение этих требований способствует осуществлению действенного контроля функционирования ОВД. 

Организация учета в органах  внутренних дел.

Важным условием организации  учета деятельности ОВД является определение перечня сведений, подлежащих учету, времени осуществления учета, средств его ведения.

Известно, что в ОВД  действует сложившаяся система  учета, регламентированная нормативными актами. Поэтому при определении  перечня сведений, подлежащих учету, можно, как представляется, руководствоваться  следующим правилом: самостоятельно учитывать необходимо только те данные о проделанной работе, которые  потребуются для принятия управленческих решений и которые не нашли  еще отражения в существующей системе учета. Например, руководителям  ГРОВД следует постоянно учитывать  показатели текущей деятельности оперативных  работников, которые не вошли в  статистическую отечность за квартал, полугодие, год. Им целесообразно также  учитывать и качественную сторону  выполнения сотрудниками полученных заданий.

Учет работы в ОВД должен быть дифференцирован применительно  к определенным служба (уголовный  розыск, борьбы с экономическими преступлениями, административная служба) и видам  деятельности.

Перечень основных показателей  работы ОВД, подлежащих учету, предусмотрен формами действующей статистической отчетности. Однако учетные данные, содержащиеся в статистической отчетности ОВД, не охватывают всех показателей, необходимых  для организаторской работы. Поэтому  в ОВД учитываются и показатели, не предусмотренные формами статистической отчетности: о количестве поступивших  заявлений о преступлениях, о  числе выездов на места происшествий, о количестве материалов, разрешенных  в течение оперативных суток, и др.

Для оценки эффективности  работы ОВД и отдельных сотрудников  первостепенное значение имеет учет времени, затрачиваемого на выполнение тех или иных мероприятий, предусмотренных  планами работы либо осуществляемых по конкретным оперативно-розыскным  делам и материалам проверки. Этот учет должен осуществляться и непосредственными  исполнителями, и руководителями ОВД в специально разработанных организационных блокнотах. Подобный учет работы позволяет выявлять резервы времени, имеющиеся у личного состава ОВД, более эффективно маневрировать силами и средствами, а тем самым успешнее решать сложные задачи предупреждения и раскрытия преступлений.

Большое значение в организации  учета деятельности ОВД имеет  определение времени осуществления  учета. В одних случаях это  диктуется нормативными актами, устанавливающими периоды отчетности, в других –  степенью необходимости в получении  тех или иных материалов для принятия (уточнения, изменения) управленческих решений, подведения результатов их выполнения и т.д. Причем наиболее важные показатели работы служб и отдельных  сотрудников, например, раскрытие преступлений, розыск преступников, учитываются постоянно, нарастающим итогом. Целый же ряд  показателей, необходимых только на определенный момент, может учитываться  по мере надобности. Так, при изучении вопроса взаимодействия оперативных  работников ОВД и следователей ОВД  возникает потребность в учете  их совместной деятельности по нераскрытым  преступлениям.

Наибольшую сложность  в организации учета деятельности ОВД представляет определение средств  ведения учета.

б) Коррегирование - процесс внесения поправок, уточнений и изменений в принятые ранее и реализуемые управленческие решения.

Крайним случаем коррегирования управленческого решения условно можно считать отказ от его выполнения в формах либо его отмены, либо полного приостановления его действия.

Деятельность по организации  исполнения управленческого решения завершается достижением поставленной цели и оценкой результатов выполнении работы, что оформляется документально в приказе, распоряжении, указании или другом управленческом документе

Организаторская работа по исполнению решений включает в себя также установление и разъяснение компетенции и персональной ответственности, организацию взаимодействия и координацию.

Обеспечение деятельности исполнителей можно классифицировать по следующим видам:

* нормативно-правовое (предоставление прав и полномочий исполнителям),

* материально-техническое и финансовое (транспорт, средства связи, оружие, снаряжение, денежное довольствие и др ),

*кадровое (подбор квалифицированных специалистов),

* психологическое (создание благоприятного микроклимата в коллективе) и т д.

При организации исполнения решений необходимым элементом  эффективного решения задач является обеспечение координации и взаимодействия.

Взаимодействие - это согласованная  по времени, способам и средствам  совместная деятельность нескольких структурных подразделений (или сотрудников), не связанных между собой прямым соподчинением для реализации общих целей и решения общих задач. Главный фактор эффективности взаимодействия - это обеспечение более успешного решения поставленных задач.

Координация - это властное согласование усилий различных подразделений  или лиц, не имеющих прямого соподчинения и иногда не имеющих общих задач, но имеющих общие (или тесно взаимосвязанные) цели функционирования.

Основное отличие координации  от взаимодействия заключено в наличии  властных полномочий у субъекта управления, осуществляющего координацию усилий не соподчиненных друг с другом подразделений, то есть координация успешно реализуется при наличии властно-распорядительных функций у субъекта управления.

Важное значение в организации исполнения решений в органах внутренних дел имеет контроль за выполнением планов, приказов, указаний и других решений.

Как функция процесса управления и элемент организационной работы, контроль — это система наблюдений и проверки соответствия процесса функционирования объекта принятым управленческим решениям законам, планам, нормам, стандартным правилам, приказам и т д , выявление результатов воздействия субъекта на объект, допущенных отклонений от требований управленческих решений, от принятых принципов организации и регулирования.

Основные виды контроля в  органах внутренних дел классифицируются по субъектам, по характеру, по назначению и по форме.

По субъектам контроля различаются народный, государственный (ведомственный), прокурорский надзор судебный и арбитражный контроль.

По характеру контроль различается на предупредительный, текущий и последующий

По назначению контроль бывает общий и специальный, по форме - документальный и непосредственный.

 

 

 

 

 

 

 

 

29)Активизация  исполнителей служебной деятельности.

Содержание методики активизации  исполнителей составляет совокупность выполняемых руководителями взаимосвязанных последовательных действий, которые можно объединить в несколько блоков:

1) определение совокупности  разнообразных стимулов, которые  в типовых ситуациях способствуют успешному выполнению исполнителями своих должностных обязанностей;

2) изучение и оценка  личных ценностей, жизненных потребностей  и устремлений конкретных исполнителей;

3) сопоставление личных  ценностей, жизненных потребностей  и устремлений конкретных исполнителей  с существующими системами стимулов;

4) определение содержания  необходимых стимулов, достаточных  конкретным исполнителям для  успешного выполнения должностных  обязанностей;

5) создание исполнителям  достаточных стимулирующих условий  для успешной служебной деятельности.

Определение совокупности разнообразных  стимулов, которые в типовых ситуациях способствуют успешному выполнению исполнителями своих должностных обязанностей, вызывается тем обстоятельством, что разрабатываемые в ходе проектирования систем управления в организационных звеньях различные финансовые документы не содержат всего объема необходимой информации, достаточной для формирования у исполнителей устойчивого интереса к успешной служебной деятельности В них заключена информация о денежном содержании, надбавках за звание, выслугу лет и т.д, но отсутствуют сведения о других достаточно разнообразных стимулах успешной служебной деятельности исполнителей.

Для компенсации пробелов в нормативных документах руководителям  рекомендуется больше внимания уделять  самостоятельной разработке (и, главное, постоянному применению) систем стимулов, использование которых позволило бы гарантированно активизировать исполнителей. При подготовке таких систем можно использовать передовой опыт активизации исполнителей в аналогичных организационных звеньях, опираться на теоретические разработки проблем стимулирования.

Изучение и оценка личных ценностей, жизненных потребностей и устремлений конкретных исполнителей производятся на основе всего объема информации, получаемой о них различными способами из разных источников, в частности из бесед с коллегами, друзьями и знакомыми. При этом самую интересную информацию нередко предоставляют лица противоположного пола (женщины о мужчинах и мужчины о женщинах).

Однако незаменимыми являются личные неформальные беседы руководителей с исполнителями. В таких беседах руководители обязаны уметь создавать обстановку взаимного доверия и искренности, уважения к ценностям, потребностям и устремлениям собеседников. Исполнители ни в коей мере не должны сомневаться в том, что руководители не разгласят содержание бесед окружению или не используют его им во вред.

Такие беседы желательно проводить  периодически, т.к. личные ценности, жизненные потребности и устремления исполнителей находятся в постоянном развитии, и однажды полученная руководителями информация может устареть.

Сопоставление личных ценностей, жизненных потребностей и устремлений конкретных исполнителей с различными стимулами требует от руководителей внимательного и вдумчивого подхода, который должен быть строго персонализирован. При этом руководителям рекомендуется использовать в процессах сопоставления всю без исключения имеющуюся в их распоряжении информацию, даже если она является противоречивой и взаимоисключающей. Дело в том, что некоторые исполнители по тем или иным причинам не имеют четких представлений о собственных личных ценностях, жизненных потребностях и устремлениях, не склонны прояснить их даже для себя и тем более постоянно на них ориентироваться в личной жизни и служебной деятельности.