Функции менеджмента на предприятии: значение, взаимодействие, использование

Второй подход базируется на первенстве критериев, определяющих особенности объекта управления. . Согласно данному подходу, в целом область деятельности, называемая менеджментом фирмы, может быть разделена на отдельные функции, которые сосредоточены в трех основных группах:

- общее управление (установление нормативных требований и политики управления, политики инноваций, планирование, организация работы, мотивация, координация, контроль, ответственность);

- управление структурой предприятия (его создание, предмет деятельности, правовые формы, связи с другими предприятиями, территориальные вопросы, организация, реконструкция, ликвидация);

- конкретные области управления (маркетинг, НИОКР, производство, кадры, финансы, основные фонды). Осуществляют такие функции соответствующие специализированные подразделения организации (предприятия).

Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления. К ним относятся:

- прогнозирование и планирование;

- организация работы;

- мотивация;

- координация и регулирование;

- контроль, учет, анализ.

Функции, выделяемые по сфере деятельности, называются конкретными. Их типовой состав:

- перспективное и текущее экономическое и социальное планирование;

- организация работ по стандартизации;

- учет и отчетность;

- экономический анализ;

- техническая подготовка производства;

- организация производства;

- управление технологическими процессами;

- оперативное управление производством;

- технологический контроль и испытания;

- сбыт продукции;

- организация работы с кадрами;

- организация труда и заработной платы;

- материально-техническое снабжение;

- капитальное строительство;

- финансовая деятельность.

В рамках менеджмента рассматриваются общие универсаль­ные функции в соответствии с первой классификацией. Специфические управленческие функции в соответствии со второй классификацией рассматриваются в рамках специальных дисциплин (организация производства, управление инновационной деятельностью и др.).Основными же  функциями управления являются планирование, организация, мотивация, координация и контроль. Эти функции реализуются на всех уровнях управления (высший, средний и нижний уровни) и во всех видах деятельности организации. Содержание этих функций и сложность управленческой деятельности на каждом уровне управления определяется конкретным перечнем задач, их спецификой и объемом. Каждая из функций может быть подвергнута дальнейшей дифференциации.[9]

Табл. 1

Функции управления и их составляющие

Каждой функции свойственен определенный ряд выполняемых операций.

Таблица 2.

Функции и операции менеджмента [10]

Приведенные функции управления находятся в тесной взаимосвязи: функция планирования взаимодействует с функциями организации и контроля, функция организации, в свою очередь, тесно связана с функциями планирования и контроля, а последняя (то есть функция контроля) взаимосвязана с функцией организации и функцией планирования. Функции планирования, организации и контроля тесно взаимосвязаны с функцией мотивации. А функции планирования, организации, мотивации и контроля тесно взаимодействуют с функцией координации.

Глава2. Основные функции менеджмента и их использование в практике управления

2.1.Планирование как неотъемлемая часть управленческой деятельности

Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей.

Планирование – основная функция менеджмента представляет собой вид деятельности по формированию средств воздействия, обеспечивающих достижение поставленных целей. Планирование применяется к важным решениям, определяющим дальнейшее развитие фирмы. Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития фирмы и каждого подразделения в отдельности на установленный период: определение хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявление материальных трудовых и финансовых ресурсов для решения поставленных задач. Планирование дает возможность заблаговременно учесть внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития фирмы, предприятия или др. структурного подразделения.

В целом планирование представляет собой процесс принятия решений, однако оно обладает рядом отличающих его черт. К специфическим чертам планирования, согласно Р. Акоффу, относятся предварительность, системность, стадийность, непрерывность. Процесс планирования направлен на достижение такого состояния, которое желательно и нельзя ожидать, что оно возникнет само собой.

Для эффективного осуществления бизнес-процессов процесс пла­нирования должен осуществляться в соответствии со следующими принципами.

Принцип единства предполагает, что внутрифирменное планирова­ние представляет собой систему, состоящую из элементов — объектов и субъектов планирования, реализующих функцию планирования деятельности как фирмы в целом, так и отдельных подразделений. Объек­ты планирования: фирма в целом, производственные подразделения, функциональные подразделения, рабочие места. Субъекты планиро­вания могут быть объединены в плановый отдел как самостоятельное функциональное подразделение или входить в состав объектов пла­нирования. Планирование осуществляется на основе координации на горизонтальном уровне или на уровне подразделений и интеграции на уровне вертикальном.

Принцип непрерывности основан на том, что процесс разработки планов должен регулярно повторяться через установленные периоды времени и корректироваться по результатам выполнения предыдущих планов с учетом изменений внешней среды.

Принцип гибкости предусматривает необходимость наличия в каж­дом плане резервов, способных снизить возможные риски в связи с появлением непредвиденных обстоятельств.

Принцип обоснованности планов реализуется через применение определенных методов или их сочетания в зависимости от объекта пла­нирования. Для реализации данного принципа актуально качественное информационное обеспечение процесса планирования, профессио­нальный подход к разработке плановых документов. Также необхо­дима ориентация на прогнозные расчеты потребностей рынка, тен­денции его развития, учет внутренних возможностей и ресурсов, сбалансированность всех разделов и показателей плана.

В широком смысле слова планирование – это деятельность по выработке и принятию управленческого решения. План как система взаимосвязанных решений, направленных на достижение желаемого результата, предусматривает следующее:

      Цели и задачи. На современном этапе экономического развития осуществляется стратегия рыночной экономики, высшая цель которой – неуклонный подъем материального и культурного уровня жизни народа, создание лучших условий для всестороннего развития личности на основе дальнейшего повышения эффективности всего общественного производства.

      Пути и средства. Для достижения поставленных целей выбираются методы совокупности взаимосвязанных действий.

      Ресурсы, необходимые для выполнения поставленных задач. Цели и задачи, поставленные в плане, должны увязываться с материальными, финансовыми и трудовыми ресурсами.

      Пропорции. Поддержание пропорциональности между отдельными элементами производства – важнейшее условие его эффективности.

      Организация выполнения плана и контроль. Устанавливается связь плановой работы с конечной целью производства, удовлетворением потребностей общества.

Эффективность планирования зависит от того, какими принципами руководствуются при составлении планов.

1.      Полнота планирования – учитываются все события и ситуации, которые могут иметь значение для развития организации.

2.      Точность планирования – использование современных методов и средств для обеспечения точности прогнозов.

3.      Ясность планирования – формулировки планов должны быть доступны всем членам организации.

4.      Непрерывность планирования – планирование это не одноразовый акт, а непрерывный процесс.

5.      Экономичность планирования – расходы на планирование должны соизмеряться с выгодой от планирования. [11]

В зависимости от содержания целей и задач можно выделить следующие формы планирования и виды планов:

Формы планирования:

      перспективное

      среднесрочное

      текущее (бюджетное, оперативное)

Виды планов:

1. В зависимости от содержания хозяйственной деятельности: планы производства, планы сбыта, материально-технического снабжения, финансовый план, план рекламной работы и др.

2. В зависимости от структуры фирмы: план работы предприятия, секции, филиала, отдела.

Планирование предполагает обоснованный выбор целей, определение политики, разработку мер и мероприятий, выбор методов достижения целей.

В зависимости от направленности и характера рассматриваемых задач различают три вида планирования: стратегическое или перспективное; среднесрочное и тактическое или текущее.

Табл.3

Основные отличительные черты различных уровней планирования