Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2010 в 12:29, контрольная работа
Российский бизнес растет, вместе с масштабом увеличивается и сложность управления, перед компаниями встают все новые задачи. В этой ситуации топ–менеджерам важно не растратить время по пустякам, а сосредоточиться на ограниченном числе действительно важных для бизнеса вопросов. Это практически невозможно сделать при отсутствии в организации формализованной системы, отслеживающей основные показатели деятельности и позволяющей на базе этой информации влиять на происходящее в компании. Практика показывает, что одна из наиболее совершенных из таких систем – это управление результатами на основе ключевых показателей эффективности. Единый набор фактов и информации, генерируемый подобной системой, делает процесс управления результатами предметным и объективным, значительно повышая, тем самым, качество управления бизнесом в целом.
Введение ----------------------------------------------------------------------------------------3
Сущность и понятие эффективности менеджмента -----------------------------------4
Система показателей эффективности управления -------------------------------------5
Факторы эффективности менеджмента --------------------------------------------------6
Социальная ответственность организации ----------------------------------------------9
Организационная культура и эффективность менеджмента -----------------------10
Пример управленческой деятельности компании ------------------------------------12
Заключение -----------------------------------------------------------------------------------16
Список использованной литературы ----------------------------------------------------18
К факторам, повышающим эффективность менеджмента, можно отнести:
Взаимодействие в системе управления предполагает влияние всех подразделений предприятия друг на друга. Значение взаимодействия возрастает по мере расширения специализации организации. Взаимодействие подразделений позволяет работать фирме как единому механизму и исключить лишние звенья. Такое взаимодействие усиливает результативность деятельности на всех уровнях ее выполнения, в том числе и управленческом, так как на него снижаются расходы.
Оптимальное использование времени основывается на четком планировании менеджером выполняемых им и подчиненными работ:
Последовательность выполнения заданий:
1. дела срочные и важные;
2. срочные;
3. важные, но не срочные;
4. все остальные.
Кроме того, можно выделить следующие пути повышения эффективности управления:
Качество работы любых систем,
форм и звеньев управления, результативность
принимаемых решений, уровень организации
планирования и оперативного руководства
требуют постоянного анализа, поскольку
может случиться, что хорошо работающее
предприятие «вдруг» начинает давать
сбои, терять покупателей, испытывать
финансовые затруднения и т. д. Причинами
этого могут быть: неэффективный менеджмент,
разбалансированность звеньев управления,
некомпетентность управленческого персонала
и др. Поэтому необходим систематический
анализ эффективности управления по нескольким
направлениям и показателям.
Список
использованной литературы.